Snezhny Bars
711 reviews
May 13
Гостиница «Снежный Барс» — это удобный и комфортный выбор для тех, кто ищет близость к горнолыжным трассам и разнообразные удобства. Если вы цените удобное расположение и разнообразие услуг, этот отель может стать отличным выбором для вашего отдыха в Домбае.
October 31, 2024
Чисто, уютно, если просто переночевать, просто отлично. Напрягают, не всегда срабатывающие датчики движения, в коридорах. Замечательный завтрак за 700р. (Шведский стол), но только в главном корпусе, во 2м нет. В номере с двуспальной кроватью есть фен, полотенца, маленький холодильник, маленький телевизор. Питьевая вода и кипяток в кулере на этаже. Туалет с душем в каждом номере.
October 14, 2024
В Снежном Барсе на Чегете останавливаюсь более 5 лет и летом, и зимой, и осенью. Все здорово, приветливый персонал, хорошая кухня и т.д. Думал если одна сеть, то и уровень одинаковый, однако ошибся: на рецепции висит объявление о комплексных ужинах за 800р. На вопрос можно ли поужинать, был дан ответ, что ужинов нет. Завтрак из стоимости оплаты за сутки почему-то вычесть нельзя (на Чегете можно). Приезжать в горы в походы и оплачивать ненужную услугу не совсем понятно зачем. В начале октября в номерах очень холодно, не топят (мне нормально, но не все терпимы к холоду). Персонал в целом безразличен по отношению к гостям. В целом, к сожалению, ожидания от домбайского Снежного Барса не оправдались.
1
May 19
очень удачное расположение отеля. красивый вид! близко к подьемникам. ночевали одну ночь, в начале мая. Всем довольны остались. Номера вполне хорошие. Было прохладно в комнате, сотрудники сами принесли обогреватели в номер. завтраки отличные!
February 24
Мне очень понравился отель!! Номера чистые, белье чистое, полотенца белые, завтраки заслуживают отдельной темы, потому что есть все :от сухих завтраков до бутербродов с красной рыбой и икрой, блинчики, сырники, пироги, каши, салаты, в общем ВСЁ.
Персонал прекрасный, все улыбаются
А вид из окон - просто класс!!! Однозначно вернусь именно в этот отель!!!
August 25, 2024
Очень красивая территория! Номера чистые комфортные, но розетка одна, стул один, номер рассчитан на двоих! завтрак достаточно сытый, выбор хороший, кашки, салатики, сосиски, выпечка, чай, кофе, отлично и сытно! Гостиница чистая красивая, обслуживание отличное! Нам все понравилось приедем ещё! Вид с балкона красивый, тишина, птички поют все как и хотела!
1
March 3
В эту гостиницу езжу больше 10 лет, нравится всё, питание, обслуживание, местоположение, соотношение цена и качество- супер. Отдельное Спасибо обслуживающему персоналу! Так держать!
1
May 1
Решили на майских выходных отдохнуть в Домбае, выбрали отель "Снежный барс". Презентабельный вход вселил надежду, что отель и вправду заслуживает 3 звезды и зороших отзывов. Но не тут то было... Мы проехали тысячу километров, провели весь день в дороге, очень устали и хотели просто принять душ и отдохнуть, но все наши планы пошли коту под хвост. Войдя в номер почувствовала резкий и не очень приятный запах. Номер маленький, но нам это было не сильно важно, поскольку запланировали себе активный досуг, и планировали в номере только хранить вещи и ночевать. Но даже эти минимальные услуги отель не смог выполнить. Розетки расположены очень неудобно, освещение в номере ужасное, вечером очень темно и некомфортно глазам. В номере ужасно холодно, стоит один маленький обогреватель, который еле греет.В душ не сходишь, потому что вода ледяная. Сливали её минут 15, как итог - еле-еле тёплая. На улице намного теплее, чем в номере. Назревает вопрос - нам спать в куртках или на балконе? Не хочется ехать обратно за рулём с температурой и насморклм. Номер пыльный, спасибо, бычков под кроватью не нашли, как другие гости, судя по отзывам. Туалетная бумага не новая, рулон уже был использован кем-то до нас))) Персоналу на ресепшене вообще всё равно, общаются на "отвали".
В общем, сильно разочаровались, спасибо отелю за отдых, больше не приедем и никому не посоветуем
November 28, 2024
Хороший отель. Останавливались в нём в августе на несколько дней.
+ Дружелюбный персонал на ресепшене, всегда подскажут и помогут. В номере чисто.
- Маленький номер. Не хватает мест для хранения вещей.
Хочется отметить завтраки. Большой выбор блюд на любой вкус. Единственное, нужно приходить пораньше, потому что мест в столовой на всех не хватает и образуется большая очередь.
December 30, 2024
Еда вкусная, номера уютные, персонал добрый и готов всегда помочь рекомендую в общем в номерах есть даже мини бар, но там ты уже сам его наполняешь, территория хорошая очень красивый вид с верхних этажей.
2
February 28
Пафосный вход в гостиницу , и из этого , к сожалению все достижения.
Приехали в 8-00 утра ( тур оператор объяснила нам , что нас могут заселить раньше, если номер свободен ) , но по приезду в отель , нам сказали , что номер наш свободен , если хотите заселиться раньше , с Вас 4500₽ . И это только первое разочарование. Далее нас ожидал ооооочень холодный номер , с окон сифонит как на улице , батареи теплые , но в номере ужасный холод, нам пришлось спать в куртке, и это в разгар горнолыжного сезона !!!! Т.е. в феврале. Повелись на включенный в стоимость завтрак, который и вовсе не оправдал своих ожиданий , завтракали в местном кафе. Розеток в номере катастрофически мало, на двухкомнатный номер 2 розетки.
Отдыхали в феврале 2025 года.
1
1
April 17
Отзыв о гостинице «Снежный Барс» (проживание 7–9 марта 2025 года)
Добрый день.
Хочу поделиться своим опытом проживания в гостинице «Снежный Барс», куда мы с подругой попали в рамках туристической поездки, организованной туроператором на выходные с 7 по 9 марта 2025 года.
Мы заселились в номер без проблем, отдых начался спокойно. Вечером первого дня (7 марта) около 17:00 мы вернулись в номер после прогулки, приняли душ примерно до 18:00 и начали собираться на организованный туром ужин. Хочу подчеркнуть, что душ был принят заранее, к 18:00, после чего мы просто собирались — сушили и укладывали волосы, плойку выключили и положили на СУХОЙ кафель. В 20:00 мы покинули номер и направились в кафе, где проходила встреча с гидами и другими туристами.
Около 22:00 мне поступил звонок с неизвестного номера. Это был администратор гостиницы, которая, не объяснив деталей, сразу обвинила нас в затоплении соседей снизу. Мы были в шоке, так как находились вне номера с 20:00. Я задала логичный вопрос — как будет решаться ситуация? Ответ был следующий: «Завтра приедет оценщик ущерба, и вы оплатите весь причинённый урон». Без каких-либо попыток разобраться, без доказательств — просто обвинение.
Мы немедленно вернулись в номер. Перед тем как войти, начали снимать всё происходящее на видео. Что увидели: возле входа в ванную на ковре — лужа воды. Было ощущение, что воду просто вылили специально. В самой ванной комнате всё уже вытерто.
Мы позвали администратора, чтобы выяснить, что произошло и почему нас обвиняют. В ответ — категоричные обвинения: «Только вы могли это сделать. В номере кроме вас никто не проживает». По их словам, соседи снизу пожаловались на протечку около 21:00. Повторюсь: в это время нас уже давно не было в номере. Более того, мастер вместе с посторонним человеком, как оказалось, уже заходили в наш номер без нашего присутствия и ведома.
Прошу обратить внимания, что смеситель был исправен, ссылались на то что мы якобы так душ принимаем.
Мы потребовали предоставить доказательства — кто и когда заходил в номер, есть ли записи с камер. Нам сообщили, что камеры может просматривать только полиция, и если мы хотим разобраться — нужно подождать до завтра и вызвать полицию. Мы настояли, чтобы полицию вызвали сразу, но администратор отказалась и сбросила звонок.
Тогда мы вызвали полицию самостоятельно. После этого — спустя буквально 10 минут — нам перезвонила администратор и неожиданно сообщила, что камеры уже «смотрят прямо сейчас», и мы можем подойти. То есть сначала утверждали, что без полиции нельзя, а теперь — всё уже просматривается. Это выглядело как явное нежелание решать проблему честно и прозрачно.
Ситуация начала хоть как-то сдвигаться с места только после того, как мы вызвали полицию. На следующий день у других туристов из нашего тура произошел потоп — у них на первом этаже также начал протекать потолок. Это говорит о системных проблемах с коммуникациями, которые гостиница пытается переложить на постояльцев.
В итоге, хочу подчеркнуть следующее:
1) Гостиница не заботится о безопасности и приватности гостей. В наш номер зашли посторонние люди без уведомления и без нашего присутствия. Это абсолютно недопустимо. Не оставляйте ценные вещи в номере — доступ к ним, как оказалось, может получить кто угодно.
2) Проблемы с инженерными системами отеля (протечки, возможные неисправности) стараются переложить на гостей, заставляя оплачивать «ущерб». Без разбирательств и доказательств.
3) Персонал проявил грубость и нежелание адекватно решать проблему. С нами общались в обвинительном и непрофессиональном тоне, игнорировали наши законные требования.
Вывод:
Отдых был испорчен. В отеле, где можно стать «виноватым» просто потому, что удобно кого-то обвинить, чувствовать себя спокойно невозможно. Надеюсь, мой отзыв поможет другим туристам быть внимательнее и защищённее в подобных ситуациях. Спасибо, что дочитали.
1
January 28
Очень достойный отель.. Размещение было 3-х местное, двухкомнатный номер. Есть небольшой балкон, с, видом на горы. В стоимость входит завтрак шведский стол. Есть каши, омлет, сосиски салата, соленье, блины, выпечка, много сухо фрукты в общем все остались довольны.
1
March 10
Останавливались с подругой в двухместном номере, в первый же день, после заселения, случилась ситуация, и портившая все впечатление.
Пока мы вечером вышли из номера буквально на 1,5 часа, нам звонит администратор и сообщает, что вы затопили соседей, не выключив душ перед уходом. Душ был выключен, так как принимали его за 2 часа до выхода, еще несколько раз перед этим заходив в ванную комнату. Пока нас не было туда заходил мастер, с ним заходили посторонние люди, без предупреждения, без разведения.
После звонка мы тут же вернулись в номер, решать вопрос, на что администратор начала нас игнорировать, хамить, сбрасывать трубки, полицию также отказалась вызывать, пришлось вызывать самостоятельно. И только после прихода полиции вопрос решился.
Исходя из вышесказанного хочется подвести итог, если хотите ужасного сервиса, хамского отношения, обвинений в том, чего вы не совершали, останавливайтесь здесь.
1
January 9
Понравилось местоположение, просторная территория, все убрано, завтрак включен, есть и каша, и салаты, и блинчики, но за 5 дней проживания ни разу не проводилась уборка, не менялось белье и полотенца, выбрасывали только мусор. За космическую цену можно быть повежливее и повнимательнее
February 17
Отель отвратительный !
Обслуживание желает лучшего
Приехали рано, вещи остававили в зале, так как комнаты для хранения у них нет, переодевались в туалете.В Домбае отдыхаю не первый год, в других гостиницах предоставляют комнату ( снежинка, орион , мередиан)
Номера мизерные, выход из сан узла в коридор, где стоит грязная обувь ...
Нет тапок, зубных щеток
В номерах очень холодно, а на момент прибывания (7.02) зима !
На завтраках вкусно только блины и омлет, все остальное
- помои !
Подушки с комками и в разводах !
Если хотите хорошее обслуживание, комфорт в номерах и вкусную еду то это не про снежный барс !
October 7, 2024
В основном корпусе хорошо, в номере чисто и уютно,завтраки вкусные, много всего, есть из чего выбрать. Из минусов-вне отопительного сезона в номере холодно и сыро- кандеры у них вообще нигде не стоят, увы, это бы решило проблему. И горячую воду утром очень долго спускать.
1
June 19, 2024
ТДва балла только за прекрасный вид из окна.
Все остальное....не все что красиво снаружи, комфортно внутри.
В номере на 26 мая было 15 гр!!!! При норме от 18!!! На улице было 13 гр. По ощущениям теплее,чем в номере)))
На все жалобы нам принесли один плед 1.5 спальный на двоих. В номере дыры в стенах, бычки под кроватью,запах бабушкиной тряпки. В ванной кусок мыла и бумага. Холодную воду до горячей сливали 13 минут!!!
Под окнами стройка. Шумно.
Не рекомендую. И сама большая ни ногой.
К ответу на мой отзыв. Если вы заявили себя отелем со звездами, то имейте совесть соответствовать этим звездам. Норма от 18 гр в помещении,все что ниже это обогреватели!!! Которых у вас нет.
С водой обращались к администратору. Сливайте. Иногда по 30 мин сливали.
Про грязь и дыры уже было идти бессмысленно.
А вот ,что нужно вам становиться лучше, это факт. Ибо и до одной звезды вы недотягиваете.
5
January 7
Были в этом отеле в 2025 году. Номера сносные, бычок под кроватью сама убрала, прохладно были в январе, заселили на час позже обычного, мы приехали рано утром заселение в 15:00, заселили в 16:00. Никогда не ходите туда в баню (сауну) при отеле, отдали 8000 за 2 час, парилка норм, бассейн ледяной грязный, само помещение ледяное сидеть там не возможно. Не досидели эти 2 часа ушли, деньги берут заранее, выброшены на ветер просто, спросили не подогревается ли бассейн, ответили отрицательно.
1
March 15
Хороший отель,вкусные завтраки, удобная кровать и подушки. Трудновато только с горячей водой. В номере есть фен, холодильник, кулер с горячей водой на этаже.
March 2
Были в отеле в конце февраля, на улице погода была минус 3, в номере было ужасно холодно, после прогулок и экскурсий приходили в номер замёрзшие с целью отогрется, но увы в номере было не намного теплее. Если бы можно было материться описал бы в красках на сколько было холодно в номере, и так во всем отеле.
Второе это шведский стол на завтрак, какое пафосное название, по факту это столовка самообслуживания с едой которую невозможно есть, самое съедобное там это чай и варёное яйцо.
В ванной полы ледяные и сама ванна как холодильник, брали номер с балконом, но с него настолько сильно дуло что мы закрыли занавесками и так и не пользовались этим хваленным балконом, в общем все было бы отлично если бы не дубак в номере и еда в столовке как для собак.
July 18, 2023
Расположение отличное. 5-7 минут идти до подъёмников и рынка. Еще одни торговые точки вообще в 3-х минутах ходьбы. В гостинице чисто, уютно. Персонал вежливый. Номера компактные ( больше и не надо, ведь едешь в те края не в гостишке сидеть)) ) у нас был с видом на горы ( на фото), это огромный плюс, так как во дворе была стройка, там людям мешал вид недостроенного здания. Убираются номера ежедневно. Белье идеально чистое. Есть шкаф, раскладные стулья, холодильник, телевизор, полотеца, фен. Из пожеланий: добавить гель д/душа и шампунь. О питании: все вкусно, без излишеств, наесться можно. Одну звезду убрала за то, что то кипяток закончился, то поддоны с едой были пусты. Сами не следят. Приходилось идти просить принести еду, отвечали даже, кушайте что есть, больше ничего не будет (особенно с блинчиками проблема), они вкусные, но за ними надо " охотиться "), из пожеланий по еде: можно добавить оладьи для ассортимента. Тогда ,возможно, будут 5 звезд поставлены. В целом, если б предложили еще раз заселение в " Снежный барс", не раздумывали, проживали там же.
4
3
March 11
Отличный отель, были 6.03 по 09.03 в номерах жара, открывали окна.Вид невероятный с балкона, это огромный плюс.Завтраки вкусные, на любой вкус.В номерах чистота.
March 23, 2024
Удобное расположение отеля, потрясающий вид из окна. Номер маленький, уютный, есть шкаф, полотенца, фен, холодильник, сейф, на этаже кулер с водой. Завтраки хорошие, вкусные и разнообразные. В номере достаточно чисто, есть душ.
Из минусов отмечу плохое состояние сантехники - постоянно "воющие" краны, а ещё сильная слышимость...
В общем остались довольны, хорошее соотношение цена/качество.
1
June 20, 2024
Останавливалась на одну ночь в туре по Кавказу. Номер хороший чисто правда было прохладно и даже в ванной не работал полотенцесушитель!? Принадлежностей нет не было геля для душа, что удивило, так как сейчас практически во всех гостиницах уже есть такие наборы. Завтрак отдельная тема, столовая маленькая народу много, выбор очень скудный, я хоть и не привередливая в еде и завтракаю очень мало, мне нечего было поесть ушла голодная. Для длительного пребывания я бы не выбрала данный отель.
2
June 24, 2024
Очень хорошая гостиница. Отличное месторасположение, все рядом- кафе, рынок, канатная дорога.
Чистые уютные номера. Вкусные завтраки. На территории удобная парковка. Так же есть возможность приготовить шашлык и другие блюда на мангале и посидеть в просторной беседке.
3
1
January 20
Есть два корпуса, жили во втором, поэтому про первый ничего сказать не могу. В фойе второго корпуса стоит ужасный запах протухшей половой тряпки, свет на лестничной площадки включается автоматически, но с очень большой задержкой, идёшь в темноте. Номера подубиты, ковёр в дырках, сантехника жесть. Отдельно хочу рассказать про баню, 3 тыс за час, парилка убита, бассейн грязный, очень холодно. В комнате отдыха еле поместились шестером. Отдали 9 тыс, в итоге удовольствие не получили.
1
1
June 4, 2024
Один из лучших отелей в Домбае, очень уютные и чистые номера, прекрасный вид из окна. Отличное месторасположение, рынок, подьем, все рядом. Хорошее обслуживание, особенно хотелось бы отметить администраторов, очень вежливые и приветливые, в такое место всегда хочется вернуться.
1
January 15
Отличный отель! Чисто, уютно, тепло, белье белоснежное, завтраки вкусные. Нам с ребенком все понравилось🫶🏻
May 1
Долгожданный отдых обернулся сплошным разочарованием. В номере очень холодно, воды горячей нет, грелись только на улице. Обогреватель маленький и еле греет. Персоналу абсолютно "фиолетово". Мы не первые, кто подходил на ресепшен с этой проблемой, но на всё один ответ - отопления у нас нет, а воду сливайте подольше. Свет в номере ужасный, даже с фонариком от телефона ярче. За что я заплатил деньги? За простуду и насморк?
Если хотите испортить себе отдых, выбирайте отель "Снежный барс", не ошибетесь
March 7
Очень маленькие номера, если вы приехали для тихого, спокойного отдыха и чтобы отоспаться после дороги, то вам не в этот отель! Заплатив за номер 6300 сутки у вас под окнами будет дискотека полночи. Другого же места не нашлось для дискотеки на улице, нужно обязательно ее устроить под окнами отеля. Не селитесь туда, если приехали на выходные!
May 2, 2024
Хороший и комфортный отель. Удачное расположение, шикарный вид на горы из номеров.
Чистые и вполне приличные номера, в хорошем состоянии.
Рядом вся необходимая инфраструктура.
Приветливые и внимательные сотрудники, при возникновении проблем оперативно помогали разобраться.
3
January 31
Одни минусы
Сервис ужасный
Сотрудники все как с цепи сорваны
То что пишут одно - а по факту совершенно другое
Номер оплатили , и еще по верх берут
В номерах нет ничего для условия
Нет средств личной гигиены
Прости но даже на туалетной бумаге экономят
Номера ужасные , Как будто даже и не пытались убирать
Общение завтраки их нет, за них отдельная плата
Хотя говорили, что все входит в стоимость
Често сказать это самое отвратительное, что я видела
Просто 0/10
2
1
February 28
Маленький номер, прохладно довольно
Приехали в феврале из под одеяла зябко вылазить , телевизор не работает , точнее пульт , приехали в 8 заселение в 2 , номер свободный все равно берут 3500 за то что бы сразу заселиться , если не хочешь платить а подождать до 2 часов оставить вещи негде такая комната и услуга не предназначена
February 4
Всё понравилось, рядом горнолыжный комплекс. С питанием всё гуд. Есть подвальное помещение для хранения снаряжения.
1
1
July 3, 2024
Для Российского Кавказа отлично, порадовало расположение отеля среди гор, солнце не сильно попадает в окна, хорошее расположение здания, всё чисто, хороший персонал. Рядом канатка, кафе. Вернулся бы сюда? Да!!! 😀
1
February 3
Хороший отель, все чисто, отдыхали в конце января 25г , в номерах очень тепло, все в шаговой доступности
1
January 6
Ужасный отель , номер настолько маленький что развернутся не где , телевизор размером с две ладошки , душ еле льется , были в новогоднюю ночь , кормили просто ужасно пресные салаты ( которые потом давали утром 1 января на шведский стол) порция на компанию как будто на 1 человека , есть было на Новый год нечего совсем ! Не советую от слова совсем .
1
July 28, 2024
Классное место! Остановились здесь в рамках автобусного тура после восхождения на Домбай. По мне максимально идеальное расположение среди гор у реки. Спать там это отдельное удовольствие. Хорошие чистые номера. Рядом много кафе и тп. С удовольствием вернулся бы сюда еще раз 😊
1
1
March 18
Люди , которые планируют сюда заехать , читайте негативные отзывы внимательнее и советую прислушаться к ним , ну это мое мнение , а на ответы и отговорки данного места ,на эти негативные отзывы , переворачивайте на 180 и делите на двое.
Но ,если вы едете за испорченными нервами ,плохим настроением , и находитесь в поисках новых негативных эмоций , велком
2
1
April 9
Хороший вид из окна, вокруг одни горы, пейзаж.... Услада глаз... Питание хорошее, девчата-повара стараются, радушный коллектив
January 4, 2024
Проживали в отеле с 31 декабря по 3 января. Уютные теплые номера, чистота вокруг, обходительный персонал. Еда на завтрак очень вкусная. Огромную благодарность хочется выразить персоналу за отзывчивость: когда стало плохо помогли вызвать скорую, а также предоставили комнату, где можно было дождаться автобуса, так как стоять с высокой температурой 3 часа было невозможно. Спасибо Вам огромное 🙏
4
2
April 4
Стоимость номера не знаю, приезжали автобусным туром, в номере, кровать, шкаф с тумбочкой, тв(ящик)и туалет с душем. Чисто помыться и поспать, комфорт не включен. Номер был во 2м корпусе, в 1м возможно все лучше.
January 3
Были на банкете в новогоднюю ночь
Еда отвратительная, люля-кебаб как будто деревячка, рыба по внешнему виду вообще никакая!
Хотела обратиться к поварам данного отеля, вы готовите для людей, а не для свиней! Надо же хоть немного проявлять уважение к посетителям!
1
1
January 31, 2024
Меня, как туриста, проводившего большую часть времени вне отеля, всё устроило. Комфортный, чистый, среднестатистический номер. Порадовал балкон с видом на горы.
В номере есть все необходимое: удобный матрац, чистое пастельное белье, холодильник, горячая вода в душе. Отдельный плюс за ковролин в комнате и кулер на этаже.
Проживание брали с завтраками, выбор был, все съедобно.
1
1
September 5, 2024
Самый НЕУДОБНЫЙ отель из всех за время путешествия на Кавказе. Номер неудобный. Но глааноем в том, что лифт то- есть. Но он С ПОЛОВИЕЫ ЭТАЖА - а не с первого, как везде!! Сначала тащить БАГАЖ к лифт ОДИН ПРОЛЕТ ЛЕСТНИЦЫ, затем от лифта пролёт лестницы. Зачем тогда вообще лифт? Кто проектировал?? На рецепшн вежливые улыбающиеся девушки, помочь тащить багаж некому!@ не их же просить! Впечатление отрицательное от этого отеля именно из- за лифта. Про сходни на лестнице для колёсиков багажа никто не слышал!!
И да, работников мужского пола, которые якобы могут помочь- вечером в помине не было на момент заселения
2
December 21, 2024
Домбай прекрасный, но не советую отдыхать в Снежном Барсе.ОЧЕНЬ ХОЛОДНО,.отваевали через112 и участкового чтоб нам вернули деньги и ушли в другой тёплый уютный отель,.ВНИМАТЕЛЬНО ВЫ ИРАЙТЕ ОТЕЛИ ,.НЕ СОВЕТУЕМ
1
1
May 7, 2024
Домбай это очень круто, а отель Барс удобный для проживания в горах. Номера большие и уютные, вкусный шведский стол. В трёх местном номере можно проживать в пятером. Из окон шикарный вид на горы🙂👍.
1
2
September 23, 2024
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Что хорошего - вид из окна и близость к магазинам. Всё. Это просто ужас… Ездили в групповой тур- нас поселили в данный отель,2 корпус. Снаружи хорошее здание,но зайдя в номер мы ужаснулись. Холод непередаваемый! 20 сентября. Отопления нет. И нам сказали,что его не будет,т.к. межсезонье. Ок. Но выдайте хотя бы обогреватели! В номере сырость,холод. Вещи сырые и мокрые мы сушили феном!(хорошо что он был!) Полотенцесушитель ледяной!Постельное белье вроде чистое,но присутствует какой-то кислый запах. Телевизор есть,но он не работает,нет даже батареек в пульте. Заявленный вайфай есть только на 1м этаже! Полотенца 2 шт размером 30*30! И то с дыркой! Слышимость в отеле просто непередаваемая…. Я слышала как храпит мужчина в соседнем номере 🤦🏻♀️
1
January 12
Не советую это место, очень дорого, сервиса никакого, на вопросы персонал ничего не отвечает, ничего не знает. Шведский стол, еда не вкусная, из чего котлеты были мы так и поняли. В номерах холодно.
1