Администратор хамил клиенту ,а не помог разобраться с проблемой клиента .
Show business's response
Андрей У.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Из всех доставок суши, самые вкусные во Всеволожске. Особенно фирменные🤤
Show business's response
Екатерина Гаврилова
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
К данному заведению нет никаких претензий.Всегда всё вкусно и быстро (т.к в большинстве случаев пользуюсь доставкой до квартиры).
Продолжайте пожалуйста работать с таким прекрасным сервисом❤️✊🏼
1
Show business's response
Даймон Д.
Level 20 Local Expert
September 23, 2021
Очень важно, что это кафе открылось около станции Бернгардовка. Это удобно для пассажиров и жителей, можно быстро заказать и перекусить или взять с собой пиццу, суши, лапшу и др.
1
Show business's response
Олег М.
Level 2 Local Expert
March 8, 2022
8 марта, заказ 83, Всеволожск.
В Янино возили от 2тр, но тут заявили что от 3тр. Посовещались и все же решили что за 2 не поедут. Переделал заказ на 3+тр. Предупредили, что сегодня заказ может задерживаться до 2-2.5 часов. Праздник, понятно ждем. Заказ 17:40. Ну пусть к 8 вечера но поужинаем. 21:38 Заказа так и нет, надо расходиться, детей укладывать спать. 4 часа ожидания, ни извинений, ничего! Спасибо вам огромное, за списанный праздник!
5
Show business's response
ЛЮДМИЛА Т.
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Удивительно, но сьедобно, даже пицца!
Есть доставка!
Show business's response
Лена Богдан
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Быстро и вкусно.
Show business's response
кристина стреляева
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Идеальное место, вкусные суши, вежливый персонал
Show business's response
Kashkaovsyanka
Level 7 Local Expert
February 14, 2021
Просто супер! Быстрая доставка в южный в течении часа! Суши тёплые, большие и самое главное вкусныееее!!! Пицца огонь! Спасибо за приятный вечер!
*суши сфоткать не успели, мы их съели))
1
2
Show business's response
Анна
Level 21 Local Expert
July 26, 2022
Отвратительная доставка, пиццу принесли вытекшую. было ощущение что курьер нёс её под мышкой вертикально. Хотя оператор с пеной у рта пытался мне доказать что пицца не могла вытечь. А чек он похоже достал из.... Ну судя по виду чека.
Show business's response
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Ужасное отношение ,суши ждали 1,40 мин ,такого я негде не видела !!!больше никогда не придем ,если не умеете работать ,найдите другого повара !!!
1
1
Show business's response
Василий Про
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Заказывали пиццу, довольно неплохо, на уровне, доставили горячую, а это уже успех !!!
Мы заказали суши и пиццу. И могу сказать одно это было очень вкусно. Спасибо персоналу. МОЛОДЦЫ. Буду ходить теперь только к вам.
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Покупали набор суши на вынос. Обслуживание отличное, заказ был готов уже через 10 минут. Суши очень вкусные, нежные, сытные! Даже не ожидали!Будем теперь только у вас заказывать! Поддержим бернгардовский малый бизнес!)
1
2
Show business's response
Amir A.
Level 5 Local Expert
June 26, 2021
Привезли все горячим, порции добротные, ничего не жалеют, особенный респект повару, в суши рис мягкий, а не как в большинстве суши. Свинина с овощами просто бомба, специи что надо, супы тоже огонь, наваристые, теперь знаем где заказывать во Всеволожске)
1
1
Show business's response
Anonymous review
September 6, 2022
Smile Всеволожск, брал через ЯЕ. Ролы с авакадо горчат ! .... По-королевски с какой-то жижей внутри. Большую часть заказа смыл в унитаз.
Запечённые с курицей и с лососем , на троечку.
Show business's response
Алина Осипова
Level 7 Local Expert
June 12, 2019
Обычно заказывали доставку на дом., но решили прогуляться и посидеть в самом заведении. Заказали набор Большая компания и десерт с чаем, вышло в пределах 1500 р. Все предельно вкусно, подача оформлена в спешке, хоть мы и ждали минут 30 при практически пустом зале. Находится там было совершенно не приятно, никакой концепции, столовая - столовой, очень тихо играют клипы на единственной плазме, слышишь все, звонки приёма заказов и окружающие столики, создаётся впечатление что находишься в дешёвом общепите, хотя за сложившиеся впечатление особенное спасибо компании габаритных дам, распивающих там спиртные напитки, коих в меню не было. Судя по всему это знакомые официантки, столь же стройной, которая периодически сидела с ними за столиком, вручив им пульт от музыки... , очень громко себя вели, развязно и весьма не приятно было ощущать себя участником этого балагана, хотелось по скорее уйти. Если эти отзывы блюдит руководство, то хотелось бы обратить внимание на свой персонал, привилегии "избранным" гостям и вообще на сервис, ваши подчинённые портят вам всю картину, сервиса нет, как и салфеток на столах....
6
2
Миша Солдатов
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Не вкусно(некоторые позиции),дорого (ВСЕ)!
1
Show business's response
Mara
Level 16 Local Expert
October 1, 2019
Оооо, товарищи, я была во многих городах и странах, в этом заведении лучшая пицца пепперони за очень хорошую - бюджетную цену(от 350 р)! Я не шучу! В Питере точно ни где так не готовят. Я реально домой себе ее покупала, хотя гретая не совсем то , но все равно вкусно. И очень рада, что до меня есть доставка! Попробовала суши- смешанные чувства, очень вкусный имбирь маринованный, мега острый васаби, но сами сушки оказались, хоть и очень свежими то все равно что то не то, но попробую у них другие, наверняка будут лучше. Кофе по 80 рублей, морсик за 40- на момент посещения лето 2019
1
2
Show business's response
Виктория Фефелова
Level 13 Local Expert
December 12, 2020
На Христ 28 первый раз обслужил парень на хорошем уровне даже послушал мою песню второй раз была управляющая скорее тоже нормально приветливо 2 раза переделывала кофе из-за кислого молока и то что сделала американо вместо латте Пришла третий раз кушать - полный колхоз - отношение как будто совок в поликлинике - еще и курьер свою суперлепту внес) Я развернулась ушла и теперь обедаю в Хлебнике
2
3
Show business's response
Клондайк 88
Level 2 Local Expert
October 17, 2020
Когда дети хотят блинов, а родители суши, но мама не хочет готовить :) трудно найти выход из ситуации. Но и это во Всеволожске оказалось решаемо. Нашли на деливери клаб суши Smile: блины есть, роллы тоже, курьер приехал без опоздания, время указывали свое. Все свеженькое! Роллы с лососем нежные, как я люблю. Дети довольны, мама отдыхает. Будем заказывать еще. Спасибо!
1
1
Show business's response
Людмила Вострикова
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Купила сегодня пиццу в суши смайл, очень вкусная с сырными бортами. Спасибо!
3
Show business's response
Евгений Е.
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Заказывали три раза. Первый раз было вкусно. Второй и третий нет. Какие-то кислые. Больше не буду заказывать.
Show business's response
Александра В.
Level 4 Local Expert
May 6, 2020
Во время карантина постоянно заказываю там роллы и пиццу. Роллы бооольшие и вкУсные, чувствуется что в них не пожалели добавить достаточно креветок/лосося/угря и др. Даже одну порцию с трудом могу осилить)
И пицца отличная, на тонком тесте, ОЧЕНЬ много вкусной начинки, пальчики оближешь! Ребенок уплетает все вместе с корочками, хотя обычно их не ест)))
Цены при этом вполне бюджетные. Очень довольна, что Суши Смайл есть в нашем Всеволожске и не нужно заказывать доставку из города и долго ждать свой заказ.
3
2
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
November 20, 2020
всеволожск Советская 2- обслуживает одна девушка, Александра была...понимаю что заказов много, ноя пришла, хоть контакт глаза в глаза, улыбнись, ноль внимания, бегает, суетится, потом пришла за мной женщина, видимо за заказом...бросила меня обслуживать, на нее переключилась...на вопросы отвечает односложно, не понятно, при этом постоянно куда то исчезает, то в кассу, то на кухню, то на другого клиента...хотела просто посидеть, покушать...меню на столах нет, а те что есть на стойке написаны микрошрифтом, не прочитать...сюда не хочется возвращаться, обслуживание ниже плинтуса! даже не извинилась, когда я сказала что напишу руководству
2
2
Show business's response
Марат М.
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Ролами и не пахнет, подгоревшие. Не рекомендую. Раньше были вкусные
1
1
Show business's response
Алла Л.
Level 2 Local Expert
February 23, 2020
Вначале все было очень хорошо. Являемся постоянными коиентами. В последнее время ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО. В каждом заказе нам путают блюда! То горелое, то пересоленое, то вобще не то положат. Вот например во всерашнем заказе- вместо удона с морепродуктами положили удон с курицей. Вместо филадельфии с угрем положили 50/50 филадельфию с лососем и угрем. Из за того что у нас нет возможности сразу все сьесть или проверить- обратиться уже вечером или на след день- ресторан считает что это уже поздно. Тоесть надо было раньше, тогда бы заменили. Это понятно. Перепутать в заказе можно что то разок, другой но не каждый же раз!!Чувствую это был наш последний заказ.
4
1
"ЭкоСтрой сервис 47"
Level 26 Local Expert
June 27, 2023
Отличная пицца, суши на четвёрку.
Show business's response
Row
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Суши не вкусные, место соуса майонез, единственное не плохая пицца.
Show business's response
Виталий А.
Level 9 Local Expert
January 1, 2019
Зашёл случайно и был приятно удивлен. Приемлемые цены, огромный выбор разных блюд: пицца, суши, роллы, шаверма (есть даже с креветками!!!), горячие блюда и закуски. Супы (мисо, кимчи, с лососем и по.) подают большими порциями в красивых тарелках. Настоящий заварной чай в чайнике!!! Очень доволен. Рекомендую.
2
Show business's response
сюзана ххххх
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Все хорошо но один большой минус это нет WC
1
1
Show business's response
Михаил Крыльцов
Level 2 Local Expert
January 17, 2022
Обещали привести через 2 часа,ждём,прошло уже 3 часа...звоню,мне врут по времени,работают вруны,не заказывайте здесь,будете пол дня голодными
2
2
Show business's response
Андрей Фурсин
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
Направляю по их адресу санэпенденсацию, начинают на количество работать а не на качество, после их пищи у троих пищевое расстройство ...
3
2
Show business's response
Дарья Ваганова
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Официанты не подходят не обращают внимания вообще теперь понятно почему нет клиентов
Show business's response
Мария Б.
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Суши просто отвратительные на вкус …Очень пожалела , что купила тут …
1
Show business's response
Арина Е.
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
мало того что заказ частенько дают другой, так ещё и тараканы бегают по стойке!
Ужасно!!!!!
Smile испортился!
2
2
Show business's response
Толян
Level 30 Local Expert
September 14, 2021
Довольно таки не плохое кафе, заказываем суши и пиццу у них, не плохо, доставку бы шустрей, цены небыло бы.
1
1
Show business's response
Александр К.
Level 7 Local Expert
June 23, 2020
Заказали ролы на сайте.
Через 2 минуты мне позвонили, уточнили заказ.
Обещали через 1ч привезти как я и просил.
Привезли через 40минут, чуть раньше. Повезло, что я как раз с пробежки вернулся домой, иначе не знаю что бы делал курьер. Надеюсь, что ждал бы.
Ролы вкусные (брали набор "мини" и "микс"). Жена тоже в восторге. Привезли ровно то, что заказывали + соус, васаби, имбирь, палочки.
1
Show business's response
Александр Курган
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Отвратительно!!! Привезли не то что заказали!!!! Ещё и хамят и оправдвваются!!!!
1
1
Show business's response
ARRIVO!ДВЕРИ
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Вкусно готовят суши.
Show business's response
Виталий Тарасов
Level 13 Local Expert
July 5, 2022
Суши топ, доставка мин 40.. Но пицца это капец дно( Тесто старое, сырое.. ((
Show business's response
L@t1n0$
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
Такая красивая девушка у вас работает😍😍😍
1
Show business's response
Елена Алксееева
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Отличное хач-кафе, отвечаю, там еду перед приемом не снашают
Show business's response
Анна Шуплецова
Level 13 Local Expert
February 18, 2020
Заказали доставку. Заказ на 1700 р. Ждали более 2.30 ч! Через час ожидания позвонила сама, администратор сказала, что еще не смотрела заказы на сайте! Час прошел! А она не смотрела...
Сказала через час привезем. Везли 1.5 ч. Ни извинений за неудобства, ни старания решить ситуацию. Качество суши так себе, не стоят своих денег. Пиццу привезли сухую и холодную.
Не рекомендую заказывать в этой конторе!
2
1
Татис Св
Level 7 Local Expert
January 8, 2020
Соотношение цены/ качество на суши не лучшее. В сушах самый дешёвый лосось из наборов по типу 'к пиву' или что-то в этом роде.. цена однако от этого меньше не становится
1
Сергей С.
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Брали карбонару на толстом тесте +XL начинку, по ходу в XL начинку не входит бекон(
2
Show business's response
Azam Zokirov
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Супер
3
Show business's response
Алексей. Г
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Не плохие суши
1
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
November 10, 2021
50\50 не угадаешь то ли норм будет то ли ...... Проверено к сожалению на себе