Chelyabinsk, Moldavskaya ulitsa, 16ТЦ фокус, этаж 2
Snezhnaya koroleva
Directions
Молдавская улица
520 m
Customer traffic and business hours
14:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
117 reviews
April 17
Добрый-добрый день. Сам магазин мне нравится и очень. Вот только крайний интернет заказ меня крайне расстроил. Я оформила интернет заказ,и рассчитывала на определенную сумму, указанную в заказе. Примерили джинсы, хотели уже идти на кассу, для оплаты указанной в интернет заказе модели, продавец вмешалась и предложила еще что-нибудь примерить, мы примерили, но убедились в правильности первоначального выбора. Отнесли для оплаты на кассу и пошли пошли еще, что-нибудь присмотреть. Подошли на кассу, для оплаты своего интернет заказа, а нам называют сумму, значительно большую... Оказывается продавец, самовольно сказала кассиру, что мы выбрали другие джинсы и размер другой, соответственно другая цена. Кассир по какой-то причине расформировала мой заказ
Я кассиру ничего не говорила и не просила расформировывать заказ. В итоге они мне предложили снова оформить заказ, на это у меня ушло минут 50 и безуспешно, пришлось звонить в службу поддержки и еще объяснять специалисту ситуацию , ушло еще какое-то время, но оператор мне помогла. Я купила джинсы по цене, на которую оформляла заказ
Недобросовестный сотрудник, неприятно. Времени ушло много.
May 6
Пришли в 21:45 на кассу, сказали, что у нас оплата только наличными. На что женщина посмотрела супер недовольным лицом. Мы дали 5к₽, на что нам сказали, что денег в кассе нет и их убрали, и идти искать сдачу долго, магазин типо уже к этому моменту закроется. Пришлось стоять и уговаривать, чтобы какую то часть картой, какую то наличкой. Все это время сопровождали прекрасные закатанные глаза и вздохи продавца. Так высокомерно обслуживающий персонал меня не обслуживал давно)))
January 8
Снежная королева расстроила, вроде бы висит куча всего, но мало того, что сплошные балахоны, ну мода такая да, что поделать, но они же большие, неужели нет размеров поменьше. Но это не самое страшное. Висят пуховики, из которых торчит пух, нитки, хотя вроде цена не дешевая , но ощущение , что зашли в стольник или на рынок китайский.
1