Sletat.ru
54 reviews
May 28
Туроператор Юлия выше всех похвал. Подобрала путевку в Калининград на удобные нам даты,, забронировала номер в хорошей гостинице. Все быстро, слаженно, четко. Будем обращаться в ваше агентство еще и думаю что неоднократно. Спасибо!
October 13
Пользуемся услугами агентства уде много лет - всегда подход очень адресный, учитываются все пожелания. Очень оперативно отвечают на все возникающие вопросы, дают полезные рекомендации.
Особенно ценно -открыто говорят о недостатках отеля или оператора.
September 19
Хочу выразить огромгую благодарность менеджеру Анне , за индивидуальный подход ! И в целом всему персоналу слетать ру на улице Свердлова ! Всё супер ! Отправили в шикарное местечко в Кемере 🤗🤗🤗
October 30
Подбирала тут нам Юлия. Это было первое наше путешествие и все прошло превосходно, подобрали хороший семейный отель, от отдыха остались хорошие впечатления👍🏻
April 20
С 2017 года я летаю на отдых только со слетать, ру. И, наверное, лет 6 приобретаю туры в Павлово-Посадской филиале этой компании. Мои друзья тоже с удовольствиеи пользуются помощью наших любимых турагентов.
При выборе путевки всегда обращаемся к Юлии - она очень приятный человек, прекрасно знает свою сферу деятельности, всегда помогает советом при выборе отдыха ( начиная от погодных условий, заканчивая советаии по передвижению на траспорте). Кроме того, она всегда поможет с выбором, какие бы финансовые возможности на данный момент ни были)))
Очень благодарна Юлии за ее профессионализм и позитивный настрой, с таким турагентои я всегда уверена, что мой отпуск пройдет отлично.
Уверена, что мои друзья тоже со мной согласятся.
Буду обращаться к Юле, чтобы слетать😊🙏
June 26
Огромгое спасибо офису Слетать ру в г. Павловский Посад за их профессиональную работу. Летали через них в Тунис, Абхазию, Дубай. Цены дешевле чем в других агенствах. Подбирают тур на любой бюджет. Сейчас через них отправляем отдыхать родителей.
October 25
И снова большая благодарность Юле.Поездка была изумительной, отель шикарным и по цене довольно бюджетно.Юлечка,вы лучшая!!!
April 1
Спасибо турагентств Слетать. ру, г. Павловский Посад, обратились 1й раз в марте 2024г. внимательный ответственный персонал!для меня это важно, оформили тур быстро, все вопросы которые возникали всегда на связи,тоже важно! нашли на тот бюджет что хотели, предложили отели выбрали сами из этих вариантов, ничего не навязывали это отлично. Обратимся ещё, Рекомендую)!
1
April 20
Вот только вернулись из тура который приобрели в слетать . ру в г. Павловский Посад, все еще под впечатлением от поездки. Тур подбирала девушка по имени Юлия если я не ошибаюсь, она учла все наши пожелания, посоветовала выбрать отель , и о чудо нам понравилось абсолютно все, а мне сложно угодить но Юля сумела это сделать. Спасибо за суперский отдых. Будем рекомендовать
April 20
Обращались в это агенство по поводу отпуска в ОАЭ. Попали к Юлии, нам очень понравилось, все подробно рассказала, все подобрали так как мы и хотели, быстро все оформили. Спасибо большое за профессионализм!!! Обязательно обратимся еще🤗
April 20
Несколько раз обращалась в данное агентство. Отличные менеджеры! Предложили наиболее интересные варианты, все быстро и четко. В офис не приезжала, по всем вопросам договаривались по вотс ап.
April 20
Отдыхал в Египте в марте 2024, всё по делу и подробно. Спасибо за помощь менеджеру Юлии в подборе отеля! Супер, все в восторге! Не пожалели! Обратимся к вам ещё)
April 22
Спасибо персоналу за помощь при выборе направления и отеля. Всегда подскажут и помугут. Пользуюсь услугаии этого турагентста несколько лет - полëт Нормальный.
April 20
Большое спасибо Юлии, подобрала потрясающий тур, подходящий моему бюджету, очень вежливая и внимательная девушка, помогала во всех вопросах
April 27
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с туристическим агентством Слетать.Ру с 2022 г. Менеджеры очень профессионалы и внимательны к моим пожеланиям. Друзьям тоже их посоветовала. С удовольствием буду обращаться вновь и вновь ! Спасибо , Вам за Вашу работу ❤️
October 20, 2023
Огромная благодарность турагентству Слетать.ру всем менеджерам, всегда на связи, добрые, отзывчивые девочки👍 В очередной раз нам подобрали прекрасный тур в Турцию, отдельное спасибо оператору Юле, все было на высшем уровне. Спасибо вам большое💐
May 1
Добрый день, пользуюсь услугами Слетать.ру уже давно. Обратилась в офис в Павловском Посаде , менеджер Юлия подобрала нам тур. Поездка удалась, все замечательно!
March 28
Спасибо менеджеру Юлии, Слетать.ру Павловский Посад! Подобрала нам отель в Египте , по средствам.Всё грамотно, быстро отвечала на вопросы.Будем обращаться к вам еще !!!
April 24
Мой отдых прошёл позитивно, отдыхал в шарме, очень понравились кораллы при отели. Работа агентства понравилась, помогали со всем.
June 10
09.06.2024 зашёл подобрать тур, жалюзи приспущены, в помещении никого нет, посетителей нет также. 15 минут прождал и я вновь подошёл, консультант за одним из двух столов пила чай, через стекло я спросил можно ли зайти, в ответ последовало " вы не видите?! Я чай пью!!!. Возможно она устала от смены у ткацкого стоянка, но оглянувшись вспомнил, что последний разобрали на метал десяток лет назад, очереди из желающих отвалить пару сотен на южный загар за границей, также не было. Нууу Ок, подумал я, работник напоминала мне недовольную сотрудницу регистратуры в поликлинике. Обходите стороной это агенство, ибо подобрать тур данная особа, способна исключительно в сторону всем известных трёх букв. Клиентоориентированность хромает. Хочется отдых начать с положительных эмоций, а не с подобных...
April 22
Мы первый раз с Слетай. Ру, осталастль очень довольны. Обязательно обратимся в следующий раз по подборе тура, т.к. постоянно сопровождали во время отдыха.
February 21
Первый раз обратились в Слетать.ру остались довольны, менеджер подобрала нам то что мы хотели,отель и отдых нам понравилось всё.Встретили,заселились всё супер
June 13, 2023
Добрый день.
Хотелось бы отметить работу менеджера Елены,за грамотную консультацию,за высокий профессионализм .
Нам с лёгкостью подобрали лучший отель в мае в Турции в Мармарисе,согласно нашему бюджету и пожеланиям.Также хочу отметить классные цены в слетать.ру.
Вы крутые!!!
Теперь мы ваши клиенты!!!
November 14, 2022
Добрый день! Хотим выразить благодарность всем сотрудникам агенства Слетать.ру! Отдельное спасибо Анне!, за терпение и помощь при выборе тура, умение учесть все пожелания клиентов и подобрать именно то, что им необходимо. Отдых удался!!! Спасибо!!! Будем обращаться снова!
September 27, 2022
Услугами данного турагенства воспользовалась уже несколько раз, здесь работают настоящие мастера своего дела. Особые слова благодарности хочется выразить турагенту Каргиной Анне за ее умелый подход к каждому клиенту, высокий профессионализм и компетентность, умение учесть все пожелания клиентов и подобрать именно то, что им необходимо. Вежливость, терпение, тактичность, индивидуальный подход, разносторонние знания в области туризма и стран, персональное сопровождение от первой встречи и до окончания поездки, ценные рекомендации и советы - отличительные черты Анны. Желаю процветания и успехов турагенству Слетать.ру! В прекрасный мир путешествий только с Вами!
1
January 18, 2023
С мужем отдыхали на Пхукете, тур приобрели в «Слетать.ру». Менеджер подобрала отель с учетом наших пожеланий, проконсультировала по всем вопросам. Остались очень довольны. Цена за путевки в офисе выгодная. Всем рекомендую
September 14, 2022
Хочу выразить большую благодарность Слетать.ру, особенно агенту Анне)! Отзывчивый , грамотный, терпеливый сотрудник, знающая свою работу!! Обращалась в это агентства несколько раз! А также моим друзьям и коллегам, были предложены условия в соответствии запрошенным требованиям и оправдывали все наши ожидания!!!
September 10, 2023
Дружелюбные менеджеры, всегда помогут, все расскажут. Путевки по цене , одни из самых выгодных. Всем рекомендую
November 23, 2022
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность турагенству Слетать. ру. В особенности Анне за ее терпение и отзывчивость в подборе тура для нас. Летали в октябре 2022 года все очень понравилось. Спасибо вам огромное 👍
September 8, 2022
Хотите испортить себе нервы, то вам в это «прекрасное» заведение с «великолепными» сотрудниками!
Обратились с запросом на бронирование отдыха в Сочи, а точнее АкваЛоо на август месяц. Прочитав, отзывы в интернете на АкваЛоо обратились к своему менеджеру Елене с вопросом: «правда ли, что там в огромном количестве тараканы, и хромает сервис?». На что получили ответ, что там ничего подобного нет и всё хорошо. Начали оформлять документы на данный отдых, доверившись менеджеру офиса Слетать.ру, но спустя время всё же передумали ехать в это место, спросив в другой день менеджера офиса Анну, на что она сказала, что тарканы там есть. Да бы не испортить отдых попросили сделать перебронь на Сочи бриз спа отель, заплатили за неё соотвествено и обсудили очно с менеджером Еленой свои пожелания по комплектации тура(это проживание там, трёхразовое питание, пользования ограниченным перечнем спа услуг, а также бесплатные лежаки и зонтики на пляже). Такой тариф у данного отеля имеется, поэтому менеджер Елена уверила, что все забронировала именно так. Внимание! Договор я требовала с менеджера будучи на отдыхе четыря дня, рабочий номер телефона директора офиса Слетать. ру в Павловском Посаде мне отказались предоставлять. Менеджер Елена забронировала нам лишь проживание и питание, а на весь перечень остального просто забила,поэтому по факту моя семья заплатила за меньший перечень услуг большие деньги. Если вы хотите обратиться в этот офис, то знайте, что с вероятностью 90% ваш отдых окажется испорченным из-за ошибок менеджеров Слетать. Ру. Причем на любой ваш вопрос вам ответят агрессией, накормят «завтраками» и отложат решения возникших вопросов на неопределенных период времени, потому что собственные клиенты их не интересуют!
Конечно, я оставлю письменную претензию на данный офис и его менеджера Елену, ведь половину своего отпуска я разбиралась с тем, чтобы мне прислали полностью договор, разьяснили полный перечень оказанных услуг по бронированию тура, а также ответили на вопрос «почему же меня за 115 тысяч на 8 ночей лишили пользованием бесплатными лежаками на пляже, а также пользованием спа-комплексом?». У отеля было уточнено, что за эти деньги это всё должно было быть включено, но супер Елена неправильно оформила тур(забронировав отдельно питание и отлельно проживание).
2
March 21, 2023
Не первый раз пользовались услугами этого агентства .Персонал и обслуживание отличные. Большое спасибо. Тур подобрали идеально.
September 3, 2022
Добрый день ! Летали с агенством Слетать . Ру расположенное на свердлова, 3 раза в сложных ситуациях ( отмена полетов в египет , подорожание цен …) но опытный специалист Елена ( котороая всегда на связи ) подобрала нам туры в нужные нам даты , советы насчет отелей превзошли наши ожидания !!!!! Отдыхайте - летайте с опытными агентами !!!!
March 21, 2023
Первое путешествие через тур оператора. В офисе ответили на все интересующие вопросы, и так же оставались на связи далее . В общем всё прошло хорошо ) спасибо, буду обращаться ещё
December 23, 2022
Воспользовались агенством в первый раз, все отлично! Всегда на связи , всю информацию предоставляли оперативно. Спасибо Анне огромное !
September 2, 2022
Спасибо большое всем сотрудникам агенства! Информация всегда достоверная и места отдыха подбираются действительно для каждого клиента персонально.
October 10, 2021
Здравствуйте! Мне давно советовали это агенство как отличное . Когда мы приехали то сами в этом убедились . Турагенты очень внимательно к нам отнеслись и почти сразу нашли нам то что нужно. Мы оплатили тур и полетели потом отдыхать. Отель и правда как нам говорили в агентстве отличный. Лонг бич резорт в Хургаде -Большая территория , хорошая вкусная еда и нормальный русскоговорящий персонал. 7 бассейнов и аквапарк. Вообще наш отдых удался . Спасибо турагентам Елене и Анне за работу
May 21, 2022
Мы были постоянными клиентами... Но на сильно подвел этот туроператор... Вылетели по путевке и нас не заселили по ошибке туроператор а, весь день как бомжи скитаемся... А туроператор кормит обещаниям что заселят в ближайшее время... Время идёт, мы прилетели в 13.05 и до сих пор на улице 20.50. Заселятся будем за свой счёт. На претензии с нашей стороны нам сказали что нам ничего не гарантировали! Будем вопрос решать через суд
3
November 26, 2021
Только вернулись из Египта, все очень понравилось по подборе тура, внимательные менеджеры, которые готовы ответить на любой вопрос в любое время , сравнив цены, в слетать ру самые дешевые. Будем обращаться снова!
November 21, 2021
Спасибо за грамотную,профессиональную консультацию!За терпение и помощь при выборе тура!Всем рекомендую обращаться в это турагентство.Отдельное спасибо Грибоедовой Елене!
November 24, 2021
Прекрасное турагентство!!! Девочки отзывчивые и профессионалы своего дела. Отдых удался, отелем довольны.
1
May 21, 2021
Изначально купили путевку в Турцию. Должны были лететь 08.06.2020 года. Из-за пандемии вылет был невозможен.Нам пришлось переносить тур на следующий год. Сделали мы это только с помощью менеджера другого отделения, так как тут проблемы решать НЕ ХОТЯТ!!!!!
В этом году Турцию снова закрыли.Решили поменять тур на Анапу. Забронировали отель, согласовали вылет. А за две недели до вылета звоню туда, что бы уточнить,что все хорошо,а мне говорят что брони моей нет. и как будем решать проблему они не знают. Попросила жалобную книгу и телефоны(контакты) дирекции, но мне отказали!!!!
1
September 30, 2021
Всегда покупаем туры от слетать .ру,на свердлова ,все быстро и оперативно ,спасибо ,будеи обращаться снова и снова .
1
October 20, 2021
Спасибо девушкам! Подготовили все на отлично! Наш отдых был идеальным. Все как мы задумали.
1
August 9, 2023
Не первый раз там советуют хорошие туры.👍
October 22, 2019
Замечательные девочки менеджеры быстро подобрали путёвку в Турцию для всей семьи. Подобрали отель для отдыха с ребёнком. Постоянно были на связи, отвечали на все вопросы. Обращались в первый раз, будем рекомендовать друзьям и родным! Успеха вам и яркого солнышка! ☀️☀️☀️
1
October 22, 2019
Ну, что сегодня мы вернулись с отдыха. Что хочу сказать долго искали турагенство, где нам бы предложили достойный отдых. После долгих поисков решили заехать в эту компанию, и о чудо нам подобрали великолепный тур на 14 дней на о. Кипр, г. Пафос, отель "Элезиум", менеджер если мне не изменяет память Юлия, все очень подробно рассказала про отель, перелет, и необходимое. Также менеджер посоветовала нам экскурсии, чтобы нам было не скучно, так что у нас был план отдыха. Так же она была всегда на связи и отвечала на все вопросы. Мы очень довольны спасибо компании и доброжелательному менеджеру. Теперь только к вам.
1
October 19, 2019
Отвратительная компания!
Отправили в путешествие, заселили в ужаснейший отель, а не в тот, который оплатили. Толком ничего ответить не могут. Ссылаются на договор, что не имеют никакого отношения к проблеме. Есть пункт в договоре. Поэтому аккуратнее, прежде, чем подписывать с ними договор. Деньги берут, а ответственность не несут. Весь отдых испорчен.
2
1
July 5, 2021
очень хорошие менеджеры, 4года летаем через них. Спасибо.
September 14, 2020
Ужасное турагенство, менеджеры просто спят, путаются в своём поисковике. Отправили не в тот отель. Отдых испорчен.
1
October 23, 2019
Можно купить авиабилеты. Понравилось! Были не раз. Всегда хорошо.
1