Всем привет! Отдали данным товарищам 2 пары кроссовок в ремонт, нужно было всего лишь снять внутренние задники и прошить кроссовки. Изначально озвучивали промежуток 3-5 дней, мы начали сами звонить через 8 дней, телефон недоступен, во всех соц.сетях полнейший игнор, кое-как достучались до них в Инстаграмме и предложили приехать и забрать кроссовки самим (они сказали что они готовы). Нам сказали что так не получится, ждите курьера завтра, он свяжется в 11-12 дня. По итогу ещё один день нервотрепки, кроссовки приехали в 22:00 и самое главное, они не сделали с ними НИЧЕГО, просто положили в свои брендированные пакеты! Никогда к ним не обращайтесь, сервиса ужаснее мы не встречали. Просто потраченное время...
1
София Б.
Level 2 Local Expert
February 5, 2021
Дорогие друзья, привет! Отзыв будет длинным, но для тех, кто действительно ищет качественную чистку обуви, будет очень полезным. Я купила новые ботинки Timberland и выбрала самый «не маркий» цвет как мне казалось - коричневый. Очень была счастлива после покупки, до тех пор пока не посадила на них масляное пятно (автомобильный мовиль, которым обрабатывают коррозии на авто). Сначала не поняла, что это, так как изначально было маленькое пятнышки. Думала, ну приду домой потру ластиком и щеткой и все будет ок, но не тут то было! Тёрла ластиком, щеткой, купила ещё пену (все средства оригинальные), и ничего! Решила попробовать порошком. Порошок начал разъедать пятно. Из маленького получился огромный развод рыжего цвета. Плюс все мысы были уничтожены 😔
Когда я это увидела, думала, что у меня инфаркт случится!!! Вы бы меня видели!! Ботинки, купленные за 23 000 и ношеные всего месяц полетят в мусорное ведро, подумала я. Стала искать и обзванивать все химчистки, которые только находила в интернете. Кто-то не брался за работу, говорили, что можете выкидывать, не отмоется. Кто-то не укладывался в нужные мне сроки (я не хотела все новогодние праздники быть без ботинок), кто-то цену заламывал в 6000 рублей, что не целесообразно. Наткнулась на рекламу sofreshsoclean, спустя 2 дня поисков и обзвонов. Если честно, понесла их туда не сразу, думала пару можно будет выкинуть, но результат на фото😍
Спасибо большое за спасение
Нет буквально воскрешение моих Тимбов
4
Show business's response
Камилла А.
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Сдала дорогие кроссовки фирмы Hermes в химчистку, были незначительные загрязнения на обуви, вернули кроссовки мокрыми, без одной стельки, с разводами по всей поверхности, с утерянным цветом замши, частично отклеенной подошвой по периметру кроссовок, обшарпанная кожа внутри кроссовка, как результат - испорченная дорогая обувь. Забрали обувь обратно для устранения всего вышеописанного, со словами, что они будут, как новые. По итогу: не выходят на связь, отвечают через раз, в назначенные сроки не выходят, суммарно мой товар находится у них уже 4 недели. Сегодня обратилась в Роспотребнадзор для урегулирования вопроса, пообещали, что разберутся. Я доверилась этой «конторе», пошла им на встречу, а в итоге получаю лишь игнор. Не советую.
4
Казинская
Level 4 Local Expert
February 11, 2021
Я не часто пишу отзывы, но здесь не могу промолчать, ибо спасение моих UGG это отдельная история достойная внимания и, возможно, кому-то мой отзыв будет полезен при выборе мастерской.
Угораздило меня купить белые UGG, о практичности которых я, конечно, не подумала. Очень быстро мои UGG из белых превратились в грязно-серые, что собственно было предсказуемо. Я пыталась их реанимировать разными способами, от чистки пеной, до чистки над паром, всё бесполезно. «Оживить» их в домашних условиях оказалось нереально.
Результат-убитые угги за один сезон, порез сбоку и грязно-серые потертости от моих попыток их реанимировать.
В итоге, я начала искать мастерские в надежде хоть как-то восстановить сапожки и наткнулась на So Fresh So Clean.
Терять уже было нечего и я решила попытать счастья в восстановлении своих UGG силами профессионалов.
Очень переживала, потому что белая обувь это отдельная история.
Результат превзошёл все мои ожидания.
Скажу честно, я не верила в то, что их можно восстановить, а оказалось, что всё возможно если за дело берутся профессионалы.
По-сути, мне вернули «новые» угги, как это удалось мастерам я не знаю, но это действительно крутая ювелирная работа. Чуть позже прикреплю фото результата, жаль что не сделала фото «До».
Ребятам 1000 раз спасибо за их работу!
От чистого сердца рекомендую всем и каждому, кому нужен действительно крутой результат!
И да, пытаясь восстановить обувь своими силами, в домашних условиях, мы усложняем работу профессионалам. Если нужен результат, несите в мастерскую, не совершайте моих ошибок).
Всем добра))
2
Show business's response
Margo R.
Level 3 Local Expert
February 11, 2021
Выражаю огромную благодарность команде So Fresh So Clean за проделанную работу , мои повидавшие виды Ugg восстановили до состояния новых! Курьер бесплатно забрал обувь , буквально за пару дней была проведена химчистка, покраска и пропитка водоотталкивающим средством. Далее менеджер прислал мне фото на согласование , и угги доставили обратно, тоже бесплатно. Я очень довольна, и обязательно буду обращаться ещё♥️
2
Show business's response
Denis K.
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Убожестов а не контора! Сдал абсолютно новые кроссовки с одной лишь целью-устранить запах от кошки. пропали на 2 недели, каждый раз переносили день выдачи. В итоге принесли все облитые какой то непонятной химией, потерявшие цвет кроссовки. При этом сдавал в какую то непонятную контору, где продают товар для татуировок. Ни бумаг не выдано, ничего. Как итог запортаченные дорогие кроссовки.
3
Роман Л.
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Поставлю 4/5. Качество оказанной услуги устроило,привели в потребный вид кроссы New Balance. Но объективно говоря,очень долгий сервис: от оказания самой услуги до молчания по вотсап сроком в пару-тройку дней. Исправите этот нюанс,станете на порядок лучше! Развития и всех благ!🤝
Show business's response
Julia Bogatko
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
отличный сервис, быстро забрали, быстро сделали!
Show business's response
Илькин Б.
Level 5 Local Expert
February 11, 2021
Супер сервис. Забрали, почистили, вернули!
Теперь только сюда
Спасибо большое