Mfc
514 reviews
April 29
Вежлевось отдельных сотрудников хочется отметить отдельно и плюсом. Однако некомпететность и хамство присутстует. Подавала документы на прописку детей в другой район. Все живем с рождения в России. Никто не обьяснил, что если не стоит отметка о гражданстве придет отказ. Ладно один минус. Получая результаты столкнулась с хамкой в 12 окне. Специалит первой категории, но позволяет себе хамит и повышать голос. Отвратительно просто. Отолько негативные эмоции остались.
November 16, 2024
В окошке ИНФО сидела хамоватая дива, которая даже слушать меня не хотела. Нужно было оформить землю под квартиру, сказала записывайтесь на следующую неделю. Я говорю моя соседка вчера пришла без записи и за 20 минут все оформила. И началось с её стороны это не у нас она была, быть такого не может и т.д. Я звоню соседке при диве с ИНФО и спрашиваю, соседка подтверждает, что была у них вчера. Дива мне говорит Фамилия ваша? Я сказала фамилию, она мне в ответ ,вот и ждите до конца дня очереди, а день сегодня сокращённый (суббота)... Я ни куда не спешила и решила подождать, спустя 25 минут меня пригласили в окно 15, приняла меня Черкасова Валентина Викторовна, спасибо ей за человечность, отзывчивость и спокойствие, настроение стало лучше!!!! Диве с ИНФО всех благ желаю, может не было настроения когда я подошла, хотя передо мной была женщина, с ней она очень даже любезно общалась. Наверное я ей не понравилась)))))))
6
November 10, 2024
Прекрасное обслуживание, Илона Владимировна профессионал своего дела, грамотный специалист, все получила быстро четко вежливо. Спасибо вам девушки, женщины за замечательную работу!
1
January 17
Черкесова Валентина Викторовна!, самая хорошая, добрая, улыбчивая! Так приятно было! Приняла так тепло!
1
April 20
Хорошо организована работа. Строгий, но справедливый администратор . Практически всегда можно попасть на приём без предварительной записи.
October 4, 2024
Замечательный МФЦ, приветливый, отзывчивый, образованный, стрессоустойчивый персонал. Особенно контрастно ощутил разницу после посещения паспортного стола.
2
August 18, 2024
Быстрое обслуживание, очереди, конечно, есть , но если записываться заранее, то ждать не приходится, всегда все наши вопросы решались . Девушки - консультанты достаточно вежливы и квалифицированы
October 11, 2024
На работе возникла необходимость подавать ДА лично на регистрацию через МФЦ. Первые объекты сдавала в разных МФЦ, но в итоге выбрала данный филиал. Сотрудники вежливые, всегда подскажут информацию, если есть вопросы.
Спасибо вам за работу!
November 29, 2023
Очень хороший и толковый персонал. Вежливый и приветливый сотрудник на ресепшене. Вообще очень приятно там было находится. Спасибо работникам, не раз помогали и объясняли все подробно и доходчиво.
July 12, 2024
Всё отлично, сотрудники вежливые, всё всегда расскажут и подскажут. Очередь небольшая, всё очень быстро и без суеты
August 3, 2024
Обратилась в офис с очень нестандартной ситуацией, первый шаг - стойка информации,женщина очень в нервной форме попыталась в форме крика объяснить,что мне делать дальше .
Но потом ,слава богу я попала к Черкасовой Валентине Викторовне ,этот специалист не только помог с документам ,но и поддержал по -человечески ,что было очень необходимо!
Огромная благодарность 🙏 таким сотрудникам и дальнейшего повышения и процветания!!!
Именно такие люди спасают и перекрывают хамство в соц службах ,которое присутствует на каждом шагу .
6
October 19, 2024
Сегодня пришёл в 19 окно по созданию гос. Услуг и гос ключа, а также получить две справки, отлично проконсультировали и помогли, очень доволен.
1
August 13, 2024
Всё сделала буквально за 5 минут, очереди особо не было, всех очень быстро обслуживали, приветливый персонал, удобная зона ожидания в помещении
January 22, 2024
В этом МФЦ меняла паспорт.
Сравнивать работу организации есть с чем, так как, по работе, часто бываю в различных компаниях.
Здесь всё на высоте:вежливость, высокая компетентность сотрудников, комфортные условия в зале ожидания,все сотрудники работают быстро.
Отдельное спасибо Литвиновой Татьяне(отчество не запомнила)
3
1
September 10, 2024
Доброжелательные консультанты, прием только по записи, но если есть свободный специалист приму без проблем.
Работают быстро, идут на встречу (как-то забыла паспорт, согласились подождать пока я сбегаю за ним).
June 12, 2024
Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Ожидание в очереди одна минута. За 10 минут заполнили за меня документ и направили в компетентные органы. Очень удобно! Спасибо вашей структуре!
3
May 19, 2023
Не в первый раз поподаю к сотруднику, хочу выразить,Особую благодарность ЛИТВИНОВОЙ ТАТЬЯНЕ АЛЕКСЕЕВНЕ за очень грамотное, внимательное и доброжелательное обслуживание. Огромное спасибо за позитивный настрой, чуткое и внимательное отношение к посетителю. Спасибо!Таких сотрудников должно быть, как можно больше.
2
1
February 21
Очень вежливые и грамотные сотрудники, отличный 👍
January 16, 2024
Постоянно обслуживаюсь в этом центре МФЦ. Сотрудники вежливые, качество обслуживания на высоте. Всегда проконсультируют, дадут рекомендации. Рекомендую, всё нравится.
3
1
February 17, 2023
Постоянно прихожу в офис мфц на Королева 32/36. Очень довольна, девочки все приветливые , делают всё очень хорошо и быстро. Сам офис очень удобный, хорошая парковка, есть детский уголок. По своей работе бываю в разных офисах, но этот лучше всех.Большое спасибо хочу сказать всем сотрудникам и администраторам офиса
1
August 20, 2023
Неплохо,персонал добрый.Продукты качественные ,очень все даже приемлимо,очень красивый магазин и чистый ,продовцы супер,очень удобно там и комфортно находится
2
1
July 15, 2024
Ежева Илона Дмитриевна (12 окно)
Ужасная, грубая и некомпетентная «сотрудница»
На все вопросы отвечает в злой и грубой форме , не умеет разговаривать с посетителями , как она еще там работает. Читая отзывы , видимо все там змеи работают. Куда руководитель смотрит ???
С таким отношением ждите обратной «хорошей» связи!
3
1
August 2, 2023
Была здесь и не раз, прекрасные и грамотные профессионалы. Хотелось бы отметить Жукову Елену Владимировну, которая доходчиво и спокойно разъясняет все возникшие вопросы, здоровья ей и процветания 😊
3
January 27, 2024
Как по мне , самое лучшее МФЦ . Удобное расположение , просторный зал , отличные операторы ( мне всегда хорошие попадаются ) . Спасибо 😊
April 13, 2024
Очень удобное месторасположение для разных направлений. Почти никогда нет очереди, приветливый персонал. Рекомендую
January 13, 2024
Был 10ноября подавал на замену паспорта, попал в окно 19 к Литвинова Татьяна Алексеевна. При подачи военного билета Литвинова спросила где ксерокопии на военный. Сказал что нету и она отправила делать ксерокс всех страниц платно ( сказала что перед входом в мфц располагается ксерокс где мне все сделают ) Хотя на подаваемые документы все ксерокопии делает мфц на месте и бесплатно. Предполагаю что это инициатива не только Литвиновой но и руководителя мфц, такое без руководителя сложно провернуть...
1
July 25, 2023
Впервые посетила данный МФЦ. И была несказанно удивлена. Абсолютно все сотрудники, с которыми контактировала, сделали все возможное, чтобы мой вопрос был решен. Искреннее участие каждого сотрудника, начиная от ресепшена, сотрудника на консультации и до приема документов. Каждый из них выполнял свою работу качественно и проявил максимальную человечность и понимание. Благодаря этому все было сделано максимально быстро с учетом ограниченного времени до закрытия офиса в конце рабочего дня. Очень жалею что из-за спешки не запомнила фамилию каждого сотрудника, но хочу выразить искреннюю благодарность всем специалистам, работающим 20 июля в этом МФЦ.
3
1
April 25, 2024
Супер зделал свои дела быстро и девчата могут объяснить что не понятно молодцы! Главное не терять свои качества и помогать людям это важно!!
October 20, 2024
Всё четенько. Нормальный центр. Все приветливые. Не почувствовала ничего такого, о чём рассказывают - ждать, ругаться... Всё хорошо.
May 20, 2024
Очень приятные сотрудники готовые помочь. Неожиданно быстрое и комфортное обслуживание
December 1, 2022
Приходил в данный офис за консультацией. Получил её быстро и качественно . В офисе чистота и порядок. Персонал вежливый и тактичный. Есть детский уголок чтобы дети коротали время пока взрослые решали свои вопросы. Спасибо за оказанные услуги.
5
September 18, 2023
Очень удобное место, вежливый персонал, всё шустро оформляют, сами подсказывают что лучше, что надо. Молодцы!
1
September 10, 2024
Обратилась - помогли быстро, качественно, с юмором, спасибо
August 23, 2023
Прекрасное заведение. Все в одном. Это очень удобно. Компетентные и приветливые сотрудники. Хочу поблагодарить Литвинову Татьяну Алексеевну.
3
September 8, 2023
Были там 4.09.2023 года, в14:50 очень хамское отношение было ко мне, свои обязанности не выполняют , говорят:-я и так с вами много времени провела это уже не в моих компетенциях хотя мы просто попросили поменять пароль от гос услуг, документы подавали на детские пособие , так и там они обложились, документы правильно не ввели в базу данных пришлось идти в другое МФц и все переделовать.
6
1
September 7, 2023
Самая лучшая пятёрочка,весь персонал очень вежливый, ассортимент огромный, всё покажут расскажут в очереди редко стою, потому что сразу вызываются кассиры
December 28, 2024
Многие злые, к некотрым вообще лучше не попадать ....
1
February 20, 2023
Хочу выразить,Особую благодарность Бадаляну Давиду Жираировичу, сотруднику МФЦ,г.Ростов-на-Дону, ул. Королева 32/36 за установку и регистрацию в приложении Госуслуги! Четко выполняет свои обязанности, профессионально работает и вежливо общается с клиентами!
3
1
June 16, 2024
Магазин как магазин. Нормальный ассортимент товаров. Есть кассы самообслуживания.
1
June 14, 2023
Не рекомендую этот МФЦ. Некомпетентность специалистов поражает. Час убеждала принять документы специалиста МФЦ, а она этот час убеждала меня, что лучше мне приехать в другой раз. Я попросила пригласить руководителя, но ситуация не изменилась. В итоге я своей настойчивостью всё таки убедила сотрудника МФЦ принять документы. Но сколько времени я потратила и сколько нервов. Отвратительное отношение к людям и полное отсутствие знаний у сотрудников.
5
1
March 6, 2024
Работают оперативно и быстро. На вопросы отвечают развёрнуто и иногда добавляют альтернативные решения задач
1
November 18, 2024
Отказались давать талон. Сказали ждите, когда очередь подойдет выдадим.
Такое впечатление, что искусственно пытаются занизить время ожидания в очереди.
July 14, 2022
Самая моя любимая пятёрочка возле дома, а у меня их не далеко от дома целых 6☝️😉Чисто, уютно, прихожу как домой, сотрудники всегда вежливые и приветливые, а директор просто восхитительна. Видно по атмосфере, что коллективу комфортно там работать, а нам естественно приятно приходить ✊☺️👌
1
September 20, 2024
Вежливые люди, никаких проблем никогда не возникало. Спасибо всем кто работает там
April 19, 2023
Отличное отделение мфц. Более 20 окон обслуживания, персонал вежливый и компетентный. Время ожидания составило 5 минут. Для детей есть место с игрушками.
1
February 18, 2023
Очень неплохой МФЦ быстро и без очереди , Особая благодарность Бадалян Давиду Жираировичу за установка и регистрацию в приложении госуслуги , которое я немог установить почти 2 года , так как другие просто немогли или нехотели этим заниматся , была бы возможность поставил бы ему 10 звёзд всё быстро и оперативно подключил
3
September 29, 2023
Отвратительно работаю!!!!!!!!!!!! Ждала 3 часа своей очереди, в итоге ушла ни с чем, т.к. уже надо было по делам. Половина окон пустые без сотрудничество, половина из рабочих окон ещё по 10минут сидят просто так без клиентов! За что платят им там деньги?
5
July 5, 2023
5.07.2023 девушка на стойке администратора, спасибо Вам большое, за такое доброжелательное общение! Направили меня куда надо, объяснила «на пальцах», как ребенку! Ставлю 5 звезд, все бы были такие!🫶🏻
1
May 14, 2023
Хороший магазин , приятный персонал , удобное расположение . Большой ассортимент товаров .
August 3, 2023
Недавно мне исполнилось 14 лет, точнее в июне, я пришёл сделать паспорт, сервис хороший, девушка которая помогала мне заполнять документы, в общем все прекрасно
3
1