Snezhinka
309 reviews
May 25, 2023
Много лет посещаем химчистку Снежинка, цены адекватные, качество работы на высоте, работа выполняется быстро.
И очень приятно приходить в чистый, светлый офис!
1
2
October 18, 2023
Химчистка сама по себе не плохая. Чистят вещи не плохо, но обслуживание хромает однозначно. Например, висит табличка с акцией - напишите отзыв и получите скидку 5%, когда пишешь отзыв и показываешь - начинаются разговоры: на этот заказ сделаем скидку, на этот нет, не приятно. Особенно принципиальная сотрудница вечно в плохом настроении
December 3, 2022
Много лет пользуюсь услугами прачечной и химчистки. Довольны всегда. Решают проблемы любой сложности. Персонал вежлив и внимателен. Профессионалы своего дела. Несём сюда всё от пастельного белья до мягких игрушек и старых, но дорогих для нас, вещей. Им даётся вторая жизнь))))
2
1
September 28, 2024
Прекрасная химчистка! Быстро и качественно привели в порядок мой пиджак 🔥
1
November 5, 2023
Встретила приветливый сотрудник когда сдавала костюм ,срок чистки составил два дня ,при первом заказе действует скидка новым клиентам,пока в целом приятные впечатления никуда не увозят в отличие от других химчисток все на месте получается.Оплата картой и наличными.
April 20, 2024
20.04.2024. Крайне не клиентоориентированная пожилая блондинка на второй кассе, если человеку сложно работать с клиентами, зачем мучиться... Впечатление именно такое. Сотрудники - это лицо компании, не дружелюбные сотрудники - убыток для юл
1
1
April 2, 2024
Стабильно сдаю верхнюю одежду на сезонную чистку - всё делают качественно и быстро. Ни одной испорченной вещи за годы :-)
1
April 22, 2024
Рубашка отлично постирана и выглажена.
Срок 3 дня.
Есть и срочная стирка, мало ли нужно побыстрее.
August 26, 2023
откуда такой рейтинг???!!!повелся на рейтинг , качество услуг просто ниже 0!!!!сами пишите себе отзывы с таким сервисом !!!человек в здравом рассудке и который ценит свое время и нервы в эту помойку врятли обратится повторно!!!
сдали 4 августа обувь ,на дворе 26 августа до сих пор не знают когда будет готова , сотрудницы пишут что готово , приезжаешь , а не готово!!!никто ничто не знает , а тот кто отвечает за отправку работает с после обеда и связаться с ним не могут и это в 21 веке когда у каждого есть мобильный телефон !!!!никто ничего не знает, огонь сервис !!при сдаче сказали 10 дней срок химчистки но не более 2 недель!!!
9
November 1, 2023
Профессиональная химчистка, всё по делу, вежливый персонал. Я сдавала пуховик который был настолько грязный что его уже не было никаких надежд достойно отстирать, но у Снежинки получилось привести его в божеский вид настолько насколько это возможно в данной ситуации 👍🏻
1
March 5, 2023
Больше семи лет пользуюсь услугами данной химчистки, в 95% всегда отличный результат, в 5 % проблемы всегда решались. НО, сейчас что-то видимо пошло не так, к качеству чистки претензий нет, но есть претензии к качеству глажки и уже не в первый раз. Принося вещи домой приходится доставать либо утюг либо парогенератор, чтобы разгладить вещи. Это могут быть и блузы и брюки и пастельное белье. К сожалению не всегда возможно проверить качество глажки сразу, но вероятно, теперь необходимо будет тратить больше времени для проверки вещей, во-первых, чтобы непосредственно проверить, во-вторых, чтобы дождаться, когда их вновь погладят либо тратить время на еще одну поездку в химчистку.
1
1
November 12, 2023
понравилось в обслуживании, но куртку испортили, был пуховик и хоть предупредили, что уже есть комки в наполнителе, куртка после химчистки просто его лишилась, он скатился в самый низ огромным валиком, носить невозможно. К сожалению, после забора из химчистки прошел мес-полтора, куртка висела в шкафу, поэтому непонятно, в какой момент это случилось, но подкладка, очевидно, была испорчена стиркой везде - в том числе в рукавах
1
September 26, 2023
Химчистка рядом с домом. Всегда качественно! Пуховики и куртки с наполнителями чистим только здесь. Куртки не теряю объема и выглядят как новые!!! Спасибо Вам!
1
2
August 1, 2024
Всегда оперативно чистят нам большие партии пледов и ковров. Работаем только с ними.
2
February 12, 2023
Здравствуйте меня зовут Галина
Хочу по благодарить за выполненную работу по штопки джинсов ремонту юбоки чистку одежды работников этого пункта . Робота произведена грамотно аккуратно с душой
Приветливые приемщики пункта с большим участием расскажут весь спектр работ и дадут совет Я очень довольна выполненной работой
1
1
February 22, 2024
Иногда забывают отправить заказ... Как можно "потерять" заказ на 19 тысяч не понятно. Такое количество вещей сложно заметить. И это при том, что услугами этой химчистки пользуюсь более 10 лет...... Раньше было лучше
1
September 22, 2024
Хожу сюда несколько лет, всё в целом позитивно. Рекомендую)
1
April 23, 2023
Несколько раз сдавала вещи в химчистку. Приезжаю с другого конца города, каждый раз аккуратно и качественно. Довольна. Намного лучше чем другие известные химчистки города.
2
2
September 8, 2024
Давно пользуемся услугами « Снежинки « Качество работ очень высокое !!!❣️👍👌
August 28, 2023
Сроки не соблюдают ,качество чистки явно не стоит тех просроченных сроков!!!!персонал не способен дать внятный ответ, мычать научили и перекладывать ответственность на тех кого нет в химчистки!!! Администратор, который обещал за просрочку сроков изготовление и за обман сотрудника когда сообщили что все готово , приехав в пункт выясняется что сотрудница с похмелья рассказал о готовности обуви , не отвечает за свои слова обувь не привезли , если персонал набрать не можете научитесь хотя бы основную работу делать качественно.
Выбирал химчистку по рейтингу , даже тут обман!
5
August 3, 2024
Прекрасное обсуживание, отличный персонал, я рекомендую))
1
September 20, 2023
Спасибо за оказанную услугу, все быстро и качественно
Отдавала свадебные платье, все отлично отстиралось
December 10, 2022
Более семи лет пользуемся услугами этой химчистки и прачечной. Всегда все идеально почищено и выстирано. Вещи всегда готовы в обозначенную дату. Приятный и дружелюбный персонал. Рекомендую от души!
May 1, 2024
Качественная работа. Вежливый персонал. Рядом на улице парковка.
April 21, 2023
Замечательная Химчистка ! Сдаю уже 2 раз дорогие Брендовые вещи! Результат превосходный, можно не бояться) И персонал приветливый😊 Очень рекомендую
2
2
April 8, 2023
Пользуюсь услугами этой химчистки и всегда доволен качеством и стоимостью услуг. Быстро, качественно, доступно. Рекомендую 👌 10 из 10!
1
1
February 8, 2024
Очень крутая химчистка, канада гус как новый стал после их работы, и девушки понимпют чем загимаются, объяснили что этикетки на моём гусе это лишь шильдики не имеющие отношение к правда, а пух любит воду и надо аквачистку делать, хотя ни Цумовская химчистка, ни три других ничего подобного не смогли сделать с моим пуховиком! Волшебники спасибо, стану постоянным клиентом!
April 14, 2023
Довольна качеством услуги: чисто и быстро. Приемщицы вежливы, корректны. На мой взгляд, лучшая химчистка в Москве в этом ценовом ряду.
December 11, 2024
Сдавала несколько вещей на химчистку, все пятна отстирались, одежда пришла в срок, чистая и выглаженная. Спасибо!
April 13, 2023
Самая замечательная химчистка из всех, что пробовала. Куртку мужа, заношенную и измочаленную до безобразия, привели в допокупочный вид! Краску выводят прекрасно, спасли любимый кардиган. Да ещё и рядом с домом! Однозначно рекомендую!
1
2
February 2, 2024
Люди, обходите это заведение стороной. Вам будут улыбаться ровно до того момента, как с вашей вещью что-то не сделают. Если испортят вещь, даже извинения не принесут. Корпоративный стиль узнается в спорных ситуациях. Признавать ошибки они не могут и компенсации не дождётесь, ни попытки исправить то, что натворили.
Испортили пуховик новый дорогой. При приёме вещи в химчистку заверили, что будут следовать ярлыкам на пуховике, где указано, что запрещена сухая химчистка и стирка. А сами постирали (!!!) вещь, в итоге пух весь превратился внутри пуховика в маленькие твердые комки, так, что носить невозможно, полностью обвислая вещь. Настолько доверяла этой химчистке, что не проверила внимательно при получении. Потом обнаружила этот ужас. Такой непрофессионализм. Да ещё и скрыли от меня факт порчи вещи при получении, не указали на это, фактически подсунули, как будто этого не видел тот, кто эту вещь чистил. Будьте внимательнее. В ответе на претензию отписка. На просьбу восстановить вещь, чтобы её можно было хотя бы носить, сказали, что сделают ещё хуже... Чисто по-человечески даже отвратительная ситуация. Останетесь оплеванными с полностью испорченной вещью. Даже стоимость химчистки не вернут. Их цель - всячески увернуться от ответственности за порчу чужой вещи, даже при очевидности их неправоты. Достойные фирмы, конечно, такое поведение при спорах не допускают и клиентов не обижают. Жалкая лавочка.
15
November 22, 2024
Отчистили пуховое пальто на отлично. Вежливый персонал, адекватный ценник.
July 25, 2023
Добрый день ! Более ужасной химчистки не встречала. Готовность не по срокам. Пятна на костюме не почищены. брюки не отглажены. На перечистку забрали, обещали 2 дня , прошло 4 и тишина.
Фактически испорчен дорогой костюм . Телефон для связи не актуален в пункте на Профсоюзной ТЦ Принц Плаза. Не рекомендую. Все что пишут в отзывах быстро, качественно- ВРАНЬЕ
3
1
April 14, 2023
Химчистка моего детства)Пользовалась услугами химчистки еще когда она располагалась в другом помещении,оно было не такое современное,но качество услуг не страдало от этого,вещи чистят хорошо,качественно,услуги оказываются в срок.
3
1
May 8, 2023
Постоянно пользуюсь уже несколько лет, всегда вовремя и качественно, без нареканий. Постоянно улучшают сервис. Спасибо
2
1
December 1, 2022
Справились с задачей превосходно!
Светлый пуховки, снова стал светлым, справились даже с теми местами, с которыми не смогли справиться год назад в другой химчистке. Цена конкурентная, очень порадовала.
Обязательно воспользуюсь услугами в будущем!
April 1, 2023
Очень довольна качеством работы! Сдавала дорогую пуховую куртку, да еще и белого цвета. Вернули, как новенькую!!!! Я не ожидала, мне столько раз портили хорошие вещи в химчистках. Спасибо, жалко, что так поздно вас нашла! Сохранили и вещь, и настроение.
2
October 2, 2023
Сдавала пальто в эту химчистку, все сделани качественно, без дефектов, обслуживание и персонал хорошие
1
April 17, 2024
Очень внимательные сотрудники. Предлагают решения проблемы ,неравнодушные.
September 6, 2024
Пользуюсь больше 20 лет, преданный поклонник, рекомендую
December 1, 2024
Всегда качественно!
May 19, 2023
Приветливый и профессиональный персонал.
Дефекты указали верно и загрязнение.
Хорошо почистили пуховик и брюки супруги, детские вещи (комбинезон).
Советую.
1
1
October 3, 2024
Чищу там не первый год, довольна качеством, ни одну вещь не испортили!
August 19, 2024
Отличная химчистка! Много вещей восстановили!
November 20, 2022
Приличная химчистка-прачечная. Очень нравится, как упаковывают чистые вещи. Аккуратная вешалка + прозрачная плёнка, через которую видно разглаженную чистую одежду.
1
February 18, 2023
Отличная химчистка, пользуемся много лет. Всем рекомендую. Очень хорошо чистят и стирают вещи, всё отлично!!!
1
January 6, 2024
Невозможно дозвониться до пункта, расположенного на улице Новослободская (сразу работает автоответчик). Не первый день пытаюсь дозвониться
November 16, 2021
Прекрасный коллектив химчистки, приятно общаться, доброжелательные и вежливые, все подскажут и расскажут. Сдавала на чистку пуховик внучки, ребенок его основательно заносил. Убрали явные пятна и в общем почистили всю поверхность, теперь курточка как новенькая.
2
December 4, 2023
Обслуживание на высоком уровне, вещи внимательно рассмотрели, записали на камеру состояние до сдачи, все объяснили.
1
October 2, 2024
Отличный сервис, сроки и качество чистки!