SneakNFresh
114 reviews
October 3
Я отдала на чистку несколько вещей, и результат превзошел все ожидания! Профессиональные сотрудники внимательно отнеслись к моим запросам и предложили оптимальные варианты обработки. Вещи вернули в отличном состоянии — все пятна исчезли, а ткани восстановили свою яркость. Процесс занял всего несколько дней, что тоже приятно удивило. Рекомендую эту химчистку всем, кто ищет качественное обслуживание!
October 3
Все супер! Хороший сервис и отзывчивый персонал. Отдала в химчистку свои кроссовки. Сделали все быстро и качественно. Теперь кросовки выглядят как новые. Однозначно рекомендую!
September 8
Относили три пары обуви. На квитанции написали, что будет готово через пару дней. Естественно, ничего не было готово и когда я позвонила спросить, мне сказали: "да, мы знаем, компьютер автоматически ставит три дня, надо поменять на более долгий срок". Ну раз знаете, почему не делаете? Это вводит в заблуждение заказчика. Потом через 2 недели увидела, что статус всех пар поменялся на "готовый", пошли забирать. Оказывается, две пары из трех готовы. А последняя нет (зачем тогда статус готовый поставили?). С третьей парой якобы возникли проблемы по поиску материала. Ок, жду. Через несколько дней пишут, что готово. Прихожу забрать и вижу картину: на кожаных кедах вырезали кожаный задник и заменили на ткань, которая на ощупь как губка скрипящая. Мол, на кожу заменить не получилось, что-то там слишком высоко. Почему такие вопросы решаются без обсуждения с заказчиком? Если вы не можете, кто-то другой сможет. Кеды испорчены безвозвратно, так-как там все повырезали и вырвали швы. С женщиной за стойкой ругаться сил уже не было, расплатилась и ушла. Ничего больше химчистки доверить им нельзя.
1
October 6
Было бы больше 5 звезд-поставила бы больше.Отдавала куртку,пачканную ей пользовалась года 2 точно.Мастера сделали свою работу прекрасно!Забирала куртку-почти не узнала ее!Быстро,качественно,недорого-то что нам надо!Спасибо большое!
September 9
Работа сделана на отлично. Просто не ожидала, что так можно очистить мои кроссовки, которые были в очень плохом состоянии. Прекрасно сделали ремонт задника. Молодцы. Всем буду рекомендовать эту компанию.
1
October 5
Решил сделать химчистку обуви. Посоветовали "SnakenFresh. Позвонил им, все быстро обсудили и договорились. Персонал отзывчивый и делает свою работу быстро и четко. Рекомендую!
October 5
Вещи в отличном состоянии, все соответствует описанию. Менеджер быстро дает обратную связь, очень приятен в общении. Однозначно рекомендую!).
July 18
Спасибо за сохраненную обувь . Хотела выбросить не очень дешевые ботинки , ребята починили , почистили , зашили , заклеили . Даже поменяли подошву , которую , на мой взгляд , было не спасти, в общем и целом 100/10 , спасибо еще раз ☺️
2
October 5
Сдавала сюда обувь на чистку. По времени заняло не много. Обувь выглядит как новая. Персонал дружелюбный. В общем всё понравилось! Рекомендую 👍
November 13, 2023
Отличная химчистка, вежливые и компетентные сотрудники, удобный сервис доставки до двери отремонтированной обуви. Сдавала сюда кроссовки, всё понравилось, теперь выглядят как новенькие 🙂 только будьте готовы к тому что ремонт или чистка обуви будут длиться больше двух недель.
3
May 7
Ребята работают на 5+. Созвонились и обсудили фронт работ, все доходчиво и скурпулезно рассказали. Работа выполенна шикарно. Время готовности в сезон 1-2 недели, будьте к этому готовы. Огромное спасибо Александру! Успехов!
4
July 11
Поставлю ———1
Ужасное отношение к клиентам! Если Вы не можете сделать хороший результат, то умейте это признать! А не врать и игнорировать клиента, который Вам сдал обувь и внес аванс! Продержать кроссовки 3,5 месяца и в конце не отвечать даже на сообщения, работу не выполнить и не торопиться вернуть кроссовки, а просто врать или молчать- вот такая клиентоориентированность!
кроссовки вернули, когда уже лично пришла туда (никакой доставки), фирменные пыльники потеряли, аванс вернули (не хотели конечно)! Надеюсь кроссовки не разваляться после Ваших чисток! И судя по отзывам для Вас такое отношение норма! Даже носки Вам старые не принесу!
February 21
Работа выполнена качественно в срок. Коллектив умеет не только расположить к себе, но и все хорошо сделать. Цены приемлемые. Доставка по городу радует. Верной дорогой идете.молодцы
5
June 6
Отдавал обувь в химчистку впервые. И сразу попали кроссовки в нужные руки.
Результат порадовал. К кроссовкам вернулся не только внешний вид, но и внутри привели всё в порядок. Радует забор и доставка по городу. Моё сэкономленное время. Советую.
3
April 19, 2023
Недавно впервые обратилась в ремонт обуви на Труда 39,нужно было отремонтировать кроссовки. Мастер справился на " отлично ", сделал всё качественно, быстро, да ещё и хорошую скидочку сделал. Понравилось всё : и радушный прием, и цена за услугу, и сроки.и качество ремонта. Плюс хороший бонус-это море комплиментов, пожелание хорошего дня и отличное настроение. Спасибо большое за ваши умелые руки и позитив. Однозначно рекомендую. Из пяти звезд ставлю все пять.
3
1
October 6
Химчистка отличная. Прихожу сюда регулярно и всегда остаюсь довольна. Спасибо
July 26, 2023
Задача стояла непростая и в очень сжатые сроки! За три дня ребята отлично справились, кроссовкам подарили новую красивую жизнь! Большое спасибо, очень круто, что сейчас можно любимую обувь восстановить до идеального состояния!
3
1
June 2
Принесли на чистку брендовые кроссовки, осмотрели, сказали все очистится, оставляйте, по времени до 7 дней. По итогу: прошло две недели, поинтересовались что с кроссовками, сказали, очистить не смогли, можете забирать.
1
1
June 30, 2023
Приятно, когда люди понимают, что такое сервис, плюсом к тому, что качественно выполняют свою работу. Ребята классные - мастера своего дела 100%. Обратилась к ним с тем, что на искусственной коже ярких туфель зацепила носок, думала, что все, пора прощаться с обувью. А ребята вернули мне мою красоту, как новые туфельки. Благодарю.
3
1
November 8, 2023
Ребята молодцы! От теплого душевного общения до качественно выполненной работы 👌 отдельное спасибо за быстрое исполнение, пошли на встречу моей просьбе. Strongly recommended
2
1
December 10, 2023
Сроки ремонта не соблюдают. Без предупреждения выполнили не те работы, которые обговаривали. Обещали склеить трещину, что не будет ничего видно, п факту напороли каких-то швов.
Большинство положительных отзывов просто за то, что им постирали кроссовки. Большего данной конторке доверять нельзя.
Ещё и пришлось доказывать, что оставлял аванс.
2
1
October 11, 2023
Выиграла бесплатную чистку обуви в конкурсе активностей в vk.
Отдала в чистку белые кроссовки Nike в которых гуляла по берегам Байкала, вид у них после отпуска был печальный....
Все хорошо отчистилось, кроссовки приобрели приличный вид. Обязательно принесу еще обувь на чистку и реставрацию!
2
December 25, 2023
Я долго искала химчистку, которая спасает замшевую обувь от соли и реагентов которыми просыпаются наши дороги. Мои новые сапожки были испорчены солевыми разводами и ни одно средство по уходу(бытовая косметика для обуви) вообще ни чего не помогло!
Химчистка SNEAK FRESH-творит чудеса, мои сапожки выглядят, как из магазина!!! Тысяча благодарностей!Очень быстро - всего 3 дня, а планировали примерно 5 дней.По готовности в офис мне их доставили!Подарок подарили! Рекомендую только вас!!!
3
January 31, 2023
Благодарю мастеров за безупречный сервис и отличную работу! Дали вторую жизнь моим ботинкам, заменили отсутствующую стельку, которая испортилась при неправильном хранении обуви, думала уже придется выкинуть. Сделали химчистку, заменили прошивку и вставили новые шнурки. Писали в WhatsApp весь ход работы. Просто 100 из 100!
P.S. Дополняю отзыв полнейшим гневом!
Оказалось, что сделали мне не химчистку за 1500₽, а просто окрасили. Краска сползла через 2 дня носки вместе со всеми положительными эмоциями от этой конторы. На мою жалобу реагировали уже не так быстро, но на переделку забрали, «переделывали» 3 недели, вернули покрашенными снова 😕 Аналогичная ситуация, все слезло через пару дней. Снова предложили переделать, признались в ошибке, но на переделку я уже отказалась, прошу вернуть деньги, полный игнор. Обувь в ужасном состоянии, сезон прошел! С первого взгляда нормальная стелька отслоилась. Замечательный апгрейд за 2200₽, после которого уже не хочется носить эту обувь.
Стельки из тряпки за 700₽, которая оторвалась.
Неуважаемые, оттачивайте свои навыки окрашивания обуви на своей обуви, а не на клиентах, которые вам за эту халтурку ещё и платят!!!
Не рекомендую! Чеков не выдают, качество ужас, одни слова!
❗️Дополняю историю 2 раз❗️
После отзыва со мной связался руководитель, принес извинения, договорились на очередное исправление работы. Обувь забрали и привезли обратно. На этот раз всё благополучно, технологию, наконец, соблюли.
3
3
April 4, 2023
Отличная работа ребят, никогда не подведут и спасут любую обувь от всех неприятностей. Теперь моя любимая обувь прослужит долго. Отзывчивый персонал, всегда делают в срок, на связи 24/7.
1
1
December 13, 2023
Спасибо большое, делают быстро, качество на высоте, персонал очень хороший
Буду обращаться снова, обязательно расскажу друзьям❤️
1
June 28, 2023
Хочу сказать спасибо ребятам из SF за ремонт кожи в МАШИНЕ!
При перевозке кота в машине, на заднем сидении остались глубокие царапины. Муж не знал куда обратиться и я посоветовала ему SF.
Ребята с радостью взялись за работу, не смотря на нестандартный заказ. И справились с этой задачей превосходно! Текстура кожи была полностью повторена! Не осталось ни одного намека на царапины! Супер!
4
March 27, 2023
Приятная атмосфера, всё рассказали, объяснили, по ценам сориентировали, сделали из моих развалившихся кроссовок новые))) быстро и оперативно))) буду советовать и обращаться обязательно еще!!!
1
March 3, 2023
Парни красавчики !!!👏
Решил подготовить обувь к весне и лету...
Просушили, заменили проблемные зоны, отбелили , почистили , просто дали новую жизнь моим любимым кроссовкам . 🔥👍
Качество💣
Огромное спасибо ребята.🤝
Обращайтесь ребята мастера своего дела👌советую ☝️
Время , цена приемлемые ,адекватные.
P.S. А я в свою очередь , после зимы, забегу к вам еще раз в этот раз , зимнию обувь подготовить к следующему сезону.💥
1
1
April 1
Сделали всё качественно и быстро!
Очень вежливый персонал
Буду обращаться еще!
February 27, 2023
Ребята просто волшебники! Отдавали на реставрацию сапоги супруги, результат очень порадовал - царапины как небывало! Сделали всего за один день ) Очень приятно работать с профессионалами своего дела, они точно знают что делают. Категорически рекомендую к сотрудничеству! )
1
1
July 8, 2023
Отдали кроссовки на ремонт, обещали сделать за 2 недели, в результате делают уже 2,5 месяца. Сначала выходили на связь раз в неделю, отвечали, что «к концу недели все сделают», сейчас вообще перестали отвечать. Не понимаю такие компании, вы же работаете на свою собственную репутацию, неужели для вас нормально такое «выполнение» заказов? Если вы не можете с чем-то справиться, просто не беритесь. Лучше к ним не обращаться.
7
1
March 23, 2023
Восстановили кроссовки , стали как новые, я уж собралась из выкинуть, но подруга посоветовала обратится к жиим ребятам ! Очень классна команда! Профи своего дела! Слелали все рчень быстро и рещультат просто ах….ый👍👍👍👍всем советуб, сама еще кучу обуви уже приготовила чтобы почистить .
1
1
March 28, 2023
Благодарю мастеров за быструю и отличную работу👍 Обращалась не раз ( рестоврация туфелек для бальных танцев)сделали всё быстро и качественно.
Рекомендую.
1
1
June 9, 2023
Сдал кроссовки на реставрацию и химчистку, договорились о сроках и цене заранее. В итоге делали на 3 недели дольше, и назвали цену почти на 50% выше когда пришел забирать кроссовки. Сама работа сделана неплохо. Так же потеряли деталь от кроссовок (держатель шнурков), сказали что вернут в ближайшее время, жду уже 2 недели. Не рекомендую.
5
1
December 22, 2023
Рекомендую ателье. Быстро и качественно убрали недочеты обуви. Вежливый персонал. Спасибо!)
June 15, 2023
Принес три пары полностью грязных кроссовок на чистку, на одной паре никак не отстирывалось большое пятно, другая пара- это футбольные бутсы все полностью грязные и потертые до черноты, самому не получалось отчистить их, принес их в сникер фреш, отчистили их очень быстро, результатом очень доволен, рекомендую, также понравилось обслуживание, очень внимательное и вежливое. Если чистить или ремонтировать кроссовки то только туда.
March 6, 2023
Отвратительный ремонт обуви! В сентябре 2022года сдала в ремонт 4 пары обуви: сапоги на растяжку (один сапог был узок в стопе), итальянские туфли на чистку и ремонт каблуков, кроссовки на проклейку подошвы, туфли на замену набоек.
• Туфли с набойками мне отдали быстро (в мастерской у дома мне делали за сутки обычно).
• Сапог испортили напрочь, растянули не по ширине стопы, а в длину🤦♀️ Когда я пришла в след раз, мне сказали, что у них не получается ничего сделать.
• По туфлям итальянским мне все время говорили, что они на производстве. 04.03.2023г я пришла требовать всю обувь к возврату, мне выдали туфли в первоначальном виде. Мальчик на приёмке удивлённо спросил: «а что с ними должны были сделать?» Просто удивительно. Причём мне врал сам директор Александр.
• кроссовки проклеили.. хотя говорил тот же Александр- мы вам прошьём.. Кроссовки ASH не из дешевых. С оригинальными шнурками. Шнурки потеряли!
В сентябре я внесла аванс 2 тыс рублей. 04.03.23 забрала обувь и потребовала аванс назад в полном объёме с угрозой обратиться в Роспотребнадзор. Набойки у одной пары туфель и проклеянные кроссовки не перекрывают ущерб нанесённый обуви данной компанией!
Созвонилась с директором, потребовала аванс, спросила, как вообще можно так работать... на что он сказал: «извините, просто я не контролировал ваш заказ». Т.е. когда он мне давал информацию по обуви на протяжении прошлого полугодия.. он тупо врал мне, не владея информацией.
Аванс мне вернули в полном объёме сегодня, после того, как я поговорила с директором, вчера написала в вотсап, сегодня написала в вотсап чуть ли не с угрозами.
Я не пишу обычно злостные комментарии, но это безобразие я не смогла пропустить!
Уважаемые блогеры! Проверяйте, пожалуйста, внимательно, кого вы рекламируете!
10
2
August 30, 2023
Отдали обувь на ремонт 4,5 месяца назад, эта контора ее просто не вернули, они ее разобрали, испортили, отправили фото и не вернули. Наверно, должно быть стыдно за такую работу, но судя по всему, им не стыдно вообще. Видимо, норма для этой компании.
3
1
September 11, 2023
Отдала в чистку босоножки, получила отличный результат. Стали опять как новые, даже лучше. С Подошвы убрали все полосы от загрязнений и сделали ярче, белее. Очень довольна. Обращусь ещё.
2
2
March 28, 2023
Лучшие мастера своего дела. Точно в срок , безупречная работа. Благодарю, моя обувь и сумки стали вновь носибельными, красивыми. Не спешите выбрасывать свою обувь, сумки, рюкзаки приносите в мастерскую, уверенна , вам понравится результат . Мастерам-всех благ, и отзывчивых клиентов. Спасибо .
2
2
July 8, 2022
Качество исполненной работы отличное! Мои супер дорогие, удобные туфельки снова новые! Рекомендую данную фирму. Работа выполнена быстро и качественно. Внимательные сотрудники позвонили сразу как только работа была выполнена. Приятно удивлена!
3
2
April 10, 2023
Задача была не из легких- очистить обувь от соли,которую активно рассыпают по улицам зимой. При том ,что разводы уже были въевшиеся. Ребята справились с задачей ,предложили свое решение - дали скидку, все отлично👍👍👍сильно рекомендую- весело,с огоньком, профессионально работают. Очень приятно видеть такое в нашем городе 😌😌😌 на фото - После и ДО
1
1
May 27, 2022
Ребята выполнили ремонт кроссовок на 5+.Всё очень качественно. Предложили сделать химчистку, отнесся скептически,
но после того как увидел результат был приятно удивлён. Так же обувь привёз курьер. По факту ребята дали вторую жизнь моей обуви и рассказали как важно следить и именно правильно, какие средства использовать для ухода.
Однозначно рекомендую!!
3
2
September 14, 2023
Качественно выполнена работа, персонал всегда приветлив. Работой довольна на 100%. Буду обращаться!
2
2
September 28, 2023
Спасибо коллективу за качественную работу и сроки и отдельно Александру за правильный подход к клиенту! 👌🏻👌🏻👌🏻
1
1
November 9, 2023
Почистили белые кроссовки из состояния серые в состояние белейшие. Сделали за неделю, пока была осенняя грязища на улице. USPolo выглядят как новые
1
October 1, 2022
Выражаю искреннюю благодарность за результат,который Вы демонстрируете с каждой парой обуви,будь то классическая пара или спортивная модель.Внимательное и ответственное отношение ко всем тонкостям заказа,кратчайшие сроки выполнения в купе с порядочностью и чувством такта,превосходят все ожидания.Исключительная рекомендация!
2
2
June 10
Чистка от бога! Так педали уделали, вместо мусорки на полку полетели, еще походят годик!
1
January 10, 2023
Качество исполнения работы на высшем уровне. Персонал замечательный! Решили проблему быстро и качественно! Выполнили работу даже раньше срока, что не может не радовать
1
2