Останавливались в номере 335 с 07.09.24 по 15.09.24. Плюсы: в номере чисто, мебель новая, тихо. Завтраки хорошие. Минусы: не работал кондиционер ( и не работал,судя по чистым фильтрам, давно!) и отвратительный матрас на кровати ( конкретно проваленный, фото прилагаю).
1
Show business's response
ирина я.
Level 5 Local Expert
March 31
Хороший вариант для тех. кто приезжает посмотреть Москву и рри этом отдохнуть. Хорошее соотношение цена-качество. Очень удобно, что питаться можно тут же. Расположение отличное, практически центр, можно ходить пешком . Персонал хороший, внимательный, отзывчивый. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Максим К.
Level 8 Local Expert
June 19
Я брал стандартный номер с двуспальной кроватью. По ощущениям 2 спальная кровать размером 140 см на 180 см. Я, при росте 184 см. на кровати не помещался и ноги свисали :)
В целом не очень опрятно, очень старая мебель, скудный выбор на завтрак.
+ есть холодильник и ТВ
+ хорошее расположение, недалеко от центра
- отсутствие гигиенических принадлежностей (и мыло и шампунь и гель для тела - это всё одно и тоже)
- нет кондиционера, а летом, я вам скажу, это ещё тот минус. С открытым окном спать затруднительно, если окна выходят на дорогу.
- скудный шведский стол на завтрак
- 1-на гладильная комната на 6 этаже, где всего 2 доски. Поэтому перед гладилкой очередь.
- вода в коридоре в кулере. Плюс, что она есть, но минус, что она в коридоре.
Цена на номер была 8650
Show business's response
Константин Юрьев
Level 15 Local Expert
September 16
Чистый отель. Уборка каждый день. Приветливый персонал. Нормальные завтраки. До метро около 500 метров. Кровать удобная. В общем хороший отель за свой ценник.
Show business's response
Mishkotenok
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Отличный просторный номер со всеми удобствами, мебель новая, матрас понравился. Немного темноватая цветовая гамма интерьера для отеля, но в целом соответствует его стилю. Чисто, достаточное количество полотенец, принадлежностей, кроме мыла в дозаторе, нет, но мне и не нужно. Вода в душе отличного напора и нормально регулируется. Тапочек не заметила, лучше уточнить, если вам важно. Коридоры светлые, уютные, холл внушительный и оживленный, мне понравилось. Персонал очень вежливый, всегда на месте, быстро и четко заселяют, оформляют доки, хранение вещей и т.п. Завтрак на заслуженную 4+, много овощей (огурцы, помидоры, салатик, тыква, фасоль), 2 вида каш, запеканка, омлет, яйца, 2 вида сыра (на любителя), оливки, маслины, соусы, мюсли, апельсин, йогурты. Также каждый день был один лоток с какой-то курицей и один лоток с пловом, или чем-то таким. Довольно разнообразно, придраться можно только к отсутствию тостера (или я не заметила?) и невкусному сыру. Расположение отеля для меня было удобным в плане работы, но прямо поблизости нет кафе, кофеен и т.п. Единственный минус отеля - это вайб с темой сво, кринж лютый, пыталась абстрагироваться как могла. В целом, мне повезло с этажом, потом селилась на других этажах, там конечно коридоры не такие симпатичные, то есть различия есть. Коллега селилась в апреле, в номере был лютый дубак, с боем вырвала обогреватель. Так что надо быть готовым, что может быть все на пятерку, а может не повезти слегка.
6
5
Show business's response
Ирина Ш.
Level 4 Local Expert
August 26
Уставшая гостиница и номера, в холле автоматы с кофе и снеками, больше перекусить или попить нормальные напитки нечем. В номере чисто, постельное белье нормальное. В ванной нет зубных наборов и очень старая сантехника.
Show business's response
Светлана Акулова
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Посещаем Москву часто и всегда останавливаемся в Славянке.
Сервис, обслуживание на высоте. Номерной фонд хороший. Цена приемлемая. Удобно бронировать через сайт. Рядом со станцией метро Достоевская. Рядом Екатерининский парк, скверы. Недалеко театры и музеи. Так же в шаговой доступности магазины, Сбербанк.
Отличная гостиница для проживания как с семьей, так и для командировки.
Хорошие кровати, спина после них не болит. Номера светлые и просторные.
5
3
Show business's response
Родион Круглов
Level 4 Local Expert
April 27
В тихом месте, спать замечательно. Метро в шаговой доступности. Чисто. Удивило отсутствие в комфорте халатов, тапочек, зубных наборов.
Также в номере нет бутилированной воды, кулера на этаже не нашёл. Мелочи в целом, но имейте ввиду.
Show business's response
Алена
Level 3 Local Expert
August 13
Метро в шаговой доступности и очень удобное расположение добраться куда либо, район тихий и много скверов и парков вокруг, номер был комфорт 2х местный очень понравился, чисто, уборка вовремя. Персонал приветливый , в кафе на первом этаже неплохая кухня, но выбора блюд маловато, как мне показалось. В целом понравилось. Обязательно приедем ещё раз!
Show business's response
valery
Level 3 Local Expert
September 17
Все отлично, номер чистый, просторный, качественная сантехника . Завтраки прекрасные, вежливый персонал. Рядом отличный парк. Рекомендую.
2
Show business's response
Матроскина
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Отличное соотношение цена-качество. Прекрасный душевный персонал, работникам ресепшен ставлю 10 по пятибалльной шкале.
Интерьеры в холлах и на лестницах выдержаны в стилистике СССР - такая концепция, но номера современные, оснащены всем необходимым (душевая кабина, сантехника, включая гигиенический душ, кондиционер, телевизор, вай-фай, чайник, стаканы, ложки, чайные пары), всё работает.
Чисто.
Единственный минус - узкие кровати. Но не критично.
Прекрасное расположение минутах в семи от метро Достоевская.
Есть бесплатная камера хранения, закрытая на замок, где вещи свалены не просто как попало, бери что хочешь, а каждая единица багажа маркируется, работники при выдаче проверяют соответствие номеров на багаже и отрывном талоне.
Мы сдали чемоданы при выселении в 12:00, а забрали в 20:00, т.к. самолёт только в полночь - никто слова не сказал.
Впечатления самые положительные, будем останавливаться здесь снова.
4
1
Show business's response
Александра Никишина
Level 6 Local Expert
August 4
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
В стандартных отписках вы всем рекомендуете «комфорт», раз в стандартах что-то не понравилось.
Так вот заехали к вам в номер категории люкс. И что мы видим
Не убранный номер, грязный санузел, где-то даже тупо не смогли домыть…
Качество? Чистота? Это не про Вас, видимо.
На следующее утро еще один «прекрасный» сюрприз. В НОМЕРЕ ПАДАЕТ РАКОВИНА!!!! Спасибо, что успели убрать ноги, потому что, судя по скорости реагирования на ситуацию, если бы мы сломали ноги, никто бы даже не пошевелился.
Через 1,5 часа нам смогли предложить другой номер и на том спасибо….
Вернемся к грязи, убирают видимо не то что на видном месте, а я не знаю как это назвать …
Пыль даже на косяках, унитаз с подтеками «неясной» этиологии, но, я думаю, всем понятно от чего эти желтые пятна)
Постельное белье в пятнах, на декоративных подушках тоже пятна.
Взяв фен, чтобы посушить голову я испачкала руки, видимо, даже его решили не протирать.
В день заезда уточнили про поздний отъезд, на что молодой человек на ресепшен сказал: « Вы можете это сделать в день отъезда и просто доплатить еще за сутки»
В итоге в 11 утра в день выезда я подхожу на ресепшен и получаю чудный ответ, ваш номер забронирован, выезд до 12.
В срочном порядке пришлось собирать вещи и перемещаться опять на другой этаж.
С тяжелыми сумками за 3 дня проживания я переезжала 2 раза на разные этажи 👍🏼
А и еще: все время нашего прибывания, кроме половины последнего дня работал всего один лифт на 4 человека, вы представляете сколько вы будете его ждать?) кто любит подниматься по лестнице- для вас это проблемой не будет.
Все фото грязи прикрепляю внизу.
Резюмирую: никакой клиентоориентированности, никакого хорошего отношения, чистоты и комфортного проживания, а главное никакого сервиса!
За что вам дали 3 звезды ?
3
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 30
Это такой шок, другими словами просто не назвать. Нас заселили в 223 комнату, скорбная обстановка. Я первый раз вижу, такой грязный номер. Кондиционер включать просто опасно, постельное рваное, биде в желтых пятнах, даже боюсь подумать ЧЕГО. Попросила застелить диван, пришла горничная, просто отдала в руки простынь с желтым большим пятном, опять же, не понятно ЧЕГО. Без проблем поменяли на другую простынь, после замечания, но оно немного тоже было грязное.
Без сил легла спать, после перелета, начала замечать и рассматривать все косяки, только после пробуждения. Я в диком шоке, вообще такое встречаю первый раз. Сотрудники кстати заходят по своим карточкам, без стука. Никогда больше сюда не вернусь. Вокруг делают ремонт, по соседству не замечала гостей, походу мой номер был тоже под ремонт. За такое нужно делать скидку на проживание, а не выжимать последние соки за полную стоимость. Фото прикладываю. А еще нет нормального интернета, работать из номера не получится.
Show business's response
капленко Максим
Level 6 Local Expert
April 15
Номер, за такую цену, отличный. Чисто. Обслуживание вежливое и оперативное. Завтрак хороший, но не разнообразный. Еда вкусная. Расположение великолепное, подходит и для командировок и для отдыха.
Show business's response
ольга ш.
Level 3 Local Expert
July 30
Добрый день. С 26 по 29 июля жили в Славянке. Приехали в Москву в 9.00 с Крыма и специально запланировали погулять 3 суток до самолета домой. Заселение прошло в 14.00. И когда мы зашли в номер 735 (7 этаж), то первая мысль была БЕЖАТЬ : в комната грязный в пятнах ковролин, маленькая полуторная кровать, прикрытая тоненьким одеялом и две перьевые подушки, прлностью убитая сантехника. Но в номере невозможно было дышать т.к. предыдущий жилец курил в номере, а при уборке просто для того чтобы забить запах дыма, распылили баллон с запахом ландыша. У мужа перестал дышатт нос, а муня заслезились глаза.девушка с реценшина согласилась, что жить здесь нельзя и переселила нас в 225 номер. По сравнению с предыдущим, это было лучше, но ни сами мы больше не поедем в эту гостинницу, ни рекомендовать ее кому либо не будем.
Отдельная тема ЗАВТРАКИ: ВСЕ НЕ ВКУСНОЕ, ЕЩЕ И НЕСВЕЖЕЕ , т.к. после третьего завтрака отравилась (грешу на сосиски, которые разогревают каждое утро, а сьела я пару ложек овсянки, 2 сосиски и пила кофе). Чтобы долететь домой пришлось скупить пол аптеки.
1
Show business's response
Анжелика Борисенкова
Level 5 Local Expert
July 9
Испортил впечатление ремонт всего вокруг, шум, пыль. Расположение удобное, близко от метро, номера обычные, стандартные, телевизоры, кондиционер. Рядом есть парк
2
Show business's response
Ульяна Зотова
Level 3 Local Expert
June 20
Отель-вполне из бюджетного сегмента, учитывая расположение.
Сначала забронировали номер на 5 ночей заранее, отменили.
Потом из-за обстоятельств пришлось бронировать и заезжать в один день. Переплатили 10тыс, но на ресепшен нам предложили номер повышенной категории без доплат. Впечатляет.
Первое впечатление о номере хорошее, учитывая что это почти центр Москвы, а что самое главное-метро очень близко. 5 мин пешком, станция Достоевская.
Запаха нет, в уборной вытяжка.
В номере кондиционер, который был очень кстати🔥
Постельное белье чистое, кровать большая и удобная. Спали как убитые.
Но на деле номер оказался весьма «потертым», считаю что требуется ремонт.
Шторы в пятнах, на паласе огромное пятно.
На постельном есть дыры. Диван продавленный.
Камин с оторванными ножками.
Вода с раковины плохо уходит. В душе очень много налета, отколота плитка
Номер не оснащен доп. вещами. Например утюг, гладильная доска, мини-бар.
Висит в ванной фен, одно название. Поработал минуту и больше не включился😳
Хорошо, я взяла свой
Горничная ежедневно убирала мусор, на этом все.
Должны были менять постельное белье каждые три дня. Заехали мы 10 числа, 13 числа белье не поменяно. Звоним на ресепшен, спрашиваем почему так, на что нам отвечают: «загрузка отеля большая, к сожалению горничная не везде успела поменять белье»
Вопрос, почему кто-то спит на чистом, а кто-то на грязном?
На следующий день горничная протерла зеркальные поверхности, поменяла белье, полотенца, помыла раковину. Это то что я заметила, возможно в уборку входило что-то еще.
Мы брали тариф без завтрака, но решили разок сходить на шведский стол.
Цена 650р, если не ошибаюсь.
Еда обычная, представлено преимущественно то, что обычно кушают на завтрак.
Немного была расстроена, когда увидела мюсли и колбасу из дешёвого сегмента.
Далее касательно ужина. Не успели зайти в магазин, хотели поужинать в отеле, на что нам сказали что мест на нас нет, так как заранее мы не были включены в списки. Но предложили поужинать по меню.
Сходили все-таки в магазин, попросили в ресторане приборы и тарелки, нам отказали.
Радует, что на некоторых этажах уже идет ремонт. Делают второй лифт. Гостиница видит свои пробелы и старается их устранить.
1
1
Show business's response
Марина Судакова
Level 4 Local Expert
February 11
Хорошая гостиница за свои деньги. Жила в улучшенном 2-х местном номере. Номер просторный, 2 окна, в комнате. Кроме кровати есть диванчик, 2 кресла, кофейный столик и рабочий стол. Чайник есть, но воды и пакетиков с чаем нет. Все чисто, туалетными принадлежностями не пользовалась, так как были свои, но какие-то пакетики были. Завтрак без особого разнообразия, но голодными не останетесь. Понравились молочные каши. Были блинчики, нарезка сыров, колбас, овощи и фрукты. Очень приветливый персонал. Одно из главных достоинств - близость метро, неспешным шагом 5 минут. Магазинов рядом нет, но при необходимости можно все купить около метро, там есть несколько небольших магазинчиков.
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Очень хорошая гостиница! Очень удобные и уютные номера! Есть ресторан на пераом этаже, завтраки очень вкусные, можно пообедать и поужинать, порции достаточно большие, блюда простые и вкусные. Расположение гостиницы замечательное - Суворовская площадь - этт центр. Метро в 5 минутах ходьбы, близко Цветной бульвар, Цирк Никулина и театр Образцова, за гостиницей Екатерининский парк с уточками.Всем рекомендуем. Отдыхали в июле 2023.
5
1
Show business's response
Анастасия Семенова
Level 5 Local Expert
July 3
1.В номере кондиционер еле работал,при условии,что в период поездки было в Москве 30.
2.Дали номер в левом крыле на 4 этаже,в отеле ремонт одного из лифтов-и для того,чтобы пройти из номера до ресепшена нужно было пройти целый квест.
3.Рабочие перевозили в лифте стройматериалы,не совсем это айс когда столько туристов.
4.Каждый раз когда открывали дверь карточка не срабатывала ,пришлось идти на ресепшен -какие то непонятные сложности.
Из плюсов-рядом метро,парк,сквер
Show business's response
Виктория Городова
Level 5 Local Expert
April 20
Крепкие 3 звезды. Останавливалась в одноместном улучшенном номере. Всё, что нужно командированному есть. В номере чисто, кровать удобная, WiFi устойчивый. Мебель
и сантехника новые. Завтрак "шведский стол" вкусный и разнообразный, кофе из кофемашины. Персонал доброжелательный. 5 минут пешком до метро "Достоевская"
Show business's response
The end
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Прекрасная гостиница ,с удобным расположением (добраться до центра легко на любом транспорте ) . Номера комфортные и достаточно просторные ,в номере было свежо и чисто . Персонал очень дружелюбный ,помогли со всеми вопросами . Так же мы брали тариф с завтраком (хороший выбор еды ,все свежее ) При повторной поездке ,думаю приедем снова сюда:)
1
Show business's response
Виктория Темникова
Level 3 Local Expert
July 29
Обслуживание оставляет желать лучшего
Забронировали и оплатили номера заранее, чтобы рано утром можно было заехать. Сначала нам сказали, что брони нет у нас, только с текущего дня. После того, как сказала, что у нас есть сертификат об оплате, программа вдруг увидела бронь с того дня, когда мы и забронировали номера. Затем при оформлении девушка на ресепшен потеряла свидетельство о рождении моего ребенка. Это вообще был нонсенс для меня! С круглыми глазами начала доказывать мне то, что я ей его не давала. После споров о том, что мы бы без документа не доехали до Москвы, девушка все просмотрела и все-таки нашла наш документ на своем столе. Из небольших минусов: в первый день нас задержали на завтраке, не увидели опять же в списке наши оплаченные с завтраками номера (думаю, это снова «первоклассная» работа ресепшен»). У нас было дополнительное место, белья даже к вечеру не оказалось на него. Позвонила на ресепшен, долго ждали постель, позвонила еще раз, напомнила, что оно по умолчанию сутки должно было нас ждать, белье все-таки дошло, но без наволочки и подушки. 4 ночи мы спали без подушек. К слову, дополнительное место тоже оставляет желать лучшего. Раскладной диван напомнил нам раскладушку. Каждая хлипкая ножка просто вбивалась в бока, тоненький матрас вообще не спасал ситуацию.
Впервые за всю историю своих путешествий в номере я не увидела бытовых принадлежностей и средств личной гигиены (шампунь, гель, мыло, тапочки, халат).
Завтраки вкусные, официанты и повара работают хорошо, в номерах чисто, поэтому не 1, а 2 звезды.
2
1
Show business's response
Алина А.
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Прекрасное местоположение за демократичную цену, станция Достоевского в шаговой доступности. Раздельные комнаты в двухместном номере с двумя кроватями – приятно. Также в одной из комнат были обогреватель и вентилятор.
Теперь о недостатках.
1. Объективно, это не 3 звезды, здесь нет ощущения комфорта, как и тапочек и минимальных наборов принадлежностей гигиены. Если вы повесите табличку «Не беспокоить», вас всё же могут беззастенчиво побеспокоить горничные. К чистоте вопросы: за две недели проживания полноценной уборки не было, только меняли пакет в мусорном ведре и полотенца с постельным бельем. «Чистые» полотенца неоднократно приносили с пятнами, на первую нашу просьбу заменить их мы услышали, что по графику нам полотенца положены лишь на следующий день, но мы все же добились чистых (условно), проявив чудеса настойчивости. При заезде хотелось усомниться в том, что после предыдущих гостей проводили уборку.
2. Номера уставшие, атмосфера скорбная.
3. Временами из крана шла только очень горячая вода, без намека на холодную.
4. Еда в кафе гостиницы нас разочаровала, невкусно и недешево. Других кафе или продуктовых магазинов близко к гостинице нет.
5. Здание, бесспорно, историческое, поэтому лифт в нем закрывается раньше, чем успеваешь в него войти, полы скрипят, и шаги из коридора слышны в номерах. Двери в номера закрываются с жутким грохотом.
6. Удивительным образом в дальнем от окна углу номера пахло сигаретами, при, казалось бы, запрете на курение в номерах.
9
Show business's response
Екатерина Павлюковская
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Отличная гостиница почти в центре города, но в тихом спокойном районе, рядом метро, Екатерининский парк, музей квартира Достоевского и ещё много интересных и красивых мест. Номер большой, чистый и комфортный, уборка каждый день. Пару раз попадали на бизнес- ланч в ресторане на первом этаже, обслужили быстро, еда вкусная. Нам всё понравилось, обязательно вернёмся снова.
4
1
Show business's response
Валентина
Level 6 Local Expert
March 14
Хороший отель цена = качество. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. В номере тепло и уютно. Завтраки очень приличные, разнообразно и вкусно. Местоположение отеля отличное. Обязательно порекомендую друзьям
1
1
Show business's response
Софья Куварзина
Level 23 Local Expert
July 2
Обычный по размеру номер. Нет кондиционеров. В номере стоит вентилятор. Попала в сильную жару в Москве, спать хорошо невозможно из-за духоты, находится в номере тоже. Достался номер без нового ремонта . Номер уставший, вентилятор тоже.В гостинице ведутся ремонтные работы, вероятно обновятся все номера. Уборка номера ежедневно. Обслуживание хорошее. Расположение удобное. Рядом метро Достоевская. На завтрак - шведский стол. Еда вкусная.
Установите пожалуйста кондиционер.
Show business's response
Елена К.
Level 11 Local Expert
September 8
Классная гостиница. В номере чисто, полотенца белые. В номере холодильник, кондиционер, телефон, лампы, чайник, стаканы. В ванной есть мыло, гель для душа, шампунь, фен, очень удобный душ. В гостинице можно позавтракать, поужинать, очень удобно. Кулер на этаже.
Show business's response
Вячеслав Викторович
Level 11 Local Expert
October 25
Такое впечатление, что работает себе в убыток: мебель древняя, в номерах ремонт был бог знает когда. Жил здесь 10 лет назад: все в упакоке с логотипом гостиниц. Теперь стандартно серо, как и условия: стены ободраны, белье уже кровати, на покрывале наверное пару человек помело - все в пятнах. Сантехника не справляется - полхой слив. Завтрак стандартный, не в смысле стандарта, а в смысле каждый день практически одно и тоже.
Show business's response
Маргарита Ларионова
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Очень нравится эта гостиница. Расположена рядом с метро Достоевская. Центр рядом, мы часто просто ходим пешком до Охотного ряда, например. Номера на любой вкус и бюджет. Стандарт скорее в "советском"стиле 😁Мы последний раз были в номере комфорт. Очень довольны! Номер уже современный. Чисто, плазменный ТВ, чайник, чашки, стаканы, мини холодильник, сейф, мягчайшие матрасы, хорошие постельные принадлежности. Всё есть. Блэкаут шторы, что важно. Отличные виды из окон. Тишина и покой. Соседей слышно минимум. Иногда ощущение, что ты один живёшь в гостинице))) номеров очень много, но никого не видно, не слышно) В коридорах ковровое покрытие, кулеры. Красивый холл. Завтрак обычный, шведский стол без изысков, но всё вкусное и большой выбор. Поэтому смело рекомендую здесь останавливаться!
4
1
Show business's response
Александр Владимирович Хохлов
Level 6 Local Expert
February 22
Скажу честно мне нравится , для Москвы цена проживания недорогая . Можно позавтракать с 7-00 ; до 11-00 , шведский стол . Кушать можно , да хреново что нет бассейна 😁😁😁 А так ребята всё ок , чисто тепло уютно , в номере есть телефон телевизор холодильник , душ с горячей и холодной водой , фен и даже зеркало маленькое увеличительное , шкафы столы , диваны мягкие , кровати удобные , постельное очень белоснежное , полотенца такие-же , уборка каждый день не пыли не мусора нет . По возможности лучше иметь тапочки свои .
Show business's response
Кристина З.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Гостиница понравилась, номер чистый, достаточно просторный. В номере есть чайник, холодильник, фен, телевизор, кулер на этаже. Полотенца меняют каждый день, уборка по желанию. Вежливый персонал, внимательный. Заселение в номер в 14:00, но мы приехали намного раньше, нам разрешили оставить багаж в гостинице, что тоже очень удобно. При выселении, тоже можно оставить багаж. Гостиница находится в центре города. Метро в пяти минутах от гостиницы, рядом автобусная и трамвайная остановки. Недалеко аптеки и магазины. Четыре станции метро до Красной площади. Если ещё раз приедем в Москву, то проблемы в выборе гостиницы не будет!
1
Show business's response
Валерий В.
Level 3 Local Expert
April 2
Отличный отель, отличный номер со свежим ремонтом, но, как обычно есть "детские" минусы:
1. Для 3-го гостя был предназначен раскладной диван, который ужасен. Вот бы тому человеку, кто его закупил там поспать) - садишься, он складывается, ложишься, он центральной перекладиной впивается в ребра(
2. Входная дверь болтается, щель под ней большая. Из-за чего с 6.00 спишь, как будто в коридоре (пришлось дверь пуфиком поджимать и щель закладывать полотенцем, чтобы поспать).
3. В прекрасной большой комнате все отлично, но рваный пододеяльник (??, как бы смешно).
Вывод: я конечно приеду опять, видел многое. Здесь видно, что кто-то работает хорошо, а кто-то не дорабытывает.
Завтрак -отлично, рецепшен- хорошо.
До новых встреч! Надеюсь на устранение недостатков)
2
Show business's response
Игнатий Мурадов
Level 4 Local Expert
August 9
Ужаснейший отель
Мы приехали в этот отель большой компанией. При заселении мы обнаружили на постельном белье пятна жира и какого то гриля. А также на одеяле было огромное пятно, похожее на пятна крови.
Мы бронировали 5 номеров. Почти во всех была такая ситуация. Потом пришла управляющая, которой мы начали показывать все пятна. Угадайте что она начала говорить?
"Нет, это не грязное." И быстро убежала с этим бельём и пришла без него. Начала говорить что без этих "маленьких" недочëтов номер очень даже хороший.
Мало того, у нас ещё в туалете была сломана ручка. Мы заходили в туалет, закрывались, а при выходе из него надо было ручку раз 100 дëрнуть, чтобы дверь открылась. Без телефона в туалет заходить очень рискованно.
И ещё, советую этой гостинице сделать одинаковые двухместные номера. А то почему кому то с номером везёт, а кому то нет? При этом цена за номера одинаковая.
Никому не советую это гостиницу
3
Show business's response
reeboknike231189
Level 5 Local Expert
November 15
Ни одного магазина рядом, косметические средства одно название, фото мыла приложил, шампуня нет, на ресепшне сказали у нас удобства в комфорт номерах, всё старое и скрипучее, матрас плохой, пружины сильно чувствовались, чая нет. Не далеко гостиницы есть, получше.
Дополню отзыв спустя год больше, был здесь снова, ремонт замечательный меняю оценку на 5 звёзд, принадлежности все имелись , завтрак тоже хорош
Show business's response
Егор Юхневич
Level 4 Local Expert
April 2
Гостиница хорошая, рядом с метром Достоевская, что крайне удобно. По поводу гигиены, все тоже отлично! Есть фен(в душевой) и 3 полотенца(меняются каждый день).
Видел в отзывах ниже, что люди жалуются на звукоизоляцию, так вот, у меня все было хорошо, скорее всего повезло с соседями))
1
Show business's response
Оксана Слесарева
Level 4 Local Expert
January 25
Гостиница не плохая. Цена качество соответствует. Девочки на ресепшене встретили на все 100% вежливые отзывчивые. Что не скажешь о ресторане.
Завтрак из самых дешёвых продуктов очень не вкусно. Без ассортимента. Бог с ним с ассортиментом надо дегустировать приготовленные блюда.
Также и обслуживающий персонал общается не вежливо..( мягко скажу)
2
Show business's response
Татьяна П.
Level 9 Local Expert
March 6
Очень уютная и комфортная гостиница. В номерах находится всё необходимое: фен, холодильник, чайник, TV, сейф... . Бельё и полотенца меняют каждый день. Находится в центре. Очень удобно для гостей и туристов. Персонал очень приветливый.
Show business's response
Юлёк
Level 4 Local Expert
April 2
Достойное место рядом находится парк, отличный вид из окна. Утренний завтрак замечательный. Стоимость проживания приемлемая. Единственный недостаток это ремонт в связи с чем для того чтобы попасть на пятый этаж надо подняться на лифте на 6 этаж и спустится по лестнице на пятый. В номере чисто и уютно.
3
1
Show business's response
Константин М
Level 10 Local Expert
March 22, 2023
Расположение отеля отличное, в пешей доступности цветной бульвар и метро. Сам номер (комфорт) новый, просторный, с двумя комнатами спальня и гостиная. Был чайник, кулер на этаже. Положили шампунь, гель, мыло. Тапочки, халаты отсутствуют.
В шкафу второе одеяло кому важно.
Но в марте отопление было как зимой в -30, было очень жарко, на просьбу уменьшить отопление в нашем номере на радиаторах проигнорировали 2 раза. Регуляторы сняты, самим возможности нет.
Спали с открытыми окнами, было шумно из-за этого.
Так-же не удобный вход в гостиницу с большими чемоданами, пандус ведёт в закрытую дверь, где висит стрелка пройти в соседнюю, приходится спускаться с чемоданом, и поднимать на руках.
7
Артём Кипа
Level 7 Local Expert
June 24
Очень нравится, хорошие завтраки, есть бизнес ланч, адекватный ценник. Рядом метро , есть всё что нужно, не далеко от центра и в тоже время тихо .
Show business's response
Галина Кормилицына
Level 8 Local Expert
August 21
Хороший отель. Удобное расположение. Хорошие завтраки. Неплохо было бы только к чайнику в номер и чаек добавлять с сахаром. А так все хорошо.
Show business's response
светлана к.
Level 7 Local Expert
June 23
Хороший вариант на 4 дня.Брала номер без питания.Был ремонт этажей.Я сразу поменяла номер на 7й этаж.Иначе бы пришлось добираться до номера,как в квесте.Плюсы-расположение от метро.Минусы-в округе нет продуктовых магазинов.Минусы-ремонт и редкая уборка номеров.
1
1
Show business's response
MANANAMAMA
Level 14 Local Expert
May 30
Хорошая гостиница.
Имеется всё, чтобы привести себя в порядок и отдохнуть: санузел со всем необходимым, мягкие большие кровати, телевизор, холодильник, кондиционер, сейф, ...
Жаль только, что не было тапочек.
Были большим табором, папа, мама и 3 детей, остались довольны!
Спасибо!
1
Show business's response
Ольга Л
Level 4 Local Expert
August 18
Забронировали номер зараннее, приехали семьёй на 4 дня...и что мы видим: на подоконниках пыль, которую ой как давно не убирали, зеркало в туалетной комнате как было забрызганное до нас зубной пастой так и осталось. А самое неприятное то, что вода в маленькой ванночке сразу не сходит в канализацию, слив забит по видимому и никто об этом и не знает. 2 часа вода стекает после мытья одного человека. Ещё минус в том, что кран вообще отрывается от слова совсем при включении душа!!! Это пипец! Без конца и края его надо вставлять, это жесть ! Чтобы помыться - надо долго настраивать воду, а потом бесконечно оторванный кран вообще выбешивает!
В раковине вода тоже не сходит, приходиться ждать по 20 минут!
Горничные или таджики или узбеки, по русски не понимают, и не убирают в номере, а только говорят типа дай мусор и досвидос!
Уборочный Персонал оставляет желать лучшего!
Кондиционер вообще не работает, включается, но не дует! Капец!
Чайник был в номере и 2 кружки тоже, но без чайных ложек.
Единственное что радует, это "шведский стол" на завтрак, т.к.завтрак включён! Бизнес- ланч оставляет желать лучшего, очень маленькие порции, а цена 550₽...лучше обедать в другом месте!
Навряд ли я с семьёй приеду ещё раз в эту гостиницу.
Show business's response
Еленп Филатова
Level 8 Local Expert
November 26
Заселяли туда коллегу на проживание. На 6 этаже все очень совково, словно вернулись в СССР. Санузел большой, но воды там не было, и администратор была не в курсе проблемы. Есть бизнес-завтраки и бизнес-обеды за 650 и 750 руб. соответственно с ограниченным количеством блюд, по меню получается гораздо дороже. Комната маленькая, телик тоже...
Наталья Козий
Level 10 Local Expert
May 1
Останавливалась в гостинице на неделю. В номере чисто. Постельное и полотенце белое без пятен. Конечно требуется ремонт, но это не напрягало, так как была к этому готова.
Отличное месторасположение, до метро Достоевская 3 минуты пешком.
Завтраки на 4+ Пару раз ужинала по основному меню, не впечатлило. Лучше за эти же деньги покушать в другом месте.
Кто-то писал про слышимость в номере, я этого не заметила, было тихо. Может мне с соседями повезло. Останавливалась на 4 этаже. Бронировала номер с односпальной кроватью, заселили в номер с большой двуспальной и раньше 14:00, так как в 9:00 я уже была в отеле. Доплатила за раннее заселение, не помню точно сумму, но суть больше 1000 руб.
Если еще буду в Москве, то выберу этот отель.
1
Show business's response
Евгений Евгений
Level 4 Local Expert
July 22
Гостиница хорошая персонал вежливый. С начало не работал кондиционер . Исправили за 20мин. Потом из смесителя в сан узле не было хвс. Из 2х положений крана кипяток. Исправили за 40мин. Но после опять было такое. Как сказали в гостинице кто то не закрывает гигеенический душ до конца по стояку. Тупые бабы которым все похеру (постояльцы). Завтрак по принципу шведский стол. Много вкусняшек . Мало мест. В целом 4 балла из 6
3
Show business's response
Алексей Поздняков
Level 7 Local Expert
November 25
Номер хороший. В номере чисто, но зим чистку ковров сделать бы не помешало. Удобное расположение от м.Достоевская. завтраки не понравились.
Show business's response
Татьяна И.
Level 5 Local Expert
October 14
Выбирали данный отель из-за близости к театру Российской армии. По итогу заселяли нас 40мин, администратор никак не мог разобраться..заселили в номер с одной кроватью, хотя я просила бронь за месяц и там указывала именно 2 кровати, после получения номера пришла его снова менять и снова ждала нерасторопного администратора.
Но главное были 11.10 -12.10 и в отеле не было ни горячей воды,ни отопления...спасал только кондиционер, который включили на 30.
Из плюсов только хорошие завтраки по системе шведский стол. Больше в данный отель ни ногой.