Позвонила в колл-центр за консультацией , девушка сняла трубку , сказала, что она здесь ни при чём И что мне перезвонят через 10-15 минут . после того, как через 3 часа мне никто не перезвонил, снова позвонила в компанию смарент. В итоге просто сбрасывают звонки🙄 неуверенна, что компании нужны какие-либо клиенты
13
Show business's response
Илья М.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Отличные консультации и высокий уровень экспертизы !
Был на индиаидуальной консультации, получил множество полезной информации, которую удалось применить в кратчайшие сроки на практике.
Особо важную роль играет то, что компания представляет интерес инвестора, а нн застройщика, что является редкостью в современных реалиях.
11 из 10 !
1
Show business's response
Денис Винский
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Все прекрасно, особенно спасибо менеджеру Михаилу
stanislav sin
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Деньги портят смарент
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о и рассказать мое субъективное мнение о моем опыте «сотрудничества».
1. В 2021 г. оплатил услугу «Подбор + Сопровождение» за 99 000 руб. подобрали квартиру в Перовское 2, получили одобрение в банке, но обстоятельства изменились и отказался от покупки. В договоре прописано возврат 70 т.р., если нет сопровождения. К Алексею претензий нет, есть претензии к процедуре возврата. (не хотели возвращать)
2. В декабре прошлого года оформили займ и когда ставки резко выросли не стал досрочно расторгать, хотя по договору мог без потерь. По займу все прошло по договоренности, но обязательно требуйте личное поручительство!
3. Была попытка меблировки. Хотел оплатить полную стоимость услуги, но вместо abibas и noname техники купить хорошую – отказали.
4. Была попытка отдать в управление квартиру. Аренду ценили в 30-35 т.р., услуга стоит 7 т.р., - отказался сам, сдал за 40 т.р.
5. Последняя. В телеграмм канале Виктор продавал квартиры в ЖК Метрополия по переуступке, подчеркивая, что подходит под семейную ипотеку. Повелся, как оказалось про семейную ипотеку наглая ложь. Но желание купить по переуступке под семейную ипотеку осталось, поэтому самостоятельно получил одобрение по ипотеке. С Павлом согласовал, что по пакету Лайт будем смотреть переуступку в новостройках. Рассказал на какие ЖК обратил внимание, среди них был ЖК Профит. Получил файл с ссылками с циан и квартиры от ПИК и Гранель, есть большое подозрение, что объявления даже не прозванивались. Проехался по нескольким объектам, почти все мусор (ИМХО). Забронировал квартиру в Профите, в ЖК который я обозначил сам, и совсем другую квартиру что мне предложил Смарент. Виктор в видеороликах говорит, что они выбивают скидки от застройщиков, Павел подтвердил, что по прошлой сделке удалось получить 3%. Я передал контакты сотрудника Гранель по бронированию, благодаря Смарент получил дополнительную скидку 0%. Зато недавно получил счет на 80 т.р. и досудебную претензию. Получается если вы говорите на какие ЖК обратили внимание, какие нравятся, какие есть рекомендации знакомых (а вы это скажете, вы же должны обозначить свои пожелания) – в ответ вы получите эксельфайл с ссылками на конкретные квартиры и в этих ЖК в том числе и даже если услуги по пакету (возможность участия в стартах продаж, бронирование объекта и согласование условий с застройщиком, авансирование и проверка договора для проведения сделки, согласование договора для проведения сделки, онлайн консультация брокера по проведению сделки (длительность - до 30 минут), очное сопровождение в банке и МФЦ / сопровождение электронной регистрации) не оказаны от слово совсем вы уже должны 100 т.р.
P.S. YouTube канал и ООО «Смарент» - это как туризм и эмиграция.
Очень жаль, что с ростом канала растет и жажда наживы, а качество услуг падает.
Продолжение следует…
1. Виктор, зачем же Вы так нагло врете? Ваш воображаемый менеджер в Пик не мог сказать, что я забронировал квартиру в ПИКе, потому что это вранье, причем легко доказываемая. А часть денег я получил после того как отправил досудебку, ведь добровольно возвращать не хотели.
2. Про поручительство Вы говорите в видео, а при составлении договора займа как бы не нарочно забываете про него. А учитывая, что за 2021 год чистая прибыль МИНУС 774 000 руб., чистые активы МИНУС 1 305 000 руб., Уставной капитал 10 000 руб., и у компании отсутствует собственный капитал (данные из СПАРК), без личного поручительства не рекомендую давать деньги в займы.
3. Здесь спорить не буду, Ваш продукт – Ваше право, но кто согласится будет иметь только два бренда на технику Noname и Abibas, даже свою не согласовывают.
4. Можно и нужно сдавать дороже.
5. Это самое главное - канал в телеграмм и канал на Ютуб не имеют никакого отношения к реальности. Там – признаю, красивые слова и картинка, в реале - рвач и жажда наживы. Брокер смарент Павел в своих снах бронировал квартиру со мной — это тоже можно доказать. Грозились на канале разобрать мой кейс, просил дать высказать свое мнение - отказ. По факту даже разбор не увидел.
Продолжение следует….
68
Show business's response
klolga1
Level 2 Local Expert
April 7, 2024
Хочу выразить благодарность за четкую работу менеджеру Алене.
1
moscow tomorrow
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Мое знакомство со Smarent началось с youtube - канала примерно 2 года назад. Меня восхищало, работа и трудолюбие команды Виктора Зубика, на каждый выпуск они тратили много времени и сил (проанализировать рынок, выехать, отснять, смонтировать). Мне очень нравилось то что находясь дома за компом, я могу быстро просмотреть те или иные новостройки Москвы и Подмосковья.
После просмотра одного из видео с канала, я приняла решение инвестировать средства в Жк Новая Рига, чем у я очень рада на данный момент, тк это решение увеличило мой инвестиционный капитал на 100%.
Теперь планирую отдать квартиру в управление SMARENT. Для меня это очень удобный формат, когда все риски и вопросы закрывает 1 подрядчик и гарантирует ежемесячные выплаты.
Команда стремительно развивается и профессионально растет. Большое спасибо за ваш титанический труд.
1
1
Руслан Курчаев
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Узнал о компании благодаря роликам на ютубе и когда решил приобрести недвижимость в Москве(сам я из региона) решил воспользоваться услугами компании Смарент.
Оставил свой номер телефона на сайте, со мной связалась Алина, с который мы с первых минут нашли общий язык… для меня подготовили договор, я произвёл оплату(выбрал подбор Лайт, так как хотел купить новостройку), этим же вечером со мной связалась Яна Бойко, которая и занималась подбором недвижимости…для неё я назвал все параметры которые хотел бы видеть, бюджет и цели на эту недвижимость (сразу же скажу что цель моей покупки это инвестиция с последующей сдачей в аренду)… через 4 дня Яна представила для меня подборку из нескольких вариантов, один из которых меня сразу же заинтересовал и на следующий день мы вместе с Яной забронировали его, так же она договорилась о скидке(за минусом оплаты услуг за подбор моя выгода все равно составила 150 тыс.)… квартиру я уже приобрёл (напомню что я из региона и все это время занимался своими делами, благо сейчас почти все процессы можно провести онлайн)… так как ипотека у меня была уде одобрена весь процесс от подписания договора с компанией Смарент до подписания документов о покупке квартиры прошло 2 недели.
поэтому спасибо большое Яне Бойко,Алине и всей команде Смарент за быструю и оперативную работу))))
Ждите меня в клиентах на аренду недвижимости)
3
1
Диана Карпова
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
добрый день, хочу написать про специалиста по работе с клиентами Алсу. очень хороший специалист, который всегда был на связи и помогал с любыми вопросами, даже в свой выходной, хороший, ответственный специалист, спасибо Вам!!!!
2
SH
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Виктор Зубик лучший аналитик в сфере недвижимости на сегодняшний день👍
Show business's response
Виталий Я
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Не смысла заказывать оценку по продаже квартиры. Сразу -20% без аналитики. С таким дисконтом любой собственник сам продаст))
14
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Хочу оставить отзыв о платной консультации 15 минут.
Честно — для меня — это пустая трата денег, Smarent, если у Вас делается запись разговора, то послушайте — это был разговор скорее с товарищем, а не консультация специалиста в своей области! Для начала мне звонили 3 раза, т к не могли понять где именно мой запрос, потом нашли и была импровизация (ни о каком согласовании с Виктором, как написано на сайте нет и речи) — я себе отвечала на свой же запрос больше чем меня консультировали, какой в этом вообще смысл?
Второе мой Вам совет, когда берёте оплату на сайте сделайте хотя бы простую оферту, за что я плачу, где чёткое описание того, что я получу на консультации? С канала youtube я пришла на консультацию и разочаровалась! А ведь канал действительно достойный и информативный!
Правильнее и полезнее конечно быть спонсором канала — однозначно, платные консультации — это пока полнейший провал!
12
1
Show business's response
Бурова Ирина
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Благодарю, Алсу , специалиста по клиентскому отелу, и компанию smarent за оперативное решение всех вопросов связанных с жильем ! Искренее реклмендую! Ни разу не пожалела, что выбрала именно их !
2
Елизавета
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Все отлично, очень удобный сервис
Malik Mustafaev
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Сотрудники компании докапываются ежемесячно фотоотчетами и видеоотчетами квартиры.
Несмотря на то что их сотрудник еще приходит и осматривает квартиру лично и фотографирует.
Если за все время съема не было ни единного нарекания, зачем ежемесячный контроль.
Хочу чтобы просто знали. Минус это или в пределах разумного решайте сами.
18
2
Show business's response
Alexey B.
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Год назад воспользовался услугой персональной консультации с Виктором, где за час по зуму мы разобрали мою ситуацию и подобрали список из возможных лотов для инвестиций под мой бюджет. В итоге я остановился на одном и по итогу его и купил. За год мой лот уже подрос в цене почти на 3 млн руб. А ведь это была всего лишь студия в 20 метров за 4 млн руб.
Очень доволен своим выбором и той помощью в подборе, которую мне оказал Виктор и его компания Smarent. Однозначно лайк и рекомендация!
1
2
Show business's response
Alexey Pochtennykh
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Арендовал квартиру в сентябре, быстро и все по документам, оплаты по счету не на чей то телефон , на любые вопросы поддержка быстро отвечает и помогает его решит в кратчайшие сроки, спасибо вам Smarent
1
1
Anonymous review
February 1, 2023
Арендовали квартиру через Смарент, быстро подписали договор. Все заявки принимают в работу сразу, быстро реагируют. Удобно решать текущие вопросы через чат-поддержку.
1
1
Александр Абрамов
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Виктор, спасибо Вам за вашу работу! Отличные советы, эфиры, комментарии)
1
Show business's response
Алексей Макович
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Добрый день!
Хочу поблагодарить всю команду Smarent за отличнуб работу, терпение и профессианплизм! Сроки выдержаны, остаток денег вернули!
2
Виктор
Level 15 Local Expert
January 4, 2022
Очень нравиться смотреть ролики на ютубе. Начали смотреть пол года назад, примерно. Смотрим с женой каждый раз с удовольствием и получаем полезную информацию. Купили студию в Новой Москве и планируем воспользоваться услугами компании Виктора. Очень нравится отношение человека к своей работе. Спасибо огромное за вашу работу.
3
Show business's response
Слава Григорьев
Level 8 Local Expert
March 19
Навязывают дополнительные услуги с большой комиссией.
3
Show business's response
Ирина Андрюшенкова
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Директор кампании Смарент, Виктор Зубик , отличный профессионал. Подбирает хорошие лоты для инвестиций и аренды.
1
1
Show business's response
Игорь Крапивкин
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Более года моя квартира в управлении смарент. Сдали быстро - примерно за 1.5 недели. За все время платежи приходили стабильно в одно и тоже время. Мелкий ремонт и общение с арендатором полностью на них.
1
Show business's response
N.S.
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Не приезжал в Мск, сдал квартиру, все удаленно, по видео, whatsapp и тд. Удобно!
1
Anatoly
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Долго и сложно согласовывал договор. Сначала мой юрист правил, потом мой бухгалтер, на некоторые уступки компания не пошла и мне пришлось в какой-то момент остановить прения сторон, подписать и отдаться на волю судьбе!
Концепция мне очень нравится!
К сумме в которую оценили мою квартиру, я отнёсся скептически (думал дороговато), но через 2 недели за эту сумму и сдали!
Обязательно делайте хоум стэйджинг, невероятно преобразилась квартира!
Первый платёж, уже мне поступил!
Полёт нормальный! Чего и Вам желаю!
3
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
Толковые ребята. Помогли подобрать объект по хорошей цене и надеюсь вовремя.
Спасибо Виктору и Алексею за советы, консультации и проделанную работу.
Планирую сотрудничать с компанией Смарент дальше и в других направлениях!
Рекомендую!!!!!
2
1
Show business's response
Artem Shakurov
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
На канале узнал узнал о ЖК Румянцево-Парк, и, рефлексируя после личной консультации с Виктором, с женой нашли лучший вариант "для себя". Купили в марте двушку в РП по субсидированной ипотеке. Пока ни разу не пожалели!
Инвестором я (пока) не стал, но интерес к недвижке и связанным с ней процессами появился.
Благодарю и рекомендую Смарент друзьям!
2
1
Show business's response
Alex Efendy
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Ребята постарались. Хорошо сделали. Главное немного терпения
1
Николай Л.
Level 6 Local Expert
February 8, 2021
Очень благодарен компании Smarent и Виктору в частности за идею для инвестирования в новостройки ЖК Инновация и Новая Рига. Квартиру в Инновации продал с адекватной прибылью. Новую Ригу продавать планирую непосредственно перед сдачей дома. Виктор является очень грамотным жкспертом по недвижимости Москвы и Подмосковья. Желаю еще бОльшего развития и процветания. Однозначно рекомендую👍
2
Show business's response
Ruslan Nikitin
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Являюсь подписчиком Smarent на ютубе, контент канала очень полезен для инвесторов в недвижимость и просто покупателей.
Приняв решение инвестировать воспользовался услугой "Подбор Lite". После оставления заявки эксперт Яна связалась со мной для уточнения потребности и уже через пару дней провела презентацию возможных объектов для инвестиций. В ходе презентации Яна предложила несколько вариантов, сравнив их инвестиционную привлекательность по различным параметрам.
В ходе совершения сделки Яна оказывала поддержку и отвечала на мои вопросы.
Сделка прошла успешно, полученным результатом я доволен.
На текущий момент купленный мною объект вырос в стоимости уже почти на 500к. Планирую инвестировать еще.
Спасибо Яне, Виктору и всему коллективу Smarent. Рекомендую.
P.S. Если бы был спонсором канала, то получил бы интересные варианты для инвестиций без услуги подбора и сэкономил бы 50к.
4
1
Show business's response
Руслан
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Все идеально.
Европейское отношение к клиентам , помогают решать вопросы быстро.
Рекомендую.
1
Александр Г.
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Отличная и четкая работа, обращусь еще. Прекрасное знание рынка и независимый подход к оценке объектов команды Виктора помогло оперативно выбрать лучшее предложение на постоянно меняющемся рынке.
1
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
На авито нашла подходящий мне вариант квартиры, до агента как до Кремля- три раза звонила за два часа я ей, так как хотела в ближайшее время посмотреть объект…мадам не перезвонила, я ей написала в авито, мне ответили здравствуйте - ну и на этом все))))) позвонила по телефону в главный офис, девушка секретарь затараторила что агент очень загружен и мне прям вот вот перезвонит- после этого прошло ещё 2 часа 👏🏻👏🏻👏🏻😀😀😀 делаем выводы о заинтересованности товарищей и вообще похоже на мошенничество и схемы красивых картинок в потом впаривания ужасных квартир висяков…..
19
3
Show business's response
Инкогнито 0033
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Лучшие в этом городе!
1
Руслан Мирзоев
Level 6 Local Expert
January 28, 2021
Отличная компания! Помогли определится с квартирой, профессионалы своего дела, всё чётко и по делу, никакой воды! Отдельное спасибо Зубик Виктору за клиентоориентированность и подход к работе!
1
Show business's response
Павел Шеин
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Смотрю все ваши видео с удовольствием и жду поступления финансов чтобы попасть к вам и посотрудничать, удачи вам в вашем бизнесе!)
1
алексей нестеренко
Level 13 Local Expert
March 15, 2023
Отличная команда профессионалов своего дела . Всем советую
1
илья корняков
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
Огромное спасибо за полученную консультацию. Мы с женой получили ценную информацию. Консультант ответила на все наши вопросы. Очень удобный сервис - позволяет экономить время и не совершать ошибок. Обязательно обратимся еще при необходимости.
1
1
Show business's response
Кирилл Ф.
Level 3 Local Expert
November 24, 2020
Хоту сказать большое спасибо команде Смарент, наше сотрудничество с ними очень позитивное и надеюсь будет продолжаться долгие годы! Сейчас в Смарент передана одна квартира в управление, в не самой лучшей локации (Звенигород), ребята оперативно взяли квартиру в управление и нашли арендаторов, все вопросы с арендаторами решаются без моего участия (нужно провести интернет, заменить перегоревшую лампочку в холодильнике, ребята все организовали и сделали), квартира полностью застрахована, деньги за аренду приходят регулярно, спасибо большое Юле за оперативное решение всех вопросов!
Также имею опыт подбора квартиры через Смарент, за адекватные деньги, быстро подобрали квартиру полностью подходящую под мою стратегию и потребности, провели не простую сделку, спасибо Алексею за не уклонное отстаивание интересов заказчика, и профессиональный подход к делу!
Хочу выразить благодарность всей Команде Смарент, вы подходите к своему делу с профисиональной стороны, и не просто оказываете услуги, а предоставляете качественный сервис по всем аспектам, всегда прислушиваетесь к заказчику и до последнего отстаиваете его интересы!
Также огромное спасибо Виктору за подробную консультацию, и то что создал такой хороший коллектив професионалов!
1
1
Show business's response
Anastasia A.
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Будьте осторожны: компания не заслуживает доверия. Я обратилась к ним за подбором недвижимости, т.к. по роликам на ютубе они показались мне достаточно компетентными. На практике оказалось, что они компетентны исключительно как блогеры, а в реальной работе с ними я столкнулась с вопиющим непрофессионализмом и пренебрежением. При заключении договора они попросили внести аванс, при этом обещали регулярные подборки квартир на первичном и вторичном рынке, еженедельные обсуждения вариантов и инвестиционные консультации. Мало того, что ничего из этого сделано не было, так еще и закончилось все полным абсурдом: они настаивали на покупке квартиры, которая мне не подходила, ввели меня в заблуждение о параметрах квартиры, предоставив непроверенную информацию. По их вине я чуть не внесла аванс за квартиру, которая меня категорически и совершенно обоснованно не устаивала. Я была шокирована и очень расстроена ситуацией; разумеется, я больше не хотела иметь с ними никаких дел, и попросила вернуть мне аванс. Виктор Зубик ни разу не извинился за сложившуюся ситуацию и свои промахи, настаивал на своей правоте и деньги возвращать не хотел. Намекал, что это я им должна доплатить, потому что подобрали для меня отличный ликвидный вариант. При этом этот «ликвидный вариант» висел в продаже больше полугода, и никто его покупать не хотел даже в период очень высокого спроса на недвижимость. С трудом договорились о возврате половины аванса, и даже после этого деньги не возвращали несколько месяцев, а Виктор просто игнорировал сообщения и звонки. Совершенно постыдное поведение.
Очень жалею, что обратилась в эту компанию. Не советую никому, если вы рассчитываете на компетентное и уважительное отношение.
53
4
Show business's response
Андрей П.
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Команда Смарент предлагает очень интересный продукт по управлению недвижимостью: от ремонта до сдачи объекта в аренду и его ведение (контроль за арендатором) Это позволяет получать по-настоящему пассивный доход за вполне приемлемую цену Хочется сказать слова благодарности отделу аренды
Немного не хватало обратной связи, но результат на 5+
1
2
Olga Bagrova
Level 2 Local Expert
November 21, 2020
При помощи компании Смарент приобрела квартиру в Москве, сэкономив почти 1 миллион рублей. Виктор и Алексей поставленную задачу выполнили профессионально и добросовестно. Это ответственные и порядочные молодые люди, что в наше время большая редкость. Спасибо вам большое! Сотрудничество продолжается. Впереди - ремонт и передача в управление. Рекомендую компанию Смарент.
2
1
Show business's response
Алдар Д.
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Добрый день, начал работу с компанией смарент. Сдаю через них каартиру. Пока всем доволен, всем рекомендую.
2
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
September 3, 2020
Заключили договор с компанией Смарент. Всё сделали быстро и профессионально. При подготовке квартиры, возникли некоторые проблемы. Все проблемы решили. Юлия и Виктор всегда на связи. Все вопросы решаются. Обо всем можно договорится . Рекомендую компанию Смарент для сотрудничества. Ребята молодцы! Будем рады и дальше сотрудничать! Спасибо Вам большое!
2
1
Show business's response
Анатолий Петров
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Спасибо! Пара дельных советов на развилке и плюс 2-3 млн в кармане
1
Наталья Куликова
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Отвратительная организация. Снимали квартиру у них, сьехали раньше срока, по акту передачи нам должны были вернуть 28 тысяч рублей. Уже почти три недели эта организация не может предоставить платежное поручение, ссылаясь на ошибки , не работающую бухгалтерию и праздники. Буду обрашаться в суд.
17
2
Show business's response
Дмитрий Батанов
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Обращалась в подбор недвижимости , менеджер Яна! Очень довольна! Виктору спасибо за канал и за кучу полезной информации про недвижку
1
Show business's response
Ольга Бережная
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
В этой компании работают настоящие профессионалы своего дела! Оперативно и качественно помогли мне решить вопрос с квартирой. Отныне буду обращаться только в Smarent.
2
1
Show business's response
Инвенд И.
Level 2 Local Expert
May 7, 2021
Отличная компания! Заказал подбор квартиры под аренду. Посмотрел на компанию и принял решение передать им в аренду эту квартиру. Доволен, лучше, чем самому заниматься или сдавать левым агентам