Snow Queen

Rating 4.4
289 ratings
Rate this place

95 reviews

Level 2 Local Expert
August 12
Шикарный магазин😍 Недавно посетила Снежную королеву, для того, чтобы купить новую сумочку. На кассе меня с улыбкой, доброжелательностью, и без высокомерного взгляда, (как пишут во многих отзывах) встретил молодой человек! Искала для себя практичную, удобную и стильную сумку. Выслушав мои предпочтения, консультант Динислам показывал мне варианты, которые были представлены в зале, но мне особо ничего не приглянулось😢 и он принес мне ту сумочку, которой не было на витрине и это была она🥰 Также к сумке Динислам предложил шарфик и я взяла и то, и другое! Хочу выразить благодарность консультанту Динисламу за его профессионализм и попросить премировать😊
1
Level 6 Local Expert
November 2
Отличный выбор верхней одежды и базовых кофт и водолазок. Цены и акции приятно радуют. Обслуживание на высоком уровне!
Level 11 Local Expert
October 3
Понравилась консультация продавца Приобрела пальто хорошего качества Благодарю за качественный сервис 🌹❤️
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Отличный магазин с современной, качественной, доступной одеждой. Всегда приветливые консультанты готовые помочь. Большой выбор как женской, так и мужской одежды.
1
Level 12 Local Expert
March 12
Хороший магазинчик не в первый раз покупаю здесь одежду, цены приемлемые , есть распродажи. Продавцы отзывчивые
Level 6 Local Expert
March 16
Отличный выбор товаров. Покупаем там вещи более 2-х лет. Вежливые и обходительные продавцы-консультанты.
1
Level 5 Local Expert
November 10
Отличный магазин, хороший ассортимент. Есть интернет сайт.
Level 14 Local Expert
August 3, 2023
Согласна с предыдущими отзывами по поводу их поведения со взглядами свысока. Если бы они знали, что я буду оценивать их сервис обслуживания возможно постарались проявить себя лучше. Делала возврат пуховика, только потому что по уходу нужна только химчистка. Не готова выкладываться на химчистку по 1400 каждый раз. Второе. Поведение сотрудника на ресепшене недоброжелательное, разговаривала вежливо, но в тоне вали отсюда быстрее. Не знаю куда она торопилась, но её рабочее время оканчивается в 10 вечера, а сама такая я вас не тороплю. Далее направляюсь смотреть магазин. Продавцы стоят как маникены, никакого приветствия. Выбрала себе платья и собралась идти в примерочную. Тут подлетает продавец типа провожает меня в примерочную, ну правильно, ей нужна продажа, но без какой либо тактики продажи. Пока мерила платья, раз пять заглянули в примерочную узнать всё ли в порядке. Это меня добило окончательно. В магазине манго так продавцы не делают. Заглянула на сайт снежной королевы, нашла нужный мне размер и заказала, там дешевле. А теперь моё обращение директору этого магазина, потому что по любому будете читать мой отзыв: проработайте работу ваших продавцов, научите продавцов общаться с покупателями, отработайте технику продаж, потому что ваш сервис обслуживания на нуле!
17
2
Level 5 Local Expert
October 16
Цены ошеломляют, за ними не угнаться, но по качеству и выбору лучше не нашли🤗
Level 6 Local Expert
October 14
Товара много, но обслуживание желает быть лучше. Но без покупки не ушла.
1
Level 4 Local Expert
October 26
Отличный магазин. Качество хорошее. Рекомендую.
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Благодарю консультанта Софию за помощь в выборе пуховика, головного уюорв и аксессуаров! Продавец быстро уловила мои четкие пожелания и чудесно одела меня на межсезонье! Весь персонал магазина "Снежная Королева" в ТЦ "Планета" приятный и отзывчивый! Процветания!
Level 21 Local Expert
December 14, 2023
Хороший ассортимент. Персонал грамотный, доброжелательный. Всегда помогут, посоветуют.
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Раньше думал что дорогой магазин оказалось довольно приемлемые цены, качество хорошее покупал кожанную куртку себе, после приобрёл и для матери как подарок. Намного комфортнее чем в пальто особенно в зимний ветренный день
3
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Честный отзыв. В сентября 2023 зашла посмотреть кожаные куртки, посмотрела. В итоге купила. Продавец был доброжелательным, предлагала различные варианты. В процессе примерки, смотрела на сайте снежной королева, рассчитывая там дешевле)…. Продавец любезно ждал. В итоге плюнула, и купила в самом магазине в ТЦ Планета
3
Level 9 Local Expert
January 15
Хороший магазин на любой вкус и цвет и достаток, рсобенно когда скидки, вообще супер. Ответили куртку которая якобы стоила ща 30 тыс, купили ща 8 тыс
1
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
Время от времени я покупаю там верхнюю одежду. И я остаюсь довольна покупкой! Советую и вам посетить этот магазин, возможно и вам что-то придётся по душе! Удачных покупок и хорошего времяпровождения!
1
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Были сегодня в этом магазине ты планете... искали мужу верхнюю одежду( сам точно не определился что нужно). Подошла консультант светленькая девушка с очень недовольным лицом. Вместо того, чтобы что-то предложить мы были посланы в Спортмастер или охару (видимо подумала, по какой- то причине, что мы неплатёжеспособные или черт знает что ещё)😂 ( честно хотелось стукнуть человека, но воспитание не позволяет).Зачем хамить клиентам непонятно абсолютно. В итоге нам подобрали дубленку, шапку и все остальное в Империи меха- там то уж отношение совсем другое... ( да и выбора больше)
6
1
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Всегда много выбора, качество и цена соответствуют, при распродажах можно найти отличные вещи за приемлимые цены, большой выбор верхней одежды, рекомендую.
Level 30 Local Expert
March 22
Нормальный магазин, брали там кожаную куртку на весну, и куртку болоневую, все понравилось. Магазин двух этажный большой . Персонал подскажет ,если нужна помощь.
Level 7 Local Expert
January 16
Люблю этот магазин , качество , ассортимент , цены - все нравится
1
Level 19 Local Expert
November 3, 2022
Одежда не соответствует качеству,купил кожаную куртку за хорошую цену,сезон прошел и кожа начала краснеть,пришлось выкинуть, и не только покупали для всей семьи на протяжении трех лет одежду,внимание не обращали поначалу,товар видимо "Китай" бирку свою вносят и все,и на сезон,максимум 2 при таких ценах,в бутиках и то теперь покупаем с российским производством,лучше намного,после стирки не садится ,,как в "Снежной Королеве" ...
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Ассортимент не очень, выбрал одну вещь, и то с браком оказалась. В итоге в их официальном магазине взял на OZON, с доставкой на дом, там было всё хорошо.
2
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Широкий ассортимент женского и мужского товара. Качество хорошее, персонал приветливый. Часто бывают скидки и акции.
Level 4 Local Expert
March 6
Большой, красивый выбор изделий на любой вкус и запрос.
1
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Хорошая качественная одежда, сшита аккуратно в принципе модели не пенсионерские. Брали мне пару курток кожаных, жене дублёнку пару курток кожаных и обычных брали всё ноское претензий нет. Ходим и наслаждаемся.
3
Level 10 Local Expert
June 16, 2022
Персонал не навязчивый, шустрый, готовый помочь. Удобный магазин, большой выбор, очень быстро удалось купить платье, которое хотела, ещё одно присмотрела - будет следующей покупкой))
2
Level 21 Local Expert
December 6, 2021
Добрый день, много лет в том числе и в данном магазине приобретаю одежду жене и себе, вроде все хорошо, поло, брюки и платья супруги проносились отлично, единственное купили супруге куртку, оказалась бракованная, возврат товара (весной) оставил не совсем приятные впечатления. Жаль, что у нас сервис заточке на продажу, а на возврат и обслуживание отношение иное.
3
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Отличное место, товар тоже, цены приемлимы. Рекомендую
1
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Достаточно широкий выбор одежды и аксессуаров. Консультанты всегда рады предложить свою помощь при выборе .
2
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Заказывала в интернет магазине несколько вещей,курьер бесплатно привез в назначенное время,после примерки выбрала понравившийся и оплатила.качество понравилось,одеваю с удовольствием.
3
Level 18 Local Expert
December 25, 2021
К ассортименту магазину Снежная королева смешанные чувства: иногда можно что-то подобрать для себя и очень удачно, с другой основной ассортимент - производства Китай и соответственно размеры не всегда подходят, качество не лучшее и т.д. Сам магазин вполне ничего.
2
Level 15 Local Expert
October 19, 2022
Очень качественные изделия за приемлимую цену.Консультанты вежливы,помогают с выбором.Рекомендую.
1
1
Level 4 Local Expert
April 24
Всем советую в этот магазин и стилиста не нада
1
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Сейчас там скидки! Купила пальто, шапку, шарф, водолазку, всё под цвет. Менеджеры приветливые, внимательные.
1
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Купили в ноябре кожаную зимнюю куртку, сегодня январь, куртка начала от ежедневной носки линять, терять цвет, подкладка пошла по швам, хотя она мне маленькая по размеру. За эту цену, а это 27000 я могла купить себе несколько курток, на будущее буду знать, что там покупать верхнюю одежду не нужно. Не рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
В выходные купили мужу джинсы в Меге, чек не выдали, сказали на почту отправят, что-то пришло на почту с этим чеком объяснили в Планете подошьют. Пришли в Планету во вторник швеи не было, в четверг мужа просто отправили куда подальше чек им не понравился, так вы же его сами отправили. Подшить можно везде вы не одни этим занимаетесь, зачем тогда вы предлагаете эту услугу если неохотно ее оказываете, чек не тот, день не тот, а при продаже подшивайте у нас вас там ждут, до этого брали в Henderson вот у них сервис, у них все отработано как часы в сервисе при одинаковой стоимости вещи, обидно столько вещей с удовольствием у вас брали зимние летние, нет надо одним хамским отношением все испортить, учите свой персонал разговаривать быть лицом магазина, а не отбивать охоту у вас покупать.
7
1
Level 10 Local Expert
February 4
Милые консультанты. Помогли подобрать куртку
Level 14 Local Expert
January 7, 2022
Купили дочере кожаную куртку. Продавцы предложили с десяток курток разных фасонов, расцветок, стилей, размеров. Подобрали ту, которая очень понравилась доче. Качество хорошее. Получили скидку.
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Добрый вечер. Сегодня, вместе с сестрой ходили за покупками. Поход оказался удачным. Купили курточки. Помогала и консультировала продавец Валеева Лилия. Огромная благодарность вам Лилия.
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Выбор одежды большой, цены демократичные, качество среднее. Часто здесь беру одежду во время акций.Но что бы найти действительно более менее между ценой и качеством придётся потрудиться.)) К консультантам претензий нет, доброжелательные, помогают всегда с выбором.
3
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Рекомендую к покупкам. Частенько цены реально ниже чем у тёти Гали на базаре. Особенно рекомендую приходить не в сезон, когда 50% скидки.
3
1
Level 30 Local Expert
November 10, 2023
Хороший ассортимент, но цены высоковаты
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Суперский бутик. Одежда стильная и всегда есть выгодные предложения. Консультанты внимательные, всегда помогут.
1
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Спасибо большое Людмиле и Наталье за профессионализм и доброжелательность.
2
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Продавцы вежливые, культурные, но одежда только для молодежи, нет классики
2
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Купил тут картку демесезонную для работы. Хорошее качество и не дорого. Рекомендую!!!👍
Level 15 Local Expert
August 6, 2022
Неоправданно завышенные цены. Персонал презрительно рассматривает вошедших людей. Акции онлайн , в офлайн магазинах идут с большим опозданием по сезону.
4
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Люблю этот магазин, никогда не ухожу без покупки. Продавцы всегда вежливые, улыбчивые
1
Level 16 Local Expert
July 13, 2023
Выбор конечно есть, только если вы готовы смириться с качеством на троечку.
1