Впервые попробовала еду отсюда на празднике у друзей. Сегодня заказала уже доставку в Солнцево. Доставка бесплатная. Что на празднике, что сейчас очень вкусная еда. Все подметили, что вкус немного иной чем в других доставках, здесь реально вкуснее.
Пицца жульен куриный 33 см стоимость 500 с лишним рублей, очень приятная цена, нежный, нейтральный вкус, по-домашнему.
Роллы тоже вкусненькие, творожного сыра внутри меньше, чем мы привыкли, поэтому мне кажется вкус лучше, чем у других доставок.
Смело рекомендую заказывать и сами будем с удовольствием тут заказывать
1
Анна
Level 9 Local Expert
November 17
Начну с того, что с последнего заказа качество ролов изменилось в худную сторону.... В летнем шапочка превратилась в майонезную жижу, запеченая филка... Больше смахивает на разлагающуюся разогретую... О том, что мисосуп отправился в помойку в виду тухлого привкуса... Вероятно угорь в нем умер своей смертью и уже давно.
Продолжить бы хотелось, что вместо обещанных 1.2 заказ ждали 3...
Ну и вишенка на торте... Курьер при доставке показал мне смятую бумажку с номером, по которому я должна перевести деньги.
На всякий пожарный, если кто не знал... Принимать оплату по бизнесу на счет физ. лица незаконно... Но это на совести владельца.. 115фз еще не отменили, если это, конечно, от чем то говорит.
При заказе написала.. Оплата по карте по терминалу. Повторила при звонке из смайла и подтверждении заказа. Заказ привезли 17.54 почти 3 часа... оставили, сказали привезут терминал.
В итоге.. Время 21.08...звонок.. Мы щас приедем. Простите... Видимо нужно бросить все и решать ваши косяки за свой счет. Сорри.. Не получится. Почему я должна бегать за вами и просить.. Возьмите у меня оплату... Отвратный сервис, отвратная еда.
Скриншоты звонков и переписку в подтверждение слов.. Отклоняют..но факт остается фактом.
1
1
Oleg Kudinov
Level 14 Local Expert
October 21
Являюсь постоянным клиентом но к сожалению сегодня произошла не приятная ситуация.
Сотрудница Тумирис не захотела идти на встречу постоянному клиенту.
Сотрудница плохо умеет обращаться с кассовом аппаратом.
Игнорировала рекомендацию снять перчатки для корректного ввода на терминале.
В итоге после оплаты и предоставлении чека об оплаты, сотрудница отменила оплату непонятно зачем ссылаясь что кассовый аппарат не работает при этом оплата прошла,
возврат средств не произошло.
Убедительная просьба провести обучение сотрудницы и разобраться с ситуацией.
дата и время транзакции 21.10.2024 13:37