Прекрасное отделение МФЦ на г. Благовещенск и Благовещенский район. Когда жила там постоянно обращалась по личным вопросам, сейчас приезжаю по работе. Всегда вежливый и приветливый коллектив. Всё подскажут, объяснят. Рекомендую
марина кривошеина
Level 2 Local Expert
June 6
Посетила 4.6.2024 г. МФЦ г.Благовещенска по улице Кирова, была с ребёнком 10 месяцев, у меня были вопросы по поводу выплаты пособия, т.к. я была с ребенком, девушку на рецепшене попросила обратить на это внимание, она мне в грубой форме сказала ждите своей очереди, посетителей было у стойки рецепшена 3 человека, мы 4ые, остальные два человека уже ждали своей очереди, вместо указанных 10 окон, работали только 4, для чего спрашивается остальные 6 окон для приёма не понятно, подобное обслуживание нужно искоренять, причём стойка для талона по электронной очереди была не активна, прежде чем обратится к девушке на рецепшине по поводу очереди, я попыталась взять талон на электронную очередь, так она мне в грубой форме сказала что он не работает и вставайте в очередь и ждите, ужас, просто ужас!!!! Хочется написать жалобу в более стоящее руководство РБ.
3
Екатерина Асеева
Level 11 Local Expert
November 24
В прицепи все хорошо, иногда топок большой.постоянно меняется коллектив, постоянно новенькие.
Как то пришла по счет пособий ( не разбиралась сама) чтоб помогли мне сотрудница так она то кому то звонила консультировалась то у соседки спрашивала что как как сделать либо ответить на мой поставленый вопрос.
Ольга Шагимарданова
Level 3 Local Expert
May 31
Сегодня я посетила МФЦ на Кирова 1 в Благовещенске,по вопросу продления пособия,га что девушка которая выдает талоны,начала в грубой форме отвечать что можно оформить в госуслугах,в ответ я ей сказала,что не смогла найти,а потом госуслуги и вовсе по техническим причинам не работает,от нее ответ меня убил,можно хорошенько полазить и все можно найти и все будет работать,вопрос зачем тогда МФЦ,если все можно найти,ведь люди обращаются не просто так,значит нужна помощь или как это можно расценивать.Оценка ноль,работникам на репсейшене.Не вежливые,грубые,при чем с утра.
2
Света Шарипова
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Всегда всё доступно всё объясняют и главное что персонал очень вежливый и хороший рекомендую всем всем
1
1
Юлия Камалова
Level 3 Local Expert
September 27
Из 10 окон работают только 4. Для чего остальные? Народу много, ждать нужно сутками
1
Азиза Акирбаева
Level 6 Local Expert
April 15
Прекрасные, вежливые и квалифицированные сотрудники. Работают быстро, четко!
1
1
Глудина М.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Сегодня приходил делать СНИЛС
Сразу подсказали и сделали за считанные минуты, благодарен Шаминой Ольге Петровне! Очень вежливый и хороших специалист,уже не в первый раз обращаюсь к ней!
Татьяна
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
В субботу работает только 3 окошка, из-за этого не справляются с потоком, приехали в 12 установить госуслуги прождали до 12:45 и в итоги не установили сказали что талоны они больше не выдают и нам помочь не могут
Девушка конечно предложила другие варианты, но не один из них нам не подходит
1
Сергей кк
Level 9 Local Expert
September 17
Оч Плохо, людей много, а работать не кому или просто не хотят вторник 2 окна работает 👎
Ирина
Level 8 Local Expert
November 5
Хорошее отделение. Всегда помогут решить вопросы
Инкогнито 8414
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Очень удобно, вежливый персонал, очередей нету. На все вопросы ответили и подсказали, что нужно делать. Благодарю)
Эльвира Исламова
Level 8 Local Expert
June 17
Работают мало специалистов. Приходится долго ждать.
Татьяна Стяжкина
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Сегодня посетила МФЦ и осталась очень довольна вниманием и компетентностью персонала, отсутствием очереди.
1
1
Полимер
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Спасибо за помощь и обслуживание. Персонал квалифицированный и приветливый
Алёна Будилова
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
В целом хороший офис, девочки вежливые, на все вопросы отвечают, меняла документы.
Айгуль Ионина
Level 13 Local Expert
December 8, 2023
Даю только оценку 4 ку,потому что при входе в МФЦ посадили на консультацию очень грубую женщину
1
Альмира Ахметова
Level 5 Local Expert
March 10
Молодцы! Работают четко и грамотно!
1
Ирина Королева
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
Я не сталкивалась с негативом со стороны персонала. Всегда обходительные и очень толково объясняющие девочки. Молодцы. С первого посещения знаешь, что нужно и какие документы, чтобы не бегать по несколько раз
2
Светлана А.
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Большое спасибо сотрудникам Благовещенского офиса и, особо, Гузель, принимающей документы в кабинете 5. В этом году я оформляла пенсию и встретила в нашем офисе ПФР радушие, понимание и профессионализм. Большое спасибо всем! Здоровья вам и тарпения!
Александр Свистунов
Level 17 Local Expert
February 15
Всё понравилось, хороший персонал .
Галина Кислухина
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Вежливые и приветливые менеджеры. Правда иногда приходится подождать от нескольких минут до часа. Помогут, подскажут.
Гюзель Мухарямова
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Сын И. А. Р. Сдал документы на замену паспорта. 20 лет ему исполнилось в армии. Оператор Исчурина Кристина Вячеславовна приняла документы. В описи документов не указан военный билет. Я думаю, что это сделано преднамеренно, т. к. в описи документов Она не предложила сыну расписаться. Будем разбираться.
2
2
Елена Мухтарова
Level 14 Local Expert
June 13, 2022
Оформляла детские выплаты три раза так они в главный офис так и е отправили справки которые я им предоставляла. На минуточку в электронном виде, И из четырёх сотрудников с которыми я общалась три из них хамки. Только одна нормально разговаривала, но в результате 0.
2
михаил Ворошилин
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Почему все телефоны горячих линий ПФР и социальных служб платгые многокрвтно писал о проблеме дозвониться в соц.службы сплошные ответы ждите Ваша очередь и т.д.ждать можнл до часа а это на городской номер с сот.телефона около 100.рублей городских телефонов у многих нет когда решится проблема.
2
Карина Казакова
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
подавала на замену документов - инн, снилс и полис омс. На принятие документов и выдачу временного омс ушло 1 ч 22 минуты..... Принимал главный специалист.....
Аделина Абдуллина
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Не совсем компетентные сотрудники.. есть , конечно и хорошие, отзывчивые. Но, к сожалению, натыкалась, на не особо приветливые беседы. Хотя все мы люди, и дни у нас могут быть "тучные")))
2
1
и а
Level 9 Local Expert
January 20
Быстро оперативно молодцы
1
Анастасия Гаврилова
Level 7 Local Expert
May 11, 2022
Не хватает грамотных, опытных специалистов. За такую зп, конечно, мало кто согласится работать. Записаться на приём через приложение МФЦ теперь не получается, звонишь, очередь на месяц вперёд. Плохо, конечно, что соц защиту у нас убрали 😔
1
Мария
Level 6 Local Expert
October 2, 2021
Я очень огорчена, из за них мы год не могли оформить пособий на ребёнка, и потеряли около 140тр! Всегда были отговорки и отфутболивали, то меня, то мужа! Осталось буквально 1,5 года, и они сделали нам пособие через жопу (извиняюсь за выражение), можно было бы вообще бы 0баллов поставила! Пустые окошки, только по записи, и то ещё и по записи не попадёшь!
5
2
Артур Мухамадиев
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Всё красиво!!! Все вежливы!!! Но неужели готовые документы переслать по месту назначения это так доооооолгооооо?????
1
Максим М
Level 6 Local Expert
August 31
норм
Владимир Пушкарев
Level 9 Local Expert
October 16, 2022
Внимательные и ответственные сотрудники приняли документы и оформили справку в назначеный срок.
Елена Суворова
Level 2 Local Expert
October 1, 2020
Я проживаю в г. Уфа и в данном офисе не была, но я позвонила по телефону с вопросом. Во-первых очень вежливо отвечали, затем переключили на специалиста который мог мне ответить на интересующий вопрос.Во-вторых специалист ответил в полной мере на мой вопрос. И в -третьих мне перезвонили на сотовый с уточнением информации. Спасибо большое за такое хорошее отношение. Побольше бы таких вежливых людей.
3
1
группа "Пчелка" ...
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Очень понравилось. Работают профессионалы.
Яна
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Путают документы, не готово в срок, невнимательно вносят данные.
Анастасия Хайбрахманова
Level 6 Local Expert
April 3
Очень большие очереди и мало сотрудников
Альбина Ахунзянова
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Обслуживание супер.Молодцы девочки.
Мансаф М.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Не профессиональный работники .не вежливые
1
Гузель Ш.
Level 3 Local Expert
June 29, 2020
Мне нужна была помощь в регистрации на сайте налоговой. У самой были сложности. Мне ОТКАЗАЛИ!!! Нет таких специалистов! А где же им еще быть? Ведь МНОГОфункциональный центр!!! А функции не поддерживаются!! И куда обращаться, если сложности такого плана? Ведь я же не одна, кто сталкивается с проблемами регистрации.
1
3
шахноза демьянюк
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Спасибо за помощь
1
Pavel Travkin
Level 6 Local Expert
June 19, 2020
Не смотря на большой наплыв клиентов,сотрудницы стараются быстро и вежливо обслужить всех.Соблюдается масочный режим и дистанция.Молодцы,хорошо работают!
3
5
Равиль Нафиков
Level 3 Local Expert
January 7
Отлично!
1
1
Геннадий Дубровин
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Всё на высшем уровне.
1
Алимов Ринат
Level 4 Local Expert
March 5, 2020
Столкнулся с необходимостью постановки на кадастровый учет вновь построенного жилого дома. Заполнение необходимых документов заняло около одного часа. Документы были сданы 25.02.2020, а 5.03 поступил звонок , что предоставленные в Росреестр данные недостаточны. В результате планово документы будут готовы 19.03, т.е. почти через 1 месяц , а личное обращение в Росреестр усорило бы. Когда в МФЦ будут работать компетентные кадры?
2
1
Екатерина Казанцева
Level 7 Local Expert
May 4, 2020
Работаю с МФЦ с начала их существования. Коллектив хороший, руководство замечательное. Всегда помогут при обращении профессионально и с пониманием
2
3
Анна
Level 6 Local Expert
July 25, 2020
Первый день пришла и меня приняла очень милая и вежливая девушка. А через день попала на приём к хамке. Очень не вежливо общается. С утра испортила настроение на весь день. Очень обидно было
1
3
Виктория Злыгостева
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Сложно попасть на приём. Даже по записи
Олеся Б.
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
Очень хорошие сотрудники вежливые мне очень понравились
2
Анастасия Алексеевна
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Спасибо большое сотрудникам за поддержку и помощь и хорошие советы