Грамотные, отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и разъяснят.
3
1
Ольга Г.
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Работают профессионалы своего дела! Вежливые, отзывчивые сотрудники. На все вопросы получила ответы. Спасибо)))
1
Светлана Сальникова
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Надо разогнать всю эту шарашкину контору, дозвониться невозможно!!! Зачем им телефоны! Они всё равно по ним не отвечают! Бездельники! Бардак ужасный! Их нужно посокращать!!!
3
2
Андрей Стекольников
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Оператор клиентской службы включила в перечень обязательных документов на получение пособия на погребение справку по форме 33. Таких справок давно уже нет и выдаётся загсом форма 11. ПФ камышина издевается над убитыми горем людьми…((((
4
2
Анастасия В.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Ответственные добросовестные сотрудники!! Организация на высшем уровне👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
Юлия А.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Работают грубые и не образованные люди, которые сами ничего не знают и не хотят знать, обслуживание просто 0
4
1
Ирина Хаустова
Level 5 Local Expert
March 17, 2022
Звоню третий день, не могу дозвониться.... Это что за организация такая? Я же им не домой звоню пообщаться! А по важным вопросам!!!
Срочно наладте связь с людьми!!!
13
1
Никита
Level 7 Local Expert
April 25, 2021
Катострофа в приемной! Куда вообще смотрит директор и администрация ПФР ?
Где сотрудники ? Это гос орган, стучите своему начальству по лбу, пусть выделяют квоту на сотрудника. Хватит штаны просиживать !
Увидел след. картину :
работает 1 окно - в нем соответственно 1 человек - отвечает на все справочные вопросы, паралельно помогает заполнять какие-то заявления людям, паралельно выбегает из своего окошка нажимает на дезинфектор чтобы люди ладошки продезинфицировали и сама приглашает их дальше в кабинеты в которых сидят специалисты, так-же ТОЛЬКО ОНА подходит к терминалу и печатает талоны для тех посетителей кто проходит дальше регистратуры в сам ПФР, при этот там сидит охранник который отгоняет всех от терминала и никому не дает взять талон, чтобы нормально систематизировать очередь, таким образом тут как 30 лет назад нужно вставать в живую очередь, которая постоянно сбивается и т.д.
При том что в холле висит табло и стоит терминал для талонов, видимо когда приходит инспекция или вышестоящее начальство директор с улыбкой им отвечает: "Что тут все работает "как ЧАСЫ" Н-И-Ч-е-Г-О подобного, займитесь уже модернизацией такой важной для горожан структуры !
В таких условиях невозможно спокойно и своевременно получить нужную информацию !
13
4
Роман Курочкин
Level 5 Local Expert
September 19, 2021
Огромное спасибо администратору Вере, очень грамотный специалист. Все подробно рассказала и подсказала
Сперва не дозвониться, что бы взять талон. Через Госуслуги ошибка. А потом там встречают сотрудники злые и недовольные жизнью. Строят из себя, как будто я им чем то обязана. Нет стандарта сервиса в обслуживании.
10
2
Дмитрий Леонов
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Дозвониться невозможно. Звонили по всем номерам, то нет свободного аператора, то просто на телефон не отвечают. Документы рассматривают долго, причину почему продлили рассмотрение заявления ниговорят
9
2
Виталий Зарубин
Level 2 Local Expert
September 17, 2020
Дежурный юрист обещал перезвонить в ближайшее время. В течении суток так никто и не позвонил. Сам пытался дозвониться. Кроме того, что мой звонок очень важен для них и то, что все операторы заняты, так ничего и не услышал. Может быть и правда специалисты все напряжённо трудятся, а мы своими проблемами отвлекаим их от очень важных дел. Но хотелось бы и свои проблемы как то решить. Не все могут прийти на приём. Или тогда не говорите, что мой звонок очень важен для вас.
Грамотные сотрудники. Всё по отчётности рассказали
3
Евгений Овчинников
Level 18 Local Expert
July 20, 2022
Все очень понравилось. Персонал на высшем уровне
Дарья К.
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Бабушке нужно получить справку о том что она пенсионер, звоним весь день чтобы узнать что да как, но НИКТО не берет трубку обзвонили все номера. Ужас какой-то
8
1
Анастасия Тихомирова
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Сотрудники не могут сразу сообразить куда надо отправить человека, сделали запись, я ждала, потом позвонили отменили, оказывается все сразу и без записи можно было сделать
3
2
Александра В.
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Думаю, что администрации ПФ города Камышина следует внимательно и ежедневно прочитать отзывы о работе фонда и делать нужные выводы.
11
2
Татьяна Бевз
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Знаю, что в Пенсионном фонде работают внимательные и отзывчивые сотрудники. Но вот дежурный юрист не хочет отвечать на вопросы. И дозвонится не возможно, и звучит как насмешка, что наш звонок очень важен для вас. Нужен многоканальный телефон, где можно решить все вопросы, особенно в настоящее время.
6
1
Алексей Горюткин
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Не дозвониться
Инкогнито 4075
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Очень ужасное обслуживание, никогда трубки неберут!!!!!
2
1
Ольга Родина
Level 12 Local Expert
July 26, 2021
Все бы хорошо, но все впечатления портят отдельные сотрудники, которые РОДИЛИСЬ СОЦРАБОТНИКАМИ(
4
1
Любовь Валерьевна
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
Не возможно дозвониться,зачем тогда телефон указывают
2
2
Алексей
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
После приема остался доволен оказанными услугами.
3
Волька
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Что с телефонами?то не зарегистриван в сети то вообще трубку не берут
3
1
Виктория С.
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Дозвонится по телефонам нельзя. Трубку никто не берет. Безобразие полное. Для чего тогда существуют телефоны, раз невозможно дозвонится
11
3
Любовь Смолина
Level 3 Local Expert
November 6, 2020
Дозвониться практически невозможно. Набирала 5 раз, ждала по 11-15минут, но так и не дождалась ответа. Как можно попасть на прием и решить свой вопрос в это непростое время??? Подскажите! Ау
10
1
Алексей Орехов
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Вроде СНИЛС тут делал. Давно очень.
2
Инна Дуюнова
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Спасибо за отличную работу.
3
Павел Шевчук
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Очень обходительный персонал👍
1
1
Катерина р.
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Очень отзывчивые сотрудники
1
Лариса Лысенко Вячеславовна
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Полный бардак. Не чего не работает , дозвонится не возможно
2
1
Anonymous review
October 22, 2021
Где всё?
Пять номеров телефонов и никто не берёт трубку!!!
Совести нет у вас, господа, совсем!!
12
1
Иван Федоров
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
народу много .долго приходится ждать очередь к специалисту.
6
Любовь Варшавская
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Отвратительное отношение
. Звонил долго и безрезул татно. Операторы всегда заняты ты.
7
1
лариса павлова
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Отличное отделение
3
Надежда Рыбальченко
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Все очень вежливые и у меня не возникло проблем попасть к специалисту
3
2
Ольга Герасимова
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Вторую неделю звоню и не могу дозвониться по указанным номерам. Просто безобразие.
6
Ольга Евсюкова
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Хорошие терпеливые девочки!!!!!
3
Кристобаль Хозеевич Хунта
Level 19 Local Expert
June 20, 2021
Очень гостеприимное место! Рекомендую! За пенсией сюда!
2
4
Светлана Крютченко
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Очень тёплый приём.
3
Anonymous review
March 16, 2022
Персонал хороший, но дозвониться тяжело
1
Елена Махмудова
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Дозвониться невозможно. А придёшь, говорят прием по записи. Безобразие полное.
4
Юлия Александровна
Level 3 Local Expert
August 24, 2021
Невозможно дозвонится уже неделю не один номер не отвечает.
5
Наталия
Level 8 Local Expert
July 10, 2019
Три периода стажа не вошли в расчет коэффициента: специалисты не стали заморачиваться, один раз сделали запрос в республику(результат: архива нет по бывшему месту работы). Далее мне было предложено самой писать. Вопрос куда - в несуществующую организацию? Персонал не всегда бывает вежлив.
И это еще не все тяготы.
8
1
Anonymous review
June 22, 2021
Звонишь трубку не берут или вообще нет гудков, не проконсультируешься никак!
4
Елизавета Ткаченко
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Смысл от ваших номеров? Ни один из них не отвечает !