Snezhnaya Koroleva
72 reviews
October 28
Это мой любимый магазин. Каждый сезон стараюсь обновить свой гардероб именно в нём. Огромный выбор на любой вкус и кошелёк. Очень внимательные продавцы. Всегда помог с выбором. Единственный минус-это отсутствие ателье. Очень затрудняет насладиться покупкой. А так всё отлично.
November 19
Отличный магазин большой выбор верхней одежды, есть одежда из эко меха и много из натурального меха, большой выбор пуховиков и шапок. Персонал вежливый и внимательный
March 25
Очень хороший магазин, большой ассортимент, без покупки точно не уйти)) Компетентные сотрудники, продавцы всегда помогут и подскажут, за что им большое СПАСИБО ) Мне очень тяжело подобрать одежду, размер 40-42, худенька, большинство одежды на мне просто висит как мешок((( Девушка продавец (имя к сожалению не помню) помогла подобрать куртку, которая отлично мне подошла. Не первый раз покупаю верхнюю одежду именно тут, одежда носится долго) Еще радует, что у магазина есть услуги ателье)
3
1
November 17
Отзыв в Снежную королеву:
Хочу выразить свое глубокое возмущение по поводу качества дублёнки, которую я приобрела в вашем магазине. С первого взгляда она мне очень понравилась: красивый внешний вид и приятный мех. Однако, после всего лишь 10 носок я заметила, что кожа начала трескаться, особенно подремнем (там слезла кожа) и в подмышечных зонах. Это просто недопустимо для изделия такой ценовой категории!
Когда я обратилась в вашу компанию с данной проблемой, мне предложили обменять товар с доплатой. Это вызывает у меня огромное недоумение и возмущение! Как можно требовать доплату за товар, который оказался бракованным? Более того, аналогичных моделей по внешнему виду в вашем ассортименте не оказалось, а те, что были, мне не понравились.
С учетом текущих цен на рынке, такая доплата выглядит крайне несправедливо. Я не только потеряла деньги, но и испытала моральные страдания из-за этой ситуации. Ожидала от вашего бренда гораздо большего, и теперь вынуждена пересмотреть свое отношение к нему.
Надеюсь, что вы примете это во внимание и пересмотрите свою политику по обмену и возврату бракованных товаров. Крайне разочарована и возмущена!
August 16
Пришли мы с дочерью в магазин 11 августа 2024 года, продавец консультант показал зимнюю куртку и ещё она по акции. Посоветовались с дочерью мы решили купить ей она понравилась, продавец унёс на кассу вещь, а мы стали примерять другие. Когда мы подошли расплачиваться нам сказали, что куртка не пробивается, что то там с акцизом, продать не могут. Нам позвонят, когда придёт на неё новый. Никто не позвонил и вот так я разочаровалась в этом магазине!!!!
1
October 20
Год назад купила дубленку в данном магазине, как было заявлено натуральная кожа и натуральный мех, через пару недель на швах у рукавов и пр другим местам пошли затертости. Сразу написала отзыв на сайте, чтобы другие покупатели знали о качестве данного товара, но магазин отказался выкладывать мой отзыв, чтобы покупатели видели у них на сайте только неправдивые хорошие отзывы . Будьте осторожнее с магазином снежная королева и старайтесь его избегать , так как они не несут достоверную информацию
November 7
Очень хороший магазин, всегда большой выбор, продавцы консультанты готовы оказать помощь при выборе нужной Вам вещи.
1
November 13
В магазине хороший выбор продукции из кожи и меха.Персонал отзывчивый.Цены с учетом скидок низкие.
October 31, 2023
В магазине очень приятные продавцы, всё покажут, расскажут, предложат, улыбаются. Без покупок мы не ушли, ассортимент большой. Однозначно, рекомендую. Большой выбор женских шубок, рассрочка на 2 года, здорово!
1
April 2
Большой выбор товара в ТЦ Фантастика. Одежды из натурального меха намного больше, чем в остальных торговых точках Снежной Королевы в ТЦ Нижнего Новгорода.
3
1
February 2, 2023
Выбор очень большой : кожа, дублёнок шуб. Можно приобрести со скидками очень хорошими? можно что-то тоже приобрести, цены умеренные? Консультантов много? В любой момент вам уделят время? Так же можно приобрести палантины, сумки, зонты, кошельки? Ремни.
3
March 5
Да неплохой магазин. Есть что выбрать. Правда и цены не рабоче крестьянские. На сайте выбор поинтереснее. И можно найти в норм бюджет.
2
November 7, 2023
Хороший магазин, представлено обширное количество верхней одежды, мужской и женской, различного плана по наименованию и по цене. Ну и шубы конечно, куда же без них!
3
December 21, 2023
Отличный интернет магазин. Купила там пальто. Консультируют онлайн и знают больше сотрудников банка. Качество на высшем уровне. Бесплатный отказ ,если вещь не подходит. Покупала через СДЭК. Рекомендую.
3
November 26, 2023
Плюсы большой выбор верхней одежды, можно и аксессуары сразу подобрать. Минус размерный ряд до 50, на 52 только что то оверсайз сядет.
1
January 3, 2023
Хороший выбор одежды, персонал помогает подобрать то что тебе действительно подходит к лицу, качество отличное, акции очень радуют 50 процентов, всё отлично ставлю твёрдую 5.
3
1
November 28, 2023
Добрый день, год назад купила шубку из овчины, относила весь сезон. В этом году погода не предсказуемая и попала под мокрый снег, повесила высушить и утром удивилась, когда увидела, что чёрные вставки покрасили мех. О каком качестве может идти речь, чтобы так испортилась вещь. Никогда больше не приобрету в этом магазине ничего‼️
1
2
February 8
Магазин, бренд, модели, все пришло из прошлого тысячелетия. Времена и стиль изменились, но в снежной королёве сильны традиции. Вероятно, потребители взрослеют вместе с брендом
3
1
November 9, 2022
Вроде много товара в магазине, большая площадь, есть выбор., но что-то всё не то. А потом понял, что не так, в этом магазине есть возрастной порог, перешагнув за который, тебе будет нравится здесь обсолютно всё. И ты найдёшь себе подходящую вещь. Если тебе за 40, то это твой стайл., даже возможно от 35., но не моложе. Мужики, Вам сюда, парни мимо. Да и сбили с толку куртки с надписью Fashion... 🤔..
1
2
September 14, 2023
Любимая могазин это ностаяшый КОРОЛЕВСКАЯ 🤴 магазин кочествиный , самый стилная и Модная могазин 😘😘😘🥰
3
January 10, 2022
Вежливый и ненавязчивый персонал. Большой ассортимент. Продавец подробно рассказала о преимуществах и недостатках каждой понравившейся мне модели. В результате я осталась очень довольна своей покупкой. Получилось купить шубу даже по меньшей цене, чем планировали. Продавец не "раскручивал" меня на покупку более дорогой шубы.
3
1
April 26, 2023
Неплохой магазин, раньше был, сейчас ассортимент на 90 % для девушек, а для мужиков почти ничего нет, раньше покупал чаще в основном кожаные куртки, был выбор хороший
А сейчас увы.
1
1
September 6, 2023
Большой ассортимент, хорошие скидки. Есть как куртки из кожи, так пальто и шубы. На любой кошелёк и цвет.
3
December 1, 2022
Хороший магазин и меха и кожи и все для рожи)) иногда бывают хорошие скидосы и тогда вообще можно взять отличную долговечную практичную одежду по сносной цене.
2
June 17, 2022
Хороший, но немного навязчивый персонал. Летом, конечно, выбора шуб или дубленок нет, зато есть интересная коллекция летней одежды. Ну и немного верхней одежды со скидками. В целом приятный магазин.
3
March 15
Одежда сшита по чётким лекалам,качество отличное,мне нравится
3
1
November 12, 2022
Купил кожаную куртку 22 числа на Бетанкура. Спустя какое-то время заметил, что рукава мне немного длинноваты. Посмотрел на сайте, что гарантия на бесплатную подгонку одежды 1 месяц с дня покупки. Позвонил 22 числа другого месяца и мне сказали без всяких возражений, что сегодня действительно ещё можно обратиться. Приехал на Родионова. Примерили. Отдал на несколько дней. Действительно подогнали, как надо бесплатно. Место, которое ушивали даже не заметить. Теперь куртка сидит идеально. Спасибо сотрудникам за проделанную работу. Я доволен сервисом и магазином!
3
November 27, 2022
Очень люблю этот магазин. Только там покупаю себе верхнюю одежду. И в этот раз тоже пошла только туда. Не ошиблась. Купила сразу две шубки. Скидки были. Помогла продавец Наталья. Умничка. Спасибо за то, что Вы есть!
2
November 6, 2023
Отличный магазин. Вежливые продавцы. Подберут, подскажут.
4
June 12, 2023
Присмотрела летнее платье. Цена 6000, со скидкой 3000 руб. Такие цены, а не могут придать вещам товарный вид. Сшито отвратительно, очень много ниток.
2
1
November 22, 2022
Девочки-консультанты просто молодцы! Быстро подобрали пальто, рассказали как правильно ухаживать. Понравилось. Буду заходить.
3
June 25, 2021
Очень большой магазин с огромным выбором начиная с ультрамодных до классических моделей. Ничего лишнего, качество супер, ибо Европейское либо их собственная торговая марка "Снежная Королева". Гарантии дают 2 сезона. Большой плюс это ателье, которое подгонит бесплатно по длине руковов или длине самого изделия. Продавцы всегда помогут и подскажут с выбором. Всем советую.
4
June 5, 2022
Хороший, качественный товар. Мой любимый магазин. Вещи качественные. Цены чуть выше, чем у других. Персонал вежливый. Советую сделать покупки в магазине.
3
1
January 23, 2023
Очень грамотный и внимательный персонал, качественная одежда и хорошие скидки
3
1
October 25, 2022
Большой выбор одежды. Девочки - консультанты молодцы. Приветливы и доброжелательны.
3
January 14, 2022
Купили шубу в подарок в интернет магазине р.42, подарили через 18 дней. Шуба большемерит на 4 размера! Обратились в магазин по возврату, отказали! Ссылаются на статью и сроках возврата в течении 14 дней, но это нарушение прав потребителей, т.к. если в чеке не указано что можно вернуть в течении 7 дней, то товар может быть возвращён в течении 90 дней. Отвратительное отношение к покупателю и нарушение прав потребителя, лишь бы продать! Про размер вообще ответили что модель Оверсайз свободный покрой, спасибо мы знаем, что значит оверсайз и у нас есть вещи других фирм, которые соответствуют размеру, но модель свободная! А не так как эта шуба выглядит, рукава свисают до колен! Отправили обращение в Роспотребнадзор и будем писать претензию!
5
May 4, 2023
Возвращение в 90
Рынок-рынком
Отношение консультантов поражает своей беспринципностью и навязчивостью
3
January 25, 2023
Очень отзывчивые и внимательны е продавцы. Широкий выбор товара.
3
February 16, 2022
Ассортимент хороший, но слишком дорогой. Завышают цены как и многие магазины, а потом делают "типа" скидки. Персонал навязчивой ходит за тобой, как хищники. Это очень напрягает!!!
5
October 5, 2023
Цены высокие, ассортимент маленький, а обслуживание такое же
3
2
July 12, 2020
Решили с Отцом сделать подарок маме не день рождения , и купить ей шубку, пришли, к нам подошла довольно милая девушка консультант (ей спасибо одной из всего магазина, подобрала хорошую вещь которая реально хорошо подошла) подобрали шубку все понравилось, спросили ценник, сказали 65тр(на стикере так было написано), послали на кассу, по дороге взяли перчаточки и шарфик, уже все упаковали, но тут подбегает я так понял администратор, и начала еще раз все проверять, и напроверяла так что покупка наша подорожала на 20тр, ну всякое вроде как бывает, нооо стирать ластиком один ценник а потом говорить что это не та цена как-то не прилично что-ли... ругаться мы не стали и выяснять с весь этот цирк, но осадочек остался, извинений нам никаких не принесли, тупо сказали: с вас не 65тр а 86тр брать будете? реальный рынок, у чурок такого нет, прошу ваш магазин разобраться с ценниками. а то и проблемы могут в дальнейшем появится с клиентами. и да! в этот магазин я больше не ногой... хотел ккрточку себе купить, но решил не испытывать судьбу.
17
2
September 13, 2022
Стандартный сетевой магазин - ждём скидок и распродаж ( до -50%) и начинаем все покупать )))
3
1
October 20, 2021
2 года назад приобрели с супругой куртки в Снежной Королеве в Меге. В сентябре (спустя год и 11 месяцев) там же попросили мне подшить карман, а жене освежить кожу куртки. Хоть и не осталось чеков, но куртки без проблем приняли и сделали всё бесплатно. Хороший магазин, внимательные к клиенту. По крайней мере нам обслуживание понравилось.
5
May 12, 2021
Магазин Снежная Королева в Фантастике самый большой и у него самый лучший выбор. Всегда помогут подобрать то, что тебе нужно! Спасибо) Мне нравиться этот магазин!
3
1
November 18, 2023
Хорошие товары, вежливые продавцы
1
January 1
Выбор хороший. Купил себе курточку.
1
1
January 8
Ассортимент минимален, выбора нет. Посещать ради покупки шубы не советую. Пуховики максимум.
1
1
June 22, 2022
Покупали там куртку отлично 👍 подошла покупкой именинник доволен и скидку сделали
3
May 6, 2022
Отзывчивые прдавцы!Всегда подберут и посоветуют,какую одежду лучше купить!
1
September 6, 2023
Спасибо дишевли и качественно
4