Хороший отель. Приехали часов в 4. Номер дали крайний, но очень удачный. Живая музыка, лившаяся с местного Арбата, слышалась как будто играют в номере). Отдохнули всей семьей.
2
Роман Попов
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Удобное расположение в центре Навагинской улицы, в окружении кафе, ресторанов, магазинов.
Справедливая цена за номер.
Приветливый персонал.
Миникухня в номере.
Классные свежие номера, хорошее освещение.
Неудобная система регистрации wi-fi, которая каждый день слетала.
Минихолодильник, достаточно шумный (периодически включается).
Нет ложечки для ботинок.
Нет фужеров для вина и стаканов для воды.
Воду в бутылочках не обновляли после уборки, только во время заезда стояла.
3
Anonymous review
September 4, 2023
Отличное расположение, пешеходная улица. В номере достаточно чисто. Завтраки не разнообразные и нестабильные по качеству.
1
1
Show business's response
Вера Маслова
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Номера хорошие, чистые. Удобства в номере:чайник, посуда, микроволновка. Есть кондиционер, телевизор, фен. Наборы для душа, тапочки. В отеле завтрак заказываете ( на выбор) и вам приносят на ресепшн или идёте в кафе.
Анастасия К.
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Очень классное расположение отеля! Да, 3 звезды, но в номере было очень прилично. Своих денег однозначно стоит.
Ставлю 4 звезды за то, что в субботу в 8:50 работники в отделе начали делать ремонт. Честно, сочла это за издевательство над отдыхающими. Да, я видела уведомления о ремонте на входной двери, но не в 8:50 в субботу, правда
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Прекрасный отель. Все очень чисто. Много света. Очень вкусные завтраки в кафе Лечо. Рекомендую
3
Show business's response
Виктор М.
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
В этой гостинице, мне попался самый маленький номер за всю мою жизнь. Даже просто стоять возле кровати - было тесно. Ещё и без окон! Для ночёвки - сойдёт, но не более. Среди плюсов - расположение отеля. 5 минут по красивой аллее и вы у моря в самом центре Сочи.
1
Show business's response
Ангелина
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Звонили с номера телефона с вашего основного сайта. Оператор Ксения не справляется с элементарными вопросами.
С вопросами про бронирование она не смогла помочь и посоветовать что-то тоже, а так же не знает про систему скидок отеля. Так и не разобрались с вашим отелем, поэтому бронируем в другом, где нам помогут.
Оттолкнуло не приветливое общение.
Искренне советую поменять отелю операторов, чтобы не отпугивать потенциальных постояльцев.
1
2
Show business's response
Махач З.
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Отличное расположение отеля, центр города, пешеходная зона, все рядом. Отзывчивые работники, которые сразу ответят на люьой вопоос и запрос гостпй отеля. Я остался доводен и надесб еще раз вернуться в жтот отель.
1
Show business's response
Ольга Солнце
Level 14 Local Expert
May 10, 2022
Отличное расположение, близко к вокзалу, самое сердце Навагинской, соответственно рядом много кафе, кофеен, ресторанов, магазинов. В номере чисто, есть посуда, микроволновка, холодильник, чайник. Один небольшой минус- сильная слышимость.
Show business's response
Василиса М.
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Отель НЕ ПОНРАВИЛСЯ. Из плюсов только месторасположение.
1. завтраки представляют из себя еду, которую после заморозки разогревают в микроволновке (срок годности запеканки, сырников или блинов 180 дней!!). Все невкусное. Минус 500 рублей каждый день и необходимость все равно где-то питаться, отдавая деньги х2. P.s.: в кафе напротив завтрак за такую же сумму представляет из себя свежую еду и свежий кофе
2. Постельное белье этот трехзвездочный отель меняет раз в 5 дней. Во всех источниках написан регламент о смене постельного белья раз в 3 дня.
3. Не пополняют запас шампуня и геля для душа. На вопрос «почему?» ответили, что раньше каждый день пополняли, сейчас нет.
4. Ужасная шумоизоляция. Из-за того, что номер на первом этаже и два больших окна выходят на прохожую оживленную улицу, весь отдых пришлось жить с закрытыми шторами. Все разговоры слышны.
5. Персонал молодой, девушки на ресепшене работают медленно и как будто их заставляют.
6. Лампочку, мигающую в туалете так, как будто это светомузыка, меняли 2 дня.
2
1
Show business's response
Надежда
Level 19 Local Expert
January 15, 2023
Чисто комфортно и все рядом. Останавливались на ночь для стыковки рейсов надо было где отдохнуть
Приехали и забронировали по факту
Через час уже нас заселили очень быстро.
Вежливый персонал
Организовали поздний выезд
Теперь будем тут останавливаться когда будем проезжать
Show business's response
Антон Ткаченко
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Удобное расположение. Персонал: норм. Весь набор мелких проблем маленьких отелей присутствует: изголовье кровати скрипит и шатается, звукоизоляция не очень. Но цена в сочетании с расположением всё компенсировало, в моём случае. ;)
Василий Викторович
Level 2 Local Expert
August 22
Приняла милая девушка в 12 ночи ,искали куда заехать,помогла все решить .
1
1
крис х.
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Все прекрасно. Очень удобные мягкие кровати, очень чисто, реально выспаться. Персонал отзывчивый, вежливый, удобная инфраструктура, рядом магазины и кафе. Минусы:нет нормальной парковки и небрежное отношение спир Маши. Абсолютно не умеет обращаться с гостями и решать конфликтные ситуации. Нет понимания и знания стандартов сервиса! За некоторое времяпровождение не вернулась бы из за сервиса данного сотрудника! Ставлю этому месту 2 звезды только из за данного сотрудника. Все остальное просто прекрасно ☺️
2
3
Show business's response
ВИКТОРИЯ
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
На ресепшн хорошие администраторы, предоставили комплиментарно ранний заезд.
Отличная уборка и классная мини кухня.
Отель хороший, фото соответствуют действительности, в номере чисто, уютно, свежий ремонт.
Рекомендую этот отель, и думаю, что сама выберу его не раз.
3
Show business's response
Влада В.
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Отличный чистый отель, в самом центре, приемлемая цена. 4 звезды за то, что администратор неправильно посчитала стоимость за дни нашего проживания, при заезде платили не ту сумму, на которую рассчитывали. Неприятно.
3
Show business's response
Ольга Требух
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
Отель выглядит на 5, но условия.. Оставляют желать лучшего. Старые разномастные полотенца. Очень душные малюсенькие номера, хоть и оборудованы всем необходимым. У нас был с видом на помойку. Приехали туда справлять день рождения. На сайте обещаны и комплимент от отеля, и повышение уровня номера, и скидка. В реале администратор не в курсе. Ничего не было. Слышимость 100%, не могли спать. Хотели в центре, получили шум. Больше туда ни ногой
1
Show business's response
Рубен М.
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Единственный плюс этого отеля это местоположение. Завтраки за 3000 рублей не оправдали себя, легче сходить в кофе и наесться за эти деньги. Шампуни не докладывают, непонятная уборка номера, персонал странный. Лучше немного переплатить за другой отель, чем жить с вечно закрытыми шторами, потому что окна выходили на улицу с дорогой, так как номер был на первом этаже.
1
1
Show business's response
Елена Сивков
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Очень классный отель. Персонал вежливый и добропорядочный. Номера очень удобные и комфортные. Отдельное спасибо администратору Екатерине за вежливость. Уютный маленький номер, хорошая душевая, хороший фен! Удачи вам
2
Show business's response
Софья Гопкова
Level 4 Local Expert
January 21
Очень уютный отель, все понравилось. Единственное, не очень хорошая шумо изоляция, слышно было, как за стенкой соседи разговаривают.
Вадим Байрамов
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Все хорошо 10/10 , персонал огонь , есть момент ; номер на первом этаже, рядом со стойкой регистрации, лучше не брать !Работник просит быть потише, и я его понемаю ! Поэтому , молодым парам ,номер брать нужно подальше от стойки регенерации !
Show business's response
Pavel Poshivay
Level 14 Local Expert
February 13, 2023
Потрясающий отель! Очень чистый, номера с холодильником, микроволновкой, чайником, телевизором. Приветливые девочки-красотки на ресепшене. 10 минут ходьбы до морского вокзала.
Show business's response
Ольга И.
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Хороший отель, расположение отличное, в номере есть всё необходимое. Останавливались на три дня. С удовольствием остановимся ещё!
1
Show business's response
Татьяна Бардовская
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Приветливый персонал, тихо. Очень близко ЖД вокзал, можно дойти за пару минут. Красивые номера и интерьер самого отеля. В ванной комнате есть все, что нужно, начиная от мыльных принадоежностей заканчивая феном. Сам отель очень красивый, а его вход находится на красивой площади. Также достаточно близко с морем.
Ольга Р.
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Отель был выбран с точки зрения удобства расположения. Бронировали на 3 суток. Но побывав в нем можно смело ехать отдыхать на большее количество времени. В номерах есть все необходимое. Уборка на высшем уровне. Наличие мини кухни большой плюс. В номерах тихо несмотря на расположение на очень оживленной улице.
1
Show business's response
Кусилов А.
Level 3 Local Expert
June 28
Хорошее место. Рекомендую. Был на свадебном вечере.
1
1
Show business's response
Кристина Г.
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Отличный отель. Взяли номер на НГ. При заезде угостили шампанским и мандаринами, в номере тоже был подарок и купон для ребёнка на 1200 в детскую комнату, не далеко от отеля. (Ребенок был восторге 400 кв счатья) Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Нам понравилось, летом вернёмся.
Show business's response
Corvo Lotano
Level 15 Local Expert
October 25, 2022
Отель максимум на 2*, из плюсов то что рядом с "дорогой" и вокзалом и тц. Так что чистым воздухом не подышите(Отель вроде и пишут что на офф сайте что он 2020 но ушатан весь, стены просто картонные слышно все и храп и даже что кто то телефон на зарядку поставил... Так что сложно отдохнуть с такой слышимостью.Уборку делают как то спустя рукава ванна была очень грязная при заселении, грязно и под кроватью. Ищите другой отель , благо в Сочи они есть
5
Show business's response
Mikhail K.
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Шикарное расположение в центре, на прогулочной улице. Жили в 219 номере, апрель 2023. Сказали, что приедем в час ночи - нас встретили, и заселили быстро - приятно. В рекламе фото сделаны по большим номерам и ракурсы выбраны нужные, чтобы вам было приятно)))Нам , видимо не повезло. и нас поселили в самый маленький номер из всех трехместных. Скорее это 2 х местный и раскладной диванчик впихнули, заняв все свободное пространство. В нашем номере при открытии входной двери - упираешься в кровать (((при разложенном дополнительном месте в номере остается один проход к кухне и с/у. Тесно. Еще пару минусов было в нашем номере: скрипучая кровать и звукоизоляция номера(днем не обращаешь внимания, а ночью разговор соседей было прекрасно слышно. Кроме обманутых ожиданий по площади номера и пары минусов - остальное хорошо. В номере есть мини кухня с чайником и посуда- удобно. С/у - в хорошем состоянии (тоже без звукоизоляции). Уборка и вынос мусора ежедневно хороший плюс, неожиданно и приятно.
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Останавливалась здесь вновь выбрала этот отель. Удобное расположение, чистота, хороший ремонт отеля и номеров, вежливый отзывчивый персонал!
Очень довольна!
Отличный вариант в соотношении цена /качество!
1
Show business's response
Лаборатория ГУЗ КБ №12
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Номер двухместный 203 с окном,но реально для одного. Соответствует категории стандарт, всё заявленное имеется( холодильник, чайник, чайные пары, стаканы, чай). Номер при заселение был чисто убранный, з полотенца, мыло, шампунь, гель имеется. Расположен на главной пешеходной улице Сочи, рядом много точек общепита на разные потребности ,торговая галерея и супермаркеты. Рекомендую данный отель.
1
Show business's response
Наталья Першова
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Очень маленькие номера, нет стола и стульев местонахождение отличное, красиво, прекрасное обслуживание.
1
Show business's response
Elena zelencova
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Из положительного: в номере свежий ремонт, чисто. Есть все заявленные полотенца и принадлежности. С водой тоже все в порядке. Полотенцесушитель есть и он работает.
Удобное расположение , рядом с вокзалом, на пешеходном бульваре.
Из отрицательного: в номере нет окна, очень душно
Кондиционер гоняет воздух внутри.
Самое плохое из за чего не вернусь : стены реально картонные.
Я очень крепко сплю и даже если просыпаюсь от чего то, потом с лёгкостью засыпаю.
Здесь мне поспать не удалось :
Комната на первом этаже рядом с рецепшн, все кто проходит мимо слышно очень сильно, как будто на кровати у тебя скачут.
за стеной слышно не просто голоса, слышно даже как ходят без обуви, перекладывают вещи в сумке, застегивают на ней замок !!! Все это гулко, с эхом
2
4
Show business's response
Александр Строев
Level 10 Local Expert
February 25
Хороший отель с выходом прямо на навагинскую. Чисто, аккуратно, вежливо
1
Юрий К.
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Номера чистые с всем необходимым, у меня был номер без окна (с имитацией окна) но по мне оно и не надо рассвет рано так хоть можно поспать, кондиционер справлялся с духотой на ура. Располагается очень удобно на пешеходной улице (в ее центре) в 2 минутах ходьбы кафе, аптека, и вся сувенирка, у входа парковка для самокатов. Ежедневно в номере наводят уборку и пополняют средства гигиены. В первый же день со мной связался администратор отеля с целью узнать мое мнение и пожелания. В номере не шумно но вечером слышно как постояльци идут в свои номера (у меня был номер первый от входа). Единственное не хватило того что у них нет собственной парковки.
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Отель находится на пешеходной Навагинской улице. Идеально для туристов. Рядом находится жд вокзал, автовокзал, морской порт.
Номера чистые, уютные
3
Show business's response
Dulian Arthur
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
Приятный отель, расположен удобно, прям в центре - рядом много кафешек и ресторанов. До набережной пешком за 10 минут можно дойти. Вежливый персонал, небольшие, чистые номера, есть все необходимые удобства. Для отеля уровня 3* он более чем лучший. Для коротких остановок в Сочи, самое то.
3
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Приятный отель с современным ремонтом. Вежливый персонал. Близость жд вокзала, центра города. К сожалению, была не так долго, чтобы оценить по достоинству. Из минусов: недостаточно внимания уделено сантехнике (плохо уходит вода в душе), зато отличный напор воды, что редкость.
1
Show business's response
Юрий Чунарёв
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Забронировали номер для свадебного торжества и обещали скидку 10% молодоженам при предъявлении сертификата.
Но нас обманули! На ресепшене сказали, что руководитель отеля позвонит, жду звонка уже неделю.
А на ресепшене прикидываются, что ничего не понимают. Говорят нужно сначала предъявить сертификат, а потом уже бронировать. А как его предъявить если заехали переночевали и на следующий день роспись.
Какая-то тупость среди персонала и руководства.
Так же в номерах плесень и паутина на потолке. Вообщем со скидкой по телефону обещают одно, а по факту обманывают. И уборку проводят крайне редко, у входа лежало полотенце, до самого отъезда его не убрали. Сейф не работает.
1
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Не рекомендую. Единственный плюс это место расположение, самый центр. Завтраки вообще лучше даже не знать, что и как это, сплошной ужас, какое-то разогретое Нечто, несъедобное совсем. Есть надо в номере...вот так. Три дня прожили, ни разу не убирались, сегодня два раза ходила просила хотя бы полотенца поменять, но реакции ноль!!! Как такое возможно? В общем, сервиса нет от слова совсем, больше ни за что сюда.
3
1
Show business's response
Мария Бескакотова
Level 7 Local Expert
February 21, 2021
Хороший отель, полностью оправдывает свои 3 звезды! Уборка в номерах прекрасная. Каждый день меняли полотенца, раз в 3 дня постельное белье. В номере всегда чисто и аккуратно) Сам номер красивый, все в рабочем состоянии, наличие маленькой кухни, где есть все необходимое, показалоась очень удобным! Классное расположение! Рядом множество ресторанов-кафе, набережная, парки. Так что за неделю отпуска мы не скучали ниразу)))
По поводу нюансов: совсем не вкусные завтраки. Хоть они и проходят в уютном кафе, но к сожалению, сходив пару раз, мы больше не пошли, хоть они и были включены в стоимость нашего номера. Очень долго ждать, однотипные и пару вкусных блюд, которые приедаются за 2 дня(
Конечно, слышимость в номерах очень сильная, похоже на коммуналку😅 но эта беда сейчас почти в каждом отеле, спасайтесь бирушами.
И ещё один нюанс, мы обратились к персоналу, чтобы устранили протечку сливной трубы, которая находится у нас за окном, но никто ничего так и не сделал. Спать пару ночей было невозможно спать, так как шёл дождь и эта (видимо забитая) труба лилась сруйкой прямо возле нашего окна, и независимо от интенсивности дождя капало всю ночь. В общем, не очень приятно(
В целом, отель оставил очень приятные воспоминания! Но с завтраками не советую брать номера)
3
Инкогнито 2557
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Хороший отель ,самое главное ,он в самом центре Сочи,и это очень удобно .рекомендую впечатления только хорошие
Show business's response
Владимир Авдеев
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Удобное расположение, приветливый персонал. В шаговой доступности ж/д вокзал, набережная. В номере есть всё необходимое, тихо со стороны улицы.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Расположен отель недалеко от пляжа Маяк( этот пляж понравился больше,чем пляж Ривьера).Отель с хорошим ремонтом,уборка каждый день. Испортило очень то,что в номере 🪳 тараканы. Ходила несколько раз на рецепшн,просила исправить проблему. Вроде что-то там сделали,но проблема не ушла. Вещи имейте ввиду не просушить.,номера без балконов,а где-то вообще без окон. На змеевике в душевой очень плохо сохнет.
1
Миша Василевский
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Останавливался здесь в январе и вновь выбрал этот отель. Удобное расположение, чистота, хороший ремонт отеля и номеров, вежливый отзывчивый персонал! Отличный вариант в соотношении цена/качество!
1
Show business's response
Асатилло Хаитов
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Удобно расположен. Компактная комната со всем необходимым. Только еда на вкус средняя и порции маленькие.
Show business's response
Виктория Терентьева
Level 5 Local Expert
April 23
Номер был хороший, опечалило только отсутствие окон и наличие их на потолке. Я не люблю закрытые помещения без обычных окон
1
Jonny Dugin
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Для своих трёх звёзд просто идеально! Номера не большие, но очень уютные, есть кондиционер, телевизор. В номерах чисто, даже пыли не обнаружил. Рядом огромный торговый центр, всё в шаговой доступности. Приветливый и вежливый персонал. А главное нормальные цены.
Всем рекомендую!
1
Show business's response
Марго Зеленкина
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Отдыхала в феврале, сначала забронировала одноместный номер без окна. Но не смогла. Уж очень маленьким и душным показался. Доплатила и перебралась в двухместный номер с кухней. Очень комфортно и удобно. Расположение очень удобное, много кафе в шаговой доступности на любой кошелёк. Гостиницу рекомендую!