Отличный сервис с большим выбором контента. Больше всего радует, что есть онлайн кинотеатры. Легко установил приложение на телевизор и бед не знаю.
Больше всего меня забавляют отзывы про то что нельзя отвязать карту или как так, после пробного периода списались деньги, вау, оказывается за сервис нужно платить.
Сначала взял на 30 дней попользоваться, сам в личном кабинете на сайте отвязал карту, без каких либо проблем, чтобы подписка случайно не продлилась.
Когда подписка закончилась, перепривязал карту и продлил.
Каких-то сбоев или зависаний замечено не было. Нужно понимать, что это интерактивное телевидение работает через интернет и если у Вас проблема с интернетом или роутером, то нужно решать её. А не пытаться починить телевидение.
6
2
Ильдар Каримов
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Как набор каналов и интерфейс управление удобней многих.
Но поддержка и управление подписками хуже всех. Ничего невозможно: ни с приложения, ни с браузера, ни со СмартТВ - максимум тупой Бот отвечает, а через электронную почту сухарь программист, который также тупо не хочет просто заморачиваться. Поэтому пишу здесь:
1. Смена подписки- проблема, неочевидный алгоритм для большинства.
2. Вход и особенно форма логина - крайне неудобно для СмартТВ.
3. Фильтрование по пакету - отсутствует опция, куча времени тратится на ненужную информацию и действия.
4. Пин-код по сути для большинства -лишние клики на СмартТв, невозможно отключить.
5. Нет возможности дать обратную связь, что-то отправить, пробиться через Бот. Плэтому пишу здесь.
6
Show business's response
Александр Хачко
Level 8 Local Expert
January 29
Хороший сервис для простмотра ТВ каналов. Не очень удобная навигация. Но большие возможности. Также можно смотреть фильмы и передачи, которые когда-либо выходили на ТВ, то есть, почти все бесплатно.
Show business's response
red_devil_666
Level 8 Local Expert
March 8
лучшее приложение для просмотра iptv !
максимально все удобно сделано для навигации, короче топ!
а те кто необоснованно принижают смотрешку попользуйтесь приложением ZALA и тогда поймете)))))))
1
Show business's response
Евгения Ш.
Level 5 Local Expert
February 1
Отвратительный сервис, списались деньги за 2 непонятные подписки. Подключила пробный период(02.11.2024)с дуру ввела свою карту, потом поняла, что совершенно не удобное приложение к просмотру и навигации, куча не понятных каналов, по факту не понятно что там смотреть, сервисом почти не пользовалась. В итоге 02.12.2024 списалась сумма 898 рублей, ни один сервис столько в месяц не стоит, подписка была отключена. В итоге 31.01.25 опять списывается 898 р, в службе поддержки отвечает только бестолковый бот, который на все твои сообщения пишет только как отменить подписку. Во всех нормальных организациях в таких случаях деньги возвращают, но тут видно на это и расчет, что люди подключат пробный период, а потом с них не понятно за какие подписки спишут почти тысячу.
2
Show business's response
Ярослав Сильчев
Level 2 Local Expert
March 24
я раньше пользовался Смотрешкой, сейчас решил проверить работает л и до сих пор, оказалось да, я приятно удивлен, что не только у меня на буке запустилось приложение, но и вообще, что они меня до сих пор помнят, что я пользовался их услугами, мне тогда нравилось это приложение, надеюсь они не изменили своей политики, хорошее приложение, рекомендую
Show business's response
Александр Абрамов
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Интересное приложение, 180 каналов, 40 в HD качестве, они разделены на новости, детские, познавательные , кино, спорт, музыка, можно сделать пакет исбранных каналов чтоб не путаться.
Самое удобное (для меня) это возможность перематывать рекламу выбрав кино, или программу которая шла в эфире от пару часов до нескольких дней назад. Эту возможность предоставляют почти все каналы за исключением некоторых HDканалов.( Это всё про приложение "Клевер")))) на смотрешке фильмы надо оплачивать отдельно, подключая всякие "премьеры"и " viju"
4
4
Андрей
Level 16 Local Expert
October 26, 2024
Отличный сервис!!!! Одни плюсы, минусов нет, пользуюсь более года на пяти устройствах, проблем нет. Главное что-бы провайдер б ыл правильный и интернет стабильный!
2
2
Юлия
Level 9 Local Expert
February 16
Отвратительный сервис. Списали деньги за 2 подписки, хотя сервисом не пользуюсь вообще. Сразу после списания денег написала обращение в тех поддержку с просьбой осуществить возврат, так как подписка оформлена ошибочно, услугами пользоваться не планирую.
Но получила отказ! Основание отказа-услуга оказана. Только вот как она оказана, если оплата идет за месяц вперед и я обратилась в течении 15 минут а тех поддержку. Никакого лояльного отношения. А как же закон о защите прав потребителя? Написала официальное заявление на возврат, в случае отказа или отсутвия ответа в течении 10 дней напишу обращение в роспотребнадзор и подам исковое в суд.
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Простое, но хорошее приложение для просмотра каналов. Есть список беспл атных, есть платные и они разделены на разные категории. Каналы крайне разнообразные. Проблем при просмотре не возникало.
2
Наталья Яковлева
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Смотрешка совсем не интерактивное телевидение, от слова "совсем". Второй день смотрю рутьюб , хоть за него не платим . Решили написать в Роспотребнадзор, и соответственно нашли интересную информацию на ооо"ЛайфСтрим" соучредитель находится на Кипре- уже не внушает доверия, в Р.Ф. ген. директор Киселевич А.В. Вывод такой, деньги за оплату по тарифу берут, а услуга в полном объеме не оказывается .
5
Юрий
Level 5 Local Expert
February 15
Пользуюсь лет 7 смотрёшкой. Основное преимущество для меня это возможность просмотра каналов в записи. Спешить не надо когда например начинается футбольн ый матч. Спокойно пришёл, помылся и сидя за ужином смотришь свою передачу. К работе претензий нет.
1
Show business's response
Валери "Жискар д’Эстен"
Level 8 Local Expert
January 3
С этим сервисом с самого рождения. Были взлеты и падения у него но больше вверх чем вниз сейчас прекрасный отличный надежный и всепоглощающий лучший из всех что я видел и пробовал так держать
1
Show business's response
Иванова Татьяна
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Худший сервис и личный кабинет, никаких функций толком нет,н е понимаю зачем вообще он нужен. Поддержка нулевая, не отвечает на сайте в принципе, в ВК отвечает, но только сожалеет и обещает передать вопрос ответственным.Подключилась когда-то,вроде привыкла, но сейчас думаю менять, потому что на клиентов им по фигу,удивительно, как с таким сервисом ещё остаются на рынке
3
Show business's response
Роман Хаус
Level 14 Local Expert
December 8, 2024
Это просто позор! Сервис Мегафона Смотр ешка… оплачен тариф Матч Премьер. На мобильном интернете ( тариф безлимитный, оператор мегафон сказал скорость не ограничена) не загружается оплаченный канал. В поддержке Смотрешки сказали что скорость интернета не позволяет ))) в Окко все спортивные трансляции без проблем, у Смотрешки не позвляет. Живу в Москве, и проблем с интернетом нет у меня. Вот подумайте 100 раз чтобы скачать и оплать сервис Смотрешки!
2
Show business's response
Ольга В. Рудакова
Level 6 Local Expert
March 2
Жуткий сервис! Вас будут переключать по типо отделам, но по факту никто-ничего не сделает. Прошу переоформить договор с WIFIRE никто на этот вопрос не может ответить 1,5 недели. Прошу дать ЛС никто не знает как. Прошу вызвать технического специалиста, создали две заявки, но они изчезли. Круговая порука с бесконечными переключениями. В результате не один вопрос не решен. Тариф оплачен, каналы не доступны.
1
Show business's response
Максим Старостин
Level 11 Local Expert
January 26
Такая оценка связана с отсутствием клиентоориентированности данного сервиса. У меня был простой вопрос почему раньше я мог перематывать тв передачу на канале тнт, а сейчас не могу. В итоге мне так ни кто и не ответил подписку отключил толку не вижу за услугу которую оказывают не в полном обьеме. В тарифе Сильвер указана возможность перемотки тв каналов.
1
Show business's response
Галина Асташина
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Пока одни плюсы, особенно с ассорти ментом. Это очень поражает. Успехов вам всех. Галина А.
Пока еще выбираю,что посмотреть. А уже после просмотра напишу о качестве. OK?
1
1
Дмитрий Ш.
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Пользуюсь уже лет 5 наверное, провайдер IP-HOME, ни каких проблем, вообще 5+ бы поставил
На трех устройствах работает, не докопаться, даже через мобильны й интернет. Кто пишет, что поддержки ни какой, проверяйте скорость своего провайдера, в восточном подмосковье все ОК!!!
1
Дмитрий Разыграев
Level 4 Local Expert
March 21
При входе требуют указать данные и предлагают подключить бесплатно на 7 дней. Я решил сначала почитать отзывы. После ознакомления с отзывами решил не пользоваться совсем. Всем рекомендую сначала посмотреть отзывы и потом принимать решение.
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
March 10
Единицы и то много. Залезть к ним в приложение легко, а вот выйти..... не дают. Пожизненно предлагают там оставаться, пишешь удалить подписку - не дают, удалить аккаунт- не дают , приходит лишь "что то пошло не так". Ноль и не более им цена.
Show business's response
Yura N.
Level 2 Local Expert
January 8
Отличный сервис!!!! всё на высоте, всё устраивает! трудно , что то добавить. Остал ьное зависит от провайдера и интернета . отличный поиск
1
2
Show business's response
Ева Сдобнева
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Хороший сер вис, но уж очень много спам каналов. Один Ювелир очка чего стоит.
В начале года был гигантский косяк! Отключились за 10 минут до НГ. Во время обращения президента. Похоже на саботаж!
1
Халимя К.
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Одни только минусы я инвалид не могу отписаться от вашей подписки какой я не пользуюсь а деньги систематически списывают с карточки пенсионной Телевизор давно сломался и вы кинули на мусорку за что деньги списываете непонятно
6
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Нагло обманывают людей, предлагают бесплатный период, но в приложении его отключить невозможно. Я заблаговременно отключала подписку на сайте, но с меня всё равно списали сь деньги. Поддержка никак не помогает, пишет однотипный текст. Ни в коем в случае не связываетесь с этим сервисом и не вводите свою банковскую карту.
5
oleg harkovski
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
самое оптимальное решение для просмотра тв и фильмов.отличное приложение.
спасибо разработчикам.
1
Show business's response
Яна Калинина
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Отвратительное хамское обслуживание! В случае ошибки не помогут. Ребёнок нажал на рекламу, постоянно выскакивающую в телефоне и купил премиум, написала тут же, конечно же ничего не вернули! Хотя все нормальные приложения идут на встречу клиентам. Напоминают украинских мошенников, наверное руководство в этом и завязано!
3
Show business's response
Екатерина М.
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Это ужас!!! Хуже интернета у нас не было. Выключают на 3 дня легко, без предупреждения и объяснения причин. Постоянно зависает, не тянет даже элементарные каналы. Кошмар, если есть возможность выбрать другой интернет, то бегите от них.
4
Aleks
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Программисты , если вас так можно назвать, на мобильной версии смотрешки , она у вас постоянно виснет и смотреть, только нервы трепать, вы что то делаете? Раньше на мегафон ТВ было так здорово а щас полный отстой!
3
2
Show business's response
Алексей Столетов
Level 7 Local Expert
January 11
***.
Нету к нопки отменить подписку в приложении. Знают что часть людей просто поленится зайти на сайт. Списали 2к за подписку и не хотят возвращать даже несмотря на то, что я ни разу не воспользовался сервисом.
2
Show business's response
Сергей71
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Не хватает функции запомнить что смотрел, включаешь другой телевизор или решил завтра досмотреть фильм или передачу и приходится искать канал, искать день искать передачу и потом еще перематывать.
1
Vova Pupkin
Level 2 Local Expert
January 17
Кто придумал эту Смотрёшку? Раньше интерфейс нормальный был. Но сейчас - это жуть. Вообще неудобно. Для кого это сделано? Они хоть слышат отзывы о себе? Буду отказываться от сервиса.
3
Show business's response
Bender Ostap
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Отличное интерактивное телевидение и онлайн-кинотеатр. Через один аккаунт смотрю я на телевизоре, планшете, подключил маме мой аккаунт. Если у вас современный телевизор или TV-Box то все будет отлично работать даже через мобильный интернет. А кто жалуется это в 99% проблемы с вашими древними устройствами. Считаю за Смотрёшкой будущее, на данный момент уже 6 мес пользуюсь и не одной проблемы.
3
2
Владимир Марков
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
+ -- много каналов с фильмами, удобная настройка приложения
- -- немало бесполезных каналов
+/- -- в общем и целом не плохо
2
2
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Хуже приложения и поддержки не видели.
Пришлось им пользоваться, так как ранее был установлен у пожилой родственницы в Белгороде вайфайер. После его выкупа Мегафоном, стало просто невозможно пользоваться. Постоянно какие-то проблемы, как с приложением, так и с самой поддержкой.
Вчера в очередной раз у бабушки перестало работать, видимо из-за очередного обновления, которое не подгружается автоматически, а требует ручной загрузки, что для 80 летнего человека малореально. Попытки дозвониться в поддержку это отдельная тема, вчера и сегодня, провисев час!!!! в очереди ожидания, просто автоматом сбрасывают звонок. По приезде в город будем менять это недоразумение на другой сервис.
14
4
Виктор Малиничев
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Лучший онлайн кинотеатр с множеством фильмов и разнообразием каналов,очень рад пользоваться всеми плюсами✌️😁
3
3
Egizn
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Плюсов нет вообще! Стабильно слетает пакет оплаченных каналов и сама смотрешка, приходится перезагружать .
Операторы в чате могут только извиняться, а вопрос решить нет, по факту платишь , но ничего не получаешь ! Каждый оператор даёт свою информацию о решении проблемы !
Если полетело оборудование ,то вызвать на дом мастера вообще квест , назначают приход мастера на конкретное время, мастер просто не приезжает и так несколько дней, а операторы ставят вызов мастера по новой в очередь, не как не исполненную старую заявку , а новую , ...и каждый оператор говорит что мастер сейчас приедет , т.есть вы можете отпроситься с работы или отложить дела , а вас кинут, ну не приедешь позвони! Детский сад. Сервис ноль, компетенция и уважение сотрудников к пользователям минус 100
15
4
Елена Г.
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Первое мое знакомство со Смотрёшкой было для меня "комом", я даже заменила на другое приложение, входящее в интернет + ТВ пакет. Не было некоторых моих любимых каналов. Но недавно увидела у своих родных Смотрёшку и была в полном восторге от разнообразия, многообразия и качества каналов! Появилось много новых каналов. И я с удовольствием вернула это приложение назад.
3
8
Решала
Level 11 Local Expert
January 4
Приложение постоянно зависает, подписку оформил за 600 рублей и не можем нормально посмотреть программы. Деньги не хотят воз вращать.
2
Show business's response
Юленька
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Интересное приложение, понравилось, что ест ь пробный период и многообразие фильмов, рекомендую 👍
Vovasiy Oldman
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Замечательный сервис "Смотрёшка", реально один из лучших. И невообразимо ужасная его техническая поддержка. Можно считать, что её нет совсем и в случае возниконовения проблем вы фактически останетесь с ними наедине. Сами их решить вы, разумеется, не сможете. С живыми людьми пообщаться тоже, ни одного контактного телефона. Будете бесконечно вести вялотекущую переписку в почте.
3
najus
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Пользуюсь сервисом "Смотрёшка" уже третий год. Смотрю через старую приставку MAG-245. Работает великолепно!
1
Владимир
Level 11 Local Expert
November 17, 2023
Пользуюсь давно, каналов много, но смотрю токо 10. Раньше был бесплатным канал английского языка, теперь на ходится в другом тарифе. Было бы хорошо иметь программу для ПК (сейчас в браузере) с возможностью записи телепердач). Поддерживается много платформ включая Андроид.
2
1
Лавренсе Энн
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Самая ужасная тв приставка ! Каналов обещанных нет, через 3 дня пульт не работает ! А без него вы не включите эту приставку даже ! Вызов мастера пе реносился 3-4 раза ! На вопрос как договор разорвать, ответили что у вас рассрочка на 4500 и плюс 3 с чем то надо оплатить за роутер ! В целом 9 тысяч нужно заплатить чтобы избавиться от это ***! Еще кстати хочу сказать что живу почти в центре Москвы, и интернет вай фай просто ужаааааас
8
1
Михаил Шумратов
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Отличный сервис! Приложения Андроид и приставка работают отлично! Каналы загружаются быстро. Полезны контент. Много полезных бесплатных каналов.
3
7
Show business's response
Inna Bakunova
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Никаких плюсов. Просто нет выбора пока. Ка налы переключаются ужасно. Все время приходится перезагружать ТВ. В момент включения реклама, которую принудительно выключаешь. И так при каждом включении. У кого есть альтернатива не подключайте смотрешку.
8
1
Матыцын Сергей
Level 10 Local Expert
March 2, 2024
Никогда ,не в коем случае не пытайтесь связываться со смотрешка тв . Обратная связь 0. Качество -1. Пробник устанавливается для того чтобы через 30 дней списать у вас 2000₽. Приложение слетает после согласия на использование контента и больше не восстанавливается. Деньги не вернут даже если убедите что вместо 199 ₽ нажали лишнюю девятку 1999₽(палец дрогнул). Давно не получал такого негатива. Одна звезда это дань таланту разводчиков от смотрешка тв
13
1
Инкогнито 8743
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Смотрешка стоит на двух ТВ дома, купила третий и теперь постоянно при запуске приложения выходит реклама, которую нужно принудительно закрыть, прежде чем можно будет перейти к просмотру каналов. Стало очень неудобно. Обратилась в техподдержку, ответили, что они так продвигают приложение. Почему другие приложения так себя не продвигают? Почему на других ТВ такого нет? Разработчики, пересмотрите свой подход!
4
Василий Акимов
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Отличный сервис. Стабильно работает, интуитивно понятная навигация, есть полноценный архив передач и фильмов. И разумеется, возможность подключить лучшие онлайн-кинотеатры.