сделали заявку на подключение. договорились о периоде времени. в итоге инженер не приехал. в чем сложность ожидания - ждали в новом пустом загородном доме, где нет никаких удобств и возможности присесть. причем за 50 минут до конца периода ожидания провайдер подтвердил приезд инженера. и пока после 15:00 (время окончания периода приезда инженера я не написала (позвонить на бизнес аккаунт невозможно), что инженера нет и в помине, мне около 16:00 ответили : "он задержался". Считаю хамским отношением к людям, не то, что клиентам, хотя по человечески не предупредить, передоговориться.
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 24
Интернет ужасный. Постоянно его нет, не грузит. Поддержка отвечает надо через провода🤦♀️ получается интернет только проводной?! Почему в договоре не пишите
, что беспроводного интернета не будет только с проводом?! За что платим такие деньги мало за протяжку, за роутеры космические деньги отдали, так еще и ежемесячно бешеные деньги платим, а по факту связи нет. Разбираться и отвечать никто не хочет. Не советую связываться с данной компанией
1
2
. Т.
Level 2 Local Expert
July 31
Сначала сказали, что интернет по вашему адресу есть, предлагали прийти посмотреть куда нам желательно завести кабель, сказали оплачивайте счет за подключение все сделаем. Потом оказалось, что в этом углу здания нет возможности подключиться. Прошел ровно месяц после оплаты, интернета до сих пор нет. Очень долго ведутся работы. А у нас производство, бизнес. Пользуемся мобильным интернетом. Рассмотрите другого провайдера если есть возможность.