Smart Clinic
News
5 причин, почему выбирают наш медицинский центр :
🔹Имплантация — это командная работа, которая требует участия сразу нескольких специалист...
May 7, 13:55
Можно ли удалять родинки весной и летом?
Обсудили этот вопрос с нашим хирургом, к.м.н. Левитасом Александром Матусовичем.
Многие уверены, ...
May 7, 13:54
А чтобы начать заботу о зубах было еще приятнее, мы подготовили для вас специальное предложение:
📍Скидка 15% на лечение кариеса и другие у...
May 7, 13:53
All news (9)
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Кафе Салют
80 m
Features
WC for people with disabilities
Parking
Toilet
Credit card payment
Wi-Fi
Droppers
Gift certificate
An injection
Anonymous medical examination
Wheelchair accessibility:full access
Ultrasound price:290 ₽
Clinic specialization:gynecology, endocrinology, surgery, mammology, ear nose and throat, dermatology, gastroenterology, ophthalmology, therapists, dentistry, cosmetology, cardiology, plastic surgery, diagnostics, neurology, kidney disorders, maxillofacial surgery, pediatrics
Medical specialists:surgeon, radiologist, ophthalmologist, masseur, beautician, cardiologist, dermatologist, obstetrician-gynecologist, neurologist, nephrologist, gastroenterologist, plastic surgeon, anesthetist-resuscitator, narcologist, rheumatologist, endocrinologist, oncologist, otorhinolaryngologist, stomatologist, therapist, dermatovenereologist, gynecologist, functional diagnostics doctor, dental surgeon, implantologist, orthodontist, pediatrician, maxillofacial surgeon
Similar places nearby
215 reviews
December 1, 2024
Давно хотела сделать блефаропластику верхних век. Искала в интернете врача, привлёк моё внимание Левитас Александр Матусович. Сходила а консультацию, появилось полное доверие врачу, всё рассказал как будет проходить операция, какой уход после, дал направление на анализы. В назначенный день встретил меня ещё раз осмотрел, успокоил. Пришла добрейшая медсестра Анна Васильевна измерила давление, сказала что будет ассистировать. Началась операция под местным наркозом и было слышно как доктор и медсестра понимают друг друга с полуслова, чувствовалась их слаженность в работе.
Я очень рада что не ошиблась в выборе клиники и врача. Результатом очень довольна. Спасибо большое за профессионализм доброту и внимание! Всех Вам благ! С уважением Елена.
April 30
Крайне разочарована сервисом клиники.
Я записалась на приём на 9:30. Пришла заранее, в 9:20 отметилась у администратора, мне сказали ждать приглашения. Однако спустя 30 минут ожидания ко мне подошли и сообщили, что приём не состоится и обвинили меня в опоздании. Когда я объяснила, что уже полчаса нахожусь в зоне ожидания и это можно посмотреть по камерам видеонаблюдения, они сообщили, что "не отметили" моё присутствие и врач уже не успеет провести лечение. Проще говоря, обо мне просто забыли. Нет слов.
Клиника позиционирует себя как место с высоким уровнем сервиса, но на самом деле при наличии ТРЁХ администраторов на посту там полный беспорядок. Мои возражения никто не рассмотрел, извинения были формальными. Мне не предложили ни ближайшее возможное время, ни какой-либо бонус или компенсацию за потраченное время и дорогу из другого района. Более того, визит перенесли на две недели вперёд, не учитывая мою ситуацию и расписание.
Ни клиентоориентированности, ни уважения к пациентам. Уровень обслуживания не соответствует высоким ценам, и это крайне неприятно. К сожалению, я вынуждена оставить этот отзыв, потому что считаю такое отношение недопустимым.
Также прошу отметить, что мой отзыв никак не связан с лечением. Врач мне очень понравился и выполнил процедуру превосходно.
March 7
Одна звезда только за нормальную работу администратора. "Посчастливилось" сдавать
кровь по скринингу, ожидание было получить комфортную и безболезненную услугу, однако работа специалиста была на уровне гос поликлиники. На моё сжавшееся лицо от боли мне сказали равнодушно "потерпите", ну,
бывает, но по приходу домой рука не
переставала болеть в месте забора крови, к вечеру появился синяк и не прошёл даже на третий день, руку до сих пор больно сгибать. Не передать словами моё удивление и разочарование, вам бы направить на обучение своих работников в детскую поликлинику, где ни
разу за всю мою жизнь таких экспириенсов не было.