Sochi Marriott Krasnaya Polyana

5.0

15633 ratings

Rate this place

5979 reviews

By default

Orozgul Kulmirzaeva

Level 4 Local Expert

We loved this hotel,service is amazing,delicious breakfast,Nikita very polite,and giving us suggestions to taste delicious eggs 🥳😍thanks We are happy to choose this hotel Nikita you the best🥰👍

Show business's response

Arushi Arushi

Level 2 Local Expert

Great breakfast, great service. Valeria at breakfast was very helpful and kind

Show business's response

Денис М

Level 22 Local Expert

Very well

Show business's response

Level 3 Local Expert

Brilliant service and amenities. The breakfast really good, no need for alternatives.

Show business's response

Level 4 Local Expert

SUPER😍😍😍

Show business's response

Игорь Чуприков

Level 9 Local Expert

Шикарный отдых!!! С утра завтрак(шведский стол), изобилие всего, продукты самые свежие , всё очень вкусно . Персонал приветливый, знает свои обязанности. Номера хорошие(отдыхаем с видом на горы), уборка каждый день на отлично. Бассейны открытый(на улице) в январе - это просто шикардос, закрытый довольно большой вода чистейшая, рядом бар можно заказать покушать. А травяной чай с мёдом наилучший напиток. И конечно же атермальная зона, где можно попариться. СПА зона: различные процедуры , массажи и.т.д. Попробовал на себе тайский массаж( это что-то), словами не описать, надо прочувствовать на себе. Много чего можно ещё писать, но лучше приехать сюда и всё увидеть и соответственно убедиться. 👍👍👍

Show business's response

Виктория Савельева

Level 6 Local Expert

Хороший большой отель, отлично подходит для семейного отдыха. Отдыхали в Марриот в конце ноября 2024 года. Просторный номер с видом на горы. Замечательные завтраки на любой вкус, также есть детская зона из которой дети просто не хотят уходить) Прекрасный Спа-комплекс Soul SPA, очень понравился баллийский массаж тела у Путрии, массаж лица и обертывание тела у Ольги, расслабляют мышцы и увлажняют кожу. Есть бассейн на улице, который подогревается, а также есть бассейн на -1 этаже для взрослых и детей. Отель очень удобно расположен. Если брать номер с видом на горы и приоткрыть окно, то можно слышать как шумит горная река, очень расслабляет) На территории отеля есть хорошая детская площадка. При отеле есть шикарный ресторан L'Olivo, очень вкусная паста! Спасибо большое за отличный отдых и сервис!!! Ждите нас снова

Show business's response

Gimbo

Level 14 Local Expert

Хорошее обслуживание, приятный персонал. Хорошие вкусные завтраки по системе шведский стол, с официантом в дополнение. Удобный проход в казино через первый этаж отеля. Просторные номера. Все довольно чистое и опрятное. Очень понравилось также спа и бассейны. Открытая зона с подогреваемым бассейном и джакузи с видом на горы. Римская сауна, сухая сауна и хамам тоже на уровне, хоть и хотелось бы возможно больше разнообразных парных, а то в сезон может быть тесновато. Фитнес зал есть, но оценить не успели. Бесплатный проход на подъемник до 960м по карте отеля. В целом - 5 из 5 этому пятизвездочному отелю. Отдыхали ближе к концу мая в 2025 г. Спасибо!

Show business's response

Michael C.

Level 5 Local Expert

На протяжении 10 лет в зимний период останавливаемся в этом отеле. Отель поддерживает свой уровень, огромные номера, удобный ski room, отличная зона spa, прекрасные завтраки, замечательный персонал (особо отмечу Елизавету и Никиту в river cafe на завтраках). Пожелания к руководству: 1. В сауне гости заливают стаканчиками камни, после чего печь отключается, в моменте сначала жарко, потом все остывает. Эта проблема существует все это время. Либо поставить сотрудника для запрета залива, либо установить автоматический увлажнитель. 2. Непонятно почему категория 1-спальный улучшенный апартамент является категорией представительского номера, а 2-спальный апартамент - нет. При этом площадь 2-спального больше, стоимость значительно выше, а категория ниже. Не могу найти логику. 3. Вход гостей извне в зону спа: в загруженное время нужно ограничивать вход извне, так как постояльцам не хватает места ни в сауне, ни на камне, ни лежаков возле бассейна.

Карен М.

Level 10 Local Expert

Обожаю эту гостиницу, персонал на высшем уровне, всему персоналу большое спасибо, всегда всё чисто, приятно, на ресепшене всё максимально обо всём рассказывают, если у вас номер с видом на горы это вообще отдельный кайф😍Не понравилось только то что нету яндекс станции, и на телевизоре работают только телеканалы, нельзя зайти в Рутуб или Ютуб, или допустим онлайн кинотеатры, я очень надеюсь они этот момент поправят!Остались только теплые воспоминания, спасибо большое еще раз всем кто приложил руку в создании и тем кто работает и делает людей счастливее❤️

Show business's response

Наталья Сорокина

Level 4 Local Expert

Гостиница отличная, номера, обслуживание, питание-соответствует 5 звездам. Отдельно отмечу спа-зону, хаммам, римская сауна и теплый бассейн выше всех похвал. Также есть 2 бассейна: крытый и на улице, везде есть детская зона. Игровая комната очень хорошая, Серега сразу нашел подход к ребёнку. Завтраки отличные, большой выбор, готовят шакшуку, Бенедикт-поварам большое спасибо! Можно взять кофе с собой. Звезду снимаю только за размещение, отель начинается с ресепшен, заселение в 15, приехали в отель раньше, были с ребёнком 3 лет, ждали заселения 2 часа, при этом многих заселяли раньше, без дополнительной оплаты, сотрудникам нужно обращать внимание на такие ситуации и как предложение готовить номера по мере приезда гостей.

Эдуард Акрилов

Level 9 Local Expert

Могу отметить замечательный персонал всего отеля, все дружелюбные, помогают во всем и всегда с улыбкой на лице, правда качество сервиса очень понравилось!Так же номера, очень просторные если сравнивать с европейскими номерами. На этом плюсы, заканчиваются! При заезде в отель, в 18:30 нам сообщают что номер еще не готов и в целом не понятно вообще будет ли он или нет, мы ждали заселение до 22:00, на секундочку это отель 5 звезд и в мировой практике, заселение в 12:00, но никак не в 22:00! Могли бы хотя бы шампанское отправить в подарок, но увы ничего! Постоянные перебои с водой в душе, постоянно забивался туалет, уже даже было стыдно звать сантехника, но ничего не поделаешь. Завтрак честно был не очень, как будто не экономили всего было достаточно, но подача слабая, многие позиции можно смело заменить на что то другое. В целом в отеле еда была посредственная, могу только отметить еду в казино, все кто захотят вкусно перекусить, там самая лучшая еда.

Show business's response

Александра Алексеева

Level 5 Local Expert

Я впервые посетила Сочи, и мне безумно понравился отель Марриотт ! Все очень чисто и персонал очень улыбчивый, всегда готов помочь 👌😌! Также на территории Красной Поляны очень много развлечений и вкусных ресторанов. И ещё есть большой торговый центр, в котором есть все. Вид из номера очень красивый, и номер очень уютный и удобный . Мне больше всего понравились кровати, они очень мягкие и удобные 🤍. Также хочу отметить, что в отеле еда на завтрак , в виде шведского стола, очень разнообразная и вкусная, там есть еда и для детей , и для людей, сидящих на диете, и очень большой выбор блюд 💕. В общем, однозначно советую данный отель, мы с семьей остались очень довольны 😊

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Любимый отель красной поляны. Замечательные завтраки. Развлечения для детей выше всякий похвал, какие аниматоры, так все здорово придумывают для детей, насыщенная программа. Бассейны на улице и внутри , на улице разной температуры, внутри мне кажется стал чуть теплее чем был еще год назад, что очень радует. И замечательная тренер по плаванию Инга, ребенок всегда ходит к ней и отказывается от любых других тренеров, такой трепетное отношение к детям, да и взрослым я не видела нигде, хотя своего тренера мы искали почти два года и вот нашли. Мы часто приезжаем сюда, и остаемся очень довольны

Show business's response

Анна Смирнова

Level 5 Local Expert

Отличное место, остались очень довольны. Персонал приветливый, все готовы помочь и подсказать, если надо. Завтраки отдельная тема-огромное разнообразие, вкусно, красиво и самое главное дляться они до 11.30. Хорошая территория, разные бассейны и по площади и по температуре воды. Вход в спа комплекс включен, там тоже большой бассейн, довольно большая термальная зона. Немного уставшие номера, но это если придираться, а в целом шикарный отдых, захотелось вернуться ,однозначно рекомендую!!!

Show business's response

Валентина

Level 8 Local Expert

Это идеальное место для семейного отдыха. Особенно приятно, что здесь разрешено проживание с животными, и по приезду питомцам дарят милые подарки. Спа-комплекс просто великолепен: млжно заказать массаж и уход за волосами. Также есть хорошо оборудованный спортзал, что позволяет поддерживать форму даже во время отпуска. Персонал на ресепшен очень приветливый и готов помочь с любыми вопросами. Отдельно хочу отметить горничную, которая сделала наше пребывание еще более комфортным. И очень приятная и грамотная , девушка была на ресепшен с кудрявыми волосами 👍 Завтраки в ресторане «Олива» были настоящим удовольствием! Однако стоит учесть, что с собаками в этот ресторан не пускают. Рекомендую попробовать завтрак "Мариот" в лобби – он стоит около 1 000 рублей и очень вкусный! Кухня во всех ресторанах отеля достойная, а цены вполне приемлемые. В лобби вечером работает диджей , играет не навязчивая музыка! Можно покжить в компании близких людей и собачки, для нас это было большим плюсом !!! Рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и семейный отдых!

Show business's response

vvf

Level 15 Local Expert

Прекрасный отель! Обслуживание отличное. Клиентоориентированность на высшем уровне. Огромное спасибо персоналу за оперативные ответы и реакцию! Отдыхали с детьми. Отель предоставил кроватку для ляльки и отдельную кровать для двухлетки. 👍 Быстро и без вопросов! Еда потрясающая. Заказывали еду в номер из ресторана, она была на высшем уровне! Шеф-повару и его коллегам - Отдельное спасибо! Наверное, одна из лучших кухонь в Красной Поляне. Детское меню тоже есть, но его надо просить отдельно у консьержа. Завтрак, как и вся кухня, отличный - полный. Есть всё от горячих закусок, салатов, сыров, солений, рыбы до индивидуальных напитков. Шампанское на завтрак тоже есть :) Спа зона, также, супер! Правда, хамам был холодный, но финская парная исправила ситуацию. В релакс-зоне есть мини-бассейн. Основной бассейн чистый и очень удобный. В бассейне есть бар, готовят вкусный травяной чай, самое то после парения. В номере все белье чистое, премиум-качества. Из минусов - сам номер немного уставший. Ковер ну прям уже совсем старый. Освещение очень тусклое. В остальном всё прекрасно! Рекомендую!

Show business's response

Ирина Рязанова

Level 5 Local Expert

Всем салют! Потрясающее место для релакса после суеты! Продумано все! При заселении улыбки и добрые пожелания от сотрудников отеля! Очень чисто везде! Номер комфортный с видом на горы. Номер просторный, все для спокойного сна и сладких снов. Отдельно замечу банный комплекс и бассейн, как же там уютно и продумано все. Что касается завтрака- это отдельная история))). Так вкусно кормить и задавать тон на день предстоящий может только любящий коллектив свою работу и гостей! Восхищаюсь! Принято решение с супругом, что только туда на отдых! Горы-Марриотт единственное целое!

Show business's response

Polina

Level 13 Local Expert

Люблю этот отель,да и в целом сеть Marriott. Вкусные завтраки, хорошие и разнообразные ,большой выбор.Чистые номера Удобные матрасы Уютные номера..Вежливый персонал,Рядом много кафе и магазинов.Лучше спа на Красной Поляне.Даже Риксос уступает.Что не понравилось:1)как готовят именно в ресторане.На завтраке все вкусно и разнообразно,а вот ресторан при отеле нам не понравился.

Show business's response

piratam-net ru

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель! Были в Новогодние праздники. Номер делюкс, удобный и комфортный. Вежливый, приветливый, обходительный, внимательный персонал. Всегда чисто. Отличный шведский стол, широкий выбор, очень вкусно! Удобное расположение. Рядом рестораны, магазины. Все для отличного отдыха в горах. Подъемники, место для хранения лыж и сноубордов. Прекрасный СПА комплекс. Во дворе бассены с подогревом. Прекрасный вид. Очень уютно и красиво! Многие отдыхают с детьми. Есть казино.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность всей команде данного отеля за высокий уровень предоставляемого сервиса! Великолепные, разнообразные завтраки с индивидуальным подходом к пожеланиям гостей. Отличный СПА комплекс, с большим количеством разнообразных опций. Казино хоть и уступает Монте-Карло, но организовано очень достойно. Слаженная работа и проявленная эмпатия персонала отеля, оставила самые положительные впечатления от пребывания в Красной Поляне.

Show business's response

Яна

Level 3 Local Expert

Мы провели незабываемый отпуск в отеле и остались в полном восторге! Начиная от прекрасного расположения и заканчивая уютными, чистым номером – все было на высшем уровне. Завтраки были разнообразными и очень вкусными, а территория отеля располагает к спокойному отдыху. Но что действительно сделало наше пребывание особенным, так это исключительный сервис, особенно в ресторане отеля. Хотим выразить отдельную и огромную благодарность официантке Карине! Она всегда была невероятно внимательна, улыбчива и доброжелательна. Её позитивное отношение и готовность помочь создавали по-настоящему теплую и приятную атмосферу Мы с удовольствием рекомендуем этот отель всем и надеемся вернуться снова! Спасибо за великолепный отдых!

Show business's response

Кристина Игоревна

Level 12 Local Expert

Отдых в Sochi Marriott всегда оставляет только самые приятные впечатления! Мы останавливаемся здесь не в первый раз, и каждый раз отель радует высоким уровнем сервиса и вниманием к гостям. С самого порога ощущается забота: приветливый персонал, быстрая регистрация и готовность помочь в любом вопросе. Номера просторные, стильные, все чисто, новое и ухоженное. Вид на горы — просто завораживает! Бассейн и СПА-зона — наша особая любовь! После активного дня в горах расслабиться в горячем джакузи или сауне — настоящее удовольствие. Отдельное спасибо отелю за приятный сюрприз на день рождения! Было очень приятно получить поздравление и комплимент от отеля — такие детали делают отдых по-настоящему особенным. Завтраки, как всегда, на высоте: разнообразные, с качественными продуктами и отличным обслуживанием. Sochi Marriott — это сочетание комфорта, стиля и первоклассного сервиса. Уже ждем следующей поездки! Рекомендуем всем, кто ценит уют и высокий уровень отдыха! ⛰🔥

Show business's response

Leonid

Level 16 Local Expert

Отличный отель у подъемников Роза Хутор. Идеально для катания зимой, но и летом интересное местоположение, рядом казино и много ресторанов. Плюсы: шаг до склонов, шикарные завтраки (шампанское, красная рыба), теплые бассейны и спа, чистые номера с видами, вежливый персонал. Минусы: дорого, местами старая мебель, ночью бывает шум с крыши. Отличное место, буду возвращаться.

Татьяна

Level 9 Local Expert

В целом сервис замечательный, завтраки отличные, обслуживание в номерах прекрасное, спа комплекс просторный, даже когда много посетителей достаточно комфортно. Хотела записаться на массаж, но девушка по телефону что то невнятно шептала, предложить ничего не смогла, это единственный минус, который я заметила. Номера, окна которых в сторону реки, потише, чем те что смотрят в город.

Show business's response

Анастасия Егорова

Level 4 Local Expert

Очень понравилось. Номер просторный с красивым видом на горы, полноценное дополнительное место для ребёнка, очень чисто. Вкусные завтраки. Ужинали в лобби баре: тоже превосходно. Официант Регина - большой профессионал с чутким отношением. Спа-комплекс - выше всех похвал. Завтра возвращаемся домой, ещё есть возможность насладиться отдыхом в высококлассном отеле! Большое спасибо всем сотрудникам!

Татьяна К.

Level 7 Local Expert

Шикарный отдых! Наш любимый отель, ездим с семьёй сюда уже третий год, потому что хочется возвращаться снова и снова) самые вкусные и разнообразные завтраки, такого выбора мы нигде ещё не видели, хотя путешествуем много) рыбка такая вкусная, что мечтаю о ней весь год😄 Открытые бассейны и спа зона с закрытым бассейном- обожаем, сына оттуда не вытащить и мы с мужем с удовольствием кайфуем. Особенно классно, когда на улице холодно, а бассейны теплые) Комфортные номера, балконы с красивым видом, в номере кофе, чай... В общем можно отдыхать в отеле и особо никуда не выходить))

Show business's response

Ия Талоян

Level 4 Local Expert

Жили в апартаментах с 16-21 мая Как всегда безупречны во всем Прекрасное расположение ,самый большой плюс что все в одном пространстве Не нужно ходить из корпуса в корпус на завтрак ,либо бассейн ,максимально продумано все ,из открытого бассейна ,отмечу что в нем зона для детей разного возраста и взрослых с разной температурой ,джакузи ,можно перейти в закрытый бассейн где отличный СПА ,вежливый и внимательный персонал Завтраки заслуживают отдельного внимания , на любой вкус ,продукты свежие ,кофе вкусный ,для деток огромный выбор ,всегда свежая выпечка В отеле отменная детская комната на 3 этаже ,мастер классы и игры, качественные игрушки Отдыхаем 5 лет подряд и не появилось желания сменить отель 🫶Обязательно вернемся сново

Show business's response

Ольга Николаенко

Level 5 Local Expert

Добрый вечер. На НГ праздниках отдыхали в Вашем отеле. Все, как всегда, на высоте! Даже, мне показалось, сервис и персонал стали лучше! Но, я о другом. Я хотела бы выразить огромную благодарность фельдшеру медпункта Марриотт Красная Поляна!!! В ночь на 02.01 у меня началась острая головная боль. Я еле дошла до медпункта на втором этаже, где мне оказала грамотную помощь фельдшер Аделина. Она грамотно поставила диагноз и подобрала грамотную терапию, основанную на опыте личном и опыте своих коллег. Через час я выходила от нее уже с улыбкой, хотя пришла в бессознательном состоянии. Еще раз огромная благодарность! Мне жаль, что у меня не было возможности поблагодарить ее лично. Хотелось бы обнять ее! С уважением Ольга Н….ко.

Show business's response

Дина Сорокоумова

Level 4 Local Expert

Благодарим нашего официанта Аслана за внимательное отношение, вежливость, быстрое обслуживание. Марриот лучший и наш любимый отель в Красной Поляне, всегда останавливаемся только здесь. Уютные, просторные номера с великолепным видом, организованный досуг, везде чувствуется забота персонала. По утрам Прекрасные вкусные разнообразные завтраки, уютная атмосфера. Великолепная зона СПА. Вы лучшие ! Спасибо за настроение, эмоции и делание вернуться.

Show business's response

АННА К.

Level 9 Local Expert

Шикарный отель с лучшим сервисом! Вкусные завтраки , где не только выбор со шведского стола, но и вам всегда предложат яйца бенедикт, пашот, свежевыжатые соки и хороший листовой чай (все это включено в цену). Очень понравилась зона с саунами и бассейном - приятно провести здесь свободное время, поплавать или погреться после зимней прогулки. Номера - шикарнейшие, просторная красивая ванная, удобная кровать. Мой номер был на 7 этаже с потрясающим видом на горы! Уборка в номере 2 раза в день, вечером как комплимент еще клали шоколадки))) но просто влюблена в вас! после Мариотта в другие отели вообще не хочется.

Show business's response

Ли Ли

Level 4 Local Expert

Лучший отель, приезжаем каждый год. Номера отличные, завтраки шикарные, большой выбор, плюс могут приготовить любой вариант яичницы. Персонал вежливый, отдельное спасибо Никите, который нас обслуживал, все время подходил, убирал, предлагал варианты по еде и напиткам. Также отличный спа комплекс, открытый бассейн, всё нам очень нравится!! Обожаю этот отель, на красной поляне остаемся только в Марриотте!

Show business's response

Александра Северная

Level 4 Local Expert

Замечательный отель, в который приезжаем уже третий раз: вкусные завтраки, можно отдохнуть в представительской гостиной, спортзал 24/7, спа комплекс, несколько бассейнов снаружи и внутри, сауна и отличный хаммам Но, с этого года какое-то отвратное нововведение... Мероприятия с аниматорами для детей всегда и везде. Хочешь отдохнуть после долгого дня? Нет, тебя разбудит музыка в 9 утра , хочешь полежать у бассейна и спокойно поплавать? Нет, сюда придут аниматоры и будут тебе( взрослому человеку) впихивать танцы с детьми. Развлечения для детей это хорошо, но уберите их от другого отдыхающего народа. Слушать с утра до вечера непонятную музыку, орущих детей и аниматоров уже невозможно. Раньше отель был лучше, гораздо. Боюсь больше сюда желания приезжать нет.

Daria Sor

Level 4 Local Expert

Уже второй раз в этом отеле! Лучший отель! А завтраки в отеле просто потрясающие! Ассортимент по-настоящему разнообразный — каждый может найти что-то по своему вкусу: свежие фрукты, выпечка, горячие блюда и ароматный кофе. Качество продуктов на высшем уровне — все свежее и вкусное. Благодарность Шеф повару и всей его команде поваров! И это хочу отметить работу официанта Никиты: он был очень внимателен, доброжелателен и всегда готов помочь. Обслуживание на высшем уровне, что сделало утро еще приятнее. Отель супер, обязательно вернусь сюда снова!

Дмитрий Еремеев

Level 5 Local Expert

Отель Marriott на Красной Поляне в Сочи оставил у меня самые приятные впечатления. Проживала я в номере Делюкс с великолепным видом на горы и бассейн. Номер был просторным, чистым и уютным, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. Особенно хочу отметить завтраки в этом отеле. Время завтрака с 6:30 до 11:00, и шведский стол предлагает огромный выбор блюд. Еда всегда свежая и вкусная. Особенно мне понравилась творожная запеканка такая сочная и вкусная, что я не могла удержаться! Также стоит упомянуть наличие безлактозных десертов и растительного молока, что делает завтраки подходящими для разных типов питания. Отдельное спасибо официанту Александру. Он просто замечательный человек и всегда готов помочь. Его профессионализм и доброжелательность создают атмосферу уюта и комфорта. Благодаря таким сотрудникам, каждое посещение ресторана на завтрак становится приятным событием. Кроме того, в отеле есть множество удобств, таких как закрытый бассейн, сауна и спа-процедуры. Все это дополняет общее впечатление об отеле. В общем, я осталась очень довольна своим пребыванием в Marriott на Красной Поляне. С удовольствием вернусь снова!

Show business's response

Р К

Level 15 Local Expert

Очень хороший и комфортный отель. Завтрак разнообразный, все есть, а если вдруг нет, то можно заказать. Шампанское рекой каждое утро!!! Номер удобный, вид на горы просто шикарный. Бассейн на улице , бассейн внутри просто топ. Пробовали массажи, уходы тоже на очень хорошем уровне. Локация также отличная, в пешей доступности масса ресторанов и кафе, клубы, развлечения. Обязательно вернемся!! Отель сделал комплимент и разрешил поздний выезд абсолютно бесплатно! Спасибо

Show business's response

Анна Бушуева

Level 4 Local Expert

Все на высшем уровне. Нам с семьей очень понравилось. Завтраки разнообразные, вкусные, есть чем накормить маленького ребенка. Персонал ресторана дружелюбный, знающий свою работу. Отдельное спасибо официанту Карине за её внимательность по отношению к нам. Видя, что мы с маленьким ребенком принесла нам детский стульчик, следила за порядком на нашем столе

Show business's response

Наталья В

Level 13 Local Expert

Любим тут останавливаться, все устраивает. Отличные завтраки, только тут такое разнообразие и качество. В этот раз только не видели шеф-повара, обычно он по утрам выходил к гостям, здоровался, контролировал процесс) Номера оборудованы всем необходимым, просторные, кровати удобные, вид отличный (всегда берем вид на горы). Персонал приветливый, готовый помочь. Хамам это просто любовь! Нигде нет такого настоящего хамама, в других местах жалкое подобие. Показалось, что количество персонала на завтраках уменьшилось, не успевали убирать. Уже кофе допиваешь, а еще стоят бокалы, стаканы, тарелки, тесновато. Видимо изменилась политика смены белья и полотенец. В этот раз менялось хаотично, полотенца то каждый день, то через день, какие-то меняли, другие игнорировали. Постельное белье из 8 ночей поменяли на 3й день и все. Лучше бы посередине тогда пребывания. В принципе соглашусь, ресурсы лучше экономить. Общее впечатление все равно очень позитивное! Эти мелочи его не портят.

Show business's response

Alexey Karovetskiy

Level 5 Local Expert

Отличный отель, расположен совсем рядом с нижней станцией канатной дороги курориа "Красная Поляна". Есть всё, что нужно для отличного отдыха, в т.ч. большой СПА-комплекс с открытым (подогреваемым) и закрытым бассейнами. Отдельное спасибо персоналу. Завтраки 5+, есть всё. Официанты всегда помогут с выбором (отдельное спасибо официанту Сергею!).

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

Идеальный отель! Сервис на высшем уровне! Приветливый, отзывчивый и ответственный персонал, кухня разнообразная и очень вкусная, SPA в сердечко, особенно хаммам. Все предусмотрено для комфортного размещения. Мы с сыном очень довольны) Особенно было приятно, отношение к ребенку, в его день рождения! Благодарим и рекомендуем 🩵

Show business's response

Мария Вебер

Level 6 Local Expert

Хочется проживать тут постоянно)) Не успел уехать, как хочется приехать снова! Безупречно все: клиентоориентированность персонала, отзывчивость, стремление сделать отдых гостей незабываемым, кухня с очень большим выбором блюд, свежестью продуктов, умнички-официанты! Программы, по которым отдыхающим отеля доступны бесплатные или со скидкой подъемы и маршруты, чистая и ухоженная территория. А что для нас основополагающее при заселении— можно с животными. Мы путешествуем с собаками, этот отель Пет Френдли ❤️ Самое любимое место, ждём, когда снова окажемся у вас 🥰

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Хороший отель. Приятные завтраки.Мест было в начале июня в ресторане достаточно. Приятная девушка в детской комнате,которая действительно занимает детей. Детская анимация тоже есть.Довольно обширная программа.Мастерклассы,игры на улице. Хорошие уличные бассейны. Единственное режим работы до 19.00 мне кажется для летнего периода мало. Номер на уровне. Месторасположение конечно не особо. Дорога,общий шум. А так очень приятный отель для промежуточного отдыха перед подъемов в горы.

Show business's response

Горин Горин

Level 4 Local Expert

Держат марку уже более трёх лет только у них останавливаемся, ну прям все идеально . Молодцы . А главное они сохранили скидку именнику и поэтом свой ДР я всегда у вас . Вы лучшие в России уж точно . Сравнивали с Газпром и Редисон что в поляне что на побережье , отстой , дороже намного а сервис так себе на 3 балла . Марриотт навсегда !!! 5 звезд . Рестораны просто топ , повара умнички , сервис в номер просто шикарный , уборка молодцы 👏, все аккуратно и просто кайф . Бассейн топ , зона спа приятная . Сумку охрана светила все 2 недели мою уже светиться сама начала, но это безопасность . Все просто кайф .😎 спасибо за вашу работу вы на 100% крутые .

Show business's response

Антон Данилов

Level 5 Local Expert

Все рекомендую спа Мариота. Персонал максимально старается угодить во всем, всегда любезны. Халаты и тапочки удобные. Все очень красиво и чисто. Массажистов отбирают очень хороших и на любой вкус. Хожу сюда болле 3х лет и был у всех специалистов, у каждого есть свои наработки и техники так что найдете свой вариант под любое настроение. Очень рекомендую Инну, Ирину, Ольгу (они у меня в приоритеты всегда). Сауны есть отдельно в муж и жен раздевалках, общая сауна стандартно так себе на широкое потребление, хамам пойдет, бассеин супер, есть спасатели и аква няня, нсть бар (без алко). С детьми удобно.

Show business's response

Светлана Михайлова

Level 10 Local Expert

Отличный отдых. Отдыхали с 19.04 по 26.04. 2025. Бронировали номер с видом на горы ( это отдельное наслаждение - сидеть на балконе, слышать , как бурлит река Мзымта и смотреть на горы). Хорошая работа по приему клиентов. Заселили сразу, как освободились номера ( ранее часа заселения) . Все очень приветливы и готовы всегда помочь. Завтраки на 5 , очень разнообразные ( шампанское на завтрак, приносят официанты). Также можно завтракать на веранде ( если прохладно, дают пледы). Хороший СПА и бассейн ( посещение включено в стоимость ). Воспользовались для покупки подарков бутиками, которые расположены на 1 этаже отеля. Очень много мест, которые находятся рядом, где можно гулять и дышать горным воздухом. 4 км до Роза хутор, прекрасное место. Много подъемников было закрыто, но здесь нам удалось подняться на 1600 м ( полюбоваться видами, попить глинтвейн в кафе на диванах). На день рождение отель сделал подарок - тортик и шампанское ( приятный знак внимания).

Show business's response

Andrey B.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось. Приятная атмосфера, обслуживание на высшем уровне. Официант Екатерина очень профессионально выполняла свою работу. Еда очень вкусная и красивая подача. Номера чистые и достойные, приятный запах и белоснежное постельное бельё. Замечательный караоке клуб и потрясающее СПА… Друзья очень рекомендую Marriott красная поляна .

Show business's response

Olga G.

Level 5 Local Expert

Отдыхали в отеле в конце мая 2025 года, очень понравилось👍 чистота в номерах, вежливое обслуживание, вкусные разнообразные завтраки, есть детская и диетическая линия на шведском столе, чистая посуда без сколов, внимательные официанты ( хочу отметить официанта Юрия - вежливый и внимательный , не навязчивый👌) очень довольна отдыхом! Приеду еще 👌

Show business's response

KV KL

Level 15 Local Expert

Прекрасный сетевой отель. Обслуживание на уровне. Постоянная смена постельного белья. Идеально чистые и белоснежные и нежные простыни. Приветливый персонал готовый всегда подсказать и помочь. Сытные завтраки, вкусный кофе ну и их знаменитая, я так понимаю слабосоленая форель. Яйца всех видов, сосисоны, бекон, фасоль, картошечка. Для любителей ПП также разнообразный выбор. Не забыты любители игристого с утра, можно пропустить бокальчик. Особо хочется отметить СПА комплекс огромный открытый и закрытый бассейн, термальный комплекс. Короче чистые 5 звезд, ребята держат марку. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 4 Local Expert

Отдыхаем в отеле не в первый раз, качество с годами на высоком уровне, завтраки с разнообразным ассортиментом, всё придется по душе, для детей хороший выбор, когда сидите за столом, можете заказать у официантов основное блюдо, они принесут, всё вкусное, свежее и разнообразное, отдельное спасибо официанту Никите Исайченко, он внимателен, знает свою работу на отлично, всем рекомендуем данный отель.

Show business's response

Елена И.

Level 3 Local Expert

Никита Исаченко — настоящий профессионал своего дела. Его улыбка и доброжелательность создают приятную атмосферу на завтраке в ресторане. Он всегда готов помочь и ответить на любые вопросы, в выборе блюд и не только. Благодаря его заботе и вниманию, каждый завтрак становится особенным событием. Отель «Марриотт» превзошел все наши ожидания. Мы наслаждаемся чистотой, уютом и высоким уровнем сервиса. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания, а вид из окна просто завораживает. Мы обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать «Марриотт» всем друзьям и знакомым. Спасибо вам за отличный отдых!