Social Fund of Russia
158 reviews
January 9, 2023
Удобно,рядом с домом.Ответили на все вопросы,решили все проблемы.Молодцы,очень нравиться,что подобных заведений становиться все больше.
September 9, 2022
Недавно приезжала оформлять пособие. И перепутала с записью. В 12 окошке, девушка приняла все документы, была очень вежлива. Оформили все быстро. Спасибо большое за оперативность и работу.
1
February 11, 2023
Квалифицированные специалисты. Обращался в порядке живой очереди, пришлось подождать несколько минут, но это того стоило. Вопрос мой был решен и даже получил очень уместный совет от специалиста.
August 8, 2022
Есть парковка для инвалидов. Припарковались без проблем. Из минуса - не сделана дорога (кротчайший путь на Чапаева ) т.к там высокий паребрик и тротуар. Приходиться ехать в объезд по плохой дороге.
Записались без проблем , не много зашли не по своему времени(Оператор был занят).
1
1
September 11, 2023
Мой вопрос решили быстро сотрудники очень вежливы,побольше бы таких и в других учериждениях
3
1
July 25, 2022
Безобразное отношение Два раза писала заявление о переводе пенсии с почты на карточку Ничего не было сделано с мая до конца июля Из-за этого осталась без пенсии за июнь и июль Даже в мыслях не было , что так могут работать в пенсионном фонде на улице Чапаева Есть ведь телефон Можно было позвонить и сказать , что не перевели пенсию на карту Пришла на почту ,после пенсионного фонда а пенсию дают до 23 числа Еще август жить без денег Я на инвалидности Подрабатывать не могу
March 3, 2022
Не дозвониться, от слово совсем....
Обратилась в пфр для оформления пособий с 7-18 лет.По всем критериям подхожу. Несовершеннолетний ребёнок, официальные алименты(если можно их назвать алиментами), все заполнила, но пришел мне отказ.
Потому что надо предоставить справку о доходах аж за 1.5 года🤷♀️
Но у меня есть справка самозанятой чуть больше 6 месяцев, нулевой доход они не учитывают.Говорят ждите год....
А кто мне даст справку что я полы мыла??Двойные стандарты....
Положено, но не получить.
Специально сделали так...
Сколько справок собирала, везде требуют за последние пол года, а тут аж за 1.5 года надо...Почему сразу не ща 5 лет????А мне бы эти пособия очень помогли, школы, транспорт, питание очень дорогое, еще репетитор.....
9
July 21, 2023
Быстрое обслуживание, квалифицированные и отзывчивые специалисты.
August 2, 2022
Три месяца назад подала заявление о назначении пенсии. С тех пор -тишина.. Дозвониться смогла один раз, в ответ получила фразу «находится в работе, ждите», Сегодня пришла в ПФ, на что получила ответ «дело сегодня поступило к специалисту, завтра вам позвонят». То есть если бы не пришла - ждала бы ещё три месяца? Ещё неизвестно, что по ожидании этого времени скажет «специалист».Работа организована безобразно!
October 23, 2024
Сотрудники молодцы, стараются
June 26, 2022
Отзывчивые работники,хороший и внимательный руководитель. Вошли в положение и сделали всё возможное для помощи. Только многовато посетителей и времени в ожидании получения нужных документов.
September 9, 2022
Ужас!!!Электронной очереди нет,народу куча.
Мне нужно было внести данные,администратор сказала пройти во 2 окошко,оттуда специалист просто ушла ,подошла узнать куда стоят,говорит сейчас подойду и так я просидела час…по итогу она мне не сказала,что направили меня в 7 окошко…я наверное угадать должна была.
1
September 6, 2022
Очень хорошие девочки специалисты , помогли всё сделать ! Особенное спасибо Григорьевской Анастасии 👍🌹
1
August 5, 2022
Четыре раза подовала на пособия по беременности и четыре раза отказ из-за того что нет дохода мужа а я им объяснила что с мужем год не живу. Что подала на развод но мне пришло письмо что нас розведут только в пряжинском суде. И теперь даже и не знаю что мне делать.
1
July 26, 2022
Дважды писала заявление о переводе пенсии с почты на карточку в мае и июне Сейчас конец июля Ничего не сделано В результате осталась без пенсии за июнь .июль и получу ее только в конце августа Такого безобразного отношения еще не видела
3
January 17, 2022
За три года до выхода на пенсию пришла, чтоб узнать когда смогу выйти на пенсию. Сказали какие документы донести, стажа хватает, асе нормально. Подала с наступлением возраста. Позвонили и сказали, что все хорошо, приходила узнавала, документы ушли на начисление. Через два месяца получила письмо об отказе. Не хватает стажа. При чем, его все таки хватает, но это нужно доказать, а значит на пенсию выйду намного позже с учётом всей беготни.
1
July 18, 2024
Всё быстро и оперативно
July 1, 2021
Расположение хорошее, но не хватает холла для ожидающих войти в операционный зал. Обслуживание внимательное. Не хватает оборудованного подхода со стороны автовокзала, она необходима, т к большинство идёт по этой хоть и неудобной тропочке и повторюсь: нужен просторный холл перед операционным залом
4
March 3, 2022
Очень не понравилось, инвалидов отправляют то в МФЦ, а там теряют докуменьы. то идите на ул. Красную 33,а туда и вобще не нажо быдо идти. это было вчера 2 марта в 104 кабинете по Чепаева 5. там, наверное не грамотные люди сидели, прочитав оешение суда не могли точно скпзать что делать？
3
August 15, 2022
Обращалась в ПФР, когда использовала материнский капитал. Заявление удобно подать через сайт. Потом позвонили и пригласили с документами на конкретный день. Всё сделали четко.
1
November 15, 2023
Плохое обслуживание. Была три раза и чидела в очереди по пол дня. Ужасно рабртают
1
May 1, 2023
Долгое принятие решения и долгое обслуживание. Когда было пфр работало все быстрее.
April 22, 2023
Очнь довольна результатом приема. Качественно, понятно и вежливо!
January 29, 2023
При наличии в зале 20 операторов, приём ведут от силы 3 человека. Очередь всегда. Онлайн не записаться.
2
2
August 2, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, огромные очереди, специалисты не компетентные от слова совсем - тупо даже сами в сайте госуслуг не могут разобраться, хотя всем орут про него!
4
January 26, 2022
Получала снилс, опаздала на свое время. Но сотрудница пенсионного фонда вошла в моё положение и выдала мне документ. К сожалению не запомнила фамилию сотрудницы. Спасибо вам огромное!
June 21, 2022
Сотрудники вежливы, компетентны, оперативно работают. Приятно удивили.
1
December 17, 2021
Отвратительное обслуживание!
По телефону говорят записи через сайт,а на сайте пять месяцев подряд отсутствует «время» приема!
И только через электронную жалобу удалось записаться
Пришел к назначенному времени в нужное окошко и там никого..
Администратор словно дрессирует наших пенсионеров,которые еле с кнопочным телефоном справляются..
В общем где-то из 15 окошек всего работает 2-3 человека времени около 11.00
В итоге получил официальную запись по электронной почте,а на месте мне объяснили что мне совсем в другую кабинку..
Судя по всему отсутствует синхронизация действий этого ведомства с основным👎
9
June 21, 2022
Удачно состоялся визит! Кажется приняли раньше, чем была очередь по записи, даже перед перерывом на обед! Быстро сняли копии с документов.
3
June 14, 2021
Расположение офиса ПФ оставляет желать лучшего. В остальном по предварительной записи приняли быстро, обслужили качественно. Никаких претензий и нареканий.
2
1
February 9, 2023
Компетентные сотрудники, но сложно найти место для парковки
1
September 11, 2022
Не понимаю, за что ругают специалистов!!!! Несколько раз обращался, все было сделано быстро, никто не хамил
May 3, 2023
Пытаюсь дозвониться до специалиста. Называется это-"Дозвонись до звезды".
February 28, 2022
Не могу записаться на прием через сайт...все виснет...в течении суток уже пью валерьянку...по телефону не записаться...какой-то каменный век...просто ужас!!!
3
1
September 30, 2021
Пришла без предварительной записи. В порядке живой очереди приняли. Специалисты квалифицированные, доброжелательные. Спасибо!
July 27, 2022
Стоянка для авто маленькая. Дороги нормальной к зданию нет. Пешком можно подойти только со стороны Чапаева.
November 16, 2023
Честно один раз был, больше не хочу.
2
1
February 21, 2023
Хорошо. Специалисты грамотные. Зато некоторые клиенты выносят им мозги.
1
May 23, 2020
Оформляла пенсию,и что тут можно сказать....Ничего Хорошего.справки собрать во время не могут.в итоге отсрочка по выплате составила два месяца.а когда наконец им удалось все таки справится со своими обязанностями,так обманули,сказав что я в этом месяце наконец-то увижу на своем счете положенные мне выплаты .и даже число обозначили,НО НЕТ ... не иначе разнарядку выполняют,чтоб человек сдох,так ничего и не получив.ну хоть это вроде получается)))отсрочку по выплате затянуть могут
18
1
December 29, 2022
Приветливые сотрудники. Помогли оформить документы.
1
December 12, 2021
Спасибо, работникам пенсионного фонда! Обслуживание чёткое, без лишних эмоций, своевременно.
1
January 22, 2021
Не дозвониться,не записаться,талон не взять.Магазины работают,общественный транспорт работает, как и другие места общественного пользования,а в пенсионом фонде полная оборона от ковида,как и в МФЦ и др.учржд.
15
1
July 29, 2022
Записаться на прием не просто, но если записались, то помогут решить все проблемы.
December 22, 2022
Сумасшедшие очереди, безуважительное отношение персонала
3
July 23, 2021
Переводил пенсию, народу много. Нервная обстановка, сотрудница по залу через чур ретиво,( что не можете сами распечатать?) . Побыстрей сплавить.
2
April 16, 2021
Меня порадовала такая отзывчивость сотрудников, дай бог вам терпения и благополучия. Особое спасибо сотруднице за 5 столом, к сожалению не помню как зовут.
3
June 25, 2022
Аккуратность, приветствие, чистота, быстрая работа с клиентами.
August 26, 2022
Администратор отвратительна, на вопросы не отвечает, делает вид, что не замечает
2
December 27, 2022
Как к вам дозвониться хотя бы? , я уже молчу про консультацию
3
1
June 15, 2022
Работают отвратительно. Неделю назад заказала справку и до сих пор никаких результатов