Чистая и современная клиника,персонал очень приветливый.Есть кафе,где можно поесть нормальную еду (гречку,макароны,котлету,гуляш,суп и т.д.)Трехлетке понравилась детская зона.Забавный детский туалет.Но это все внешнее нивелируется качеством мед обслуживания.За месяц мы потратили 40к в этой клинике,так и не решив изначальную проблему (проверка слуха у сурдолога).От сурдолога к лору+обследование,от лора к физиотерапевту (+физиопроцедуры) и к гастроэнтерологу (+обследование) и доп анализ мазок,гастроэнтеролог отправил на анализы (на 12к в сумме) и на доп узи.Пока делали 10 физиопроцедур,отит перешел на 2ое ухо,и лор на повторном приеме все равно выписал антибиотик.Уши долечивали уже в бесплатной детской поликлиннике.Итог:сделать какие-то обследования,анализы (кровь из вены ребенку очень хорошо взяли),получить второе мнение-да.Во всех остальных случаях не рекомендую.Лично у нас после посещения осталось ощущение,что нас тупо развели на деньги.
5
2
Show business's response
mtv.sofi07
Level 17 Local Expert
April 6
Отличное месторасположение , удобно. Круто переделали после ремонта клинику для детей.
Хотелось бы поблагодарить и отметить такого замечательного специалиста и профессионала в своем деле, нашего педиатра Шапавалову Валерию Прокопьевну.
Вежливая, тактичная, внимательная, добрая, приятная, позитивная. Всегда выслушает и ответит на весь список волнующих вопросов. С удовольствием приходим каждый раз на прием с доченькой. Такое счастье наблюдать как Валерия Прокопьевна общается с ней ласково и нежно, а она в ответ улыбается. Спасибо за поддержку, безопасность и заботу. Каждый прием уходим с приятным чувством на душе и новыми знаниям, советами и опытом. Действительно чувствуется любовь к своему делу! Спасибо вам большое за ваш труд! ❤️🙏🏻
Мы с супругом рекомендуем оформить тариф карапуз, очень удобно для родителей на первый год жизни ☀️
4
Show business's response
наталия н.
Level 5 Local Expert
November 27
Очень нравится эта клиника, очень чисто, вежливый персонал, всегда можно попасть на прием буквально в день записи, цены вполне адекватные, детям дарят милые наклейки. Наблюдались с травмой руки у травматолога Ваулиной Анастасии Владимировны, шикарный врач🫶🏻♥️ Отдельная благодарнасть ей за терпение отвечать на многочисленные вопросы ребенка😅
2
Show business's response
Ева Юникорн
Level 3 Local Expert
September 28
Очень хорошая клиника. Врачи и медсёстры добрые, вежливые. Называют солнышком, котёнком. Всё эффективно делают.
В самой клинике чисто. Замечаю что моют каждый день.
Есть очень много всего что бы заинтересовать ребенка если он боится, много чего можно потрогать, открыть.
Все добрые, приветливые!
Лучшая клиника всем советую❤️
1
1
Show business's response
Л
Level 2 Local Expert
November 23
Клинику посещаем с открытия. Дочка (4 года) любит сюда приезжать. Персонал приветливый, вежливый, врачи общаются с теплом и умеют заинтересовать и увлечь ребёнка. И в стационаре успели полежать, и просто приезжаем лечиться или на диспансеризацию. Кровь берут хорошо. Дочь не хочет уезжать из клиники без посещения детского уголка или кафе))
Show business's response
Детский Сад М.
Level 3 Local Expert
September 17
СМ-клиника -замечательное место, недалеко расположено от дома, садика и школы детей. Замечательные педиатры доктор Ковалева и доктор Живоглазова, стоматолг доктор Уригаева, дети с удовольстаием идут лечить зубы и сдавать анализы крови. Рекомендую к посещению!
1
1
Show business's response
Ваше Право
Level 8 Local Expert
August 28
Хороший медцентр. Есть некоторые минусы: при сдаче крови на 1 этаже некоторые из медсестёр даже не пытаются «найти» Вену у дочери, сразу пытаясь найти «место» на кисте руки. Но почему-то другие медсестры «находят» Вену и находят «общий язык» с ребёнком. Попали в июле с кишечной инфекцией. 3 дня были в дневном стационаре. Но при поступлении педиатр почему-то направил нас к хирургу. На мой вопрос почему нужно к хирургу обратится, не смогла дать ответ. В итоге пока мы ходили после сдачи анализов на узи и обратно оформлялись в стационар, видела педиатра несколько раз выходящей и общающееся с тем самым хирургом, к которому она направила. Ещё уточняла у меня, почему я отказалась от приему хирурга. Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на то, что пациенты хоть и не врачи, но уж точно не идиоты. Прошу не «накручивать» пациентов на ненужные приемы у врача, на назначение ненужных анализов.
Show business's response
Алла Сухачева
Level 4 Local Expert
August 19
По началу нравилось , быстро берут анализы , ставили диагноз , все лечилось . Но последний раз все перечеркнул , долго искали проблему , много анализов , врачей , по итогу ребёнку не помогло (я так думаю поздно начали лечение ) . Врач дал направление если что в их стационар . Начали лечится в субботу . Звоню в воскресенье утром что бы нас госпитализировали , так как лечение не подходит , ребенку все хуже и хуже . Оператор отвечает , что отправила заявку в регистратуру , ждите в течении часа , мы должны знать есть ли места или нет ! На мою просьбу дать номер или дозвонится прямо сейчас и решить мой вопрос -отказ - ждите ! На предложение выехать своим ходом в клинику -тоже нет . Ребёнок не ест не пьет , тошнит от всех лекарств , просто лежит бледный и даже не разговаривает . Я вызвала гос скорую приехали за 13 минут и увезли в тушинскую детскую инфекционку , и слава Богу помогли , ребёнок со след дня пошел на поправку . В понедельник утром перезвонили и спросили вам еще актуально , а то у нас компьютеры зависли . Как такое может быть ? Назначаете лечение , а потом не берете ответственность за дальнейшие действия. Ходить в см клиник я теперь задумаюсь , может только на некоторых специалистов , обследоваться и наблюдаться - нет ! Мне хватило стресса
3
1
Show business's response
Кристина Копылова
Level 12 Local Expert
December 3
Знаком что с СМ-клиникой впервые у нас состоялось в 2021 году, после рождения первого ребенка. Не могу сказать, что я была довольна клиникой именно поэтому, собственно, мы и не стали постоянными клиентами клиники. В 2024 году у нас родился второй ребенок и так вышло, что из-за отсутствия внятной информации и нашей тревожности мы снова оказались в СМ- клинике. В городской поликлинике педиатр предложил сдать веночную кровь сына на билирубин. Сыну еще и двух месяцев не было, поэтому я не очень расстроилась, что появилась необходимость сдавать такой анализ. К слову сказать, желтуха у сына не была ярко выраженной, но из-за противоречивых мнений педиатров и нашей с мужем тревожности, мы все-таки решили не рисковать и пройти курс фототерапии. Почему выбор пал на СМ-клинику - территориальная близость, большая сеть учреждений по городу, предыдущий опыт, хоть и не самый лучший. Перед тем как приехать с сыном в стационар я разговаривала по телефону с заведующей этого стационара и детально объяснила нашу ситуацию. На момент поступления в стационар анализ на билирубин мы не сдавали, поэтому и направления на фототерапию у нас не было. Но поговорив с заведующей, я поверила в необходимость данной процедуры, поэтому приняла решение ехать «светиться». В стационаре нас встретила доктор. Сразу хочу обратить внимание, что бейджика с ФИО на видном для клиентов месте не было. Даже когда я намекнула, что хотела бы обратиться к доктору по имени отчеству, но не могу, так как не вижу бейджа и нам доктор не представилась (но это не точно), доктор махнула рукой в сторону набедренного кармана, типо он (бейдж) там. Считаю это неприемлемым для такого рода учреждений. Далее доктор провела визуальный осмотр ребенка, назначила анализов на 4,5 тысячи рублей, включая кал и мочу. Конечно, мы были к этому готовы, так как обращались когда-то с отитом в СМ-клинику и нам тоже назначали все эти анализы и при этом отит не ставили 😂 Отмечу, что доктор сказала, что мы можем отказаться от части анализов, но тогда анамнез не будет полным. Окей, все анализы были взяты. Да, кровь брали из пальца, ДВЕ ПРОБИРКИ ПОЛНЫЕ ИЗ ПАЛЬЦА!Слушайте, ну это отдельный вид издевательства. Первые минут пять ребенок мужественно терпел, а потом начал плакать и утешить его было невозможно очень долго, хотя ребенок очень спокойный. В поликлинике из пальца в месяц брали кровь и он даже не пикнул. Тут я поняла почему в поликлинике назначают анализ из вены, а не из пальца. Дальше сыночка взвесили и измерили рост. И приносят лампу. Мед сестра более опытная рассказывает второй (чья смена будет) как пользоваться лампой для того, чтобы потом мне провести инструктаж. После все манипуляций меня с малышом оставляют одну. К сожалению, ребенок поймал такой стресс, что более двух часов я не могла его успокоить, малыш не мог крепко уснуть, и все попытки положить его на лампу терпели фиаско. Где-то спустя часа три что-то вроде вышло, но увы лампа оказалась мала. Доктор вошла в оплату со словами «такого не может быть», попробовала положить его сами и… реально мала! Уважаемые СПЕЦИАЛИСТЫ, почему когда вы проводите осмотр ребенка, вы сразу не учитываете его характеристики? Лампа рассчитана на детей до 1 месяца и весом до 5 кг!!! Моему сыну было уже почти 2 (рост 57 см, вес 5,5 кг) - он не только по росту не помещался в эту лампу, но даже кокон на нем невозможно было застегнуть. Я просто была в такой ярости, как можно быть настолько некомпетентными? Мы специально решили поехать в клинику, а не брать лампу на дом в аренду, чтобы все было четко, так сказать, под наблюдением специалистов, а тут. Да, лампа вам мала, извините. Серьезно? К счастью даже в три часа ночи мои мозги еще работали и я догадалась убрать гамачок, к котором должен был спать сын, с лампы и просто включить лампу рядом с ним он спал. Нужно же было хоть какое-то получить лечение, раз мы платим за это порядка 20 тысяч. Кстати, медсестра мне предложила просто тогда поспать до утра, раз лампа мала:) конечно, дорогая, нам же дома не спиться, мы хотим в СМ-клинике за 20 тысяч поспать 😂 Примерно 3,5 сын все-таки поспал под лампой, я сидела рядом на стуле, чтобы эта лампа на него не упала, так как лежать нужно достаточно близко к ней (именно к этой). Утром пришли анализы и выяснилось, что все у сына нормально и в целом можно обойтись без фототерапии. Кончено, по хорошему сначала нужно было сдать анализы и убиться в необходимости, но из разговора с врачом в СМ-клинике во время поступления и телефонного разговора с заведующей стационара, был сделан вывод, что данная процедура безвредна и в целом, если сил но волнуетесь, то можно и «посвятиться», поэтому мы и приняли такое решение без результатов анализа. Но я все-таки больше про сервис и компетенцию специалистов - она нулевая. По сути никто даже первый раз не пробовал помочь уложить ребенка на лампу, только стулья два часа почти не прекращающегося крика ребенка и моего замечания о том, что сын физически не помещается в лампу. После установки этого факта, мне просто предложили лечь спать, то есть в проведении процедуры заинтересована только я была, там даже для виду никто ничего не предложил (напоминаю 20 тысяч это стоит). Утром нас выписали. Врач, которая нас принимала вечером, назначила сыну какое-то лекарство, которого уже больше года нет не тол ко в России, но и в других странах, более того, это препарат не имеет доказанной эффективности. После пересменки, к нам пришел другой доктор, которая должна была выдать все результаты и выписку, она соосбщила, что еще добавила в рекомендации полисорб (энтеросгель) 😅 отмечу также, что мы ждали выписку минимум полчаса, а то и минут 40, и как назло, я вышла помыть руки, заходит доктор и видит, что меня нет и предлагает мужу дождаться меня, он согласился, но не думал что доктор уйдет ждать в другое место, так как сказал ей, что я за дверью. Где-то черещ минуту я выглянула в коридор, чтобы позвать врача, так она мне сказала: «я вас ждала!», да так грубо сказала, что я просто опешила, минуты не прошло как ты заглянула в палату и таким тоном разговариваешь. Мы минут 30-40 ждём наши бумаги на выписку, мужу нужно ехать на работу, а она так себя ведет. Кстати, выписку отправили на почту, на руки нечего было распечатывать, так как видимо она еще ничего и не заполнила. Итог, муж заплатил 15000 рублей, за палату с нас взяли половину стоимости. За свечение с нас взяли не за фактически «высвеченные» часы, а просто за 9 часов, почему так не знаю, муж разбираться не стал. В общем, специалисты никакие, помощи никакой, нормальной информациии никакой, просто лишь бы набить себе карман и все. Ну а ситуация с лекарством, которого нет в стране больше года, раз, доказательной базы об эффективности этого препарата, два - ну как можно доверять таким специалистам здоровье своих близких??? Просто выкачка денег из карманов тревожных родителей. Ну и ФИО специалистов все таки должно быть видно всегда. Клинику не рекомендую, из-за низкого уровня специалистов.
1
Show business's response
евгений абашкин
Level 5 Local Expert
November 9
Очень плохое заведение, созданное не для помощи детям, а чтобы выбивать у родителей, деньги, которые на все готовы ради ребенка. Лечение дают специально не полное и некачественное, все время говорят , чтобы опять и опять приезжали снова записывались ну и соответственно деньги привозили. Я обращался с грудным ребенком, не помогли в полном объеме, кучу денег оставил, а проблема осталась. Такое равнодушие и безразличие со стороны "врачей" к разного возраста детей, это нонсенс. Жадность,наживы в голове и алчность. Детей только мучают. 4 раза приезжал из Подмосковья специально, чтобы помогли, в итоге проблема у ребенка осталась, а слышал только одно, приезжайте опять, приезжайте опять, приезжайте опять.
1
Show business's response
Svetlana T.
Level 4 Local Expert
September 6
Ходим с двумя детьми давно, врачи уже знакомые. Да, дорого! Но анализы день в день, процедуры сразу. Запись сразу. За это готова переплачивать. Сейчас ходим с младшим к медицинскому психологу Масленниковой Е.В. Очень довольны результатом, врач располагающий, грамотный, а главное проблема, с которой обратились, решается. Сын ходит к Екатерине с удовольствием. Но главное, что мы, как родители теперь знаем, как реагировать на жалобы ребенка и как лучше ему помочь в тот или иной момент, хотя изначально шли с небольшим скепсисом:) спасибо большое!
Show business's response
Даша К.
Level 3 Local Expert
September 18
Минус 1000 звезд
Были записаны на МРТ в 00:50,запись была сдвинута на 40 минут!!! При условии,что пациент с !грыжей! и долго на этих адских неудобных пуфиках просидеть невозможно!
Ни врач,ни медсестра даже не извинились за задержку. (Про предупреждение о задержке,вообще молчу).На вопрос «почему заранее не предупредили по телефону,что запись сдвигается?»,медсестра начала уверять в том,что пациент заранее должен был оповестить ,что у него сильный болевой синдром, (причем здесь сдвиг в записи,непонятно)
НАОТРЕЗ ОТКАЗЫВАЛАСЬ ПОНИМАТЬ (и врач в том числе),что если были мы не просидели 40 минут в ожидании ,этого болевого синдрома не было бы,
Большое сомнение в компетенции персонала,поскольку доктор начал говорить о том,что у него такая же грыжа
И что Вы прикажете делать с этой информацией?
Впечатления после посещения ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!
НАДЕЮСЬ,этот отзыв поможет кому-то сберечь свои нервы!
Show business's response
Владислав
Level 13 Local Expert
August 31
Приводил сюда двух своих детей и каждый раз диагностика/лечение нулевое. Приезжали проверять зрение ребенка, в районной поликлинике насчитали 70%. В см клинике врач использовал приборы и насчитал 200% (двести процентов). После чего я успокоился. Но в детском саду приехали врачи проводить диспансеризацию и снова насчитали 70%. Отвели ребенку в четвертое место, там насчитали 60%. И это не по 30% на каждый глаз. Это 60% каждый глаз. В трёх других местах 60-70%, а в см клинике 200%. Читали на сайте см клиники, что сколиоз излечим. Приехали показывать своё искривление, а нам просто выдали направление в городскую больницу и направили в кассу на оплату. Никакой диагностики, никаких снимков. Привозил второго ребенка с красными пятнами по всему телу, ему лишь сделали тест на ковид и развели руками. Лишь предложили положить в их платный стационар и понаблюдать. Отказались. Районная поликлиника при этом достаточно быстро установила причину пятен и без анализов. Приезжали на удаление аденойд. Сдали кучу дорогих анализов, сделали ни одно промывание, и когда уже приехали на согласование удаления, врач вдруг сообщила, что сейчас пиковый возраст и далее аденоиды пойдут на спад. Зачем тогда мы всё сдавали и платили? Чтобы в последний день врач увидела возраст ребенка? Более в данном месте дети не обслуживаются. И я не хожу во взрослую см.
1
Show business's response
Алина Х.
Level 3 Local Expert
November 7
Спасибо! я все было супер! Клиника рай для детишек!Все врачи профессионалы! Особенно Мария Александрова Лобова, особый подход к детям, спасибо!!!😍😍😍
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
September 24
В я позвонила, чтобы записать сына на рентген с подозрением на перелом пальца.
Ребенок с болью.
Я получила отказ поскольку не было никакого специалиста, который выписал бы направление!!!!
В услуге отказали! Мы всей семьей обслуживались в клинике более 17 лет!
И никакой помощи, кроме предложения поехать в другой филиал нам не оказали.
Отвратительно!
Никакой клиентоориентированности.
Приелся менять клинику.
Никому не советую
Детей не любят и пациентов не ценят
1
Show business's response
Дмитрий Николаев
Level 7 Local Expert
August 7
Отличная клиника! Ходим сюда всей семьёй. Последнее время посещаю остеопата Стаканова Владимира Анатольевича. Мучали постоянные боли в спине, но уже через несколько приёмов боль прошла. Заодно вылечил храп. Жена говорит, что я наконец то даю ей выспаться. Спасибо ему огромное от меня и от жены!!!
3
1
Show business's response
Бродяга13
Level 16 Local Expert
May 27
Хороший детский центр. Крутая заведующая детским отделением- Кутузова Полина. Сразу назначают много анализов, но что делать-нужно знать что происходит. В итоге выходит конечно дорого, но если есть опасность оно того стоит, нам помогало достаточно быстро. Парковка рядом не большая, закладывайте время дополнительно на поиск места. Очередей почти нет, все по записи. Персонал доброжелательный, нашего как только не называли и котиком и зайкой и мой хороший))
Вообщем если волнуемся по здоровью ребенка - мы туда. ,
Show business's response
Елена Савенкова
Level 17 Local Expert
May 22
Отличная клиника, множество уютных уголков для малышей. Отличные доктора и все сотрудники! Огромное спасибо! Здоровья, удачи и всего самого наилучшего!
Show business's response
Евгения Назарова
Level 8 Local Expert
May 30
Были с дочерью в конце мая по поводу удаления бородавки. В результате вместо ожидаемой суммы в 6+ тысяч (приём+ удаление) заплатила почти 40!!! Это просто форменное безобразие: пользуясь тем, что ребёнок расплакался на приёме и испугался удалять лазером, т.к. уже был такой опыт, меня уговорили на краткосрочный масочный наркоз, сказав, что "будет раза в два подороже". Доктор дерматолог дала мне подписать бумагу, где была сумма 11650, не сказав, что дополнительно надо будет оплатить наркоз, пребывание в стационаре (зачем??, мы могли спокойно подождать в коридоре!) и кучу анализов для наркоза, которые причем взяли собственно под наркозом(!). Т.к. мне надо было уходить на работу, попросила остаться с ребёнком дедушку. Когда я пришла в кассу оплачивать услуги, мне озвучили сумму 26000 с лишним! А вечером позвонили и сказали, что я ещё должна около 10000 за наркоз, счёт на который подписал дедушка, который не является законным представителем ребёнка, и прислали ссылку на оплату! И это всё за удаление одной маленькой бородавки на носу! После долгих переговоров с моими претензиями, мне сделали скидку на пребывание в стационаре, около 2000. Я всё понимаю, клинику надо содержать: оплата врачей, ремонт, оборудование, но совесть надо иметь и озвучивать цену прежде чем оказывать ненужные услуги! К работе и условиям у меня притензий нет, все очень вежливые, дружелюбные, удалили вроде, тоже неплохо. Но я лично туда больше не ногой.
2
3
Show business's response
Кирилл Мирекин
Level 6 Local Expert
September 4
Брал кровь из вены. Для тех кто боится и для детей есть вр очки. Но лично мне не дали. Сдавать было не так больно. А вот ждать было терпимо. Очень не приятно что игла тоненькая но длинная. Клиника хорошая. И добираться даже от ангарской удобно.
1
Show business's response
Elizabeth
Level 3 Local Expert
September 10
Доброго времени суток!
Почему перед МРТ врач узист не проводит консультацию? Сразу подсунули документы с ценами и провели в кабинет для МРТ. Мне не понравилось такое исследование , даже при отсутствии других пациентов.
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
July 8
Хорошая клиника. Хожу на узи к Ковалевой Н.А. Она профессионал. Была удивлена ее глубоким знаниям в медицине. Вовремя обратила внимание благодаря ей на некоторые моменты.
2
Show business's response
Север N.
Level 11 Local Expert
July 24
За современным интерьером скрывается обычная поликлиника. Врачам не хватает такта и воспитания, часто ведут себя как в совке. Визит к ведущему психотерапевту добил меня... за мои же деньги. Больше эту поликлинику я не посещаю.
1
Show business's response
Анастасия Бугаева
Level 2 Local Expert
November 30
Специалисты-огонь , все на высшем уровне , выслушивают , дают правильное лечение , мне все очень понравилось. Буду ещё обращаться в вашу клинику.
Show business's response
pep
Level 6 Local Expert
April 12
очень хорошая клиника с прекрасными специалистами! персонал вежливый! сама клиника очень чистая и удобная в расположении! кафе волшебное!
2
1
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
April 6
Были у Лора - Мосина Е.А, очень понравился врач, все тщательно проверила, уши-горло/нос, расписала лечение, сразу направила на рентген,( лечим гайморит у ребенка), сделала промывание носа с физраствором, довольно комфортно, ребёнок не плакал, чек за прием с рентгеном и промыванием носа 12 тыс, дороговато конечно, но клиника отличная, много развлекательных игрушек для детей, не сравнить с гос.поликлиникой
Show business's response
Катя Тарасова
Level 10 Local Expert
January 20
Посещаем с ребёнком и сто антология и других врачей, всем довольны. И профессионализм и по человечески приятная атмосфера, вселяют надежду при обращении в эту клин ку. Мы вызывали и врачей на дом, и приезжали в клинику и остались Довольными и здоровыми)
Show business's response
Екатерина К.
Level 8 Local Expert
December 6
Отличная клиника: есть дельные специалисты . Парковки бесплатной нету- что крайне неудобно с ребенком.
Show business's response
Галина Хакимова
Level 9 Local Expert
February 24
Клиника хорошая, единственное расположение самой клиники находится не удобное, от метро далеко, ездием туда только из-за нашего отличного, любимого врача.
Show business's response
Lolipop
Level 18 Local Expert
August 19
Ребенок посещает детскую стоматологию. Итог: зубы в прекрасном состоянии, ребенок не боится зубных врачей. Пока идет лечение в кафе прекрасный кофе и завтраки. Сотрудники очень вежливые и внимательные.
Show business's response
Владимир С.
Level 2 Local Expert
September 2
Не советую обращаться в эту не дешевую клинику. Результат обследования прислали с
семи часовым опозданием (обещали через два часа) и то на другого человека.
1
2
Show business's response
анна платонова
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Пользуюсь услугами данной клиники с рождения детей, детям 8 лет
Последние пару лет огорчает каждый последующий прием
Офтальмолог, Величко. В квалификации сомнений нет, но! На последнем приеме был полный и ненужный стресс для ребенка. При записи указала, что нужна расширенная консультация, нам дали 45 мин на прием. Зашли с опоздание в 10 мин(был предыдущий пациент). Врач в суете непонятной. Говорю-нужно осмотреть глазное дно и проверить зрение, предыдущее заключение показала. Врач начала возмущаться на меня, что она не успеет. Я говорю, что после закапывания всегда 15-20 мин и всё смотрят отлично, те 40 мин нам более чем хватит! В итоге, она решила растянуть нас на 2 приема, второй через следующего пациента, те мы закапались и ушли в коридор больше чем на Час! После повторного приема нас осматривали с проверкой зрения ровно 10 мин! Зачем надо было нас мариновать час в коридоре?
Но самый треш, врач сказала мне-держите его, про ребенка которому 6 лет. Я говорю-зачем, он капается часто, хоть и неохотно. Она-мне некогда уговаривать. В итоге она держала его голову, он нереально испугался, насильно открыла глаз и закапала. Ребенок ревел пол часа после этого и теперь он просто отказывается идти к офтальмологу!
Ps время было 18.15, закапав врач тут же ушла кушать. Вот почему нас выставили, а не приняли за 45 мин.
Гнездилова, лор. Так же давно ходим. Но в последний прием взяла мазок , хотя ребенок ел прям перед приемом. Показав этот анализ педиатру, она сказала однозначно-переделывать, тк только на тощак его сдают. Зачем?
4
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
February 25
Выражаем огромную благодарность медицинской сестре Суминой Наталье Викторовне за высочайший профессионализм и подход к детям! Дочь 13 лет стала плохо переносить взятие крови, до обмороков, сегодня Наталья Викторовна просто попросила ее рассказать сказку про колобка, тем самым отвлекла ее внимание и всё прошло отлично! Благодарим от всей души, успехов и процветания!!
2
Show business's response
Ксения
Level 14 Local Expert
May 26, 2023
Очень хорошая клиника. Все четко, понятно и очень доброжелательно. Внутри красиво и уютно. Ну и самое главное - компетентные врачи. Ходим туда с ребенком регулярно.
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Посетила клинику 8.07.2023. Делала МРТ. Врач Денисова Ю.В. Была приятно удивлена хорошим и внимательным отношением персонала. К сожалению, не знаю Ф.И.О. медсестры, но ей отдельное спасибо за сопровождение меня во время процедуры: все объяснила по процессу, сделала мое пребывание в клинике комфортным. Спасибо большое!
1
Show business's response
Phillip Strenger
Level 14 Local Expert
April 5
Огромная клиника со взрослыми детским отделением, есть много исследований и пара из них довльно редкие, пришлось ехать через всю Москву.
1
Show business's response
ОБРАЗ ЗВУКА
Level 14 Local Expert
December 19, 2022
С парковкой сложно, с ценами - не всем по карману. В остальном - все на высоком профессиональном уровне. В клинике есть кафе-столовая, где можно перекусить и выпить кофе/чай/компот. Также внутри есть их фирменная Аптека (цены не сравнивал, но есть предположение, что дороже среднего по рынку).
2
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 4 Local Expert
September 3
Кошмарное место! Нет парковок, доктора не принимают при опозданием на 10 минут, хотя сидят без пациентов
1
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
December 10
Врачи прекрасные , делают все быстро и хорошо
A A
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
1. Передо мной приняли двух пациентов, которые опоздали более, чем на полчаса. При этом, одну из взрослых пациенток доктор Бевов называл «Даша»:) Даша первая пришла, ну и что что опоздала на полчаса:) 2. Карты не объединили, хотя я несколько раз говорила (и показывала документы), что уже обращалась к ним => в скидке отказали 3. Прием длился ровно 2 минуты. Зато в общей сложности я провела там полтора часа, потому что у доктора была знакомая, потому что сотрудники ничего не умеют и несколько раз задают одни и те же вопросы, гоняют по клинике. Доктор Бевов сразу сказал, что ничего мне страховая по ДМС не согласует и надо оплачивать (ну еще бы:) и отправил в страховую формальный запрос без уточнения деталей. Посоветовал самой заняться вопросом согласования. 4. В своем личном кабинете приема я так и не увидела, по итогам обсуждения ситуации мне просто заблокировали личный кабинет. Каждый сотрудник кивает в сторону другого и говорит, что не отвечает ни за что. Аналогично и зам главного врача - на вопрос зачем нужна графа «завершенные приемы» начала просто орать на меня по телефону, что мне все придет на почту, но не пришло. Не рекомендую обращаться в данное «заведение»
5
3
Show business's response
михаил б.
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
пришёл уточнить вопросы про КТ, в том числе стоимость. после того как назвали цену, решил задать несколько вопросов, администратор прикинулась глухой. нет желания обращаться.
Дополнение:
Обратиться всё же пришлось, очень многое зависит от администратора. На всё вопросы дали ответы, если что-то требовалось уточнить, администратор уточняла у медперсонала. Спасибо.
Show business's response
Тома Киселева
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Очень хорошо провели обследование коленного сустава, дали подробное описание обследования. Кстати, очень неплохое кафе при клинике, посетила пока ждала результат
Show business's response
Julia
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Большой спектр специалистов и услуг для детей. Доступные цены. Удобный личный кабинет в мобильном приложении.
1
Show business's response
N S
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Нравятся специалисты, всегда было по графику, специалисты на ресепшене приветливые, подробно объясняют стоимость программ, услуг.
Медсестра брала кровь у дочери развлекала её сказками и отвлекала, чтобы ребёнок не боялся.
Вишенка на торте - это кафе, очень удобно, несколько раз приезжали пораньше перед приемом, было где перекусить вкусной едой.
1
Show business's response
Мария Владимировна В.
Level 30 Local Expert
July 29, 2022
Хороший большой лечебно-диагностический центр. Очень чисто и комфортно внутри. Отсутствие очередей.
Быстро приходят все анализы. Есть кафе. Детская зона. Парковка.
Show business's response
Сергей Борисов
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Был один раз, начала отниматься рука и в течении дня совсем онемела при этом очень болела, пришёл туда, девушка терапевт сказала что защемило нерв, нажала где-то на спине одну точку и всё как рукой сняло.
Большое спасибо.
Павел Косяков
Level 15 Local Expert
November 2, 2023
Хорошее место, удобная клиника, быстрая запись, персонал вежливый, цены не завышенны
Человек
Level 16 Local Expert
December 13, 2022
Что хочу сказать о клинике мурыжили нас мурыжили сума лечения Зубов молочных у ребенка 4 года менялась каждый день. С 56 тысяч за 4 зуба до 110 тысяч. Дабы допустить нас к операции на аденоиды в этой же клинике 🤣🤣🤣🤣🤣. После озвученной Сумы в 110 тысяч узнаем что оказывается анализы сгорят так как мы в срок лечения не укладываемся у меня вопрос а почему нас не предупредили ответ прост дабы выкачать еще денек ибо совести у данных индивидуумов нет. Не стоит тратить свое время и нервы и не чего неришите и потеряете деньги за услуги в 10 раз превышающие цены.Огромная благодарность за то что мы ушли к конкурентам они умеют работать!
5
2
Show business's response
Julietta Julietta
Level 19 Local Expert
January 4
Отличные врачи и сервис. Есть кт и МРТ. Лучший детский педиатор Шаповалова В.П
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
October 22, 2022
Хорошая клиника. Вежливые администраторы. Квалифицированные врачи и мед сестры. Для детей есть игровой уголок с аниматором. Есть кафе. Комната матери и ребенка.