Sletat.ru
129 reviews
March 9
Обратились в данную компанию впервые- хотели отдохнуть красиво и по доступной стоимости. Быстро подобрали тур, остались очень довольны отдыхом!!! Отличные и яркие впечатления от отдыха! Отличный оттель - Хилтон - это очень приветливый , доброжелательный, внимательный персонал, Все радостные воспоминания смазывает транспортаня компания Azure eyrl - это позор!!! Это просто отстой!!! Само транспортное судно - старое- кондиционеры текут, еда - реально тухлая!!! Сидели в самолете - как те шпроты в банке! Как на табуретке- если переднее кресло чуть откинулось, то ты к своему креслу уже проиди не сможешь! И лететь а таком состоянии 10 часов!Так что, если хотитте чтобы от отдыха остались впечатления- лучше лететь другой компанией. В целом - тур и сама работа офиса - рекомендую всем🌺
March 4
Отдыха с дочкой в Хургаде, в конце февраля. Уже 2-ой раз уже обращаемся в Слет ать.ру. Анастасия помогла снова найти прекрасный отель, организовала все на высшем уровне.
Отелем, питанием, локацией остались довольны на все 100%. Конечно, погода немного подкачала, был ветер, но Анастасия еще до бронирования тура об этом предупреждала и предлагала иные варианты, за что ей огромная благодарность, но в Египет мы ехали, чтобы поездить по экскурсиям и познакомиться с колоритом страны, поэтому впечетления прекрасные от отдыха! Спасибо большое менеджеру Анастасии!
March 9
Классное турагентство, не первый раз обращаемся сюда. Анастасия прекрасный мен еджер, быстро порекомендовала отель, все оперативно сделала и была на связи до самой поездки. Настоящий профессионал своего дела. Отель превзошел ожидания, спасибо Анастасии. Хочу поблагодарить данное турагентство за хорошее путешествие, доброжелательное отношение и за подарок в виде компенсации за такси👌
February 4
Добрый день всем читающим! Хотелось бы поблагодарить "Слетать.Ру", а в частности Ксению, за организацию нашего первого путешествия в Египет! Понравилось все, начиная со встречи в офисе. Ксения с прекрасным настроением нас встретила, обо всем рассказала, угостила вкусным кофе, поделилась своим опытом путешествий, что уже зарядило нас на скорый отпуск! Так как летели мы в январе, Ксения грамотно подсказала и выбрала лучшее место для нашего отдыха в это время года в Шарм эль Шейхе. Выбрали вместе отель Falcon Naama Star, под наш бюджет подошел идеально. В отеле прекрасный, вежливый и приветливый персонал, вкусная еда, классные молодые аниматоры, которые в течении всего нашего отдыха заботились о нашем досуге на территории отеля, а в последствии стали нашими новыми друзьями, что не может не радовать! В общем впечатлений от отдыха вагон и целая тележка, хочется вспоминать и заново переживать эти моменты!
Хочется выразить благодарность Ксении за помощь в организации отдыха, за консультации, за то что всегда была на связи! Ну а также спасибо "Слетать.ру" Обязательно к вам еще вернемся за новыми впечатлениями!!!
October 10, 2024
Спасибо агентству "Слетать. Ру" и Марии за оперативную организацию нашего отдыха в Кемер. Быстро помо гла подобрать отель и удобное, без потери дней отдыха, время вылета. Хороший отель, с большой территорией и разнообразным питанием, прекрасное расположение. Горы, море, пляж - что ещё надо для отдыха! Еще раз спасибо, и ждите нас снова!
November 12, 2024
Спасибо большое Анастасии за наш великолепный отдых в Гипсофила вилладж в Окуджаларе. Так получилось, что сломала ногу за три недели до вылета, Анастасия чётко организовала кресло с сопровождением в двух аэропортах туда и обратно. Постоянно была на связи, ощущение поддержки было для меня очень важно. По приезду Анастасия расспросила о наших впечатлениях, об отеле, что бы владеть информацией для рекомендации туристам.
Благодарю руководство Слетать ру за обучение и подбор кадров. Прошу руководителя отметить профессионализм Анастасии.
Мы в этом году поменяли турагентство и благодаря заботе вашего сотрудника думаю станем постоянными клиентами Слетать ру.
1
December 16, 2024
Хотим выразить благодарность менеджеру Анастасии!! Спасибо за чудесный отдых!
У нас была сложная задача подстроиться под большую компанию. Анастасия подобрала прекрасный тур, который устроил всех! Однозначно рекомендуем Слетать.ру, и особенно профессионала в своем деле - Анастасию.
Уже договариваемся о следующей поездке🥰
January 7
Спасибо большое Ксении за выбор тура в Калининград. Легко и быстро подобрали перелет, отель, экскурсии. Полу чила от поездки незабываемые положительные эмоции и отличное настроение. Обязательно воспользуюсь еще услугами компании «Слетать.ру».
March 12
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Анастасии , которая помогла организовать наш прекрамный от дых в Тайланде. Отель отличный , завтраки вкусные,располодение к пляжам прекрасное. Отдых удался на все 10000000 % . Будем еще обращатся к вам за подбором следующих туров.
January 27
Большое спасибо Слетать.ру и менеджеру Анастасии за организацию нашего отдыха на Ш ри-Ланке ❤️ Долго не могли определиться с датами и отелем, Анастасия предлагала нам различные варианты и всегда была на связи до самой даты вылета. Отдых получился замечательный, все наши пожелания были услышаны и учтены. После нашего возвращения Анастасия расспросила об отдыхе, об отеле и о наших впечатлениях, было очень приятно. В следующий раз обязательно обратимся к ней.
April 15, 2024
Большое спасибо агентству «Слетать.ру» и специалисту Марии за организацию превосходного отдыха!) Подбирали тур в Дубай, очень оперативно получила варианты, подходящие по цене и месторасположению, и в тот же день оформили тур. По всем интересующим вопросам были получены ответы, и, в связи с этим, проблем по прибытию не возникло)) В Дубае была не первый раз, но именно этот отдых запомнился, так как удобное расположение отеля в центральной части играет огромную роль. Отель был городской сети Ibis, персонал отеля отзывчивый, всегда помогал, если были вопросы, до пляжа ходил бесплатный автобус от отеля.
В агентство «Слетать.ру» обратились первый раз и не прогадали. Будем обращаться еще!✈️
1
December 17, 2024
Мы с семьёй в первый раз собрались поехать отдохнуть за границу. Муж отправил заявку в Слетать. Ру. Нам сразу ответили - Ксения. Очень общительная, доброжелательная и оказала нам большое внимание при общении и большое спасибо ей, подобрала нам тур в Имираты. Когда выбирали отель, мне сразу понравилось, то, что она знает это место и активно поделилась своими впечатлениями о нем. Мы приняли ее предложение, о чем нисколько не жалеем. Отдых удался, единственное, что огорчило - мало взяли дней отдыха. Ксения, спасибо тебе большое. Мы обязательно к тебе еще обратимся, но думаю с компанией побольше! Спасибо 🙏🙏🙏 за яркие впечатления!!!!!
March 10
Хочу выразить огромную благодарность турагенту Марии за организацию нашего отдыха на Хайнань. Мария пом огала на всех этапах выбора тура, всё подробно рассказывала и отвечала на все вопросы грамотно и четко. Была на связи всегда и помогала в любых вопросах. Спасибо огромное, вернемся еще не один раз))
March 3
Хочу выращить саою благодарность Марие. В процессе взаимодействия возни кло главное - доверие к вашей работе. для первого раза путешествия за границей было много вопросов и сомнений, но Мария трепетно все рассказывала плюсы и минусы, подсказывала и была всегда на связи, интересуясь все в порядке и все ли устраивает. в общем, мы восторге от нашего отпуска и благодарю турагенту Слетай.ру и Марией
November 9, 2024
Благодарим всей семьей компанию и особенно менеджера Марию! Подобрала нам тур в Египет по всем нашим критериям и пожеланиям, все было оперативно, четко и честно. Обязательно будем обращаться еще!
July 8, 2024
Огромная благодарность «Слетать.ру» и лично Наталье Полукаровой за наш чудесный отдых в отеле Dobedan World Palace Kemer , в Турции. Шикарный отель , питание супер, анимация -просто нет слов. А номер со своим выходом в бассейн это полный восторг !!! Всем советую и этот отель и это агентство. Поездка в Турцию не первое наше путешествие от « Слетать. ру» и всегда мы очень довольны подборкой тура. Наталья точно знает, что нам предложить, учитывает все пожелания и вкусы. Очень четкая профессиональная работа. Спасибо Вам огромное!!!!
March 24
Добрый день. Обратилась в агентство Слетать.ру впервые для организации семейного отдыха за границей. Очень волновалась, т.к планировалась первая семейная поездка за границу. Другие агентства не смогли мне ничего предложить на мои даты и бюджет. Здесь же всё случилось. Отдельная благодарность менеджеру Марии за организацию нашего отдыха🌷. Всё объяснила, подробно рассказала. Даже соориентировала по покупке валюты, когда сложно было купить в Самаре новые доллары. Отелем остались довольны (Египет, Хургада, Long Beach resort). За доп плату разместили в новой вилле с шикарным видом на море. Питание отличное, рыба была каждый день в разных видах. Красное море - это любовь с первого взгляда! 🩷
February 4
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, за организацию нашего отпуска в Египте. Всемпрошло на высшем уровне. Мария знает свою работу, грамотно и квалифицированно помогает с вы бором , учитывая все пожелания и предпочтения. Спасибо большое.
September 24, 2024
Огромное спасибо* Слетать.Ру" и особенно Марии за организацию нашего отдыха в Турции в отеле Port Nature Luxury Resort. Мария оперативно скидывала все возможные варианты с учётом наших пожеланий, всегда была на связи. Мы остались очень довольны нашим отдыхом, а это самое главное. Ждём следующего отдыха и безусловно снова обратимся к вам и лично к Марии. Всем друзьям советуем отдыхать через " Слетай.Ру"
1
June 7, 2024
Хочу выразить благодарность Марии! Отличный менеджер, которая помогла мне спланировать незабываемый отпуск в Турцию. Она была очень профессиональна, терпелива и внимательна к моим потребностям.
Я обратилась к Марии с довольно расплывчатыми представлениями о том, куда я хочу поехать и что хочу делать. Она задала мне несколько уточняющих вопросов и предложила несколько вариантов, которые соответствовали моим интересам и бюджету.
Мария подробно рассказала мне о каждом варианте, включая достопримечательности, отели и стоимость. Она также предоставила мне отзывы от других путешественников, которые уже ездили в эти места.
Во время моего путешествия Мария всегда была на связи и готова ответить на любые вопросы.
Благодаря Марии мой отпуск в Турции прошел без сучка и задоринки. Я очень благодарна ей за ее профессионализм, внимание и помощь в планировании незабываемого путешествия. Я обязательно обращусь к ней снова, когда буду планировать свою следующую поездку.
Если вы ищете надежного и опытного менеджера турагентства, который поможет вам спланировать идеальный отпуск, я настоятельно рекомендую обратиться к Марии.
2
January 12
Забегал на обеде просто посмотреть, но купил тур на Шри-Ланку на новогодние каникулы.
Ксения Пономарева, вам выражаю огромную благодарность из маленькой мысли, абсолютно не очевидной, получился шикарный отдых. Тщательно по всем запросам подобрали тур, посмотрели у всех самую оптимальную цену и по итогу улетел на отдых. Все время на связи, с заботой и дополнительными консультациями.
Ксения, огромное спасибо, мечту осуществили!
October 6, 2024
Благодоря профессионализму Маши Медведевой отдых получился отличным. Маша помогл а забронировать хороший отель! Всегда была на связи и оперативно отвечала на вопросы. Помощь в электронной регистрации – бесценно, не пришлось стоять в очередях!
November 11, 2023
Большое спасибо за подобранный тур и отель Stella Makadi . Как приятно, что учли все наши пожелания. Отдохнули и душой и телом! В Египте в октябре-ноябре очень комфортная погода как для пляжного отдыха, так и для экскурсий.
Однозначно огромный бонус - расположение отеля на рифе, никуда не нужно плыть, каждый день восхищались красотой подводного мира Красного моря.
Территория отеля огромная, питание хорошее , голодным точно не останешься, не все блюда для нас привычные и вкусные- но есть выбор 👌
Номера были стандартные, довольно просторные, уборка и смена полотенец ежедневно. Везде уютно и чисто.
Есть ещё номера семейные; виллы двухэтажные со своим бассейном, с видом на море.
Бассейнов на территории омного, все чистые. Дети конечно больше тусили в бассейнах.
March 16
Выражаем огромную благодарность менеджеру Марии за наш прекрасный во всех отношениях отдых! Обязательно обратимся ещё!
Плюсы: 1) работают в воскресенье
2) отвечают на телефон
3) быстрая, профессиональная помощь в выборе тура!
4) вежливость и интеллигентность.
Минусы: не выявлены.
March 5
Покупала тур на шри ланку у Ксении, очень отзывчивый менеджер! Отвечала оперативно на все вопросы, подобрали от личный отель и удобный перелет! Все время была на связи! Мы довольны
March 24
Здравствуйте.За границу полетели первый раз и случайно выбрали эту компанию ,но не пожалели совсем !Тур оператор Анастасия мастер своего дела с трепетом отнеслась ко всем пожеланием .И ожидание и реальность совпали полностью 💯 Настя отвечала все на вопросы и помогала до самого отлета что туда что от туда .За дальнейшим отдыхом обратимся сюда же
November 29, 2024
В этом году опять обратились в данное агентство и наш отдых организовала Мария. Приятная девушка. Подобрала под наши запросы большие комфортные апартаменты в Дубай. Нам все понравилось. В следующий раз также обрат имся к ней
January 29
Хотелось бы поблагодарить менеджера Анастасию за подбор тура, опера тивную обратную связь! Все документы направлены вовремя, хороший перелет. Гостиница, которую посоветовал менеджер, была просто потрясающая (Pickalbatros palace & resort), хороший сервис, разнообразное питание. Рекомендую это турагентство всем!
November 27, 2023
Большое спасибо Марии за отлично подобранный тур в Тайланд в отель Phunawa Resort! Все понравилось! Супер! 👍🏻
Подробно:
В целом все прошло отлично! Претензий к вашей компании у нас нет.
Есть несколько небольших замечаний:
1. Когда прилетели, то мы искали «встречающих от Планета тревел, тк это наш туроператор, но ихние было. Оказывается нам нужны были встречающие от Аква тревел. Нам быстро помогли и нас нашли. В ваучере уже потом это увидели, но можно такие моменты озвучивать людям для удобства.
2. Гид Наталья, которая должна была провести небольшой «вводный инструктаж» сама на связь не стала выходить. Сами до нее дозванивались. В целом он нам «сильно» не нужен был. Позвонили ей когда захотели сгонять на экскурсию. Наталья дала некорректную информацию по билету для ребенка (нашему 3 года). Она сказала, что ему билет не нужен. Фактически он был нужен тк рост больше 91см. (те все зависит от роста, а не возраста). Хорошо, что с собой были деньги и мы докупили ему билет на месте.
По отелю. В целом отель неплохой. Мы читали отзывы и про многое знали (к примеру, что далеко от моря или что местный ресторан «слабоват»). Но пару моментов есть очень неприятных:
1. Рядом очистительные сооружения, которые мягко говоря пахнут.
2. Жуткий гул от кондиционеров. Тишины не было абсолютно. Очень старые кондиционеры, видимо.
3. Очень частые отключения воды (и горячей и холодной). Первую неделю отключали всего раз или два. Вторую неделю - стабильно 1-2р в день. Хорошо что это почти всегда было ночью.
4. Тк отель далеко от моря, то были заявлены трансферы до моря. Фактически было всего лишь 3р в день. Это мало конечно же и они в неудобное время.
Но! Очень хочется подчеркнуть очень приветливый персонал отеля и очень отзывчивый.
Без учета этого, все прошло отлично! Большое вам спасибо!
В следующий отпуск обратимся к вам.
December 12, 2024
Хочет бы поблагодарить за отличный подбор тура, туроператор Ксенией. Очень отзывчивая и понимающая все пожелания клиента. Уже обращаемся не первый раз. Скоро вернемся за отпуском )
November 1, 2024
Провели медовый месяц в Турции, а именно в Стамбуле и Каппадокии. Наше путешествие помогла организовать Ксения, которая была с нами постоянно на связи. Благодаря ей мы не переживали за организацию нашего первого семейного путешествия. Медовый месяц в Турции прошел отлично! Обязательно будем обращаться в это турагентство снова :)
November 30, 2024
Хочется выразить огромную благодарность Марии! Обращаемся к ней не в первый раз и каждый раз в восторге! Подобрала нам с компанией отличный тур, остались очень довольны!
December 17, 2024
Хочу поблагодарить турагентство и лично Наталью за быструю и легкую организацию тура в Египет! Все точно и четко сделано, всегда все вопросы решались! Благодарю!
September 29, 2024
Спасибо слетать.ру и менеджеру Марии за наш прекрасный отпуск с друзьями
Отель превзошел все ожидания, Мария курировала до вылета, рассказала про все возможные риски
Чуткая работа, учтены все нюансы, спасибо !
July 14, 2024
Благодарны турагентству Слетать. Ру (менеджер Мария) за помощь в выборе отеля в Турции по всем нашим запросам и возможнлстям. Мы получили отличный отдых мечты! Довольны и взрослые и ребенок. До поездки менеджер профессионально консультировала по любым вопросам о стране и отеле. Организация трансфера, информирования, сбора также на высоком уровне - все отлажено.
March 15, 2024
В феврале 24 года приобрела в турагенстве «Слетать.ру» путевку в Египет. Работала со мной прекрасный специалист Мария. Очень ей благодарна за прекрасно подобранный отель. Были учтены все мои пожелания. Мария, всегда была на связи и в период отпуска, всегда помогала советом, очень ей благодарна.
Отдыхали в Альбатрос Палас. Классный отель. Много ресторанов и бассейнов, на любой вкус. Нельзя не сказать про аквапарк. На любой возраст найдется горка!!! Ну а Египетское море наверно все знают: оно ну оооочень красивое!!!
Отель на твердую пятерку: еда, развлечения, номера, персонал. Остались довольны проведенным отпуском!!!
1
December 9, 2024
Огромная благодарность Марии за подбор тура. Это была наша первая поездка заграницу ☺️ мы остались очень довольны 🫶🏼
Мария учла все наши пожелания. В следующий раз только к вам!
March 20
Только что вернулись с подружками с Байкала, остались очень довольны размещением, экскурсионной программой, которую нам предложила менеджер Ксения. Отдыхали и не задумывались больше ни о чем, все моменты, включая подбор удобных стыковочных перелетов, 3-местное размещение и даже посадочные Ксения организовала нам на 5+.
August 1, 2023
Очень понравилось турагенство. Мария приятная на общение девушка, подобрала идеальный тур для нашей семьи, профессионально рассказала про плюсы и минусы стран и отелей, угостила вкусным кофе с конфетками. Дала много советов что взять с собой и куда съездить на экскурсии. Удобная оплата. Подарили подарочки в самолёт ☺️ Распечатала нам все документы и анкеты ,что очень пригодилось . Сообщила в отель, что в нашей семье праздник и нам сделали комплимент ужин с лепестками цветов и торт. Теперь мы постоянные клиенты. Ни в одном турагентстве не встречал столь трепетного отношения и желания помочь найти тот самый тур, вышли счастливые как с праздника .В течении отдыха ,Мария также постоянно интересовалась всё ли в порядке ☺️
January 28
Услугами агентства Слетать. ру мы воспользовались первый раз. Офис агентства имеет удобное для нас расположение. Давно хотели побывать в Египте, но все было некогда. Вот, специально взяли отпуск и купили тур. Менеджер Анастасия , быстро подобрала отель по нашим критериям . Отдых прошел хорошо, без всяких казусов.
September 25, 2023
Спасибо огромное агентству "Слетать ру" и Марии за быструю и качественную организацию отдыха в Турции. Мария порекомендовала отличный по соотношению цена / качество отель, учитывая мои пожелания. Всё оформили онлайн, так что не пришлось тратить время на поездку в офис. Очень пригодились памятки , здесь вас просто ведут за руку , начиная с того что нужно взять с собой, заканчивая пошаговой инструкцией - когда выехать в аэропорт , к какой стойке регистрации подойти и т д. Даже за временем вылета самолета Мария следила и лично сообщала об этом. В отпуске Мария тоже держала руку на пульсе - интересовалась всё ли в порядке всё ли нравится. Сервис просто выше всяких похвал ,обязательно вернусь ещё !!! Спасибо за заботу и качество вашей работы !
May 28, 2024
Огромное спасибо «Слетать.Ру» и в частности чудесной Марие за организацию нашего отпуска в Анталии! Мария о чень оператвно скидывала все возможнные варианты с учетом наших пожеланий, советовала какой перелет лучше выбрать и вообще всегда быда на связи! Семья осталась довольна нашим путешествием, а это самое главное!) Ждем следующего отпуска и безусловно снова обратимся к вам❤️
November 19, 2024
Хотим поблагодарить агентство «Слетать.ру» и лично туроператора Мар ию за быстрый подбор возможных вариантов отдыха! Всё прошло отлично! 🥰☀️
September 12, 2024
Нас отправила на Кубу менеджер Мария , выражаем большую благодарность ) нам подобрали лучший тур из возможных в рамках бюджета , все прошло отлично , нам не поишлсь пережтвать за заполнение деклараций , регистриции на рейсы и все остальное! Рекомендуем к обращению и сами вернемся еще ни раз 🙏🏼😉
May 19, 2024
Летали впервые в Турцию через Мичурина 139Б, офис Слетать.ру. Турагент Мария. Замечательная девушк а! Как сотрудник турагентства просто супер, на своем месте. Организация поездки и правильный подбор тура на высоте! Будем еще обращаться в данный офис, именно к Марии! Отдельное спасибо руководителю за оплату такси от дома до аэропорта. Бонус приятный к долгожданному отпуску. Спасибо!
September 26, 2024
Большое спасибо Марии в организации отдыха!!
Очень оперативно подобрали классный отель, объяснили всё необходимое и отвечали на все вопросы✈️
Остались в восторге, еще раз спасибо✨
February 26, 2024
Выражаю огромную благодарность агентству "Слетать ру" и менеджеру Марии за организацию нашего незабываемого отпуска на Кубе и помощи в выборе хорошего отеля Melia Peninsula Varadero. От первого визита в агентство "Слетать ру" и до нашего возвращения с отпуска домой, Мария была на связи, отвечала на все вопросы (даже в выходной день), учла все наши пожелания в выборе отеля, сориентировала и учла все наши «хотелки» по вылету и прилёту. Будем и дальше обращаться, и доверять наш отпуск Марии и агентству "Слетать ру"!
June 5, 2024
В мае побывала на Шри Ланке!❤️благодаря Марии, которая помогла определиться с выбором направления и отеля я осталась очень довольна! Воплотила давнюю свою мечту и попробовала 🏄 сёрфинг. Благодарю Слетать.ру, а особенно Марию, была на связи и ориентировала по всем возникающим вопросам!
September 22, 2024
Большое спасибо менеджеру Марии из агентства « слетать.ру». Мы с мужем пкрвый раз собрались в отпуск за границу. Марию мне порекомендовала моя коллега. Она предоставила нам очень много вариантов, где можно комфортно и безопасно отдохнуть. Мария грамотно подошла к делу и всегда была на связи. Наш выбор остановился на пятизвездочном отеле « QUEN’S PARK» GOYNUK. Отель нам очень понравился.
June 9, 2024
Организацию своего путешествия в Санкт-Петербург я решила доверить аген тству Слетать.ру и не прогадала с выбором. Менеджер по туризму Алла Шептухина по моему запросу подобрала подходящий тур, удобное расписание перелета, отличную гостиницу. Прекрасное соотношение цены и качества. Уверена, что вернусть в агенство за новым путешествием.