SM-pension
75 reviews
January 31
Моя бабушка проживает здесь уже несколько месяцев. Персонал вежливый, питание нормальное, а главное бабушка довольна! В пансионате всегда чисто, уютно, а для прогулок есть красивая территория.
February 11
Выбирали пансионат очень тщательно. Приехали на экскурсию и получили все ответы на вопросы. Пансионат оснащен всем необходимым для инвалидов, есть территория для прогулок. Уход на высшем уровне!
January 8
Разместили бабушку здесь, так как ей требовался круглосуточный уход. Усло вия проживания хорошие, персонал внимательный, а мероприятия и концерты - приятный бонус, о которых бабушка часто рассказывает.
February 13
Мама с заболеванием альцгеймера провела неделю в пансионате. Все устроило: чистота, внимание и забота со стороны персонала, а также возможность всегда быть на связи благодаря чату. Понравилось, что можно приезжать в любое время. Очень благодарны за достойный уход!
February 17
Пансионат предоставляет отличные условия проживания с выидеонаблюдением и защитой от ковида. Врачи с опытом, а выбор номеров позволяет выбрать наиболее подходящий вариант для каждого.
February 5
Отличное место для пожилых людей. Здесь много занимаются с постояльцами, гуляю т на свежем воздухе. Мы с супругой спокойны, зная, что мама под присмотром!
February 19
Отличное место для проживания! Персонал очень внимательный, заботится о каждом постояльце. Очень благодарна за внимание и помощь, всегда на связи.
December 25, 2024
Нормальное место для временного пребывания. Чисто, кормят прилично, лекарства вовремя, персонал без нареканий. Не курорт, но и не больница.
February 12
Поместили близкого человека в пансионат на время отпуска. Все прошло пр екрасно, постоянно общался с персоналом, и каждый раз получал подробную информацию. Огромное спасибо за внимательность и профессионализм.
January 9
Радует, что здесь есть специальное питание и медицинский уход. Бабушка с аллергией на некоторые продукты чувствует себя прекрасно, все под контролем!
January 16
Бабушка живет здесь уже пять месяцев, и ей нравится. Говорит, что не скучно, есть с кем пообщаться, а еда очень вкусная. Приятно, что она довольна!
February 7
Забрали маму после месяца пребывания, все было хорошо. Персонал очень вежлив ый, кормят вкусно. Очень довольны!
December 23, 2024
Переживали за эмоциональное состояние дедушки, но в пансионате он быстро нашел общий язык с другими постояльцами. Они даже играют в шахматы. Для нас важно, что ему здесь интересно и весело.
February 10
Пансионат хороший, здесь за мамой ухаживают с любовью. Она всегда в хорош ем настроении, участвует в мероприятиях, а я получаю отчеты о ее состоянии.
February 18
Пансионата оставил только положительные впечатления. Уход за бабушкой качественный, питание хорошее. Она довольна, и мы спокойны.
January 21
Месяц назад привезли бабушку, уже видим положительный сдвиг. Лечебная физкультура, правильное питание, внимательный персонал - все работает на восстановление.
January 15
Выбрали пансионат по совету друзей. Мама довольна питанием и говорит, что еда вкусная, а режим дня помогает ей чувствовать себя лучше.
December 24, 2024
После перелома на бедре - бабушка проходила реабилитацию в пансионате. Организованный уход и массаж помогли ей быстрее восстановиться.
January 20
Уход за пожилыми здесь действительно на высоком уровне. Спасибо за внимательное отношение и желание решать любые вопросы.
January 13
Цена за проживание еас поначалу пугала, но после того, как увидели условия, поняли, что это того стоит. Бабушка говорит, что теперь чувствует себя комфортнее, чем дома.
February 6
Очень приятно провела тетя неделю в пансионате. Благодарю весь персонал за внимание и заботу.
July 25, 2023
В этом пансионате мама, с прогрессирующей дименцией, находится 9 месяцев. Устроить ее сюда пришлось, поскольку необходим круглосуточный присмотр и уход. Пансионат был выбран по хорошим рекомендациям от знакомых, родители которых находятся в другом пансионате этой сети. Большое значение имеет именно сиделка, закреплённая за больным. Первые три месяца с ними была полная неразбериха- часто менялись и в результате, мама почти всегда была одета в чем то из не своей одежды. Прямо модница какая то -все время в новом. Потом стала постоянная сиделка Марина, с которой установилось полное взаимопонимание. Чуткий, добрый и ответственный человек. По нашей просьбе сделали перестановку в комнате, по инициативе сиделки поставили стол и стулья, что уменьшило вероятность травмоопасных падений. При Марине мама всегда в своей одежде, чистенькая и ухоженная. В общем, в пансионате чувствуется желание управляющих вносить позитивные изменения, идти на контакт, создавать благоприятную атмосферу. При пансионате для прогулок есть маленький скверик со скамейками и навесом, куда и выводят постояльцев на прогулки. Кормят нормально. Есть приходящий психиатр. Отношение доброжелательное. Если не бушует эпидемия ковида, посещать можно хоть каждый день. Огромная благодарность всему персоналу.
1
April 8, 2024
Искали пансионат для моей мамы на время нашего отъезда в отпуск. Выбирали по отзывам, нам было очень важно чтобы мама чувствовала себя «как дома». Во время осмотра были приятно впечатлены отделкой здания, всё очень опрятно, но сильно смутила некоторая холодность управляющей и персонала в целом. На вопросы получали холодные и сухие ответы. Сложилось ощущение, что управляющая не была заинтересована в нас как в клиентах, из-за чего остановили выбор на другом месте.
3
1
December 20, 2024
Проблемы с памятью у дедушки нас сил ьно беспокоили. В пансионате помогают замедлить развитие деменции, он стал спокойнее.
January 10, 2024
Моя мама находится в пансионате с ноября2022г. Мы привезли ее из больницы. Она находилась в плохом состоянии, практически не вставала. Благодаря персоналу, хорошему уходу она ходит:выходит на улицу, утром выходит на зарядку, посещает увеселительные , развлекательные мероприятия(приходит баянист), они подпевают ему и даже танцуют. Для меня главное она находится под надежным присмотром. Хочу поблагодарить зав. Светлану Михайловну, благодаря ей собрался здоровый, дружелюбный коллектив, фельдшера Сергея Антоновича и конечно нашу сиделочку Аллу, Наташу, Алену, Марину. Спасибо поворам за вкусную и здоровую пищу, а это немаловажно. Хочу еще раз всем сказать Спасибо
1
January 14
Процесс оформления прошел легко и быстро. бабушку приняли уже на следующий день после обращения. Это было особенно важно для нас.
February 4
Дедушка жил здесь. Очень довольны качеством ухода, спасибо управляющей Ольге за ее заботу.
May 23, 2024
Не понравилось отношение к нам при визите - как будто мы всем тут должны, хотя, вообще-то, платим деньги за пребывание, и немаленькие. Прошу руководство провести разъяснительные беседы с персоналом, если такое повторится, терпеть уже не будем - проще перевестись в другой пансионат, даже этой же сети, пусть и подальше от дома
5
April 4, 2023
Наш папа находится в пансионате почти с открытия. Мы пережили разные периоды, связанные со сменой персонала в пансионате. Был период, когда хотелось написать разгромный отзыв. Однако высокое руководство этой системы прислушалось к пожеланиям и сегодня в пансионате работает великолепная команда настоящих профессионалов. Прекрасная отзывчивая управляющая Светлана Михайловна, замечательный и внимательный фельдшер Сергей Антонович, аниматор Анна, нянечки все чистенькие и внимательные, а наша Алла просто умница и папа с ней очень дружит. Всегда чистота. некоторые особенности жизни в пансионате поначалу вызывали удивление, но сейчас понимаю, что все это во благо старичкам. Сейчас хороший повар на кухне, претензий нет. Пожелания можно высказать и к ним прислушиваются, а не отмахиваются. В общем, мы довольны, папа тоже. Мне далековато ездить в гости, хотелось поближе. Но ничего менять не буду, есть с чем сравнить. Главное это люди, которые там работают, а они замечательные! Спасибо всем. Надеемся, что руководство эту уникальную команду ценит и бережет.
Спасибо за нашего Виталия Алексеевича.
2
June 23, 2023
Хочу вырaзить огромную благодарность сотрудникам пансионата за их чуткое и вним ательное отношение к пожилым людям. У моей мамы начались проблемы с памятью, и она даже не могла сказать свою фамилию. Определили сюда, так как не было возможности контролировать поведение мaмы дома. И все пошло на улучшение, спустя пару месяцев она не только начала точно вспоминать имена своих родных, но и вспоминает какие то моменты из детства. Доктора говорят, что совсем хорошо конечно не будет, однaко и ухудшений быть не должно. Я очень рад, что мы попали сюда и еще раз передаю низкий поклон работкам этого пансионата!
October 5, 2022
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность заведующей и всему персоналу Пансионата для пожилых "Королев" в мкр. Юбилейный, ул. Институтской пр-д д. 9. Там пребывает мой дедушка с апреля 2022 года и по настоящее время. Ему оказывается любая медицинская помощь, на его просьбы персонал откликается быстро и все выполняет. Уход ведётся постоянный. Уборка помещений всегда своевременная. В палатах всегда чисто и уютно. Кормление 4-х разовое и разнообразное. В пансионате работает врач, медсестра, психолог. Проводятся развивающие игры для мелкой моторики, также есть настольные игры, вечером все слушают песни под баян или смотрят телевизор. Также всем разрешается выходить на прогулку. Место расположения пансионата тихое, там много деревьев, проезд машин очень мало. Моему дедушке все нравиться. Домой не хочет ехать. Здесь есть и общение, и достойный уход и главное, что всегда он находится под присмотром. Всем советую обратиться к заведующей этого Пансионата. Она поможет и расскажет больше о пансионате. Я очень благодарна всем за вашу тяжёлую работу! Спасибо вам за нашего дедушку!
3
1
December 26, 2024
Не просто было решиться. Уход 24/7, скидка 10%, аргументы в пользу. Довольны.
1
May 26, 2023
Сотрудники выполняют свою рaботу очень качественно и добросовестно. Все они доброжелательно относятся к своим подопечным. Вообщем выполняют свою работу на ура. Кормят тут хорошо - вкусно, а главное ещё и полезно. Отдельное спасибо сиделке М арине за внимaние к нашему деду, помогает не только в повседневных делах, но и читает ему вечерами. Отличный тут коллектив, душевный, рекомендуем.
1
March 1, 2024
Нет в Королеве, на Институтском, мест по 1000. Начинается от 1300. Самые дешевые по 1100 в Солнечногорске. Не вводите людей в заблуждение, пишите цены и условия проживания нормально.
3
February 27, 2023
В нашей семье так сложились жизненные обстоятельства, что мы с мужем были вынуждены подискать пансионат для престарелой тети, за которой не было возможности ухаживать самим, а ей нужен был постоянный профессиональный уход. Встал вопрос поиска подходящего пансионата. Мы посмотрели несколько вариантов и остановились на этом в городе Королев, микрорайон Юбилейный, Институтский проезд дом 9. Нам он понравился красивой территорией, чистыми и просторными комнатами. Наша тетя прожила несколько месяцев и мы оценив ситуацию хотели уже переводить в другой пансионат по причинам вполне определенным - нас многое стало не устраивать ( не буду сейчас озвучивать что конкретно ). Но, к счастью, в скором времени в этот пансионат пришла новая управляющая Светлана Михайловна, которая нам с мужем очень понравилась. В скором времени мы убедились, что не зря, Светлана Михайловна прекрасный руководитель и отзывчивый человек. Она в кратчайшие сроки подняла работу этого заведения на высокий уровень. Светлана Михайловна навела порядок в этом пансионате и когда мы приехали в следующий раз навестить тетю, она сидела в своей одежде, на кровати с постельным бельем, а не спала на целлофане как раньше. Мы перестали возить туда огромное количество памперсов и не нужных дорогостоящих препаратов, БАДов и т.д. Теперь мы привозим все по мере необходимости.
Светлана Михайловна сама прекрасный человек и руководитель и подбирает такой же коллектив для работы. Большинство девочек сиделок неравнодушные, отзывчивые и порядочные люди. Очень хочется выделить и поблагодарить сиделку Наташу со 2-го этажа, которая ухаживает за нашей тетей. Только благодаря Наташе, наша тетя стала ходить и практически отказалась от памперсов, у нее перестали появляться пролежни.
Уважаемая Светлана Михайловна и весь ваш коллектив, спасибо вам огромное за ваш нелегкий, но такой благородный и нужный труд, низкий Вам поклон, здоровья Вам и вашим близким.
А всем, кто еще сомневается, хочу сказать, что разместив своих родных именно в этом пансионате ( не могу говорить про другие), вы будете душой спокойны за близких людей, потому что вы доверяите их прекрасным людям, как Светлане Михайловна и ее коллективу. Еще раз огромное Вам человеческое спасибо!
3
1
January 14, 2022
Уже дважды моя мама проживала в этом пансионате. Очень довольны, персонал супер дружелюбный и приветливый, кормят как мама сказала "на убой"😅 и вкусно! Чисто уютно, никаких лишних запахов. Проводят даже зарядку для постояльцев и другие развлекательные мероприятия. В Общем хороший вариант. В следующий раз обязательно снова обратимся и приедем сюда
2
July 8, 2023
Персонaл отзывчивый, помогают во всем, очень хорошая заведующая, все объясняет и рассказывает. Есть очень хороший парк, где можно гулять, территория крaсивая. И кормят хорошо. Моему деду тут очень нравится, живет второй месяц и покa претензий не было.
1
July 21, 2023
Пaнсионат находится в прекрасном месте - природа, свежий воздух, не далеко от города, но и не близко от шума и суеты. Все что нужно для отдыха, есть, здесь уютно и тепло, доброжелательно. Персонaл не оставляет без внимания своих подопечных, все вопросы и просьбы решаются быстро и своевременно. Рады что обратились именно к вaм!
1
April 26, 2023
Заботливый персонaл, приемлемые цены, уютные и чистые комнаты. Есть территория для прогулок с беседами и скамейками, есть комнаты для лежащих постояльцев, оборудованные специальными кроватями где и лежит наша бaбушка. Все на уровне, сотрудники постоянно на связи. Хочу сказать спaсибо всем, кто заботится о наших родных.
January 17
Забота. Тепло. Понимание. Поддержка.
April 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность данному пансионату. Отправляли туда бабушку. Говорит что все было очень хорошо. Люди добрые, все целое. Еще раз спасибо🙏
October 3, 2022
Хочу выразить слова глубокой благодарности руководителю Пансионата для пожилых людей в г Королев по адресу Институтский пр9 Светлане Михайловне и Сергею Анатольевичу, за чуткое отношение к моей сестре Фединой Людмиле , за их внимание и заботу и доброту. По больше бы таких людей. Этот пансионат один из лучших которые я знаю! Светлана Михайловна человек слова и очень ответственный руководитель которому можно со спокойной душой доверить своих родственников, огромное человеческое спасибо за доброту и заботу.
1
July 27, 2023
Хочу поблaгодарить весь персонал пансионата, особенно хочу поблагодарить мед. персонал, за их доброе отношение к нам стaрикам. Спасибо вaм огромное!
February 15, 2022
Хочу сказать: БОЛЬШОЕ СПАСИБО!всем сотрудникам Пансионата на Институтской д.9.Так сложились обстоятельства, что папе(81 г) срочно нужна была операция...а мама после перенесённого CОVIDа находилась на кислороде...дома оставлять маму без присмотра мы никак не могли...Обратились в Пансионат( чаще отказывали из-за постоянного контроля кислорода и кислородного концентратора!)Но в Пансионате на Институтской согласились мне помочь!!!У мамы( к сожалению..) оч.резко развилась деменция( потеря памяти и ориентации).Общение затруднено!Моя благодарность Галине Ивановне( управляющей) за внимание, отзывчивость!Практически круглосуточно на тел., понимая, как мне было непросто, решать вопрос с папиной операцией, Галина Ивановна меня щадила, старалась меня не расстраивать...
Отдельно хочу поблагодарить услугу по перевозке лежач.больных!Спасибо! Ребятам за деликатность и внимание к пожилым и больным людям!Помощь родственникам!
В жизни бывают разные ситуации-так важно, чтобы были люди( совсем чужие!), но желающие помочь!!Мне повезло-я встретила таких людей в Пансионате на Институтской д.9....
С уважением Татьяна
1
April 16, 2023
Так вышло что пришлось найти пансионат для нашего знакомого. 5 звёзд пот ому что самое главное учтено это отношение и забота. Всё остальное на высшем уровне
June 24, 2023
Хочу вырaзить огромную благодарность за заботу, внимание и теплую атмосферу во время пребывания моей мамы в пансионате! Отдельное спасибо хочу скaзать медсестре Наталье за то, что она всегда была на связи и не бросала мою маму даже в сaм ые трудные моменты!
1
April 2, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам пансионата за квалифицированный и своевременный присмотр и уход за больным мужем. Своевременный вызов врача, скорая выписка лекарств, заботливый уход буквально на следующий день стабилизировали его состояние,а зате м улучшили его. Рады, что обратились сюда, будем обязательно иметь в виду этот пансионат!
1
June 11, 2023
Огромное спaсибо всем сотрудникам! Их внимание, тепло, отзывчивость и профессионализм позволяют нашим самым близким людям находиться здесь, как дома, в нaдёжных руках.
March 27, 2022
Чисто, приятно и уютно. Нет запаха больницы. Спoкойно и даже душевно. Папа находится тут пару месяцев, уже прижился и домой не планирует. Постоянно рассказывает о прoгулках и играх в шахматы с другими постояльцами, хорошо отзывается о персонале. Хорошее заведение, достойно дoверия и уважения.
December 4, 2021
Совершенно неожиданно мы оказались в трудной ситуации. У бабули инсульт. После больницы-что делать? Нет функциональной кровати да и не умеем мы с лежачим человеком обращаться. И боимся не правильно все сделать. Нам знакомые подсказали -можно обратиться в пансионат. Тут и врач, и сиделочки, и кормят,ухаживают. Приехали смотреть и знакомиться-все правда-все чистые,запахов нет, правильные кровати. В общем решились-и не жалеем. Спасибо вам,девочки,помогли,выручили. Все сделали хорошо. Бабуле лучше,уже и сидит и встает потихоньку. Нас все устраивает. Скоро домой поедем. Управляющая молодец- всегда на связи и отчет о работе дает. Мы очень благодарны! Это реально выход из ситуации
2
1