Sm-klinika
682 reviews
February 11
Good
July 12
В клинике чисто, уютно, удобно. Вежливые девочки в регистратуре, хорошие врачи-специалисты. Можно сдать анализы и сделать необходимые медицинские процедуры. Общее впечатление о клинике и ее сотрудниках положительное. Есть небольшие проблемы с парковкой авто (мало машино-мест) возле клиники. Но, обычно, удается куда то втиснутся. А так, все замечательно и недорого.
1
October 7
Прекрасное срвременное медицинское учреждение для детей и взрослых. Обслуживаемся всей семьей уже много лет. Нареканий нет. Омобенно хорошее детское отделение. Очень внимательное отношение, высококвалифицированный персоал. Не "разводят" на деньги. Очень быстро и удобно можно пройти всю диагностику, сдать анализы и получить качественную медицинскую помощь. Пожалуй, лучшее медицинское учреждение в Рязани.
1
November 8
Безумно счастливы, что такая клиника есть в нашем районе ДП, вежливый персонал, чисто, уютно и конечно же высококвалифицированные специалисты, всей семьёй ходим только туда. Спасибо Вам за ваш труд!
1
February 6
Мне нравится эта клиника. Несколько раз лечился там. Свободно, чётко, вовремя, чисто, удобно, приятно.
К компетентности врачей, у которых я был, вопросов не возникло. Проблемы, с которыми я обращался, решили.
Дороговато. Но кто может себе это позволить, наверное не пожалеют.
05.02.2024
Хочу особо отметить высочайший профессионализм сотрудникц процедурного кабинета. Забор крови переношу плохо, вены не видны, в общем - проблемный пациент. Но в руках этих заботливых сестричек готов на любые операции! Заботливые, внимательные, профессиональные и просто очаровательные! Довольно часто обращаюсь - каждый раз ухожу с прекрасным настроением.
Клинике спасибо, что собрала такой чудесный коллектив.
2
September 2
Очень удобно, что прием анализов без выходных и в любое удобное время. Все врачи, к которым обращалась очень понравились. Особенно хотелось бы выделить Пустынкину Т. В. (врач-массажист) - отличный специалист и очень приятный в общении человек. Цены конечно выше, чем в других клиниках, но это того стоит
2
July 24
Мы не из Рязани, но находимся сейчас здесь. Обратились с ребёнком. Очень чисто, уютно и комфортно в ожидании. Современная клиника, новое оборудование, хорошие специалисты. Спасибо
June 4
действительно хорошая клиника, но есть проблемы с сайтом/приложением. хожу сюда достаточно часто, врачи хорошие, записаться можно онлайн. особенно радует сдача крови на анализы, я постоянно теряю сознания из-за чего анализы для меня очень стрессовы, но именно здесь к этому хорошо относятся, пусть и не дают сразу нашатырь, но делают настолько аккуратно, что вообще не чувствуетмя
June 5
Хочу выразить огромную благодарность Лапшину Антону Вадимовичу.
Обратился за консультацией, ответил на все поставленные вопросы, оперативно назначил и провёл небольшую операцию, которая прошла успешно и быстро. В процессе выздоровления так же обращался за консультацией, внимательно выслушал, осмотрел, дал рекомендации.
Спасибо Вам за Ваш труд!
3
2
April 12
Отличный мед.центр, хорошо подобран персонал, продумано все до мелочей, чувствуешь себя очень уютно. Врачи - профессионалы своего дела, грамотно назначают исследования, ничего лишнего, на основании чего быстро выявляют проблему и точно подбирают лечение. Доступно для всех граждан.
1
1
October 11
все очень хорошо, стерильно, все процедуры делают безболезненно после них самочувствие отличное, все везде чисто убрано, очередей нет, врачи с понимаем и уважением относятся к клиентам
3
September 27
Огромное спасибо докторам и медицинскому персоналу за их профессионализм и человеческое отношение. С первой же встречи я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Обязательно посоветую СМ-Клинику своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотных специалистов.
September 22
Хорошая клиника, цены конечно не низкие, но на анализы намного дешевле, чем в том же инвитро. Все быстро и четко, а главное всегда можно записаиться и попасть именно в день обращения. Отдельное спасибо за чат в вотсап, не надо звонить. Тех поддержка отличная, персонал вежливый
October 9
Ужасный сервис, начиная с записи через удаленных операторов и заканчивая отсутствием уведомлений об отмене приема по инициативе доктора. Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к клиентам. Час согласовывала с операторами возможность обратиться из региона в 3-х часах езды от клиники. Абсолютная костность и отсутсвие гибкости в желании помочь с записью. После мучительных согласований нескольких исследований в один день, менее чем за 12 часов до приема его отменили, при чем узнала я об этом из приложения, где просто исчезла моя запись!!! Хотя уже получила уведомление о подтверждении приема через смс. Позвонила оператору с недоумением, что случилось с приложением, ведь даже в отмененных записях информация о приеме отсутствовала, получила комментарии, что надо ждать звонка из клиники. Администратор позвонила еще через час БЕЗ каких-либо извинений. Уверена, что с таким беспощадным отношением к клиентам, у клиники тупиковая ветвь развития… частная медицина по сервису уступает даже гос клиникам!
1
November 17, 2023
Клиника в принципе одна из самых оснащённых в городе. Спецы есть, нормальные, местами хорошие даже. На ресепшене вежливо все. Но на этом плюсы наверное все. Основное - раскрутка на деньги. Но это можно понять - коммерческая все же клиника. Вот чего точно не понять, это того, что вместо упрощения наши цифровые технологии все усложняют. Вы не пятёрочка, я не буду носить вашу карту постоянно. Это раз. Терминал - слишком много итераций для открытия визита. А главное зачем? Это два. Третье - ваш робот и его навязчивая и бесполезная реклама сжирают время. Зачем? Четвертое: колл-центр в Москве. Зачем? Эта оптимизация лишь удлиняет время его работы. Жлобство это всегда к потере клиентуры или частоты ее визитов. Пятое: какие 10 минут? Вы пробки видели наши? Я записан и у меня пол часа. Да, я понимаю, что врач не может внимательно осмотреть меня за 5 минут. А вот за 15 может. Даже за 10. Будем честны - пациент, которому нужно часовое обследование, это редкий пациент. В общем или срок на опоздание по форсмажору увеличивайте, или я позже снизу оценку. Шестое: цены. Я конечно не получу коммерческого обоснования, да и, возможно!, они на самом деле такие обоснованы. Но это не делает их привлекательней, в сумме с "раскруткой" и выполнением более дорогостоящей процедуры, чем была прописана у меня. Исправляйтесь.
19
4
October 4
Клиника хорошая, просторная. Персонал вежливый. Есть парковка. Однозначно рекомендую. Хотелось бы какие-то скидочки для многодетных семей 🤔. Хотя бы при повторном посещении.
1
1
October 17
Хромова Мария Алексеевна гастроэнтеролог. Это просто ужас! Приём длится 30 минут, а за это время она успела 2 раза с сыном поговорить по телефону, про совершенно неважные темы. На меня даже не взглянула , сразу
уткнулась в компьютер и выбирала анализы, сразу на 7000 рублей. И сразу рекомендовала , и записала
к другому врачу! А на следующий прием даже не посмотрела на мой холестерин , который высокий . И еще на большую сумму анализов назначила !Зачем тогда
меня заставила его сдавать! Такое ощущение, что она план сидит выполняет по анализам, сколько денег сострижет с клиента! А потом эти анализы даже не читает. Сидит уткнувшись в свой компьютер. Отчёт для начальства похоже составляет чтобы было в бумажках красиво ! А клиенту отношение как к мешку с деньгами! Я увидела перед собой совершенно неквалифицированного врача! За красивыми отчётами, чистыми помещениями сидят такие,"врачи ". Прошу администрацию СМ Клиник поразборчивей быть при приёме врачей на работу, тем более в платную клинику. Ведь какие деньги дерете!
2
July 13
Клиника на вид не плохая, но цены Мега завышены, обращались в клинику по поводу проблемы с подростковой угревой сыпью. В итоге просто выброшенные "лишние отнюдь не лишние" деньги на ветер, врач Манухина. Т. Г., выписывала препараты в завышенной дозировке, постоянно (каждый месяц) на протяжении года назначала консультации (типа контроль состояния- по 1100 за сеанс), в итоге у ребёнка появились проблемы с печенью (хотя она говорила что всё в норме). Но самое главное что она точно уверяла что после прохождения курса лечения этими препаратами проблема решится!!!! В итоге просто зря выброшенные деньги и результат нулевой!!! Так дополнительно ещё навязывание доп.услуг которые предоставляет только она!!!!
5
1
August 2
По отзывам обратился к сомнологу и была назначена проверка сна. Спал ночью с прибором, комфортно и результативно. Врач подробно объяснил все и назначил лечение благодаря которому теперь сплю идеально. Доктор Савина М.Ю. Клиника современная, было приятно обратиться. Цена услуг оправдывается их качеством, рекомендую
1
September 30
Очень хорошая клиника,вежливый персонал.Очень хорошие медсестры,которые берут деткам кровь, отличные специалисты, рентген кабинет на высоте.Всегда чисто
October 17, 2023
Очень понравился врач- терапевт Вишневская Ольга Владимировна, настоящий профессионал, очень внимательная и отзывчивая, я получила квалифицированные и понятные ответы на все мои вопросы, обязательно буду рекомендовать близким как отличного доктора. Ходим лечиться теперь только в эту клинику. Еще хочу отметить врача педиатра Панкину Анастасию Викторовну, ходим к ней с маленьким ребенком, очень внимательная, хватает терпения с нами возиться, в обычную больницу уже и не ходим, чуть что сразу к ней, всегда получаем квалифицированную помощь, приятно приходить к таким врачам, спасибо Вам.
3
September 19, 2023
Замечательное место. Удобный подьезд,не надо стоять в пробках по городу.Отзывчивый и внимательный персонал,красивый и удобный дизайн помещений,отличное оснащение кабинетов. Есть детское отделение,рекреация для досуга детей. Большинство врачей молодые,постоянно совершенствуются на базе московской клиники. Появилась возможность делать КТ на месте.
3
2
August 29
СЕГОДНЯ 29 августа 2024 г побывали в клинике ,врачи очень профессиональные ,в клинике порядок ,только администраторы работают очень плохо ,пришлось столкнутся с грубостью администратора Дружининой, которая в хамской манере обьяснила ,что нужно сделать ,чтобы попасть на прием к врачу ,добавив при этом ,что можно сюда и не приходить ,при этом постоянно говорила не поделу и в грубой форме.
3
1
September 28
Хорошая клиника. Большое помещение и все сверкает, хорошие доктора, но для инвалидов не очень подходит. На цокольном этажи совершенно непроходимые, огромные пороги. Тяжело их переступить, на коляске это вообще невозможно.
March 4
Далеко, нет филиалов в центре. Регистратура прямо у входа, где в очереди стоят и здоровые и люди с признаками ОРВИ. В целом просторная и светлая клиника. Очень чисто. Пульмонолог, увы, "не впечатлил", вместо полноценной консультации о профилактике приступов и пр. навязывал сдать анализы в клинике. Анализы можно сдать в любом месте, а вот за грамотным специалистом пойдешь в любую клинику, но это, видимо, не тот случай.
2
1
November 25
Очень уютно, полный спектр услуг, ходим с 4 лет, ребёнок не боится, даже кровь из вены сдавать, а это дорого стоит в отличии от бюджетной бесплатной поликлиники.
December 18, 2023
Если рассматривать платные клиники нашего города, то эту можно отнести к лучшей. Парковка есть ( но почти всегда места заняты, благо можно все таки найти местечко рядом), остановка общественного транспорта рядом. Помещение светлое, чисто, все новое, удобное расположение кабинетов. Администраторы грамотные:все подскажут, оформление документов быстрое. Очень удобный личный кабинет: видно записи, результаты анализов. Обращались несколько раз, с мужем-делали рентген, там выявили заболевание, предложили госпитализацию, доставку до окб, очень внимательно отнеслись, несколько врачей приходило, пригласили профильного, он дал рекомендации, оплату взяли только за снимок. Т.е.врачи там настоящие, для людей. Врачи есть по любой специализации, приглашают из Москвы специалистов. Классная клиника, жаль по омс не принимают)))
3
May 18
Сегодня, 18 мая привела своего отца к замечательному врачу, Семочкину С. А., котрого посещаем всей семьей регулярно.
Наше посещение омрачила девушка на ресепшене, которая просто хамски вела себя.
Мало того, что в 8.15 на ресепшене работает только один человек, что более чем странно, создавая огромную очередь, так еще и выслушивать хамство!
Очень жаль, что в такой замечательной клинике, такая «не радостная встреча».
Если бы я не знала самого доктора, то никогда бы не пришла к вам, и тем более не посоветовала бы никому.
С уважением, ваша постоянная клиентка, Светлана Довгант и вся моя семья.
3
March 26
Клиника понравилась хорошая ,современное оборудование, вежливый персонал,очень понравился врач к которому мы обращались,все очень чётко и по делу,объяснила все доходчиво ,за это спасибо
November 23
Приятное место, вежливый персонал, если честно не ожидал, что получу услугу которая мне нужна была. Не в том смысле, что её нет, думал, что на этот день не попаду, а нужно было очень. И ооооочень удобная функция - круглосуточная запись.
October 21
Отличная клиника с квалифицированными специалистами, вежливый персонал, очень чисто и уютно.
October 4
Отвратительные специалисты. Поставили не правильный диагноз при острых болях, так еще раскручивали на анализы которые не как не связаны . Новиков не имеет понятия о своей работе, ставит не верные диагнозы и выписывает дорогостоящие лекарства. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
2
2
May 1
Администраторам ресепшен порекомендовала бы быть приветливее с посетителями клиники, потому что они работают всё-таки не в городской бюджетной больнице (попала к Синякиной Татьяне - администратору клиентского сервиса). На их бейджах есть слово «сервис», а в их поведении он отсутствует. Впечатление о данном месте перечёркивают с первых секунд.
Врачи - профессионалы, конечно.
Навязывание услуг есть, но это платная клиника, поэтому совсем неудивительно.
2
July 3
Были на консультации у Шилиной И. В. (невролог). Очень внимательна, всё доступно объяснила, остались очень довольны!
1
June 27
Отличная клинка, современная, приятное обслуживание, хорошие врачи, только положительные впечатления
November 17
Ели ты хочешь прийти с проблемой знай на начальную сумму не ориентируйся например 1600 прием уйдешь как минимум + 3000 тысячи и так всегда , Я была уже не у одного специалиста , найдут причину чтоб взять еще.
May 20
Не понравилось общение на ресепшене. Сотрудники не регулируют направления очереди, люди в очереди ругаются друг с другом. Можно легко решить этот вопрос, если люди будут брать талоны. И понимать кто за кем. Также меня подвинули в очереди и оформили документы тех кто опаздывает. Я пришел, заранее. И мне не понятно, почему в платной клинике , я ещё должен кого-то пропускать. Встретили на троечку. При таком отношении, будем выбирать другие клиники.
1
December 17, 2023
Клиника понравилось. Девочки на ресепшн очень доброжелательные, все объяснят и подскажут. Была на приеме у аллерголога Банкова. Врач понравился. Внимательный, ответил на все вопросы, посоветовал сдать необходимые анализы. Сама клиника чистая, есть детский уголок, с ребенком придти одно удовольствие. Есть чем отвлечь. Ставлю 5 баллов этой клинике.
1
October 20
Пришла на УЗИ без опозданий. Врач Савинкина А.Ю. Может врача поставили в рамки и запись очень плотная, но как минимум не прилично говорить пациенту «давайте быстрее, мы ничего не успеем». Итог- мое посещение длилось 15 минут. Сколько же длится обычный прием, чтобы «успеть»? 5 минут?
November 15
Специалисты ноль!!!
Не важно сколько пишут стаж врача
Идёшь на приём за 15 мин тебя консультируют и отправляют домой сами даже не понимая ,что из-за чего и как
Не рекомендую эту клинику
Только если срочно нужно попасть,а по близости только См то ,да
1
3
March 15
15 марта приезжала за результатами обследования(нужно на бумажном носителе) на рецепшене очень неприветливая девушка Мария. Ни-"здравствуйте ", ни " До свидания".Про улыбки или "спасибо"-и не мечтайте.
Всё-молча. На просьбу положить документы в файл-молчок. Неприятно. Очень.
Как в родной городской поликлинике!
Всё таки с таким прейскурантом и сервис должен быть-то высоте!
К доктору(пульмонолог) -вопросов нет, наоборот-благодарнрсть что организовала мне обследование в день обращения. Спасибо.
Очень тяжело болею, послала сына забрать результаты обследования-НЕ отдали. Правила такие. Всё очень принципиально. Ладно. Поняла, приняла. Пришлось самой ехать на такси, хоть и тяжело очень. Так-никто никаких документов, удостоверяющих мою личность-НЕ спросил...!!?? А вдруг я-НЕ Новикова Т. В.?? Отдали молча.
Так вот, я прошу разъяснить принцып "конфедициальнтсти" СМ клиники.
Неудобно, оч. напрягла вся жта ситуация.
Прошу провести разъяснительные занятия с персоналом. (На рецепшене)
3
2
November 12
Замечательная клиника,очень хорошие врачи.Была у разных специалистов всеми осталась довольна.
March 25
Записалась на приём без проблем. Девушка очень приветливая была, всё подробно рассказала. Проходила процедуру Фгдс под наркозом. Вся процедура заняла 5 минут, после лежала на кушетке в палате, подходили и спрашивали о самочувствии 🌹. Процедура безболезненная👌Очень приятный персонал, всё так по домашнему ♥Процедуру проводил врач -Сёмочкин С. А.-большое, человеческое спасибо 🙏
1
January 6
Хорошая клиника. Обращаюсь не первый раз. Много врачей разных специальностей. Есть рентген, КТ и МРТ. итд. Все работники вежливые, аккуратные, общительные. Единственный минус - высокие цены на услуги.
March 21
На ресепшене сидят роботы с линейным мышлением, любое отклонение от плана вводит их в ступор, и если произошла ошибка по их вине, то вас отправят куда подальше, не ждите что они хотя бы попытаются найти выход. Ни один мой поход в эту клинику не обошелся без казусов, чтоб вы понимали вообще ни один! При том что сами врачи готовы идти навстречу, на ресепшене вас развернут раньше чем вы вообще поймете что то. я записала ребенка к 6 специалистам для прохождения планового медосмотра, но по приходу выяснилось что к детским специалистам они записали меня саму! Оговорюсь что у меня есть карта в см клиник и не знать что я НЕ ребенок они НЕ могли, не говоря уже о том что мне позвонили уточнить приду я на прием или нет. Гинекологи здесь раскручивают вас на деньги, навязывая ненужные анализы. Мой муж пришел к гепатологу с готовым узи всей брюшины с выявленной проблемой, на что ему навязчиво предлагалось проглотить лампочку🤣естественно, желудок был не при чем. По телефону говорят что анализы делают по ЦИТО в собственной лаборатории, по факту когда пришла сказали что сломался аппарат. Из плюсов: хорошие узисты, причем всего , флг можно быстро сделать и хороший детский и взрослый уролог, но даже для двух звезд этого маловато
5
August 4
Запись на прием через сайт не синхронизируется с расписанием в самой поликлинике. Таким образом можно записаться на прием, проехать 100 км. и в итоге записаться еще раз на стойке регистрации если в этот день есть прием, это в лучшем случае.
December 11, 2023
Были на приеме у ЛОР-врача Суворинова Д.С. Замечательный врач😍 !!! Очень нам понравился, на приеме очень вежливый и внимательный! Грамотный подход , никах лишних назначений, все по делу . Все понятно объяснил . Теперь только к нему !!! Спасибо Вам огромное 💙
1
2
September 25, 2023
Прекрасная клиника, отличные специалисты, кровь можно на все сдать, все что хочется и не хочется.
Отличные отоларингологи
Гинеколог Туренко отличная, приятная женщина, которая очень внимательно и тактично смотрит УЗИ
Кардиологи и Стаховская Юлия Юрьевна, и Юдаева Наталья Александровна
Андролог-уролог Лапшин.
Гастроэнтеролог Хромова
В общем очень хорошие, молодые, тактичные специалисты, за которыми точно будущее, умнички👍
1
October 2
Клиника хорошая, УЗИ и рентген делаю здесь, все быстро. У врачей была многих, пытаются назначить как можно больше анализов и исследований.. которые к сожалению не нужны.
November 2
Клиника хороша, но только оставил номер телефона там, с тех пор названивают всякие рекламы, акции и предложения от других фирм, до них ТАКОГО небыло жесть. Сливают ваши данные и телефон рекламодателям разным видимо за деньги