Snoff
35 reviews
April 20, 2023
Отель-призрак... По указанному адресу нет ни каких намёков на это название, да и вообще на отель. Ехал издалека. Очень хотелось перекусить как следует и выспаться, чтоб утром ехать дальше. Забронировал через Яндекс. Ехал через весь город. Долго парковался. Место-то хорошее... рядом ресторан "Ереван", вокруг кафешки и в доме самом этом "пятёрочка". Думаю, голодным не останусь. Но сначала ж надо заселиться! Звоню, наивный. Трубку берёт парень. Говорит "алё". Именно так ведь представляются администраторы гостиниц!)) На просьбу объяснить, как найти отель "Снофф", говорит- "А мест нет". Спрашиваю- "а ничего, что оплачено? " И "вы только что узнали, что номеров нет?" На что мне ответили вопросом- "Вы на машине?", и предложили проехать восемь минут в другой отель, пообещав заселить в "люкс" и добавив, что "доплачивать ничего не нужно". Что ж. Поехал. Не восемь минут, конечно. И не 20. В обратную сторону через весь город. Там тоже не просто было найти. Вывеска "быстросъёмная". Но нашёл. Потом искал кого-нибудь. "Кто-нибудь" заспанный в тапках нашёлся. "А. Это вас из другой гостиницы прислали?" И повёл меня "в люкс". Я много видел люксов, но этот меня впечатлил, я вам скажу. Ну, что телевизор-то не работает "кто-нибудь" мне сразу сказал. А с остальным пришлось самому столкнуться. Света в номере много. Люстры золотистые с "хрусталём", бра, на тумбочках лампы... работают из них бра и два квадратика на потолке. В ванной нет ничего не сломанного. Полотенца махровые:) Махры на них скатались в шарики, твёрдые, как абразивные зёрна на крупной наждачке. Но особенно впечатлило одеяло. Им бы потрудиться его в пододеяльник вставить, и, возможно, я бы его просто не увидел. Но оно лежало на виду. На нём просто обязан был стоять штамп будёновской армии о списании, но видимо засалился. Не нашёл. Звукоизоляция после всего этого-даже не тема для обсуждения. Перекусить не удалось. На вопрос где это можно сделать "кто-нибудь" спросил "а вы на машине?"))) Короче, рядом только ларёк в полуподвале. Хорошо, что в термосе чаёк остался и орешки. Самое-то для "люкса".)) Утром "кого-нибудь" опять пришлось искать. Нет привычки просто уходить. Ключи хотелось отдать. Про оформление там всякое стоит говорить? Ладно, скажу! Фамилию мою записали в тетрадку. Это всё.
Обычно пишу отзывы, когда внутри есть благодарность, восхищение, радость какая-то. Но тут не мог не поделиться... "Восхитился"!!!
8
July 8, 2021
Жили здесь две ночи в июле 2021, отель в общем понравился. Номера довольно просторные, оформленные с претензией на некоторый шик, довольно удачно спроектированный санузел. Отсюда близко до пешеходной улицы и вообще до центра города, в шаговой доступности пляж (дикий), наверное, минут 15-20 идти, совсем рядом два больших продуктовых магазина.
Администратору гостиницы лучше звонить, т.к. она далеко не всегда на ресепшене. Также по запросу она может сделать на завтрак яичницу, заварить чай или кофе. Яичница вкусная, а чай у нас был свой. Но завтрака со шведским столом, как обычно понимают под словами в брони "завтрак включен", здесь нет.
Из недостатков: нет москитной сетки на окне, а местные комары про это явно в курсе. Будьте осторожны и включайте фумигатор! Нет шторки в душе, поэтому в санузле все время немножко потоп. Нам особо не мешало, но со шторкой было бы лучше. При этом в остальном санузел очень удобный и сделанный с умом, что мешает довести до идеала - непонятно.
Кондиционера в номерах тоже нет, вентилятор дадут по запросу, но на все номера их не хватит, если отель будет заполнен весь (а он мелкий, на 7 номеров), то тут как повезет.
К сожалению, чистота в номере оставляет желать лучшего, хотя обычно мы на это не обращаем внимания, но здесь кое-какие недостатки прямо бросались в глаза. Да и починить розетки не мешало бы (их в номере много, что плюс, но работают не все, что минус)
В общем и целом - хорошее место, но процентов на 90 - из-за своего местоположения.
2
1
September 17
Все отлично только с парковкой беда. Вокруг все занято и куда поставить авто проблема. Ещё эти узкие улицы и парковки по дням недели
February 15, 2021
Нашел через букинг, но не бронировал. В букинге цена была со скидкой 1390, на ресепшен мне сказали 1500, но потом сделали всё же 1390. Общались вежливо. Отделка новая, сделано помпезно, но дешево, потому что то провод из стены торчит, то кусок потолка бетонного. Самое худшее - в стеклопакете щель, по сути всегда открыта форточка, дует из щели прям на изголовье кровати. Ну и по мелочи: нет шторки в ванной (то есть там всегда мокрый пол, нет крючка у входа (некуда повесить куртку, приходится занимать ей стул), розетки у кровати нет, шампунь и тапки не дают. Кухня просто аврал (сначала подумал, что кладовка), хотя благо есть там хоть холодильник и какая-то посуда. Завтрак мне приготовили, пакетированный чай Нури и адски пересоленная (а может яйца протухшие... короче выплюнул).
Я часто в гостиницах на трассах останавливаюсь и в эконом номерах, я и не ждал потрясающих условий, но в большинстве случаев за такую цену даже в больших городах намного лучше.
А и ещё: матрасы с пятнами, кровать типа двуспальная, но два маленьких матраса с щелью между ними (для меня было некритично).
1
September 20, 2021
1. По указанному номеру телефона берет трубку парень и просит записать адрес дзержинского 7/11 якобы тот адрес который указан это офис. Сама гостиница не там. Ладно, ок. Приехали в час ночи, были проездом искать больше не хотелось… смотрим вывески «снофф» нет и в помине. Есть вывеска отель.. название не помню. Вход с торца по лестнице. Ладно, поднялись. Встретила админ Ольга, не в очень нормальном состоянии.. какая-то суетная, неопрятная.. 3 раза искала /меняла ключи от номера. Номер дали. Заходим-сразу говорит -очень холодно! Окно настежь, якобы предыдущий клиент накурил. Номер за 1800₽ квадратов максимум 18 с санузлом. Тапочек нет, мыло похоже на конфеты «помадка» и видимо не первый раз им мылись.. таких штуки 3. Взяли пульт-телек не работает.. пошла к Ольге- говорит: вот именно в этом номере телевизор не работает-попросила заменить номер, осталась без ответа.. ремонт свежий, пол плитка, стены чем-то покрашены. Про завтрак, который указан на Букинге никто естественно не вспомнил. Плюсов 2: запустили на парковку внутрь двора и то что на кровати новый хороший матрац и чистое белье. Чая, кофе, тапочек- в номере нет. Ааа забыла, есть фен.
3
September 28, 2021
Ужасное заведение, которое даже отелем назвать сложно. Ночлежка. Постельное белье протерлось, что его пора давным-давно выкинуть. Одеяло грязное. В душе нет шторки, вода течёт на пол. После просьбы дали полотенце на пол. В номере кроме вас живут мелкие муравьи. Кухня в таком ужасном состоянии, что завтракать там мы не отважились. В общем, держитесь от него подальше
3
January 7, 2022
Были летом в Саратове, забронировали номер в этом отеле. Какаво было наше разочарование когда нам показали номер: полупустой, постель не заправлена, ощущение заброшенности. Как сказала администратор это был один свободный номер. Никому не могу рекомендовать.
3
May 24, 2021
Ужасно! Не советую. Нашли на букинге, обозначили ранний заезд. По приходу в отель молодой человек, ничего не знает. Ушел позвонить, вернулся и сказал, что с нами свяжутся. Позвонил другой молодой человек, вроде руководитель, он не представился. Сказал подойти в другой отель -Арбат по его словам он лучше, но за такую же стоимость 1690 руб сутки. Пришли, а там ужас грязь на полу, на подоконнике, в ванной. На кровати волосы, ощущение, что постельное белье даже не меняют. Конечно сразу отказались и не стали оставаться.
3
July 17, 2020
Приехали в город Саратов на часах было 22. 00 нашли гостиницу snoff. Я часто выезжаю в командировки и данный отель меня удивил. Чистые номера, отзывчивый персонал( огромное спасибо хочу выразить Кристине, отзывчивый и добрый человек) в номере чистота и уют, классный завтрак. Едете в Саратов лучше место не найти.
3
4
August 15, 2021
Трудно найти эту гостиницу. На букинг указан адрес офиса а не самой гостиницы, об этом администрация не предупредила. Приехали в офис, офис закрыт. Звоним по указанному телефону нам говорят что сам отель находится в 10 минутах езды от офиса. Как? Мы выбирали локацию под себя! Хотели поближе к набережной! :(
Это было первое разочарование.
В самом номере очень странный запах, такое ощущение что вентиляция отсутствует. Открыли окно, не помогло, пришлось смириться так как мы очень устали с дороги.
Отделка номера оказалась не закончена, швы в плитке на стенах и на полах вообще без затирки.
Постельное белье в пятнах и тоже имеет неприятный запах.
Завтрак - яичница, хлеб и кофе либо чай, нормально, вовремя, вкусно.
Переночевать можно, но остаться на несколько дней…..
1
July 19, 2020
Госьиница ужасная. Никому не советую в ней останавливаться. Совершенно случайно мне пришлось провести там одну ночь. В номерах кишат клопы. Было забронировано 2 суток, но мне пришлось съехать, но при этом деньги за вторые сутки мне не вернули. Молодой человек сказал, что он не может следить за мухами, комарами и клопами. Это же насекомые, они сами приходят и сами уходят. Девушка администратор приготовила мне на завтрак яичницу и пошла спать в свободный номер. При этом помещение хорошее, с хорошей отделкой и могло быть вполне приличным отелем.
3
2
May 18, 2019
Проживала в отеле snoff с 15го по 18е мая. Гостиница очень уютная,чистая и комфортная! Большое спасибо за тёплый приём и условия проживания! Особую благодарность хочется оставить Ларисе,девушке создающей комфорт в этом месте. Спасибо за вкусные завтраки,за чистоту и доброе отношение к клиентам)) в следующий раз ТОЛЬКО К ВАМ!!!
6
December 13, 2019
Расположение отеля удобное. Персонал вежливый. Кормят по домашнему. Минусов несколько-холодно и мало бытовых мелочей: вешалки, крючки, тумбочки прикроватные . Но в целом комфортно.
1
5
November 15, 2020
Хороший чистый номер. Из минусов в первый день нам завтрак принесли на час позже чем мы просили, администратор сказал что проспал. Во второй день завтрак был во время, был омлет с майонезом и сладкий кофе. Я считаю что прежде чем приносить омлет с майонезом надо уточнить у поситителей едят они такое или нет.
1
2
April 21, 2023
Посредственное место, только если поспать и забыть
1
November 5, 2019
Итак, в 01.00 ночью, после 16-часовой дороги в автобусе, мы заезжаем в отель SNOFF, сначала радуемся как всё с первого взгляда чистенько, только нет администратора. Минут через5-7 вываливается сонная, недовольная, сильно мятая тётка с фингалом под глазом. Администратор. И тут начинается: замок двери номера сломан, будете жить с открытой дверью..и да, захлопывать её нельзя, иначе будете выходить через окно.. отопления нет (это ноябрь!)... сейчас подвезут обогреватель... Где ночью в чужом городе уставшими обессиленным гостям искать другую гостиницу. Остались. В номере нет ни одного крючка, шкафа, вешалки, одежду пришлось вешать на стулья, некуда положить мокрые полотенца, полотенцесушителя тоже нет. На момент заселения в душевой остался чужой мусор. Постельное белье ветхое. Завтрак скудный. Администратор с фингалом истеричка... При этом стоимость проживания 3200 за номер. Выцыганила скидку. Вопрос с ремонтом замка решаился только после скандала... Короче не гостиница, а полный атас. Никогда, ни за что не бронируйте!
12
2
September 11, 2020
Приехали в отель к 18:00. Отель закрыт, Карл! При этом за 4 часа до этого нам звонили и спрашивали, точно ли приедем. Стали звонить сами, сказали, что за нами приедет машина. Зачем?! Мы уже у отеля и нужно, чтобы нас заселили. Разбираться не стали, заселились в другой отель.
2
1
August 5, 2019
Забронировали гостиницу На берегу неба, внезапно в ней отключили воду ( со слов администратора), и нас перенаправили в гостиницу Snoff. На часах 23-00, уставшие, с маленьким ребенком, в общем выбирать не пришлось. Это худший вариант из 10 отелей, которые нам пришлось сменить во время путешествия. Комната очень маленькая, умещается только двуспальная кровать, нет шкафа для одежды, нет столика, в ванной нет крючков для полотенец. Когда за стеной включают воду в санузле, впечатление, что взлетает реактивный самолет. Справедливости ради отмечу, что вода в душе горячая, с хорошим напором) Тем не менее, ставлю жирный минус! Не советую!
6
June 30, 2021
Местоположение удачное, но состояние номеров и обслуживание заставляет желать лучшего!!
1
1
March 30, 2019
Ужас, мрак, кошмар!!! Пришлось выживать в данном "отеле" неделю, так как снял и оплатил работодатель. За всю неделю в номере не то что не меняли постель, даже полы не мыли ни разу. Мусор из ванной комнаты выносил сам, потому что кроме администратора в этом убожестве нет ни кого и даже уборщицы. Очень холодно, спал одетым, так как одеяло в таком состоянии что даже прикосаться страшно, не говоря уже о том чтоб спать под ним. Каждое утро приходилось ловить жуков которые появлялись по утрам не понятно от куда. Всё сломано, в душе вода не уходит, приходилось душ включать временами чтоб вода не потекла в номер. На самом деле лучше поспать в машине.
5
1
September 11, 2019
Не рекомендую. Это хотел. Чисто, персонал вежливый. При этом, на один номер может быть забронировал несколько гостей и вы рисуете остаться ночью на улице в чужом городе. Стоимость проживания может оказаться совсем не такой значительно выше. Вайфая нет, телевизор не работает.
5
July 29, 2021
Хороший отель. Даже завтрак был. Смогли заселиться поздно вечером и рано выехать.
1
February 13, 2019
Ужас!!! Это всё, что можно сказать!!! Забронировала номер, приехала в 22 часа в Саратов в данный отель. Захожу, а администратор говорит: извините, но ваш номер занят и свободных мест нет. И что прикажете делать? Чужой город, зима, на дворе ночь!!! Никому не пожелаю оказаться в подобной ситуации. Спасибо "гостеприимный город Саратов" никогда не забуду, ваш "теплый" прием!!!
8
February 23, 2019
Самый ужасный отель, который я когда-либо посещал. Обман со стороны администраторов, не знаю знает ли начальство что происходит там на самом деле, но отзывы на букинге накручены, а вот свой отзыв я оставить не смог, сразу после выселения отменили бронь на букинге.
1. Грязно и не стерильно
2. Сломано все, что может быть сломано
3. Нет никакой парковки, тем более охраняемой как обещают
4. Из матрасов торчат пружины, спать невозможно
5. В номере ночью просто дубак, везде гуляет ветер
6. Сплошное вранью персонала, пытаются развести, ссылаясь что букинг завис и впихивают более дорогие номера
7. Номера не соответствуют заявленным
8. Завтрак есть не рискнул
Вообщем, этот отель запомнится мне как самый ужасный, в котором я когда-либо бывал!
6
2
October 7, 2019
Удобное расположение, уютный номер, жаль пока нет в номере тапочек.
В целом прожить можно.
1
6
February 13, 2020
Достаточно уютное и просторное место. Цена - оптимальная. Ничего "из ряда вон" не заметил.
1
2
September 1, 2019
Тяжело найти гостиницу, нет вывески. Номер удобный, завтрак отличный. Семьёй удобно ночевать
3
4
September 7, 2020
Чисто, уютно. Нормальный номер за небольшие деньги
1
2
January 26, 2020
Уютный номер, чисто убирают, приветливые администраторы
1
3
October 11, 2020
Хорошо отдохнул
1
2
March 15, 2020
Экономичный отель.
1
1
February 22, 2019
Можно заехать в крайнем случае!
3
3
August 26, 2018
Это ужас!
Жили как черепашки ниндзя в канализации!!!
5
2
January 7, 2019
Стены картонные, места мало
4
1
September 26, 2018
Лучший отель
7