Sletat.ru
7 reviews
January 10
Много лет отдыхаем благодаря Ольге Шрейдер. Она подберёт тур, оформит визу, закажет отель и билеты, ориентируясь на пожелания и материальные возможности клиента.
Последняя поездка была в сентябре 2024 года в Париж. Какой это труд, улететь в наше время! Спасибо за помощь, советы и поддержку в оформлении виз, бронировании и выборе отеля, мест, которые надо увидеть.
May 15
Ужасное отношение. 15.05. 2025 обратились в офис с просьбой подобрать тур недалеко от центра Анталии, менеджер 2 часа рассказывала , что за наш бюджет можно найти в 100 раз лучше, чем тот вариант который нам приглянулся, что она где только не была, и зачем хуже когда можно лучше и дешевле, в итоге предложила 1-2 варианта, старых гостиниц, которые рассматривать и не хочется. Вдобавок открытое хамство сотрудницы. Никому не рекомендую данный офис, если вы вежливый человек, который ценит свое время.
August 9, 2022
Приобрела в офисе на ул. Менжинского тур в Турцию с 26. 07. 2022 по 07. 08 .2022, полностью оплатив его в сумме 200 000 руб, время по кассовому чеку 16:20, на следующее утро мне пришло сообщение с просьбой о доплате 4 762.05 руб. , так как тур подтвердился якобы только после 19.00 и в связи с изменением курса вверх я должна произвести доплату. Доплату я произвела, но я не давала своего согласия на такие условия и не была предупреждена продавцом тура о таких сюрпризах, если тур не успели подтвердить по непонятным причинам с 16.20 до 19.00, я бы не стала его выкупать по неизвестной цене завтрашнего дня, так как курс валюты может за сутки измениться очень существенно, к тому же в договоре есть фраза, что в случае заключения Договора менее чем за 15 дней до даты начала путешествия, полная 100% оплата цены договора осуществляется заказчиком в полном объёме в момент заключения настоящего договора, что и было мною сделано, и меня не предупредил продавец услуги о каких либо возможных дополнительных доплатах. На каком основании с меня потребовали доплату, не связавшись со мной и не согласовав моё согласие на доплату, а просто поставив перед фактом? Считаю такие действия незаконными и нарушающими права потребителя услуги. Написала обращение на сайт Слетать.ру, разбираться отказались, отсылают в офис где приобрела тур. Не советую пользоваться услугами данной компании, называют цену чуть ниже чем у конкурентов, которых много на этаже, а после оплаты требуют доплату.
4
1
February 16
Чудесное
1
April 26, 2020
О ужас! Летала от этой компании в Тайланд с подругой! Несколько раз переспросили об отеле, чтобы был балкон .В итоге,по прилёту , нам поселили в ужасный номер, без балкона.Когда стали выяснять,оказалось,что агент от фирмы даже не указал,что нам нужен балкон....разбирались вместе с гидом...в течении трёх дней,звонили,писали....так и ничего не изменилось.Невнимание к клиентам и ужасное отношение!
3
3
December 23, 2022
Девушки красавицы 😍билеты по доступной цене 👍
1
March 31, 2021
Обычное агенство.
1
2