Social Fund of Russia

Rate this place

кристина

Level 5 Local Expert

Сегодня была на приёме у специалиста Кухарской Татьяны Валентиновны. Обратилась в соц защиту для получения инвалидного оборудования для своего отца. Приём прошёл быстро без лишней воды, все чётко и понятно разъяснили. Огромных очередей нет! Очень приятно сталкиваться с такими внимательным сотрудниками как Татьяна Валентиновна. Большое Спасибо.

Хостинг провайдер W.

Level 9 Local Expert

Это просто пробитое дно , ждал очереди 1:20 на пятидесятой минуте вы первый в очереди, на 58 минуте вы второй в очереди и все подождал еще 22 минуты музыка и все! Сбросил, перезваниваю я 22 в очереди. Если нагрузка на линию почему сотрудников не берут? Или все это сделано специально износ нервов! Дали эл сертификат на костыли подмышечные с ценой 750р, приехал они 2990, тоесть 2240 доплачивай из своего кармана! Скажите где купить костыли по эл сертификату за 741 рубль

Наталия Кореннова

Level 8 Local Expert

Обратилась за помощью по обеспечению ТСР ребёнку инвалиду к главному специалисту филиала 24 Шкиневой Галине Викторовне. Прекрасный специалист, внимательный, участливый, что в наше время большая редкость. Ответила на все вопросы. Прошу руководителя филиала 24 отметить работу этого специалиста. Большое спасибо.

Елена К.

Level 4 Local Expert

По указанным номерам либо не берут трубку и скидывают по другому уже час сижу 19 в очереди . Очередь не двигается. Решить проблему дистанционно не возможно . Тем самым инвалиду каким образом реализовывать свои права . Ехать опять к вам . Для кого придумали телефон , госуслуги если ни х не работает

Валентина С.

Level 2 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. Приехала после обеда, как указано на сайте в 13 часов 15 минут. Двери для посетителей были закрыты. Объявление от руки, посетителей не принимают с 13 ч. 30 мин до15 часов связи с санитарной обработой. Данная информация отсутствует на сайте. Дозвониться невозможно, в филиале дозвон сбрасывается. Горячая линия или много канальный телефон включают музыку на неопредеденное время. Инвалиды и старики, либо гуляют вокруг фсс, либо возвращаются ни с чем!

Ирина С.

Level 5 Local Expert

От чистого сердца хочу поблагодарить сотрудника Матутину А.Л.! Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. По телефону выслушала мою проблему, и подсказала как через электронную почту решить вопрос. Сэкономила мое время, а главное не пришлось в пандемию ехать в офис ФСС. Побольше бы таких грамотных специалистов! Спасибо большое!

Level 7 Local Expert

По поводу сотрудников обслуживающих " просителей" очно претензий нет.Есть проблема - завтра придется ехать туда и решать на месте ! Так как Дозвониться НеРеально ! Спрашивается - А зачем тогда свои телефоны аысвечивают ,если люди дозвониться не могут ???!Видимо Проблема в штате сотрудников ? Или в их реальной ( думаю не слишком высокой) з/ плате и высокой нагрузкой

Владимир

Level 16 Local Expert

Не теряйте времени с этим филиалом. Дозванивайтесь сразу в региональный ФСС. Сотрудники пользуются не знанием законодательства лицами имеющими право на предоставление социальных услуг, из-за этого такие задержки в предоставлении средств реабилитации и санаторно-курортного лечения. ВСЕ ДОВОДЫ СОТРУДНИКОВ ОБ ОЧЕРЕДИ ЭТО НАРУШЕНИЕ Федерального закона и Постановлений Правительства РФ. Средства реабилитации и санаторно-курортное лечение ФСС ОБЯЗАН предоставить в год получения набора социальных услуг. НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ, ПИШИТЕ ОБРАЩЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ РФ.

Али Якупов

Level 5 Local Expert

не возможно дозваница, 5 телефон не один не отвечает. на сайте нет правильных телефонов, кто за что отвечает ( льготные выплаты. за путевки - пенсии - лекарства - технические средства - за уход больного - за проезды) и так далее

ВАСКО ДЕ ГАМО

Level 4 Local Expert

с октября перевели с Выксы в этот филиал ..зачем... непонятно.. сеичас стали задерживать выплаты.. сегодня звоню сказали что деньги еще в четверг в банк перевели..сеичас первое марта.. выплат нет..это что.. обман..?? такого раньше не было у нас .некоторым с нашего города еще с января не оплатили лекарства.. а суммы не малые.. 5 6 тыс .. это ужас..

светлана с

Level 2 Local Expert

Ни один телефон не отвечает, дозвониться не представляется возможным👎👎👎

Show business's response

Игорь Рогачев

Level 8 Local Expert

Очень вежливые и чуткие сотрудницы. Всё объяснили и помогли оформить документы. Большое Спасибо.

Валерий Р.

Level 3 Local Expert

Не возможно дозвониться ,никто не берет трубку. Это стало как Дзержинцев перевели в филиал24 ФСС Нижнего Новгорода.И это называется, облегчить жизнь инвалидам.

Юрий М.

Level 2 Local Expert

просто издеваются не один телефон не берут

Ольга Павлова

Level 2 Local Expert

Очень все плачевно,зачем тогда эти люди устраиваются на такую работу? ,если им нап.левать на проблемы инвалидов

Максим Ильичев

Level 6 Local Expert

Костыли 4 года ждал,всё время ссылались на какойто конкурс..предлогали чтоб сам купил а потом возместят..только эта схема действует не понятно как

Вадим Шишков

Level 9 Local Expert

Персонал вежлив но не всегда у некоторых сотрудников бывают срывы может им просто не хватает проф.мастерства

людмила жидкова

Level 5 Local Expert

замечательное обслуживание отличный персонал

Сергей

Level 4 Local Expert

С 8 утра до 16 часов звоню на номер специалиста, никто трубку неберет

Оксана Скальченкова

Level 3 Local Expert

Это безобразно. Целый день не могу дозвониться! Никто вообще не берёт трубку!

Екатерина Артамонова

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться в течении нескольких дней!Трубки никто не берет!!!

марина Ф.

Level 4 Local Expert

Дозвониться не реально. Звоню пятый день и никто не берет трубки.

Сергей Ш.

Level 3 Local Expert

ходим оформлять документы - быстро,удобно...

анна козлова-гусева

Level 4 Local Expert

Обслуживалась как инвалид. Все хорошо,только приходится 3гола ждать путёвки.

Social Fund of Russia

24 reviews