Sletat.ru
16 reviews
August 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ксении и сказать спасибо за отпуск на Кубе. Помогла в выборе отеля, все подробно рассказала, плюсы и минусы без “воды” с конкретикой. На деле все оказалось, как и на словах. Отдохнули просто замечательно, учитывая всю специфику данного направления. Отдельную благодарность хочется выразить за быстрое решении проблемы, возникшей в ходе отдыха, вернее его завершения. Утром в день вылета, который должен быть вечером, от Аэрофлота пришло сообщение что рейс откладывается на сутки. Гид от турагентства по месту отвечал долго, не зная всю ситуацию, не было никакого понимания что делать. Ксения из Москвы разобралась в ситуации и до несла всю информацию гораздо быстрее местного “помощника”. В итоге узнали, что рейс перенесен из-за тайфуна и остались еще на сутки в том же отеле за счет Аэрофлота. Теперь только к Ксении.
March 17
Очень рады, что обратились именно сюда! Ксения помогла подобрать отель под наши параметры (оказался очень хороший отель 3 звезды), была на связи и отвечала на все интересующие вопросы, документы в срок , все отлично! Буду рекомендовать тур агентство и сами еще будем обращаться
March 15, 2024
Хочу поблагодарить Ксению за отличную организацию отдыха во Вьетнаме!
Вьетнам – сказочная страна! А Фукуок - его жемчужина!
Благодарность за качественно подобранный отель- все очень понравилось!
Только что вернулись- все в полном восторге и наполненные впечатлениями! Отдых и экскурсии- на высшем уровне!
June 25, 2024
Ксения, спасибо Вам за организацию моей поездки на Шри-Ланку в феврале)
Отпуск был согласован всего за неделю, но Ксения смогла совершить невозможное - в самый пик сезона найти и авиабилеты, и отель)
До того, как мне порекомендовали обратиться к ней, я общалась с тур агентами из двух других агентсв, но мне не смогли помочь: слишком мало времени оставалось до вылета)
Вся организация была на Ксении, мне не нужно было ни за что волноваться)
Отпуск получился отличный, впечатления об этой прекрасной стране останутся навсегда) а если бы не Ксения, то поездка бы не состоялась)
February 19, 2024
Огромная благодарность менеджеру Ксении за отличную поездку на Маврикий! Вабрали классный отель с отличным обслуживанием! Остров потрясающий! Спасибо за впечатления!
February 19, 2024
Спасибо огромное Ксении , летали на Мальдивы.
Подобрала отличный тур, мы просто в восторге.
October 2, 2022
Ужасный сервис.
Оформил отель через них, через полтора дня пришёл отказ. Никаких альтернатив жить в этом отеле мне не дали.
Связался САМ с отелем, получил номер и почту сотрудника отеля, передал всю информацию тур агенту. Снова отказ, снова по шаблону.
Я и сам отель попросили прислать скриншот переписки, где есть отказ. Прислать так и не смогли.
Звонил 3 раза в тех поддержку, оставлял заявку. Вы думаете мне кто-то перезвонил? - Нет.
Бадался с ними, но результата не было.
В итоге забронировал сам.
Переписка ниже.
Единственное, возврат средств сделали за час.
5
January 15
Все супер! Ксении большое спасибо 🙏
May 11, 2022
Старые знакомые в новом месте. Офис стал больше и приятнее. Отлично сгонял в Турцию на майские. Спасибо!
1
September 12, 2022
-117 000 рублей. Покупал путевку в Дубай. Пцр тест до вылета показал положительный. Не ужели Не предложить было страховку от ну выезда
2
May 20, 2022
Свозили в Мексику. Крутые ребята. Выбирал долго..дотерпели))
1
October 21, 2022
Пользуюсь много лет только этим сервисом.
December 21, 2018
Понравилось отношение. Ребята отработали на отлично- в Корале и Пегасе не захотели возиться со мной, а здесь они быстро и качественно подобрали мне отличный тур. Спасибо огромное! Виталий
3
May 20, 2022
Хорошее агентство, рекомендую
1
June 21, 2019
адекватные люди, можно договориться о скидке, не 5 потому что очень маленькое помещение
1
September 13, 2018
удобный поисковик
2