Если бы раньше посмотрела отзывы никогда не заказала товар в подобной компании.
Клиентоориентированнось 0% во всех отношениях, начиная от качества в моем случае стульев, заканчивая сервисом обслуживания. Из 4 заказанный один стул без дефекта. Теперь я почему-то жду решения фабрики, вместо чётко обозначенных сроков исправления несоотв. и извинения от нерадивого исполнителя. После выхода на горячую линию получила объяснение " кадровый голод господа" ничего не поделаешь. Видимо, временный контингент дешёвой наемной силы в качестве исполнителя.
Контроль на выходе вообще отсутствует.
Обратите внимание как выглядели 3 из 4 полученных стульев.
1
Света К.
Level 3 Local Expert
March 13
Отдел мебельной фабрики "Собрание" в ТЦ "Мебельный базар" в г. Н. Новгород. 14 декабря 2024 года заказали стол кухонный, по состоянию на 2 марта 2025 года товар не был поставлен. На все звонки в отдел слышали: камень на границе стоит (неизвестно на какой) и т.д. Никаких внятных объяснений от продавца отдела мы не добились. Хорошо, хоть предоплату вернули...
Люция С.
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Отвратительное отношение! Пришел бракованный стол, замена больше месяца. На связь не выходят. Советую очень крепко подумать, прежде чем оформлять и покупать мебель в этой конторе!