Заходила несколько раз, но из персонала никто даже не подошёл, не совсем понравилось, а так есть что примерить, часто бывают скидки
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Жена долго выбирала, продавец терпеливо все выслушивала, советовала. Примеряли целый час, полушубок нашел свою хозяйку!
Show business's response
Николай Т.
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Покупал зимнюю куртку год назад , использовать начал полноценно только в этом году . Набивка утеплителя в куртке живет сама по себе , в районе плеч и шеи с задней стороны он вообще отсутствует . Перед покупкой лучше просматривайте вещи и не надейтесь что если вы в именитом магазине , то брака и некачественных вещей в нем нет.
3
Show business's response
Ольга Просвирякова
Level 11 Local Expert
December 22, 2021
Хороший магазин, широчайший ассортимент, вежливый персонал и большим опытом работы..,цены оставляют желать лучшего,в принципе как и везде…решать конечно вам, но если лень долго искать а деньги есть-то вот он магазин
2
Bor Mental
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Хороший магазин,ассортимент большой, цены разные.
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
August 30, 2020
Много лет покупаю разные вещи в "Снежной королеве". Что я только тут не покупала: и летние вещи, и разные куртки, дубленки, норковую шубу, аксессуары. Качество вещей мне нравится, цены адекватные. Ни ризу меня тут не обманывали и не пытались обмануть. Все проблемы решают быстро. Через пару месяцев после носки норковой шубы немного разошелся шов, принесла ее в магазин, там в собственном ателье буквально за час все исправили, ношу шубу после этого уже несколько лет - все нормально. И кстати при покупке шубы с ней в комплекте шел чехол - в нем ее и храню. И шуба у меня итальянская, никакого "made in china" не обнаружено. Рюкзачок кожаный купила, оторвался ремень - принесла в магазин, взяли спокойно товар и вернули деньги на карту через несколько дней. Это всего 2 "волнительных" (назову их так) случая из множества положительных. Доверяю этому магазину. Странно видеть такое количество негативных отзывов. Собственно поэтому и решила написать свой.
Слабое место, на мой взгляд, - это интернет-магазин. Пыталась как-то войти, вводила номер своей карты, пишет, что неправильный номер. С размерами там беда: у некоторых товаров есть только 1 размер и тут же пишут, что данный размер можно купить только в магазине, зачем тогда его вообще на сайте выставлять? В общем с интернет-магазином не сложилось у меня, не смогла там ничего заказать. Посещаю обычный и всем это рекомендую!
6
1
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Добрый вечер. Сегодня в очередной раз посетила магазин снежной королевы, являюсь постоянным клиентом. Очень разочарована в подборе персонала, а именно, директор Ольга Владимировна. Я стояла и оплачивала товар на сумму 21000, очень милый кассир меня обслуживал, директор начала ее отвлекть, кассир мило ей ответила, что сейчас меня обслужит и подойдет к ней, на что я услышала в свой адрес ,, если бы это были покупатели,,. От такого услышанного я даже не хотела ничего покупать, но так как продавец и кассир меня хорошо обслужили я все таки купила выбранные вещи. Две недели назад, я от директора магазина слышала такое, но не в свой адрес, сегодня услышала уже в свой. Хотелось бы попросить вышестоящее руководство, уволить директора за такое отношение к покупателям. Так как, если ещё раз со мной данное ее поведение повторится, придётся обращаться выше. Магазин очень хороший, продавцы и кассиры вежливы.
18
1
Вадим Гузун
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
Отличный ассортимент и цены приемлемые
Show business's response
Юлия Левкина
Level 8 Local Expert
January 10
Висит 2 размера (42,44)
Хоть и выбор большой, размерной сетки 0
Show business's response
Оксана Т.
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Зашли в снежную королеву, понравилась оранжевая мужская куртка 50 размер на остатке 2 шт, работают 20 человек не раскачаешь не одну, искать наш размер отказались, объясните смысл зачем столько народу работет, полное безобразие,хамское отношение
3
Show business's response
Кристина Воробьева
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Дорого. Цены очень завышены. Персонал навязчивый. Ходит за тобой по рядам. Да это их работа, но многи покупатели уходят ни с чем только из-за "слежки"
5
Show business's response
Тимур Тутаев
Level 18 Local Expert
July 8, 2023
Наконец то купил кожаную куртку. Летом можно найти по хорошей цене. Здесь ))).
Show business's response
Мария Кириллова
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Очень обходительный персонал, замечательные цены и приятная атмосфера!
3
Show business's response
Игорь Колесников
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Качественные товары, приемлемые скидки.
1
Show business's response
Тимур Горохов
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Одеваемся здесь всей семьёй. Цены и качество отличные, есть система скидок. Считаю, что в Снежной Королеве самый большой выбор в городе Рязани.
3
Виталий
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Магазинчик так себе, больше разрекламированная марка Выбрать нечего.
Show business's response
оксана антипова
Level 6 Local Expert
September 8, 2020
Недавно посетила данный магазин, чисто, уютно, приветливый персонал, качественный товар это из плюсов. Минус жирный за вопрос о масках. Считаю, что магазин данной ценовой категории может позволить себе бесплатные маски для посетителей.
3
1
Евгений Туловский
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Раньше было намного лучше. Сейчас же всё в перемешку. Неплохие вещи и откровенное барахло. Но что то подобрать можно.
1
Оксана Полевова
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Вежливость персонала оставляет желать лучшего. Руководителю магазина стоит обратить на это внимание. Продавцы стоят разговаривают между собой на покупателя ноль внимания. Даже элементарное , здравствуйте, говорят через зубы.
3
1
Show business's response
Олег Звягин
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Купил жене не первую куртку. Качество огонь. Запомните скупой платит дважды. Мы не так богаты что бы покупать дешевые вещи.
1
Сергей Кулагин
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Не профессиональная работа, так же не уважение к конкурентам.
Show business's response
Станислав Гусев
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Отличное обслуживание. Помогли подобрать одежду. Были приветливы и общительны.
Show business's response
IrenSpartak
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Все хорошо, бывают хорошие акции ,на не плохие очень вещи
1
1
Show business's response
Светлана Лиса
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Если вы любите быть в тренде и гонитесь за модными новинками, выбираете стильную верхнюю одежду и хотите выглядеть представитель, то этот бутик для вас, ни в одном магазине в городе нет таких новинок и цветовой гаммы, цены доступные, есть акции и скидки, но кредит лучше не брать))
3
Анна Анна
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Радуют акции и скидки, но стало огорчать качество продукции.
Show business's response
Михаил Добронравов
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Всё отлично, вежливый и грамотный персонал, подобрали отличную куртку
1
1
Show business's response
Сергей Р.
Level 19 Local Expert
January 12, 2022
Очень хороший, лояльный, позитивный персонал, широкий ассортимент, уехали с покупкой!)
Елена Т.
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Товары очень качественные, на сайте можно попасть на распродажу и заказать онлайн много классных вещей по смешным ценам
Евгений
Level 21 Local Expert
July 4, 2023
Нормальный магазин. Немного "хромают" продавцы.
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Заоблачные цены при низком качестве китайской продукции. Но для перекупщиков, коим является Снежная королева, это в порядке вещей - главное получить максимальную прибыль при минимальных затратах на приобретение товара, который потом перепродают.
4
Show business's response
елена
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Магазин хороший, выбор кожи и меха, неплохой, трикотаж тоже нравится, акции, всё устраивает
1
Анна Белова
Level 20 Local Expert
January 16, 2022
Качество товара разное,персонал встречает прям у входа их так много когда не надо и так мало когда нужно все навязчивой и надоедливо,есть и акции и скидки
3
1
Елена Овсянникова
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Большой выбор товар,внимательные продавцы,умеют предложить товар.
3
Show business's response
Наталья Т
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Уважаемое руководство ! Научите своих сотрудников вести себя более спокойно и сдержанно в торговом зале при клиентах! Орут, ржут , эмоционируют как торгашки деревенского рынка.
5
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Замечательные продавцы, очень люблю этот магазин!
1
1
Show business's response
Svetlanaborn S.
Level 14 Local Expert
September 11, 2022
Ассортимент большой. Цены тоже не лучше. Ни чего не удалось подобрать себе.
3
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Большой выбор верхней одежды, приятные внимательные продавцы, регулярные скидки.
3
1
Татьяна Амелина
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Покупала сегодня вещи в ТЦ Премьер г Рязань,хамское отношение персонала к покупателям.Подошла менеджер попросила одеть маску,я ей ответила что не хочу.Потом я сказала тогда у вас ничего покупать не будем,менеджер ответила не хотите не покупайте и уходите от сюда!
10
16
Александра Л.
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Огромный выбор верхней одежды. Покупала пальто, куртку и пуховик. Всё отлично.
1
Za правду
Level 24 Local Expert
February 23, 2021
Жаль ставить такую оценку, так как являюсь постоянным покупателем в данном магазине, хочу подчеркнуть что качество товара находится на высоте, Кожанный изделия служат ни один год, однако персонал в лице директора Магазина оставляет желать лучшего, зачем-то эта барышня ходит по торговому залу и как банный лист пристает к покупателям, навязывая товар который не интересен, делать ей замечания и просишь отойти на безопасное расстояние, так она начинает грубить и хамить, жалобную книгу давать отказалась да ещё и смеётся в лицо, пользуясь своим возможным положением, убежал от директрисы на кассу так она примчалась за мной и продолжает хамить при замечательном, адекватном кассире, ПРИДЁТСЯ МЕНЯТЬ ЛЮБИМЫЙ МАГАЗИН, пока не поменяется его очень большой и важный директор.
12
1
Show business's response
Александра Федотова
Level 5 Local Expert
February 10
Отличный выбор
Show business's response
Алексей Моспан
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Так там снежную королеву и не нашёл жаль😄
Show business's response
sanek198013
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Большой выбор. Касественная верхняя одежда.
1
2
Show business's response
Ольга Страхова
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
7 января 2022 года купила норковую шубу) огромное спасибо консультанту Наталье помогла выбрать то что мне идёт))
3
AIR BORNE TROOPS
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Спасибо большое консультанту Дарье, помогла с выбором и проконсультировала))
1
Show business's response
Людмила Еремеева
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Хотела купить зимнюю верхнюю одежду.. Но.. Продавец сказал, что у них нет ничего на меня. Как так!? 52-54 не продают?!
4
1
White
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Отличный ассортимент
1
Show business's response
Татьяна Игнаткина
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Отличный персонал
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
January 4, 2022
Прекрасный выбор, интересные модели, приемлемые цены