Saint Petersburg, Mebelnaya Street, 1Всекция 125, этаж 2
Sleep and Smile
Directions
Staraya Derevnya
262 m
Staraya Derevnya Metro Station
139 m
Customer traffic and business hours
11:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
155 reviews
June 21, 2023
В связи с переездом и подготовкой к появлению малыша, решили приобрести взрослую кровать с матрасом с расчетом на дальнейшую покупку детской кроватки «в том же стиле» и остановились на данном магазине. Приехав 18 апреля (!) в шоу-рум на Мебельной, потрогав образцы ткани и обсудив детали заключили договор. Девушка продавец сообщила, что срок изготовления 2-4 недели и со мной свяжутся за пару дней до доставки. Я ушла радостная в предвкушении.
Прошли и две недели, и месяц, и второй месяц…а кровати все нет. Каждую неделю я написывала в чат и получала извинения с «завтраками». К сожалению больше ждать я не могла, так как нужно было уже переезжать в квартиру (могла родить со дня на день), а спать не на чем абсолютно.
В итоге мне предложили забрать матрас, а от кровати отказаться. Что мы и сделали.
Матрас Ormatek хороший, ничего не могу сказать, но это больше + компании производителю матраса.
3
March 19, 2023
Отзыв на комплект Stanley Standard с ящиками. Качество изготовления очень низкое, т.к. использованы все самые дешёвые материалы. От покраски видны разводы, а в некоторых местах кусок эмали просто отвалился. На выдвижных ящиках мега тонкая криво приклеенная кромка и тонкое дно без усилителей(при таком то объеме). Ящики выдвигаются без направляющих-все углы будут оббиты через пару дней. По заверению производителя Макс нагрузка больше 100кг, но когда я со своими 70кг присел , то ламеля треснула. Судя по вмятинам на элементах - упаковано все плохо. Инструкция - ей не пользуйтесь, т.к. то что там написано не соответствует комплекту, в итоге собрал по наитию. 1 звезда только за то что прислали наматрасник в качестве компенсации. Ехать через весь город заниматься возвратом элементов желания нет, это не брак, а такой стандарт качества у компании, видимо у них все поставлено на снятие максимальной прибыли.
Upd
Производитель вышел на меня и предложил вариант компенсации за сложившуюся ситуацию, поэтому за скорректировал рейтинг за современных подход и проактивность
1
February 17, 2023
Приобрели кроватку "Lucky" в середине января 23 года. Из плюсов:
1) красивый и понятный сайт
2) Оплата картой (не у всех сейчас такое есть)
3) Нам доставили быстро (где-то 2,5 недели)
Из Минусов:
1) Час сидел вникал как собирать. Неужели сложно сделать нормальную инструкцию?
2) Прикрепил фото ящика для постельного белья (поставлялся собранный)
3) повреждено при транспортировке основание спинки
4) Один болт не закрутить ибо гайка изначально сорвана и ее не поменять самому.
Резюме: Это не стоит заплаченных мною 33 тысячи за комплект с матрасом. Обивка красивая, приятная, НО посмотрите как выглядит ящик для белья. болт один не вкрутить, и вся собранная конструкция если честно непонятно сколько проживет.
Договор- это вообще песня. Исполнитель не за что не отвечает.
Еще прикол, в счете и на сайте кроватка Lucky, но по факту это кроватка "Непоседа".
UPD Продавец связался со мной и предложил варианты решения своих косяков. В этом плане молодцы, НО по поводу качества вопрос решайте с производителем.
2