Snezhnaya Koroleva

Rating 4.7
387 ratings
Rate this place

133 reviews

Level 5 Local Expert
September 29
Магазин оцениваю на отлично. Недавно делал покупку одежды, огромный ассортимент, что аж глаза ,,разбегаются". Товар есть разный, есть и дешёвый, а есть и дороже. Каждый может себе позволить купить, что ему нужно.
1
Level 5 Local Expert
October 28
Спасибо за супер клиентоориентированность, переоформили покупки которые сделали ранее. Как продавец, которая с нами работала, так и сама директор очень доброжелательные, было видно искреннее желание помочь покупателю. Сам магазин всегда чистый, идеальный порядок, консультанты ненавязчивы, но всегда находятся рядом, если вдруг потребуется помощь . PS: был обмен курток, одна изменилась в цене, другую поменяли на более дорогую.
Level 3 Local Expert
June 9
Консультант Алёна просто прелесть, очень позитивная и шустрая. Работает одновременно с несколькими покупателями, никого не обделяя вниманием.Девушка оставила положительное впечатление о данном филиале. Человек умеет приносить компании деньги и постоянных клиентов. Я ушла довольная с покупками. Остальные консультанты общаются сквозь зубы и не желают проявлять инициативу в общении с покупателем,вообщем ни о чём... только и умеют пялить оценивающим взглядом, ничего из себя не представляя, будьте попроще😂
1
1
Level 14 Local Expert
June 21
Добрый день! Стильный салон, все модели красивые и не повторимые. Цены приемлемые, на разный кошелек. Качество хорошее, все швы родные.
3
1
Level 7 Local Expert
May 12
Верхнюю одежду частенько приобретаю в этом магазине, из последнего шубка, рубашка. В период распродажи можно недорого купить хорошее изделие.
Level 18 Local Expert
March 26
Как всегда хороший выбор, люблю закупаться - нравиться много моделей - самое главное не однотипное, всегда есть что выбрать, милые продавцы, и не навязчивые, и порекомендуют!
1
1
Level 5 Local Expert
May 17
Магазин большой, а выбора практически никакого нет, цены заоблачные, одежда не модная и не совсем качественная. Брала у них кожаную куртку, проходила как раз акция, повелась на приличную скидку, сразу не заметила, что на куртке был небольшой брак. Остался не приятный осадок от магазина.
2
1
Level 4 Local Expert
October 24
Очень нравится ассортимент. Консультанты очень внимательные и ненавязчивые. Скидки всегда радуют!
Level 28 Local Expert
October 26, 2023
Довольно известный магазин одежды. Несколько раз покупал здесь куртки, смотрел и другие вещи. Дорого, но качественно. Главное следить за акциями и скидками. Персонал приятный, вежливый и всегда помогает с выбором
Level 3 Local Expert
April 4
Потрясающая коллекция женских костюмов,блузок,юбок.Разнообразные и модные цвета.Отличное и профессиональное обслуживание.
3
1
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Выбор есть. ценовая политика чуть выше среднего, но в комбинации с широким ассортиментом норм. Что огорчает конкретно в этом магазине на красной площади так это обслуживание, причем только на кассе. Выбирали куртки супруге и дочке, по времени около часа, устали но к кассе подошли довольные выбором и тут началось. Перед нами три покупателя, но кассир Елена (если не обманула) сумела промыружить нас в очереди пол часа. Второго кассира конечно не было, на просьбу его позвать нечленораздельное мычание. Вишенка на торте, когда подошла наша очередь кассирша переходит на вторую кассу и начинает обслуживать других покупателей. В итоге кассир испортила все положительные эмоции от покупки. Администратор магазина кроме дежурной фразы о том, что проведет работу с сотрудником ничего не сказала. В итоге общее впечатление от магазина на 1,5 звезды.
9
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Приветливые девушки-консультанты, широкий ассортимент верхней одежды и не только. Ранее покупали уже в Снежной королеве куртки( женскую кожаную осеннюю и утеплённые мужскую - носятся отлично и выглядят классно), а сейчас пришли за утепленной женской. Долго выбирали пальто, благодаря помощи консультанта выбрали отличное утеплённое полупальто с хорошей скидкой. К нему тут же перчатки подобрали, в общем,ушли довольные. Спасибо, Снежная Королева.
3
Level 11 Local Expert
February 21
Отличный магазин! Много разных товаров, можно себе что-то выбрать по размерчику. Продавцы всегда стараются подсказать что по-лучше.
3
1
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Выбирала себе зимний пуховик. Выбор большой. Сразу подошла консультант и началась примерка. Старший продавец Анжелика - очень симпатичная, терпеливая, прфессионально разбирающаяся во всех тонкостях верхней одежды. Сразу видно, что любит своё дело. Предлагала разные фасоны, цвета, размеры. Я просто мерила не отходя от зеркала и " ВСЁ". В результате сделала замечательную покупку очень быстро, а главное, то, что хотела. Спасибо всему магазину. А вам Анжелика - всех благ! С уважением Валентина Алексеевна.
3
Level 13 Local Expert
December 16, 2022
Отличный магазин, верхняя одежда хорошего качества. Большой выбор. Часто бывают хорошие скидки. Можно купить в рассрочку. Приятный вежливый персонал, помогут с выбором, подберут по цене.
3
Level 12 Local Expert
December 16, 2023
Магазин скучный. Ассортимент одежды большой, но всё какое-то однообразное и мрачное. Часто заходим в этот магазин, но редко когда удаётся что-то купить. Не модно, не интересно
4
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
14.10.23 в ТЦ ОЗ Мол на ул. Крылатой д.2, решили приобрести куртку жене. Пока жена примерила одну из двух куток, консультант просто наглым образом забрала куртку для другой клиентки, без нашего одобрения. Определились с выбором, подошли на кассу и положили куртку на стойку, из клиентов на кассе кроме нас никого не было, за терминалом находились 3 менеджера и занимались своими делами, мы простояли 5 минут, наш ребёнок начал капризничать, я вежливо попросил: «дамы, мы с ребёнком, можно нам оформить покупку?!» На что мне одна из менеджеров ответила насмехаясь: «мы вас не заметили?!» Покупку мы конечно оформили в 17:41, но с таким хамским и неуважительным отношением, я ещё не сталкивался. Желание совершать покупки в данном магазине повторно нет…
3
1
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Была в магазине, выбрала майку. Диалог на кассе. Продавец - с Вас 2300. Я - на ценнике 1004 руб. Продавец- сейчас карту проведу и цена изменится. Провела - с Вас 1300. Мой мозг щакипает. Продавец убегает с майкой, мин 5 нет. Вернулась с другим продавцом. Ждите, мы позвонили директору. Мой мозг закипает и тратить время на столь бездарных людей не было желания. Оставив майку и разочарование пошла покупать в другой магазин
5
2
Level 17 Local Expert
August 31, 2023
Мне очень нравится Этот магазин,а самое главное что во всех торговых центрах разный товар в Снежной Королеве и очень качественный
1
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Очень люблю этот магазин, много вещей там купила, вежливый персонал, большой выбор одежды, приемлемые цены, можно на месте убить или подшить вещь 👍👍👍👍
1
Level 16 Local Expert
September 6, 2022
Отличный магазин. Ходим всей семьёй, качественные вещи, уютная атмосфера, вежливый персонал. Большой размерный ряд. В сезон скидок, цены ещё больше радуют.
1
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Не советую покупать в магазине. Раньше брал постояно куртки демисизоние. В последний раз был в магазине Мега Адыгея. Моего размера не окозалось. Посоветовали заказать через интернет. Смутило то ,что доставка была через СДЕК а не в магазин. На горячей линии объяснили что всё в порядке. Пришла куртка просто жесь. Швы видны, всюду торчат нитки , качество ноль. Магазин испортился, хотя цена не малая. Куртки беру одинаковые каждые 2 года. Не советую. Надо искать другие магазины.
1
1
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
В "Снежной королеве" были в декабре 2022г, приобретали верхнюю одежду на зимний период(покупкой остались довольны). Выбор большой, качество хорошее( смотря что покупать), а персонал, действительно, желает лучшего.
2
1
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Всей семьей одеваемся в этом магазине. Особенно любим покупать здесь верхнюю одежду, я как правило пользуюсь сайтом. Здесь доп. скидки и дешевле чем в самом магазине. Качество отличное. Интересные модели и ткани. Один минус, что размеры до 52 ого и тот маломерит. Сложно найти платье или костюм.
1
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Отличный магазин, ассортимент огромный, покупала и пальто и водолазки, также сыну куртку, качеством довольна, менеджеры тоже внимательные, есть рассрочка несколько банков.
3
1
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Покупаем верхнюю одежду как женскую, так и мужскую. Всегда большой выбор, цена соответствует качеству, персонал вежливый и компетентный! Спасибо за приятные покупки!
3
1
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Мне повезло, продавец попался вежливый ,сделали огромную скидку . Хороший выбор
3
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Отличный магазин! Только здесь нашла подходящие куртки для себя. Цены конечно не низкие, но качество верхней одежды хорошее! Рекомендую!
2
1
Level 13 Local Expert
November 3
Отличный выбор верхней одежды
Level 10 Local Expert
February 4
Хороший и дорогой магазин для ценителей мехов, разве что в Краснодаре не бывает зимы
3
Level 3 Local Expert
April 8
Испортилась , вещи такие же как и в обычных масс маркетах, нет эксклюзивности как было раньше
4
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Выбор большой,продавцы приветливые.На распродаже можно приобрести кожаную куртку по очень привлекательным ценам,правда перед покупкой нужно хорошенько её осмотреть,бывает дырочки попадаются
1
Level 30 Local Expert
August 9, 2023
Есть выбор в ценах, есть выбор в вещах. В целом, как во всех магазинах сети - на уровне
2
2
Level 15 Local Expert
September 19, 2023
Мой один из любимых магазинов. Ассортимент вцелом неплох. Есть выбор.
1
1
Level 7 Local Expert
March 4
Люблю этот магазин, особенно во время распродажи) много чего там покупала.
3
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Часто покупаю там вещи, мне нравится, качество хорошее , рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Сегодня выбирали мужу зимнюю куртку. Сначала к нам долго никто не подходил, потом мы сами позвали продавца и попросили помочь с размером. Она нехотя помогала. Затем, когда мы уже почти выбрали и купили, подбежал охранник и грубо сказал поставить стакан на какой-то там стол, у меня в руках был закрытый почти пустой стакан из фуд-корта. Ничего не объяснил, не извинился, вообще какой-то хам. И обслуживание здесь намного хуже, чем в других магазинах этой фирмы. Мы с моим стаканом ушли и больше сюда не вернёмся!
5
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Очень люблю этот магазин. Всегда огромный выбор, приятные скидки и отличного качества верхняя одежда, а так же шарфы и сумки. Можно сразу подобрать комплект. Девушки- консультанты прям как родные люди подбирают вам нужную вещь, спасибо вам огромное за помощь и по итогу отличное настроение и отличные покупки.
3
2
Level 11 Local Expert
November 1
Раньше был интереснее магазин
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Очень хорошее качество верхней одежды, замечательный и приветливый персонал 👌👌👌
2
2
Level 13 Local Expert
January 29
Хороший выбор одежды , всегда присутствуют скидки
Level 10 Local Expert
September 1, 2021
Отличный магазин , цены радуют в сезон скидок , можно прикупить шубку или курточку. Качество на высоте и магазины просторные , персонал замечательный. Соблюдены все меры безопасности, в связи с обстановкой.
5
3
Level 18 Local Expert
May 29, 2022
Пришли сегодня в магазин с мужем и ребёнком, я недавно родила и как следствие поправилась, ношу сейчас 46-48 размер, платье срочно понадобилось на важную рабочую встречу. Посмотрела на сайте магазина платья, понравился ассортимент, решила сразу туда пойдём, чтобы долго с малышом не ходить . На входе девушка -консультант спросила что мы выбираем и окинув меня взглядом заявила что размеров больше 52 у них в магазине нет. Было очень неприятно, я себя почувствовала просто ужасно Толстой в тот момент. В итоге купила платье 46 размера в другом магазине. Настроение до сих пор ужасное. Раньше всегда покупала платья в Снежной Королёве! Сейчас прямо как вспомню, слёзы от обиды наворачиваются
15
1
Level 13 Local Expert
February 4, 2023
Магазин стал не интересный много курток но не модные модели , продавцы кучками , так то чисто но кажется как завал всего
1
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Хороший большой магазин. Большой выбор верхней одежды. Бывают хорошие скидки. Не нравится когда в магазине за тобой по пятам ходит консультант, когда ты не просишь, просто ходит и дышит в затылок. А когда спрашиваешь на какие морозы рассчитан пуховик ответа не услышишь или что-то вроде «на Краснодарскую зиму пойдёт». Перед тем как в магазине делать покупки лучше в онлайн магазине прочитать о качестве товара и тд.
1
Level 23 Local Expert
September 30, 2022
Отличный магазин верхней одежды, не однократно делал здесь покупки, качественная одежда и хороший выбор
1
Level 17 Local Expert
December 30, 2021
Хороший магазин, очень вежливые консультанты, всегда помогут подобрать нужную вещь. Спасибо за ваш труд, всегда приятно бывать в этом магазине!!
2
Level 9 Local Expert
October 28, 2021
Неплохой выбор. Ехала именно в этот магазин так как нужный плащ находился в нём. На входе приветливые девочки. Прошла к кованные изделиям, пока смотрела никто не подходил. Так как сильно хотела пить, открыла бутылочку воды и решила выпить. Услышав шаги обрадовалась, что мне помогут с выбором. Но старший продавец Яна подошла и вместо того чтобы сначала спросить не нужна ли мне помощь. Сказала одеть маску (которую я бы и так одела) Я подождав ещё( в маске), что ко мне кто-то подойдет вынуждена была ути. Больше в данный отдел не приду.
7
3
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Отличный магазин. Большой выбор платьев. По звонку отложили для меня конкретную вещь. Приехала забрала. Приятные продавцы. Внимательные и ненавязчивые
1
2
Level 17 Local Expert
September 17, 2022
Много лет покупаю в этом магазине шубки . В прошлом году осенью приобрела куртку из овечьей шерсти . После промокания под дождём фурнитура полиняла . Швея учила как пользоваться зонтом не довольная . Отдали на экспертизу . Через несколько дней перезвонила директор Магазина Любовь вернули деньги . Спасибо
3
1