SnowQueen
232 reviews
January 16
Отличный магазин, огромный ассортимент, очень часто бывают акции и скидки. Консультанты, вежливые, хорошие профессионалы. Атмосфера в магазине приятная. А какие меха, просто красота!!! Верхнюю одежду в этом магазине покупаем всей семьёй, качеством довольны. Будем пользоваться услугами этого магазина и дальше. Будем рекомендовать знакомым.
5
December 31, 2024
Прекрасный персонал. Ненавязчивый сервис. Чистота. Широкий размеренный ряд. Приемлемые цены. Качество товара отличное, одеваемся всей семьёй, ни разу не попадался брак. Ни разу не делали возврат
2
1
March 30, 2024
Очень хороший магазин одежды. Размещён в гипермаркете "Горизонт". Хороший выбор верхней одежды. Ценовой сегмент средний и чуть выше. Грамотный и отзывчивый персонал. Консультант подходит практически сразу. Помогают, как правило, грамотно и добросовестно. Интерьер магазина современный. Размещение и подьезд очень удобный. Рядом есть парковки для автомобилей и остановки общественного транспорта. Рекомендую всем. Без покупки уйти очень трудно.
1
May 4
Достаточно большой магазин в ТЦ "Золотой Вавилон" цены на верхнюю одежду очень приятные, наверное сказывается межсезонье, а вот на летний сезон цены очень высокие.
December 10, 2024
Отличный магазин. Представлен достаточный ассортимент. Жаль,что отсутствует ассортимент для мужчин. Персонал сразу подошла и подсказала по многим вопросам. В магазине чисто и светло.
5
February 29, 2024
Любимый магазин ! Всегда можно подобрать верхнюю одежду на любой вкус и кошелёк . Часто радуют очень хорошими скидками . Персонал приветливый , всегда готовы помочь . Всей семьей одеваемся там много лет . Для нас единственный минус , что в тц "Горизонт " убрали мужскую линейку и приходится ехать на другой конец города чтобы одеть своих мужчин.
3
February 26
Я люблю этот магазин. Хороший ассортимент, приемлемые цены. Покупала шубу и кожаные куртки . Внимательные продавцы.
2
1
May 29, 2024
Три - только потому, что мои подруги там покупают что-то. Но объективно - как можно покупать этот дорогой ширпотреб? Особенно если вы всем рассказываете, что раньше "тарились шмотками" в Милане и Римини? Где-то тут лукавство, девочки. Что отличает хорошую дорогую вещь? Не имя магазина, нет. Ткань, интересный покрой, качественный пошив. И даже если вы это сшили сами - браво! Вы шикарно одеты. Я вот вообще не шью, но своего мастера каждый раз люблю ещё больше после посещения этого магазина. Не Римини и не Милан, это персональное "от Кутюр"))) жаль, что за тканями сейчас сложно.
2
4
April 5
Отличный магазин! Большой ассортимент. Очень приятные консультанты.
2
October 28, 2024
Классный магазин, консультанты прекрасны. Девочки просто лучики солнца. Купила куртку, а в подарок получила хорошее настроение
4
December 1, 2024
Не узнала имя консультанта в Золотом Вавилоне, но именно ее мастерство работы с клиентом сделали свое дело.
С магазина ушла со своей первой шубкой
Кстати на фото видно консультанта )
3
1
August 13, 2023
Хороший магазин с приятными ценами. Продавцы внимательны, вежливы, профессиональны. Не люблю навязчивости со стороны продавцов. Очень деликатно обслужили. Подобрали сразу нужный размер. Купила кожаную куртку. Довольна всем! Спасибо!
3
March 14, 2024
Один из самых популярных магазинов на данное время . Отличные модели , возможность подобрать подходящее под индивидуальные размеры и на различные поводы . В магазине есть ателье .
3
December 22, 2023
Хорошо все там, одеваем я всей семьёй, широчайший ассортимент, от необычных современных до классических моделей. Качество устраивает, нареканий не вызывало.
1
July 9, 2023
Прекрасное место! Очень вежливые, знающие девочки работают в данном магазине. Всё рассказали и подсказали. Спасибо за прекрасный подбор персонала. Вещи на высшем уровне, очень качественные
4
January 26, 2024
Качество хорошее, персонал приятный, поможет и отнесется с терпением к долгому выбору, за это отдельное спасибо им) качество товара тоже хорошее, по целевой категории выше среднего
3
October 24, 2023
Хороший магазин с адекватными ценами. Нет , нет да и купим там что-то покружив вокруг. Выбор большой. Качество одежды норм. Не Диор конечно, но учитывая цены точно лучше чем ходить на китайские рынки :). Рекомендую
3
November 25, 2023
Вежливый персонал , консультант очень помогла в выборе пальто ! Отличное качество вещей , адекватная цена ! В пальто влюблена, больше месяца искала что то подобное !
3
January 26
Отличный выбор и персонал, хорошие цены!
March 2
Отличная одежда и сервис,Качество одежды хорошен.
May 29, 2024
Хороший ассортимент и персонал всегда начеку , поможет подобрать модель и размер, хорошее качество тканей.
1
December 14, 2023
Приятно удивило то, что можно заказать, примерить и если не подошло, сразу вернуть. Очень нравится трикотаж, большое разнообразие моделей. А еще если попадешь в акции, то цены прям радуют.
4
January 3
Магазин по качеству товара медленно катится вниз… в этом году две покупки и обе разочаровали😔
June 24, 2023
Вот удивила ь,зайдя в "Снежную Королеву"на Западном!Молодцы,быстро перестроились в текущем моменте,кроме кожи и меха,отличный выбор одежды:футболки,джинсы,куртки,плащевки.Купили сыну джинсы и футболки,ещё и воспользовалимь аукционным предложением .Сын ростом 190см,не всегда есть подходящий рост джинсов,а здесь-пожалуйста!За что большое спасибо!☺️
2
1
June 4, 2023
Хороший магазин ,приветливый персонал.Приятно удивил новый ассортимент,помимо верхней одежды появилась повседневная.Одежда хорошего качества с хорошим составом.Гибкая система скидок для своих клиентов.
1
October 25, 2024
Мне нравится магазин. Вещи красивые и качественные, цены соответствующие.
2
1
January 22, 2024
Магазин просто отличный, без покупки не уйдёшь, спасибо большое продавцу-консультанту, которая работала 18.01.24г.,к сожалению я не запомнила имя,но ушла с покупкой, прекрасным пуховиком.
March 21, 2023
Судя по отзывам, сервис в магазине на Нагибина смущает не только меня)
Вышло так, что пошла в магазин не одна и как все знают, в СК много достаточно консультантов, которые оперативно берут тебя в обработку и начинают предлагать. Я интеллигентно пыталась съехать, потому что ну не было там чёрного плаща, а светлый мне зачем, если я не ношу такие маркие вещи в принципе. И всё казалось бы неплохо, ну нет и нет! Ничего страшного, магазинов в Ростове, кажется, миллион)
И тут... Как кровожадный ястреб, на задворках вешалок, консультант видит одиноко висящий чёрный плащ. Обработка начинается оперативно. Ну посмотрите как сидит! (спойлер: ужасно), да он последний! он только вас ждал! да-да, это судьба!
Плащ не понравился, в нём выгляжу очень тучно, рукава не по росту, ну вы поняли в общем.
Но конечно, трагедия состояла в том, что со мной был более ведомый человек, на которого старомодная психологическая обработка сработала на ура. В итоге на все мои возражения, что сидит то плащ на мне убожественно, мне ответили - у нас бесплатный подшив! Щас всё подгоним рукава не рукава.
И к сожалению, я его купила. Не описать просто своих эмоций - тряпка тряпкой за 8 тысяч, сидит после подшивки как мешок картошки. ВОт непонятно плакать или смеяться.
После подшива померила в магазине - поняла, что ситуация не поменялась и ... поменять его теперь нельзя) Подшив - точка не возврата. Халява, которая слишком дорого обошлась.
Висит теперь это убожество, как напоминание о том, что ходить туда не стоит, если вам тяжело сопротивляться агрессивному маркетингу, больше туда не пойду. За 8 тысяч, уж извините, можно купить в норм. магазине, где вам не будут ездить по ушам и втюхивать. Просто колхозные тактики ведения продаж, но на ведомых сработает на ура)
ВЫВОД: подшив ловушка, если после него сядет криво, уже даже не обменяете. АГрессивный маркетинг, с ведомыми людьми за компанию не ходить! Да и просто - не ходить. СК на Нагибина уже славится убогим сервисом.
6
6
September 8, 2024
Отличный магазин(особенно когда скидки) всегда что то можно подобрать
3
December 24, 2023
Приходил во все магазины по Ростову на дону , искали сначало коженую куртку мужскую из натуральной кожи а потом дубленку натуральную .
Только вот породокс продавцы говорят что все куртки и дубленки из натуральной кожи , но это не так.
2
1
December 20, 2023
Купила чудесную шубку. Не планировала, а зашла только посмотреть. Но нисколько не жалею, что купила. Легкая, красивая. Продавцы замечательные, перемерила кучу шуб и нашла свою.
3
November 23, 2023
Отличный магазин, качественный товар, приемлемые цены, приветливый и обходительный персонал
3
June 18, 2022
Магазин просто супер,не только верхней одежды,уже есть и красивые платья,можно выбрать самой,можно пригласить и консультанта,девочки приветливые,терпеливые...в магазине уютно,чисто,хотя,когда скидочные дни,вау,просто💣столько женщин,говорит о том,что товар отличный,магазин супер!
1
1
November 30, 2022
Хороший чистый светлый магазин, с большим ассортиментом. Персонал вежливый и поможет подобрать любую вещь на Ваш вкус. Гибкая система скидок. Проводятся хорошие распродажи
3
1
December 10, 2023
Отличный магазин.. Наконец то, сделали для людей.. А не только шубки и полушубки за 500 тыщ.. Теперь тут может одеваться и среднестатистический человек.. Очень хорошие и качественные вещи.. Забросил все магазины, одеваюсь только тут теперь. Единственное место где цена=качеству.. ( Сугубо мое мнение, никому не наваливаю и не заставляю в это поверить )
Снежная королева 👸 Лайк!!
3
May 10, 2023
Большой выбор верхней одежды. Из кофт/низа выбор скудноват. Продавцы замученные, но вежливые. Часто приятные акции. Качество товара нравится. Брала там шерстяное пальто и кожаную куртку.
4
1
March 25, 2024
Великолепные куртки. На любой вкус и кошелёк! Рекомендую всем. И качество отличное!
2
1
March 5, 2023
Неплохой магазин, вежливый персонал,помогли выбрать шубку,по мимо этого купила курточку, скидки приятно удивили, рекомендую, советую, выбор огромный, прийду за покупками ещё
3
August 19, 2024
Меха шикарные, но и отличный выбор летней одежды, у них.
November 8, 2022
Прекрасный салон!Один из лучших салонов верхней одежды)Покупали там кожаное пальто просто великолепное и по приятной цене а так же зимнее на пуху пальто всего 4000т.р!!!Не реально счастлива попала на акцию))) Менеджеры все вежливые и грамотные
3
2
July 24, 2023
Нарядов много, в выбрать при этом нечего. Много платьев, и много из синтетики, плотной. На бирках как правило made in China. Очень редко получается что-то там выбрать. У менеджеров видимо очень высокий план продаж, иногда бываешь спросишь что-то у консультанта, потом у другого. И начинается выяснение между ними, чей это клиент.
4
September 22, 2023
Большой выбор товаров, девочки-умнички помогли подобрать нужную модель, пиджак - качество на высоте. Спасибо огромное ♥
3
1
November 25, 2022
Понравился мне мне пуховик , куплю думаю , всего 8 тыс. Пришла в магазин - нет размера . Консультант посоветовала интернет магазин . Там нельзя купить 44 размер , 50 пожалуйста)
Я начала поиски , нашла в Краснодаре, попросила переместить его в ростов , согласились, ждала две недели , потом оказалось что краснодарский пуховик пропален как будто сигаретой . Я думаю вот ужас ! В снежной то королеве ! Товар пропален сигаретой ! Позор! Звоню в Москву, по общей горячей линии, а мне говорят не имеем возможности соединить , черная пятница ! Я опять в шоке ! Я принципиально уже хочу получить эту куртку. Дозвонилась в москву в ТЦ метрополись каким то чудом , там тоже куртка с браком ! Одна моего размера и цвета ! Вот история , да ? Снова звоню на горячую линию , осталось проверить два магазина , с которыми меня по горячей линии не соединили ! Мое терпение не закончилось ! Закончилась Снежная королева как магазин с шикарным сервисом и товарами ! Это не совсем так ! Посмотрим , как отреагирует директор сети на мое желание связаться с ним ! А я пока без зимней понравившейся куртки , которая была подарком мне на день рождения! Спасибо за внимание !
3
2
March 15, 2023
Большой выбор женской одежды, вежливый и внимательный персонал, высокое качество одежды и аксессуаров. Хорошие скидки, рекомендую.
3
August 1, 2022
Отличный салон меховых изделий и кожи. Индивидуальный подход к клиенту. Хочу выразить огромные слова благодарности продавцу-консультанту Светлане. Всегда все расскажет, поможет с выбором. Я постоянный Покупатель в «Снежной Королеве» 🌺🌺🌺
1
July 17, 2023
Мой любимый бренд-магазин! Одежда модная, качественная, отличается дизайнером от других брендовских вещей. Всегда можно купить по своим деньгам. Очень вежливые, внимательные продавцы, всегда помогут, посоветуют выбрать вещь по вкусу и моде.
3
February 18, 2023
Товар в большом количестве, персонал отличный. Цены желают быть лучшими. Хожу туда когда скидки. Ценник очень сильно зашкаливает. В магазине чистота идеальная.
3
December 1, 2022
Большой, выбор пуховиков, обходительный продавец посмотрела на бейдже зовут Диана, купила куртку довольна, очень понравился охранник, тоже деликатно давал советы, спасибо все понравилось
3
1
January 19, 2023
Дружелюбные и терпеливые консультанты,большой ассортимент верхней одежды,жаль,что только женской. На кассе помогли оформить рассрочку без переплат,все объяснили.Нравится этот магазин больше,чем на западном в Зол.Вавилоне.
3
September 9, 2023
Знаете,я всегда думал,что это дорогущий магазин и был удивлён тем,что за терпимую сумму можно взять отличную куртку или пуховик.
Конечно же там есть дорогие вещи,но это не весь ассортимент.
3