Неадекватный менеджер, общается с нежеланием, хотели подобрать тур, описали свои требования и попросили посмотреть другие авиакомпании, кроме ею предложенной! В ответ получили ухмылку, осуждение и недовольное выражение лица, на все доводы почему не хотим лететь именно этой авиакомпанией, получали только отговорки и ее личное мнение! тут крайне Антиклиентоориентированно!
P S.:
В итоге позвонили знакомой менеджеру слетать ру, к сожалению она была в больнице, поэтому не обратились к ней сразу, за 15 минут купили подходящую путёвку!
1
Show business's response
Владимир Смирнов
Level 9 Local Expert
May 19, 2024
Покупал тур у менеджера Натальи, порадовал отличный сервис и знание стран, отелей, нюансов путешествия. Торгуют всеми направлениями, отличная точка продаж, однозначно рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Вячеславович
Level 16 Local Expert
July 1, 2024
Самостоятельно не смог подобрать тур, совсем запутался. Приехал в Веер молл, там Дмитрий быстро подобрал нам отель. Семья довольна поездкой.