Покупкой довольна, но вот персонал... Какие то хаматовые, надменные дамы, которые ходят только по пятам и пристольно смотрят. При этом в аутлете уже купили много вещей, ходишь радостный с покупками, и заходишь туда, все продавцы смотрят на тебя как на бомжа 🤭впервые с таким сталкиваюсь. При оплате настоятельно просят оплатить qr-кодом, при отказе сразу недовольные лица. 🤷
Только из-за продавцов больше туда не зайду
Марина Меньшикова
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Первый раз заехали туда,решила купить мужу куртку кожаную на юбилей,чисто,светло.Зашли в "Снежную королеву",девочки-консультанты очень приветливы и вежливы,несмотря на наш не презентабельный вид (были после пикника и шашлыков) и нашли нам куртку,какую нужно,муж очень привередливый и подавай ему куртку,какую покупал 10 лет назад,подобрали подобную и я довольна, и муж.
Show business's response
Gene E.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Приехала сегодня в этот магазин купить себе кожаную куртку. О сервисе там похоже знает только администратор. Никто не подошел ко мне за час, что я там была, чтобы помочь с выбором. Спасибо хоть зеркало подвинули. На этом ВСЁ! Ходила сама, искала размеры, уносила обратно. Ну это кошмар в общем. А еще хуже, что все это время все охранники и продавцы вместо того чтобы помочь просто пялились внаглую на меня все время. Видимо чтобы не своровала ничего. Хотя я как бы не выгляжу как малоимущая. В общем впечатление от этого магазина так себе. В другой раз поеду туда только в самом крайнем случае.
Show business's response
Александр Е.
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Не понравилось посещение магазина, из за поведения персонала, начинаешь мерить они стоят и пристально следят, еще и между собой обсуждают у тебя за спиной других людей, магазин и ассортимент хороший, надеюсь будет проведена работа с персоналом, чтобы в следующее посещение спокойно прийти спокойно померить и что нибудь купить.
2
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Прошу обратить внимание руководства!
Продавцы ввели в заблуждение покупателя
Сегодня, 30.04 мной была совершена покупка брючного костюма и мужских брюк.
Перед покупкой продавец сказала, что действует акция, если покупаете 3 вещи скидка 45%
Прошли за мужскими брюками, продавец подошла и указала на нижнюю стоимость и сказала, что будет ещё скидка. Я поняла, что скидка от нижней стоимости. От НИЖНЕЙ, попрошу заметить. Когда подошли на кассу во время оплаты выяснилось, что от верхней, которая написана мелким шрифтом. Хотя до этого говорили, что актуальная цена нижняя и крупным шрифтом. Не уточнили и не объяснили как рассчитывается акция и не пояснили ее условия. Тем самым вместо 9 тысяч с копейками заплатили 13 тысяч с копейками. В последствии подошла Мама к продавцам, чтобы разъяснили ситуацию, продавцы, которые стояли в кучке, сразу разбежались, когда поняли, что «запахло жареным», продавец на кассе толком не могла сказать почему так консультант показывал нижнюю цены и в общем говоря согласилась со словами мамы, о том, что тупо так разводят покупателей.
Хотя в том же самом аутлете в экко и других магазинах, когда покупают 2, 3 вещи одновременно и на которые уже действует скидка, делают дополнительно скидку, а не как в снежной короле, от первоначальной стоимости.
Ввели в заблуждение и не извинились даже!
Пропало совершенно желания что-то здесь покупать, и носить костюм, который сегодня купила, тк знаешь, что при его покупке фактически тебе обманули
Show business's response
Надежда Михалева
Level 11 Local Expert
February 10, 2024
Сегодня (10.02.2024) решила приобрести со скидкой шубку или пуховик.Мне помогала продавец консультант Виктория,оч.приятная девочка! Помогла выбрать самый удачныйи, хорошо сидящий пуховик! Спасибо огромное Вике! Оч.рекомендую этого консультанта! И спасибо Снежной Королеве!
Show business's response
леонид т.
Level 18 Local Expert
January 24, 2024
В этом месте можно подобрать приличную верхрнюю одежду, опираясь на свой бюджет. Вещи довольно хорошего качества. Приобрёл дублёнку и "косуху" из овчины, ношу пару тройку лет, не жалуюсь.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Купила здесь шубку со скидкой 30%, причём не старой коллекции, а нынешнего года. Выбор не такой огромный по сравнению с магазинами данной марки в других торговых центрах, но между тем довольно большой.
Show business's response
Евгений Барышников
Level 14 Local Expert
August 28, 2023
Цены в снежной королеве в аутлет ниже ,чем в других магазинах этой сети ,персонал вежлив и всегда поможет ,Но цена в интернет магазине этой сети гораздо ниже на один и тот же товар
Show business's response
mari g
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Несколько раз в данном магазине отоваривалась (в Гринвиче). Есть скидочная карта.Меня устраивает ассортимент,приемлемые цены,качество пошива. С консультантами всегда везло. Нравится, что здесь можно,как сейчас выражаются, собрать лук. Верхняя одежда, шапка,шарф,палантин,перчатки,сумки. Оригинальные расцветки,фасоны.Пока довольна. Спасибо!
Светлана Бреннер
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Этот бутик мне очень нравится. Покупаю там не в первый раз. Широкий ассортимент, грамотные и вежливые консультанты- продавцы.
1
2
Show business's response
Гоибназар Эназаров
Level 2 Local Expert
January 5
Цена не соответствует
Show business's response
Виталий Зырянов
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Довольно приличный магазин, хотя если учесть то, что в других магазинах этой сети действуют те же акции, то специально ехать сюда смысла нет.
Show business's response
Пономарев Антон
Level 18 Local Expert
October 23, 2024
Нашёл себе одежду по интересной цене
1
Show business's response
Елена Толмачева
Level 14 Local Expert
September 5, 2023
Понравились консультанты, но в магазине ассортимент не широкий
Show business's response
Ирина Григоровская
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Хорошие цены на хорошие вещи. Совсем недорого купила кожанку из натуральной кожи.
Show business's response
Светлана Самсоновп
Level 13 Local Expert
May 27, 2023
Вроде большой ассортимент. Но как- то не срастается. То размера моего нет, то сидит вещь непонятно. Наверно, не мой магазин.
Show business's response
Николай
Level 21 Local Expert
March 24, 2023
Маленький магазинчик, чистый, приятный персонал. Но выбор скуден, остатки.
1
Show business's response
Андрей Шулепов
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Хорошие скидки
Show business's response
Лариса Удачина
Level 17 Local Expert
October 13, 2024
Отличный выбор
Show business's response
Наталья Ан
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Никогда нет нужных размеров, одна темень, одно и тоже.
Show business's response
Павел Голомзик
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Много классных курток.Но,увы,размеры ниже среднего
Show business's response
Sergey
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
Купил куртку, мой косяк что внимательно не осмотрел перед покупкой. Позже заметил висящие нитки, распускающиеся швы. А поскольку в ближайшее время не откажусь рядом со снежной королевой, вернуть не смогу. Это полуразваливющаяся куртка останется со мной.
Первая покупка и такая фигня.
1
Show business's response
Александр Дуюн
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Всё хорошо. Приветливый персонал
1
2
Show business's response
Анна
Level 17 Local Expert
April 24, 2024
Любимый магазин
1
Show business's response
Елена Макарова
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Продали товар с пятнами, а возврат не принимают, ссылаясь на то, что я его носила и я поставила эти пятна. А прошло всего три дня и погода даже не позволяла "носить" его. При чем все бирки были на месте. И чек тоже имеется. Не рекомендую данный магазин (Снежная королева). Продают товар ненадлежащего качества.
1
1
Show business's response
Галина С
Level 21 Local Expert
March 6, 2023
хороший магазин , приятные цены .
Show business's response
Дарья Банникова
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Большой выбор по оптимальной цене! Качество отличное!
1
Алёна Колесникова
Level 13 Local Expert
December 9, 2020
Хороший магазин, мне нравится, прекрасный был ассортимент курток кожаных осенью, но к зиме побольше бы красивых разнообразных шуб.
4
Светлана
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Наш любимый аутлет на Нескучной, 3
Show business's response
Станислав Туранов
Level 6 Local Expert
March 9, 2020
С выбором напряжёнка. Лучше перед поездкой посмотреть наличие на сайте, т.к. в магазине можете не найти то, что ищите плюс не очень сильный состав сотрудников.
2
Ольга Журкевич
Level 16 Local Expert
November 25, 2021
Хороший выбор, внимательный персонал.
1
Оксана У.
Level 8 Local Expert
August 19, 2021
Всегда можно найти то, что закончилось в других магазинах.