Отдел логистики на пожелания клиента вообще кладут бол. В результате. Меня просто поставили перед фактом, когда привезут мою мебель, на что я сказал, что принять не смогу! На что мое возражение проигнорили, в результате, мою мебель мне не принесли, т.к. я ее не смог принять. Но дальше больше, на мои вопросы когда мне привезут мою мебель, мне отвечают целую неделю одной фразой: Уточним и Вам перезвоним... И естественно не перезванивают!
Елена Савельева
Level 8 Local Expert
July 29
Большое спасибо за быстрое решение вопроса по замене некондиции.
Гарантий срок вышел, а руководитель принял решение о замене и бесплатно. Ещё раз спасибо.