Купили подписку и внедрение данного продукта. Долго ждали подготовленных материалов (якобы персональных).
В режиме зума их специалист стала показывать функционал и пытаться настраивать систему под нас.
В процессе внедрения выявилось масса неработающих модулей, которые на презентации обсуждались и имеют для нас принципиальное значение. Некоторый обещанный функционал попросту отсутствует.
Есть запись зумов.
Интерфейс не интуитивный, местами запутанный - одна форма через разные разделы меню работает по разному.
Мы поняли, что данная система не решает наших проблем (если не сказать "кривая и сырая") и попросили вернуть деньги.
СмартАгро сказало, что по условиям договора деньги не возвращаются - давайте доработаем за счет покупателя.
Подал в суд, Жду ...
Очень странная позиция руководства за 180 тыс руб получить нелояльного клиента. Если это судьбоносная сумма для них - нем более сомнительное удовольствие иметь такого партнера.
ООО "МАПС"
Show business's response
Юлия Карпенко
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Замечательная компания. Замечательный коллектив.
Внедрение цифровых систем агроуправления.
Настоящая помощь растениеводам, садоводам и животноводам.
Отличное и удобное местоположение.
Единственный огромный минус- парковка. Вернее ее отсутствие после 9 утра.
1
Show business's response
Евгений Кузин
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Компания - резидент Сколково. Программные продукты автоматизируют и облегчают жизнь работников сельского хозяйства
1
Show business's response
Наталья И
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Приятный и приветливый коллектив
Show business's response
Рузаев Александр
Level 5 Local Expert
January 3, 2021
Очень грамотные специалисты
2
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
May 29, 2019
Отличная компания. Разрабатывают ПО для сельского хозяйства