Social Fund of Russia

Rate this place

Ксения родонежская

Level 9 Local Expert

Я не знаю за что мне так повезло. Обращалась 6.05-посмотрели мок заявление на мск.проконсультировали что и как. А сегодня, 3.06-пришла получить справку о сумме мск для банка. Такого прекрасного отношения не встречала давно в госучреждениях. У меня еще и плюсом двое детей было 2.7г и 6мес. За малышкой присмотрели,пока она была в коляске. Дети устали и мы быстро пошли домой,но я безмерно благодарна за помощь,оперативность! обязательно забегу отдельно поблагодарить прекрасных сотрудников!выпишите им премию!всем! пожалуйста!

Caша Алабин

Level 21 Local Expert

Всё достаточно быстро и квалифицированно. Но с парковкой просто БЕДА!

Михаил Филиппов

Level 18 Local Expert

Пытаются реально помог в силу их возможностей. Туалет работает и не закрыт на ключь

Татьяна А.

Level 5 Local Expert

Дозвониться невозможно! Ни на общей горячей линии, ни на местной никто не отвечает!

Наталья Владимировна Роговец

Level 6 Local Expert

К сожалению, очень отличается отношение сотрудников в Москве и ближнем Подмосковье к клиентам и работе. Чтобы подать документы на выплату школьникам выдали талончик запись через 2 недели. В 19.30 (график работы до 20.00) дверь уже в ПФР закрыта и пускает лениво охранник, если быть настойчивым.

Александра П.

Level 4 Local Expert

Это ужасное место Типо Окошко при входе где Администратор блондинка 45 лет Она Хамка сколько раз заходила спросить то что мне нужно было она толкон никогда мне не обьяснила ничего не узнала узнала только позвонив в соц защиту .....Работают как черепахи и еще в порядке живой очереди типо иерминал не работает сидят человек 20 и ждут свою очередь Ужасное местооооо

ANHELL

Level 6 Local Expert

Что сказать, очередь не большая, довольно быстро приняли и я пошел домой)

наталья о.

Level 3 Local Expert

Хотела бы выразить благодарность Алексеенко Ирине Михайловне (работает с материнским капиталом). Очень отзывчивая, приятная, внимательная и вежливая девушка! Если бы все сотрудники данного гос. учреждения были такими же, то криков в зале ожидания не было бы!

Anonymous review

Переехали с другой обл, при оформлении все документы,карту сделали быстро. Сотрудники внимательные,мою прблему быстро решили Спасибо!!!

Александр Н.

Level 3 Local Expert

Ужасно работает с февраля месяца нет индексации пенсии каждаю неделю званю обещают разберутся и без полезно

Сергей Пынтя

Level 8 Local Expert

Моему несовершеннолетнему отказали необоснованно в выплате денежной помощи президента РФ (свидетельство о рождении ребёнка другого государства, однако с 2013г. имеется и загран паспорт РФ и снилс и постоянная регистрация ) , сославшись на то , что списки проверяет компьютер и вместо того, чтобы помочь человеку скорее всё получить и хоть как-то исправить ситуацию, они ко всему подходят с неохотой. И максимум что они сделали это записали меня на приём через месяц! И не важно, работаешь ли ты в этот день или нет. Если не прийдёшь в определённое время и день, то нужно вновь перезаписываться! И в конце концов всё тянется таким образом, чтобы человек никогда не смог добиться этой помощи! Я считаю всю эту ситуацию и подход пфр просто отвратительным!

Игорь Попов

Level 8 Local Expert

В целом все прошло быстро, получал СНИЛС. По времени заняло минут 40 в общей сложности, может просто повезло) Персонал не хамит, все по делу.

камиля хуснетдинова

Level 5 Local Expert

Очередь идёт очень медленно. Можно поставить ещё одного администратора для выдачи талонов. Нужно стоять на улице чтоб получить консультацию или талон.

Юлия

Level 17 Local Expert

Ооочень долгое ожидание и обслуживание.Некомпетентные сотрудники,пока занималась моим вопросом сидела "чавкала"передо мной яблоком,измяла мне документ.Уровень обслуживания увы как в переферии..

Shinto Zen

Level 3 Local Expert

Не доставлена пенсия за май 2023 сегодня 8-е июня

Anonymous review

Просто отвратительное место мало того что очереди,так и не квалифицированные сотрудники,спросил что мне надо сказали ждите простоял пол дня в очереди когда зашёл сказали сегодня не чего не сделаем только запишем прийдете ещё через пол месяца могли бы предупредить что бы люди не ждали впустую,в итоге записался через гос услуги в Москву на следующей день и за 5 мин всё сделал,а тут просто клоака какая-то и хамское высокомерное отношения,хамки какие-то работают!!!

Ольга

Level 11 Local Expert

После замены паспорта, необходимо было произвести замену СНИЛС. Записалась через госуслуги. Пришла, в течение 10 мин сотрудник все оформила. В итоге в личном кабинете госуслуг, не могла поменять фамилию на новую, в связи с якобы неправильным СНИЛС. Звоню в пфр, говорят ждите 14 дней, когда обновление данных будет,жду. В итоге ничего не произошло. Звоню опять, начинаю разбираться, выяснилось, что это они где то не поменяли мои данные. В итоге жду еще пару дней, все обновилось. Спасибо неравнодушному сотруднику Светлане, консультанту. Что мне не пришлось заново туда ехать.

Мария Скобеева

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал, особенно Вероника Александровна, спасибо ей за помощь

Михаил Инюткин

Level 5 Local Expert

Четвертый день пытаюсь дозвонится, узнать положена ли компенсация при увольнении работающего пенсионера. Увольнение было 31.03 21 г. но до сих пор ни ответа ни привета, Кто то говорит сейчас месяц ждать надо, говорят и до трех. А есть ли какой то срок ( кроме прокурорского )

Любовь

Level 8 Local Expert

Пришла без записи, достаточно быстро все прошло. Вежливый персонал.

Anonymous review

Пенсионный фонд работает Ужасно!!!. Администратор блондинка хамка,девушка на телефоне дала неправильную информацию по графику специалиста который мне был нужен ,хотя я два раза звонила и уточнила график работы ,обслуживание главного специалиста Натальи Аркадьвны очень грубое .

Белка

Level 10 Local Expert

На каких сотрудников, как попадёшь. По юр.лицам порядочные отзывчивые сотрудники ставлю пять с плюсом. Но вот в отделе по начислению пенсии это какой-то ужас муж ходил несколько раз ничего слушать не хотят дают бумажку и отсылают обратно. Типа идите собирайте документы и приходите. А как можно собрать справки если работал на севере в разных организациях. Сами запрашивать конечно не хотят лень матушка хотя по закону обязаны.

Оксана Ермуханова

Level 3 Local Expert

Спасибо специалисту Ольге Осиповой окно 4 очень компетентная все быстро и понятно. Была сегодня 20 мая 2021

Тигр

Level 9 Local Expert

Всё номера не доступно. Это государственный учреждения!!! Все то что надо делать пенсионный фонд отправляют в МФЦ. С МФЦ отправляют обратно в пенсионный фонд 💩💩💩

Эдуард Гречкин

Level 8 Local Expert

получал справку, все культурно, вежливо и быстро. единственная проблема-парковок практически нет.

Анжелика

Level 8 Local Expert

Быстро прошла по очереди, хотя заявлено было , что по талонам. Все супер)

Татьяна Тат

Level 5 Local Expert

Просто обязана написать этот отзыв! Начиная с администратора и всех, кто работал сегодня в ПФР, к кому пришлось обратиться, очень внимательные и вежливые сотрудники. Огромное Спасибо! Особенная благодарность Шубукиной Н. А.окно №1. Удачи и хорошего настроения вам всем!

Виктория К.

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Веронике Александровне из 201 кабинета за неравнодушие к своей работе и хорошее отношение к людям. Спасибо Вам большое.

Наташа М

Level 10 Local Expert

Одно из первобытных мест. Хамство . Потраченное время.волокита

Ольга М.

Level 17 Local Expert

Очереди большие,но сотрудники работают хорошо, мою проблему решили,подошли не формально, большое им за это спасибо

Ivan Alikaev

Level 5 Local Expert

Пытаюсь получить снилс, звоню, мне отвечают вам срочно снилс нужен, отвечаю очень для работы. Мне говорят запишитесь на приём через портал, я пытаюсь уже пол дня, там требуют ввести снилс. Ввожу нули как учили, отвечают неверный формат. Прошу по телефону записать, мне отвечают что только детям выдаёт. Вообще бред какой-то и так уже месяц тянется. Просто на приём получить снилс не возможно. А управляющая так вообще ей бы в концлагере управлять. Хамка.

Елена Рябцева

Level 14 Local Expert

Приятно была удивлена отсутствием очередей, хорошим отношением к посетителям.

Ольга

Level 4 Local Expert

Ждала долго очереди, но все решилось с моим вопросом. Помогают, подсказывают. Умнички девочки, все понравилось Спасибо.

Марина Алехина

Level 4 Local Expert

Очень долго принимают , люди по 2 часа в очереди сидят , поскольку сотрудники обедают более 2х часов

Инна

Level 7 Local Expert

Вчера (28.09.2020г.) посетила данное учреждение. Записалась на продление пенсии по потере кормильца за месяц. в окошке №8 работает отвратительная, не воспитанная женщина. Грубая. Жаль я фамилию не уточнила. Во втором окне сидела сотрудница с жутким насморком, кашлем, чихала. И все это сопровождалось словами мата. Ну вот серьезно, я была шокирована. Хотела оставить отзыв в ящике для отзывов именно в управлении, но, к сожалению, не было листа бумаги с собой.

Павел Георгиевич

Level 17 Local Expert

сотрудники работают в целом нормально, глобальных нареканий нет - просто сильно уставшие постоянно. очереди просто огромные, иногда сидишь по часу, если не по записи, а даже если по записи бывает что ожидаешь пока перед тобой попавший гражданин отпустит сотрудника. в госструктурах проблемы единые - низкая оплата труда и мало персонала,но гигантский поток граждан.

Марина М.

Level 8 Local Expert

Спасибо специалистам и администратору! Быстро решают вопросы, помогают в получении необходимых документов.

Инга Быковская

Level 7 Local Expert

Огромная очередь и она не движется!!! Полчаса сижу, с063 номер, из серии с ни олного талоеа, до этого с054 видела минут 15 назад. Такое ощушение,что хвалебные отзовы тут пишутся чтобы сгладить негатив и поднять рейтинг знакомыми с сотрудниками пфр гражданами. Еще раз. Для кого это учреждение работает с 9до 18с пг по ст и ло 16-45в пт??????????? Для себя любимых??? Мои родители инвалиды, сами прийти сюда не могут, я работающий человек, мне приходится отпрашиваться с работы,чтобы сюда попасть. Вопрос о перерасчете пенсии через пфр вызывает у сотрудников пфр ненатив. Поэто у обратились письменно сразу в 3 инстанции. Прсмотрим что будет.

Александр Александрович

Level 11 Local Expert

Был по поводу выплаты по погребению, все оформили обьяснили

Пупсик Догоевна

Level 11 Local Expert

Ходила пару раз, по телефону одно говорят, в лицо другое! + ещё охрана такая грубая, за это 1 звезда!!!

Rustam F.

Level 3 Local Expert

Еще там не был, но уже 1.Ни по одному номеру телефона невозможно дозвониться.

medosssi m.

Level 8 Local Expert

По талончикам, очереди достаточно долго ждать. Но, хочу отметить девушку Алексееву Ирину (отчество забыла...)настолько приятный сотрудник, все подробно объяснила, очень спокойно пересказал несколько раз, работает с материнском капиталом. Вот таких сотрудников во все организации, и недовольных не останется!

Софья Виноградова

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал, готовый прийти на помощь, оказать квалифицированную услугу. Электронная очередь. Зал ожидания с достаточным количеством посадочных мест.

Ольга Радченко

Level 11 Local Expert

Работают плохо.Очередь к администратору 30 чел.За час приняла 6 чел.А я прождала час чтоб мне ответили и отправили на 3 й этаж.Где мной занимались всего 30 секунд.Терминал для очереди не работает.Была в первый раз впечатления ужасные.

владимир рябов

Level 9 Local Expert

равнодушие к людям,при свободном окне не желают ответить на простой вопрос,отсылают к администратору,у которого очередь,нет электронной записи(терминал не работает).

ЕКАТЕРИНА ШЕК

Level 3 Local Expert

Запись была на 13.15, приняли только в 14.00. Сказали обед, хотя записывали сами операторы. Вечером пришла в этот же день, график работы указан до 20.00, на самом деле до 18.00, нет специалистов. Начальница хамит, не может ответить на вопросы.

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам ПФР, профессионалам с большой буквы и просто не равнодушным людям.Наш ПФР лучший в Московской области!

Ольга

Level 12 Local Expert

Быстро, организованно,в нашем случае эффективно! Главное-записаться на прием заранее.

Константин Прошкин

Level 7 Local Expert

Обманывают, по телефону говорят приходите без записи раз подали заявление через госуслуги и нужно донести оригиналы, по факту требуют запись. Хотели вообще отказать в приёме и сказали приходить не раньше мая как отменят карантин, но все таки приняли. Заставили вручную переписывать заявление. Зачем тогда его заполнять в электронном виде на госуслугах? Так как договор долевого участия в строительстве зарегистрирован в электронном виде неправомерно потребовали принести его на флешке, вариант получить документ на электронную почту их не устроил. Отвратительная работа

Andrei Fedotov

Level 4 Local Expert

Сделали всё очень быстро.Персонал очень вежливый и профессиональный.

Social Fund of Russia

583 reviews