Snezhnaya Koroleva

Rating 4.3
112 ratings
Rate this place

36 reviews

Level 30 Local Expert
January 28
Богатый выбор одежды! И что не маловажно качественной одежды! Консультант Екатерина великолепно произвела подбор шубы для супруги и сочетающимся с шубой платка
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Делали с женой покупку в октябре. Хороший магазин, отличное обслуживание консультантов. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту второго этажа - Анастасие, что помогла нам с женой подобрать подходящий пуховик.
1
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Здравствуйте! Вот знаете, ехала через весь город за шубкой, примерила и решила примерить еще одну, пока примеряла вторую, продавец решила отдать ту шубу другому покупателю, а когда я решила, что пойду оплачивать, почему продавец оставила выбор за вторым покупателем! Я почему должна остаться без покупки, так как продавцу лишь бы продать? Это должен был быть мой подарок. Вы считаете это нормально?
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Консультанты просто хамло! Пришли посмотреть пальто, конкретно знали зачем и за какой моделью шли. Подошли на первом этаже к консультанту уточнили где находятся дубленки и пальто, она не поздоровавшись отправила нас на второй этаж. Поднялись самостоятельно, потому она нам не предложила помощи(хотя она и не нужна была, но как потом выяснится это обязательно). Померили одно пальто не уходя в примерочную, повесили так же аккуратно на место. Стали искать более подходящую модель, после к нам подходит консультант с лицом (а кто вам разрешил прикасаться к нашим вещам, нищеброды) и со словами «а кто вообще с вами работает?» так же не поздоровавшись. Мы в недоумении с молодым человеком переспросили, что она имела ввиду, на что она ответила - у нас запрещено так делать, и вы не можете самостоятельно ничего выбрать, эта наша обязанность показывать и продавать -мы находимся в магазине, в общественном месте, почему мы не можем просто выбрать вещь которая нам подходит? Если надо будет обратимся за помощью Далее она продолжала настаивать на своих правилах, максимально выражая свое недовольство на лицо, можно сказать пыталась высмеять Возможно возомнила из снежной королевы какой то элитный магазин)) На просьбу сказать свое имя просто съехала с темы, с каким то сарказмом «а я что вам нагрубила?????». Имя я так и не услышала, но в любом случае, надеюсь ты там долго не проработаешь, и сделай лицо по проще, слишком дешево выглядит, ты всего лишь работаешь продавцом-консультантом в свои 35 лет, милая, очнись)
1
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Что хочу сказать.. испытаный временем магазин одежды.. хочу отметить одну важную деталь.. приятно удивили цены.. они стали доступны для обычного среднестатистического покупателя.. но многие по привычке обходят стороной из-за стереотипов, что этот магазин для людей с достатком.. зря.. это не так.. теперь не так.. а качество не изменилось.
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Хороший магазин, часто покупаем тут сезонные вещи для всей семьи. Имеется бонусная система. Хорошие скидки. Хорошие отзывчивые продавцы, всегда помогают.
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Хорошие товары, адекватные цены, внимательные и вежливые консультанты всегда подскажут и помогут сделать правильный выбор.
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
За пуховиков, водолазкой или сумкой в сезон скидок - только сюда! Качество отличное, цены соответствуют, обслуживание супер. В Меге вот только народу много, а примерочных мало.
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Просьба руководству обговорить отношение продавцов к пожилым покупателям, не смеяться над ними. Были с родителями в магазине сегодня примерно в 17.40. Кроме того - ощущение, что магазин только для випов, что просто так туда зайти нельзя
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Любимый магазин! Отличные консультанты! Широкий ассортимент на любой вкус! Всегда радуют скидки и новинки ! Качество на высоте! Рекомендую!
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Была скидка на зимнюю коллекцию. Купил две дубленки, себе и жене. Все очень довольны! Пока . ...
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Неплохой ассортимент. Классные стажёры. Хороший сервис
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Всегда покупаю вещи в снежной королеве. Но сегодня столкнулась с неприятной ситуации. На кассе женщина которая меня обслуживала повела себя не компетентно. Так неприятно остался осадок.
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Здравствуйте. Какие у Вас приятные и внимательные девушки-консультанты. 22.01.24 купила шубку, сказали выдерживает холод до -15°... Девушки, сегодня -20° и всё прекрасно: лёгкая, тёплая и не продувает!!! Можете смело рекомендовать до -20°. Удачи Вам!
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Хорошее расположение, доброжелательные консультанты, не все, конечно, встретились парочку навязчивых, приятная атмосфера
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Ассортимент не очень хороший по качеству,цены завышены,персонал не отзывчивый,не приветливый....
1
1
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Качественные вещи, вежливый персонал, хороший выбор и приемлемые цены.
2
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Отличный магазин особенно когда знаешь зачем идёшь. Есть интернет магазин. Цены в нем ниже.
2
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Отвратительное поведение Контролера на Бейджике Зовут Александр Подошли с Вопросом Ответил Коротко и Сидит Дальше В Телефоне.. Примите Меры Пожалуйста
2
1
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Очень медленное обслуживание, очередь огромная, продавцы не расторопные. Постоянно какие-то проблемы, не могут пробить товар с первого раза.
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Здравствуйте,ставлю оценку 2,т.к хотели купить мы шубу, именно 48 размера,но нам сказали и посмотрели,что 48размера в городе омск "снежной королеве" нету,но есть 46 и 50.Купили 46 размера шубу,приходим домой значит и видим на сайте,что есть 48 размер.Тоесть нам соврали из-за этого и оценочка будет "2"
1
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Качественные товары, приветливый персонал и большой выбор всего.
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Отличный магазин,цены приемлемые.
Level 12 Local Expert
October 26, 2022
Хороший выбор качественных вещей. Рекомендую
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Замечательное качество вещей. Носил куртку 7 лет и купил новую только потому, что прошлая вышла из моды.
1
Level 2 Local Expert
October 11, 2020
11.10.2020 выбирали жене шубу,при установлении окончательной цены со всеми скидками итоговая цена оказалась больше,чем без скидки. На моё возмущение продавец просто пожала плечами,сказав,что просто не так посчитали и написали. Разница вышла на 7т.р. Настоятельно прошу руководство обратить внимание на математические способности своих сотрудников,дабы не терять клиентов
3
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Магазин отличный, разнообразие товаров
Level 15 Local Expert
November 25, 2023
Скудный ассортимент
Level 9 Local Expert
September 4, 2020
Купила в снежной королеве в меге классические черные брюки с белыми вставками. постирала в холодной воде, в итоге белые вставки окрасились. обратилась к директору магазина. она посмотрела ярлычок и сказала что стирать брюки нельзя и что нечем вам не помогу. Я понимаю если бы я шубу постирала или куртку кожаную. но как не стирать брюки. я не понимаю. Зачем реализовывать такой товар? В итоге не денег, не красивых брюк. Очень неприятный осадок от данного магазина.
4
Level 8 Local Expert
November 29, 2019
Сегодня 29.11.2019 мы с подругой и 4 месячным ребёнком приехали в этот магазин, сразу на входе нас встретила девушка стажёр. Начали примерять пуховик, и сразу сказали нам без меха, но девушка стажёр словно не слыша нас несла пуховики с мехом, навязывая нам те вещи которые нравятся ей. Я решила применить норкову шубу белого цвета, очень хочу купить именно белую т.к.черная у меня уже есть. Кого же было моё удаление когда шубы в 129 т о висела на маникене просто напросто порванная, мерить такую вещь сразу же расхотелось, сказав это продавцу мне ответили, что это так мериют клиенты и типа оторвали, были очень не довольны что я им сделала замечания, подруга была в шоке от настойчивости стажерки которая на каждую вещи говорила, что именно она идёт. Перемерив достаточно пуховиков мы так и не смогли сделать выбор, нам постоянно мешал стажёр. Когда же я всё же решила ещё померить одну шубу, вы просто не поверите с этой была такая же проблема, нитки торчат, подкладка оторвана. Сделав замечания по второй шубе, продавец сказал, что сейчас просто в ателье отнесут и типа все пришьют и я могу померить. Уважаемые сотрудники вы должны следить за тем, что весит у вас в зале, это всё таки товар который вы продаёте на секунду 129 т р. Стажёр нас просто достала вопросами, когда мы пойдём на кассу? что нам понравилось? Иногда клиента нужно оставить одного и дать подумать, а не быть навязчивой мухой. Очень сложно с маленьким ребёнком выделить время на магазины. Реагировать на замечания по поводу внешнего вида товара нужно адекватно, а не сквозь зубы, как минимум извенится и исправить положение. Разочарованная очень сильное, не хочется ничего покупать именно в этом магазине. Учите персонал, и следите за внешним видом, раз есть ателье значит кто то же может отслеживать состояние товара.
5
Level 7 Local Expert
March 26, 2021
Максимально не заинтересованный персонал . Не обращают внимание на приходящих посетителей , про приветствие я вообще молчу . Маленький ассортимент для мужского пола
2
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Большой выбор, скидки!!!
Level 11 Local Expert
January 31, 2022
Цены выше, чем средние по городу, даже с учётом обещанных скидок
Level 13 Local Expert
August 11, 2021
Просторный магазин, вежливые консультанты
Level 9 Local Expert
August 16, 2020
В общем пришёл я со своей девушкой выбрать ей пальто, нам нужен был консултан, консультанты злые и не приветливые, нам это не понравилось!!!
4
Level 5 Local Expert
September 20, 2019
Ассортимент ограничен в основном верхней одеждой.
1