Social Fund of Russia

Rate this place

анна ше

Level 6 Local Expert

Хамское отношение администратора, который ведет запись на прием, орет на несогласных с её изречениями, хотя сама не понимает в суть вопроса . Огромное количество людей в очереди, запись ведется аж через месяц.

Людмила Бурячкова

Level 3 Local Expert

Очень внимательный коллектив. Все вопросы решила. Специалисты грамотные, руководители на месте и если какой вопрос все решают. Спасибо.

Маргарита Г.

Level 6 Local Expert

Малюгина Елена Николаевна. Этот работник обслуживал меня, после того, как я отсидела очередь. Эта дама не торопилась мне помочь, вместо того чтобы заполнить данные и отпустить меня, она мило хохотала с подружкой над пенсионеркой, которая пришла узнать, почему у неё такая низкая пенсия. Так же Елена Николаевна успела ещё и перекусить, а мне всего нужно было подтверждение на госуслуги. Видимо их обучают такому хамскому проведению!

АЛЕНА РАДЕЦКАЯ

Level 4 Local Expert

Замечательные, внимательные сотрудники. Впечатление прекрасное!!!

Георгий Маликов

Level 3 Local Expert

Обращался за социальной поддержкой, выдали пособие, очень рад спасибо.

Елена Устименко

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, хамское отношение к клиентом, сделали ошибку в номере снилс ещё и хамят, считая себя не виноватым, некая дама,, помощник поста банк,, работающая в пенсионном фонде каким то образом...

ЛА

Level 7 Local Expert

Недавно пришлось посетить ПФР на ул. Маяковской, т.к. муж уволился с работы и мы подумали, что не помешает сходить в ПФР и написать заявление, а потом будем ждать 3 мес.,как определено законом. В ПФР пришли к открытию, народа не было, так нам даже не дали талончик на прием, не посмотрели документы, хотя ему на работе выдали для ПФР документы, разговаривали так, что мы ходим и отрываем их от работы и сообщать им ничего не надо, так мы и ушли, будем ждать февраля, чтобы пересчитали пенсию. Мне непонятно, почему нельзя было посмотреть документы, ведь наверное не просто так их на работе выдали, сотрудники были свободны, но работать им не хотелось.

Ирэн Z.

Level 7 Local Expert

Всё как и в любом госучреждении. Очередь, программы виснут и пр., но сотрудники к которым я попадала, не унывают, стараются). Иногда можно даже дозвониться)).

Олеся Шабуня

Level 18 Local Expert

Звезду снизила за то, что организация закрыта для посещений без предварительной записи на портале.

lilit ch.

Level 6 Local Expert

Посещение пенсионного фонда, оставояет двоякое впечатление. Вроде бы и работают, а очередь никак не продвигается! Вроде и нет обеденного перерыва, но вот все окошки закрылись и ушли на обед. Работал администратор, выдавал справки. 2 часа в ожидании, думаю это не предел. Это ни разу не смешно!

lishaleks59

Level 10 Local Expert

Идёт ремонт, поэтому судить о здании сложно. Ремонт требуется однозначно. Сиденья для ожидания - чистый металл, жёсткий и холодный. Вот бы посадить на них на два часа того, кто их закупал и того, кто их изобрёл для ПЕНСИОНЕРОВ - вообще с головой не дружат. Порадовал только персонал - компетентен, терпелив, улыбчив. Им спасибо.

Ольга

Level 7 Local Expert

Сегодня 06.09.2019 звоню с утра, берет девушка соединяет с нужным кабинетом, а там пол дня ни кто трубку не берет. В один из звонков девушка забыла нажать кнопку и я вместо музыки ожидания слышу их разговор. Где какая то Татьяна ходит люди не могут дозвонится, ей отвечают по магазинам. Она - Не рановато только 11 часов. дальше разговор -Надо давление нормализовать))))) -О вот в ,,ОТДОХНИ,, коньячок за 400 с копейками..... И так далее. Работа кипит. О великий Пенсионый фонд.

Лёля

Level 18 Local Expert

Работают хорошие, отзывчивые люди, свой вопрос решили за 5 минут

Лучиана

Level 14 Local Expert

Лучше записываться по интернету,в противном случае можно просидеть в очереди от 1 до 3часов и все практически в один кабинет , а там 3 окна работают . Персонал отзывчивый!

Матроскин

Level 13 Local Expert

Большое помещение, много стульев и скамеек, все процедуры ч-з заказ талончика. Сразу две девушки помогают и все объясняют. Чистенько. Стоянка маленькая, машин на 10.

Лана

Level 30 Local Expert

С ужасом осознаю приближение необходимости общения с этим местом. Чего только стоят ступени вверх-ступени вниз для старичков! Прям видимая забота на входе в мир доживания

Beauty RAI

Level 6 Local Expert

Хорошее место не назовут пфр

Ксения С.

Level 3 Local Expert

Обращались за начислением и перерасчетом пенсии для мамы. Записывались заранее. Приемом довольна. Специалистом то же. К сожалению фамилию не вспомню.

Елена И.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться!!! Звоню две недели, то не берут трубку. то сбрасывают!!!!

Олег Боровских

Level 6 Local Expert

Работники молодцы! Быстро организовывают работу, продвижение в очереди. Работа отделения намноого улучшилась за два последних года!!!

Сергей Д.

Level 3 Local Expert

Мне не понравилось то,что я просидел в очереди гораздо больше часа,а вопрос мой ,по пересчету пенсии как работающему пенсионеру,решился за 5 мин.,хотя должен был решаться вообще без моего участия .Но уже третий год подряд при наличии всех документов ,поступивших вовремя от моего работодателя,я обиваю пороги этой конторы за ничтожные 200р.

Смагин Виталий

Level 18 Local Expert

Никому нет до вас никакого дела. Ваша жизнь никого не интересует. ПФР заинтересован только в том чтобы взять с вас больше а заплатить меньше, в противном случае эта организация просто перестанет существовать.

Anonymous review

Уважаемые работники и посетители ПФР. Будте более терпеливыми, уважайте друг друга, не позволяйте своим чувствам быть выше разума, которым человек отличается от животных.

Василий Мотовица

Level 8 Local Expert

После ремонта всё наладилось. Пришёл на приём без предварительной записи. После того, как взял талон, присел на стул, откыл планшет и приготовился к длительному ожиданию. В зале находилось человек пятнадцать. Моему восторгу не было предела. Через 10 минут прозвучало объявление и на табло высветился номер моего талона. Работником оказалась симпатичная молодая женщина, которая поздоровалась и вежливо спросила чем может мне помочь. Через 15 минут я, счастливый, бежал по своим делам.

Юлия

Level 11 Local Expert

Чисто аккуратно вежливые сотрудники !

Lion Graphics

Level 9 Local Expert

Минусы - нет лифта, нет нормальной парковки, нет электронной очереди. Плюсы - обслуживание отличное, пару раз обращался, все вопросы решили моментально.

Виталий ...

Level 10 Local Expert

Сотрудники в окнах могут кушать, общаться и заниматься чем попало когда тем временем у них огромные очереди, талончики проскакивают по номерам, после а10 может идти сразу а15, самое большое приходилось сидеть и ждать 2 часа своей очереди при том, что обслуживало окно 1 человека все это время, другие окна не компетентных в данной услуге и пришлось ждать 2 часа.

Максим Тимоничев

Level 10 Local Expert

Все доброжелательные, спасибо за помощь

BVM 212

Level 12 Local Expert

Неделю не могу дозвониться. Это просто бардак. Ну ничего, после прав писем кое куда, я уверен что зашевелятся там.

Ольга Болохова

Level 8 Local Expert

Сотрудники хорошие, если к ним похорошему, то и они отвечают тем же.

Марина Полоскина

Level 13 Local Expert

Мне везло на нормалтных людей, муж пришел, ему попалась одна "дамочка", которая просто издевалась. Но это не со мной было, поэтому все звезды на месте

Андрей А

Level 18 Local Expert

Очень хорошие специалисты по ГосУслугам.

Екатерина Панина

Level 3 Local Expert

Ужасные работники, обманывают как могут

Sunlight

Level 19 Local Expert

Не приветливый персонал, малое количество открытых окон сотрудников

ЗАФАРДЖОН

Level 4 Local Expert

Ужасный место. 3 раз ходим не как не можем решить проблему.

Инна Котова

Level 8 Local Expert

Медленно,но проблему решили

alexismore

Level 4 Local Expert

"У нас ничего не работает, приходите через две недели. Если мы примем у Вас заявление сейчас, то Вы не сможете получить выплату пособия на погребение". Где логика? Как Вы вообще работаете?

Gfirf333

Level 4 Local Expert

Отправила заявление на замену СНИЛСа. В день готовности документа сказали, что ещё не готов. Прошло 3 дня, история та же. Звонить в Пф вообще бесполезно, по всем номерам не бурут трубку, а номер 8800... так и вовсе не работает...

Наталья Таган

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, всегда объяснят и помогут. Чтоб не стоять в очереди, записывайтесь заранее

Екатерина Т.

Level 4 Local Expert

Пришла до записи за 15 мин. Продала когда примут 1 час 15 минут. Жарко,дышать нечем. Потом позвонили сказали что потеряли часть документов,надо опять принести. На следующий день позвонили, сказали что нашли. Ужас.

Читатель

Level 7 Local Expert

посещаю не часто,но вопросы решались.после ремонта с открытием окон стало несколько лучше.есть надежда что система отладится и очередей не будет.

ГалинаГалина

Level 8 Local Expert

Внимательные, отзыачивые сотрудники,

Василий Елисеев

Level 23 Local Expert

Качественно, быстро, решили все проблемы, спасибо сотрудникам

Светлана Горобцова

Level 3 Local Expert

Тут работают прекрасные специалисты ! Спасибо большое им за деликатный подход к людям!!

Москитные С.

Level 3 Local Expert

Хамят, очередь километров десять

Алена Агафонова

Level 6 Local Expert

Ооочень много людей! Большие очереди! Сотрудников не хватает! Работает всегда по 2-3 окошка и одного человека обслуживают минимум 15 минут!

Ирина Ерофеева

Level 4 Local Expert

Не возможно дозвониться ни по одному телефону. Работает 2 окна из 10.Корона вирус, люди сидят толпами. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ

Галина Сотникова

Level 10 Local Expert

Перевели маме пенсию из другого города в железнодорожный быстро.

Петр А.

Level 10 Local Expert

В пн 4 февраля 2019г. Прождал 40 мин и не получил услугу, т.к. у них висела система. Не дождавшись своей очереди ушёл. Через день 6 февраля 2019г. Система вроде бы работала, получил талон на оформление снилс ребенку, жду 1 час 15 мин движения никакого, зато обед по расписанию у сотрудников, хотя я жду без обеда.. Дождался своей очереди (1час40мин), услугу оказывали ровно 5 минут.

Евгений М.

Level 15 Local Expert

Сложная система записи, по срочному вопросу не попасть. Пришел с проблемой, отодвинули аж на вторую неделю июля. Короче, это пенсионный фонд, добро пожаловать, но по записи!!!

Social Fund of Russia

582 reviews