Slonparket
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Udelnaya (closed)
910 m
Манчестерская улица
112 m
35 reviews
March 14
Большой выбор товара. Менеджер Юлия работает очень профессионально, уделяет много внимания покупателям, кажется знает все о ламинате, подсказывает как будет он смотреться в комнатах, помогает и фото сделать, чтобы отражался реальный цвет. Лучшего консультанта я не встречала. Супер! Спасибо огромное за качественное обслуживание! Советую всем идти к ней выбирать!!!
1
September 28
Большой выбор ламината. Очень приятный и грамотный консультант Юлия! Помогла с выбором, ничего не навязывая. Остались довольеы покупкой. Рекомендуем!
June 5
Купили в этом магазине ламинат Pergo.
Противоречивое впечатление сложилось по итогу.
Поэтому оценка состоит из двух частей. Первая, это работа консультанта Юлии по продаже товара, больше персональная оценка. Это 5-ка.
Внимательная к вопросам, хорошо презентует ассортимент, очень понятно объясняет особенности эксплуатации, полового покрытия, характеристики. Быстро подбирает спецификацию по нужному объему и наличию. Уходили после покупки ламината очень довольными.
Вторая оценка это - 1 звезда (КОЛ то есть), это за то, что случилось после ви до доставки ламината. Это просто БЕЗОБРАЗНОЕ отношение к своему Покупателю. Доставку сорвали, оказывается товар ещё не привезли. Мы понесли издержки, потому что с нас сняли деньги за отмену грузового заказа. Пришлось быстро корректировать свои личные планы и организовать самовывоз. Писал и Юлии в магазин, она ничем не смогла помочь и, к сожалению, стала применять протокольные фразы : это не наша вина. А ЧЬЯ? (Потом какой-то звонок молодого человека с магазина, с радостным голосом, что товар готов и его обязательно надо забрать сегодня..) Главная оценка магазина это его реакция на сложившуюся ситуацию, Эта реакция и все показала. Продали товар и "руки умыли" от решения возникших проблем не по нашей причине. Очень жаль!! Поэтому такая оценка.
P.S. ламинат положили, всё хорошо.
1