Были сегодня в данном магазине, прекрасная консультант Светлана помогла нам с выбором шубы, все показала рассказала, помогла оформить карту,но на кассе все настроение было испорчено! Иванова Юлия кассир пробила нам товар не по той цене ,разница в 21000р, оформила нам рассрочку после чего сказала что у них оплата не прошла давайте оформлять заново, хорошо что мы позвонили в банк, выяснилось что оплата прошла и деньги в организации, больше часа мы потратили чтобы нам сделали возврат ,т.к сумму указали не правильно! В итоге в повторной рассрочке отказал банк! Ужасное обслуживание на кассе, мало того что в первый раз оформили рассрочку на неправильную сумму,так еще и утверждала кассир что оплата не прошла и надо оплачивать еще раз, сумма покупки была 169000! Если хотите испортить себе настроение,то тогда вам точно к этому кассиру, она даже не извинилась, за нее извинилась другая сотрудник! Вообщем ужасное отношение к покупателю и работе!
Хороший магазин достаточно недорогой одежды.
Кожаные изделия отличного качества, по вменяемым ценам. Есть неплохой трикотаж, большой выбор аксессуаров, к сожалению, в большинстве своём не из натуральных материалов.
Обслуживание всегда очень вежливое и доброжелательное.
Рекомендую.
3
Show business's response
832782 Арыкова
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Рекомендую посетить данный магазин.
Произошёл ребрендинг, и теперь это - не только верхняя одежда, но и летний ассортимент женской и мужской одежды, именно: платья, сарафаны, костюмы, шорты, аксессуары, рубахи, футболки, льняные брюки.
Персонал внимателен и компетентен в подборе стильных образов!!!
С удовольствием приду ещё для приятного шопинга.
Кстати, до вторника действует Выгодное предложение- 50% скидки на первую покупку, вторую в чеке ещё 20%, третью 25%!
Всё для нас, любящих инвестировать в сво гардероб, его гармоничное сочетание и создание общего приподнятого настроения!!!
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 24
Не очень люблю это место. Высокие цены, безвкусица в дизайне одежды и главное - все шубы натуральные. Я в принципе не люблю все, что сделано из настоящей шерсти, это ужас. А тут куча одежды..
1
3
Show business's response
lina
Level 3 Local Expert
March 17
Большое спасибо консультантам магазина Снежная королева за индивидуальный подход! Помогли в выборе куртки, ушла довольная покупкой!
3
Show business's response
SunRider
Level 22 Local Expert
March 6, 2023
Качественные товары, отличные цены, особенно в период акций, доброжелательный персонал, наличие собственного ателье внутри, очень удобно - можно ушить кожаную куртку сразу и бесплатно!
3
1
Show business's response
Виктор А.
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
Шикарный магазин с огромным выбором товаров. Очень грамотный и ненавязчивый персонал. Расположен в ТЦ "Аура" в центре города. Хорошее качество товаров, соответствующее своему раскрученному бренду. Рекомендую.
3
Show business's response
Оксана Беляева
Level 17 Local Expert
June 19, 2023
Любимый магазин в любом городе! В Новосибирск понравиося персонал. Девушка, менеджер зала по имени Лариса _ 🔥🔥🔥. С ней любой шопинг превращается в лёгкое мероприятие, потому что она сразу настраивается на твою волну!. Этакий эффект "подружки". 👍
2
1
Show business's response
Анастасия Огурцова
Level 17 Local Expert
September 5, 2023
Была удивлена, увидев не только верхнюю одежду, но и платья и офисный гардероб. Приятно удивило, что есть и 50 размер и не маломерки. Качество отличное. Взяла 2 платья- льняное и х/б. Выдержали по 3 стирки уже. Цвет не поблек. Качество ткани не изменилось.
1
1
Show business's response
Пётр Шипунов
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Добрый день, купил сегодня очень шикарную дубленку с огромной скидкой , очень вежливый и отзывчивый персонал , порадовали тем что прям в магазине есть мастер , который по запросам подлежит под ваш рост и укоротят если нужно длину , совершенно бесплатно ! Рекомендую данный магазин 🏬 👌🏼
3
Show business's response
Vanhelsing Сергей
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Здравствуйте. Скажу прямо, это очень хороший магазин с качественным товаром, но нужно понимать что качество стоит денег и сколько вы готовы заплатить. Вообще рекомендую магазин. И продавцы мне особенно понравились ( был на Гоголя и военной) , скромные ненавязчивые, вобщем сервис супер.
3
Show business's response
Анна Ащеулова
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Покупала в 2021 прекрасную дублёнку таскана, по приятной цене в период сезонной распродажи. А вот пуховики и различные пальто, совершенно не на чем остановить выбор. И покупала 1,5 года назад мега крутую косуху. В этом годы посещала и мне не особо понравился выбор товаров. Надеюсь Снежная Королева не скатился на уровень ниже, все кризисы минут нас наконец, и мы опять будем наслаждаться Снежной Королевой как в прежние времена.
3
Show business's response
Наталья Сбитнева
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Выбор большой. Ассортимент вполне радует. Цены приемлемые. Продавцы иногда правда даже внимание не обращают на покупателей. А целом все хорошо
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
May 8
Хороший выбор товаров. Можно и куртку подобрать и пальто. Появились новые современные модели, произведённые в России, а не только турецкие и китайские.
2
1
Show business's response
Анжелика Семушина
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Отличный магазин и отличные консультанты. Отдельно хочется поблагодарить Анаиту💛 отличное настроение и покупки
3
1
Show business's response
Елена Елена
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Все отлично,магазин,персонал,даже ателье есть и срок гарантии,если купил изделие и длинные рукава можно безплатно и качественно укоротить,спасибо
3
Show business's response
Оксана 🌼
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Самый прекрасный выбор не только верхней одежды, но летней. Всегда отличное обслуживание! Ещё и цены приемлемые, любимый магазин в общем)))
3
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
March 12
Большой выбор верхней одежды по низуим ценам! Рекомендую!
2
Show business's response
Oksana Bond
Level 22 Local Expert
February 19, 2023
Хороший ассортимент, качество отличное персонал хороший отношение хорошее
Скидки радуют)
3
Show business's response
Du Maurier
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Это сладкое слово скидки.... Купила кожаное пальто. Просто суперское. В прошлом году шубу муж купил. Просто в эйфории. Цены приятные, качество отличное, обслуживание супер
3
Show business's response
Инкогнито 1592
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Отличный выбор, профессиональный персонал , все доброжелательны и всегда помогут с выбором.
3
Show business's response
Юлия Мальцева
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Кроме верхней одежды добавили трикотаж,платья,брюки,шорты👍Яркая,модная коллекция.Купила себе майку и шорты.
1
1
Show business's response
Марина Курская
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Понятия не имею, каков ассортимент магазина, каково качество товара, ставлю такую низкую оценку за работу персонала. На днях зашла туда с дочкой, на входе стояли две девушки- консультанты, мы поздоровались... и на этом всё.
Эти "дамы" осмотрели нас,переглянулись и посмеялись. На этом желание пребывать и покупать что-то в данном магазине абсолютно пропало. Набирайте адекватный, доброжелательный персонал, а не понятно кого
3
2
Show business's response
Алёна Остертаг
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Люблю Снежную королеву! Можно сделать заказ в интернет магазине и воспользоваться услугами ателье бесплатно! Это очень удобно. Спасибо за качество
3
Show business's response
Екатерина, Юлия
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Магазин для меня. За покупками приду опять. Обслуживание на уровне, Выбор большой.👍
3
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Несколько раз заходила, но покупка была только одна!
Цены приемлемые, выбор верхней женской одежды достаточный!
Персонал? Ну не знаю... Не приходилось общаться ни с кем, кроме кассира!
4
Show business's response
Умная Школа
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Прекрасный магазин по соотношению цена-качество. Спасибо грамотным консультантам!
3
Show business's response
Валентина Гладкова
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Порядок в магазине, в примерочной, доброжелательные сотрудники.
3
1
Show business's response
Андрей Быков
Level 6 Local Expert
September 12
Шубки ничего
1
Show business's response
Елена Захарова
Level 13 Local Expert
November 30, 2021
Была. Первый раз за всю долгую рекламу этой сети магазинов. Оказалось, что и скидками балуют, и что снег-не только натуральный мех, но и пух. Соответственно, Снежная королева нынче носит кроме натуральной шубки еще и пуховик.
3
kuvonchbek kengashev
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Хорошая одежда и хорошее качество 👍👍🥰
2
1
Show business's response
Наталья Сергеевна
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Приятные консультанты, помогающие с выбором.
3
Show business's response
Юрист по семейным спорам Матвей Васильев
Level 10 Local Expert
January 1, 2023
Классный выбор, и цены всегда можно подобрать подходящие.
3
1
Show business's response
Варвара Червова
Level 2 Local Expert
March 5, 2021
Зашла выбрать пальто, в итоге купила не только его, а полностью все аксессуары- перчатки, сумку, два палантина.Очень помогла консультант Татьяна Соловьёва, профессионал в своём деле.Полностью создала стильный образ, и даже помогла в выборе обуви и головного убора.Вышла довольная и счастливая)) Совет руководству- Татьяну премировать)
4
Наталья Я.
Level 11 Local Expert
January 9
Очень дорогой ассортимент!
2
Show business's response
Anonymous review
March 21, 2020
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру по продажам, к сожалению, не знаю ее имени, но осталась я очень довольна и обслуживанием, и своими покупками, специалист высокого класса.Пришла, я в Снежную Королеву за кожанной курткой , и в дополнение к ней купила, палантин, платье и костюм. Теперь знаю, где действительно есть специалисты, которые работают с душой.Обязательно приеду еще.
4
Show business's response
SPS
Level 4 Local Expert
October 14, 2020
Снежная королева-это недобросовестный магазин, продающий бракованный товар. Будьте предельно внимательны приобретая здесь дорогостоящие кожаные и меховые изделия.
В 2018 году приобрел здесь кожаную куртку, которая недавно веся в шкафу на плечиках порвалась, немного задел дверью. При детальном осмотре куртки, возникли сомнения, что это вообще кожа, потому что она была настолько тонкая, что рвалась как бумага. Осмотр независимым экспертом подтвердил, что это брак, куртка не соответствует ГОСТу. Я был на консультации у нескольких экспертов, и все они с "ухмылкой" отзывались о "Снежной королеве".
"Снежная королева" проводить официальную независимую экспертизу отказалась, в прочем как и расторгать договор купли продажи, судя по всему знают, что продают бракованные вещи.
3
Юлия
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Хорошее качество,отличное обслуживание
2
2
Show business's response
Сергей Сергей
Level 11 Local Expert
January 18, 2023
Хороший выбор и цена нормальная!
3
Show business's response
Павел Каральников
Level 8 Local Expert
September 4, 2020
Хотелось бы выделить консультанта Татьяну. Очень помогла с выбором пуховика, без навязывания и лишней беготни. Видно что человек хочет не просто впарить первое попавшееся а именно помочь купить именно то что вы хотите. Большое спасибо)))
3
Show business's response
Дмитрий Пристенский
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Хороший персонал. Качественная одежда.
3
Show business's response
Вадим
Level 24 Local Expert
June 15, 2021
Неплохой ассортимент, приемлемые цены, информация на сайте о наличии товара в магазине не соответствует действительности.
3
Show business's response
Ольга Кончевская
Level 17 Local Expert
December 28, 2022
Отличный и большой ассортимент
2
2
Show business's response
Алексей Спиваков
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Отличный магазин и ассортимент!
3
Show business's response
Половинкина Ольга
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Хороший магазин, средний ценник, но отврощает от магазина скучающие "тетки продавцы".
3
1
Show business's response
Игорь Бурый
Level 7 Local Expert
December 1, 2020
Раньше выбор был по удачней это я про верхнюю одежду куртки дублёнки а сейчас не очень, в начале осени был не плохой выбор маек и рубашек по сходной цене.
3
1
Старый жмых
Level 2 Local Expert
March 6, 2021
Были сегодня в этом магазине, купили пальто. Очень дружелюбный персонал. Качество на высшем уровне!
3
Наталья Гатченко
Level 8 Local Expert
October 11, 2019
Поставила максимальную оценку,продавцы-консультанты Храмцова Анна Александровна и Гуморова Алена Евгеньевна-профессионалы своего дела!
Ушла с покупкой,обязательно вернусь еще.С уважением Наталья