Отличная химчистка. Сдавала пять вещей, из сложных шерстяных тканей. Почистили всё хорошо, отгладили лучше, чем в других местах, вещи как новые!
Что для меня важно: от вещей нет никакого постороннего запаха химии.
Заказ был выполнен в срок. Очень порадовал сервис на Соколе. Приятная, вежливая менеджер на приёмке. Всё рассказала, быстро оформила, чек выслала. Удобно. Спасибо!
2
Show business's response
Юлия Логунова
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Отдала в чистку дорогое пальто. Предварительно уточнив, подлежит ли оно чистке и не испортят ли. Черное пальто с замшевым напылением вернули ободранным , неправильно выбрали способ чистки и все пальто покрылось вытертыми пятнами и заломами. Приемщица при выдаче сама удивилась тому, в каком виде вернули вещь, так как у нее на компьютере были фото при сдаче вещи. Пообещала связаться с руководством и решить этот вопрос. при первом визите мне еще и зарядили оплату за то, что вещь испортили…после обещанной доработки все белые потертости на черном пальто сохранились, но руководство «снизошло» отдать мне вещь без оплаты(как пошутил муж, разрешили бесплатно донести до помойки). Приемщица сказала, что руководство свяжется со мной «с извинениями и вопросом возмещения» … вместо чистки пары пятен испортили все пальто (но пятна сохранили) .
прошло полгода.
Если вы цените свои дорогие вещи - обходите стороной «снежинку» …
2
Show business's response
ильда мусаякова
Level 7 Local Expert
March 14
Обратилась первый раз в Химчистку
Результатом осталась очень давольно
Сдавала пуховик на чистку
Почистили отлично
Сотрудник Елена очень внимательная вежливая сразу обазначили дату выдачи и цену очень удобная функция электронная квитанция
На сдачу пуховика я потратила пару минут
Все быстро четко
Рекомендую