Был в целом неплохой банк, но теперь его с кем-то объединили и до конца года он фактически, как самостоятельный банк, перестанет существовать. Хочу отметить одно БОЛЬШОЕ неудобство в обслуживании клиентов этим банком. Зона обслуживания устроена так, что КЛИЕНТ СТОИТ устойки, а СОТРУДНИК СИДИТ. На мой взгляд, это, во-первых, просто неуважение по отношению к клиенту. А во-вторых, это очень неудобно: общение с клиентом и оформление документов иногда может занимать 20 минут и более (например, оформление кредитов). Всё это время клиент стоит! Для пожилого человека это трудно, а инвалида на коляске, например, или человека совсем невысокого, даже не смогут обслужить, его из-за стойки видно не будет. Касса, ещё одно неудобство! Здесь есть перерыв на обед, целых 45 минут. Call-центр при заказе денег об этом не предупреждает, таким образом, оформление документов вместе с ожиданием их получения, даже при отсутствии очереди, занимает более часа
1
1
Михаил Ветров
Level 19 Local Expert
December 4, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание. Банк предлагает выгодные условия по вкладам. Шаговая доступность от ст. Крюково. Легко найти.
1
Show business's response
Анатолий Максименко
Level 15 Local Expert
September 18, 2022
Много лет работаю с этим банком как фирма и как частное лицо. И никогда не было замечаний. Особенно стало удобно с электронной очередью. Много сотрудников поменялись, но качество работы отделения по прежнему хорошее. Спасибо!
2
Алла П.
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Хороший банк. Но расписание работы отделений банка таково (пнд - птн, с 10 до 18 час), что я, работающий в Москве пенсионер, не имею возможности попасть в банк ни до работы, ни после, ни в выходные дни. И что делать?
6
Show business's response
Лариса С
Level 14 Local Expert
September 12, 2023
Банком не пользовалась, но заходила. Обычный банк. Рекомендую
Инкогнито 0616
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Худшего банка нет, при появлении проблем работники разводят руками и говорят "вот так, это ваши проблемы".
Обходите стороной эту контору " Никонора"...
1
1
Show business's response
Юрий Соловьев
Level 14 Local Expert
May 19, 2023
Удобная локация, но оооочень долгое обслуживание.
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
Банк хороший, но часы работы неудобные.Суббота - не работает. Начало работы в 10.00. закрытие в 18.00. Интересно для кого? Иногородним попасть невозможно.
4
Show business's response
Aleksei Varichev
Level 30 Local Expert
May 30, 2022
Ставки высокие. Отказывают маленькую сумму без справок 2 НДФЛ. Не проверив историю. Очень мало таких не клеентоореитированых банков.
2
1
Show business's response
Валерий Омский
Level 9 Local Expert
October 6, 2020
Очень удобный банк..0 при отеюткрытит счета для ООО
много фунций по обмену и переводу валют в разных системах. Хороший банк для практичных людей
Валерий Шапошников
Москва Зелероград
3
Андрей П.
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Менял валюту , один из самых нормальных курсов в городе
Show business's response
Марина Балынина
Level 20 Local Expert
October 25, 2021
Все менеджеры очень быстро и оперативно работают, кстати у них самый маленький процент по кредитам
1
1
Show business's response
Пётр Онищенко
Level 15 Local Expert
July 9, 2023
Деньги отдали, ставки по вкладам низкие
Рина
Level 12 Local Expert
May 14, 2021
Очень спокойная и деловая атмосфера. Ребята всегда готовы помочь. Спасибо.
3
1
Юлия Иванова
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Отличное отделение, прекрасный отдел по работе с юридическими лицами.
2
2
Show business's response
Александр Т.
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Плохая организация работы банка при проведении сделок. Не советую.
1
Show business's response
Татьяна Анатольевна
Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Не хватает персонала долго очень
2
Show business's response
Viacheslav Kudinov
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Нормальный банк среднего класса.
2
Show business's response
dr.Smoochy
Level 21 Local Expert
March 30, 2020
пользуюсь как ИП 9-ый год,компетентные сотрудники,операционисты и менеджер Лариса в отделе юр.лиц, грамотный руководитель отделения Александр Кудрявцев,спасибо за обслуживание и сопровождение