Social Fund of Russia
87 reviews
February 13
Ужасное отношение к людям, грубые, общаются надменно, приходила подавать на единое пособие, несколько раз пришлось приходить доносить документы, попадала к разным специалистам- все как один грубят, смотрят с презрением, отношение такое будто из своего кармана будут мне платить, придираются к каждому документу, говорят не верную информацию, причём все разную. Отвратительный персонал. Всех до одного надо заменить. Сидят будто Боги, смотрят на тебя с высока. Напишу на них жалобу в прокуратуру. Пусть проверят на компетентность, знания законов
5
December 25, 2024
Ужасные сотрудники , на ресепшене ! Грубые, недовольные, нормально не поговорить! Говорят другие пояснения в законе, как будто они другое государство
5
February 3
Ужасное заведение, сотрудники как улитки , работать вообще не торопятся ,хамят и грубят, люди по два часа в очереди сидят, туалет закрыт , воды якобы нет
4
January 24, 2024
Невозможно дозвониться!!! Придётся ехать из района, угадать бы, в какой день ПФ работает и в какие часы приём, да очередь отстоять, да успеть бы обратно на автобус ... Интересно , а руководство хоть читает все наши оценки? Столько нареканий, а при отчётах - одни фанфары
8
May 29, 2023
Обращалась не однократно по поводу консультации материнского капитала девушки специалисты:Одинцова Наталья Васильевна, Ершова Ольга Анатольевна , все доходчиво объясняли , спасибо им огромное . Такие грамотные и вежливые сотрудники на вес золота.
4
June 21, 2023
Дорогие, уважаемые руководители города и района. Пожалуйста, подумайте и перенесите Фонд на первый этаж. Это просто издевательство!! Крутая лестница вниз в подвал. Ещё обращаюсь к руководителю фонда - Наталья Васильевна, пожалуйста доведите до уборщиков, чтоб во время посещения не мыли, не мочили сильно полы. Люди пожилые боятся ходить. Спасибо
10
2
September 19, 2023
Не однократно подавала документы на единое пособие. Документы принимали,а в этоге документы просто не доходили. Пришлось писать на сайт президента и тогда пошло движение.Многие не могут или не хотят работать. Хамят,грубят. Создаётся такое впечатление,что приходишь кним домой.Просто занимают многие места. Не умют работать.
13
March 26
Ужасное отношение к людям .Поменяйте персонал!!!
December 3, 2024
Телефон не отвечает. Не дозвониться
April 5, 2023
Обратилась с вопросом по единому пособию, как выгодней оформить, все возможные варианты рассказали и какой выгодней, тк ребенок до 1,5 лет и третий в семье. Спасибо
1
September 4, 2023
Ни 1-го,ни 4 -го сентября 2023 года я не могу дозвониться по телефону "горячей" линии нашего ейского СФР. Легче связаться с краевым отделением, чем с вами.
6
October 24, 2022
Квалифицированные специалисты! Помогут и ответят на интересующие вопросы. Запись на удобное время, устная консультация, быстрая выдача справок. Спасибо, благополучия всем!
1
February 28, 2024
Записался на приём на Госуслугах. При приёме сказали записаться по телефону. Опять придётся ехать...
2
April 12, 2023
Обращаюсь уже не в первый раз. Специалисты грамотные, вежливые. Все вопросы решались быстро. Спасибо!
1
1
November 11, 2022
Оказалось, что не все специалисты могут работать в этой организации. Была "приятно" удивлена некомпетентностью одной из сотрудниц сегодня. Думаю что моя мама- пенсионер и Ветеран труда в возрасте 74 лет заслуживает простого уважения!
3
August 28, 2022
Обращалась несколько раз. Персонал всегда подскажет как и что нужно сделать, всегда проконсультируют и помогут, направят куда нужно. Очень довольна обслуживанием
1
January 19, 2023
отвратительно. Женщина груба, можно сказать злая. Ничего не знает, ничего не может..Какого фига они там сидят? Очередь сумасшедшая. Сделали бы нормальную горячую линию, чтобы не беспокоить бедных сотрудников. Отстой
9
August 29, 2024
Удобная запись через госуслуги.Сотрудники грамотные и вежливые.
February 15, 2022
Вступала в наследство, натариус подала заявку в пенсионный фонд на выплату оставшейся пенсии, пенсионный фонд выслал справку о том что пенсия есть в размере 9000 р . Я вступаю в наследство оплачиваю нотариуса. Приношу документы в пенсионный фонд, у меня их принимают. А потом выясняется , что ее получили 10 месяцев назад!!! Обращаюсь в фонд как так могло произойти? Зачем я оплачивала вступление в наследство по этой пенсии? Почему 2 месяца назад дали такую справку? Ответа не кто не может дать , отправляют от специалиста к специалисту. Разговаривать не хотят!!!!
7
July 10, 2023
Ни по одному номеру не дозвониться, один номер заблокирован, остальные запрашивают внутренний номер сотрудника, информацию не получить
March 28, 2024
Очень грубые сотрудники, пренебрежительное отношение к инвалидам.
3
September 10, 2024
Принимают выборочно, очень долго
Ужасно
September 7, 2022
Постоянно обращаюсь, так как пенсионер и инвалид. Всегда все вопросы решаются оперативно. Особенно молодцы девочки на рецепшен!
1
November 9, 2022
Очень понравился персонал
Быстро, все расскажут, подскажут.
Знатоки всех нюансов
3
January 10, 2024
Так и не смогла дозвониться. Зачем оставляете телефоны, которые заблокированы?
January 17, 2024
Хочется видеть приветливых сотрудников в вашей организации.
3
April 16, 2022
Огромный минус это внушительных размеров трамплин в виде лестницы на входе. Жаль бабушек которым приходится его преодолевать... Почему именно для ПФР и пожилых людей выделили такое помещение,остаётся загадкой...
7
December 5, 2023
Не дозвониться ни на один номер. Отвратительное отношение.
May 11, 2022
Почему мне инвалиду 2 й гр. откозали в детских с 8 до 17 лет предоставьте бумажку какую если вы мне пенсию выплачеваете где ваша база данных малоимущий инвалид завтро пойду в прокуратуру
8
January 22, 2022
Записалась без проблем, по МСК полная консультация, все документы приняли без проблем, очень вежливые сотрудники) удобно по смс приходит решение.
3
1
October 25, 2022
Вежливые сотрудники , всегда подскажут и расскажут . Когда нужно идут на встречу.
1
May 24, 2022
Ужасное обслуживание .Подала на послеродовые выплаты все документы ,ждала ровно месяц,так ничего и не пришло ,оказалось ,что этим делом никто и не начинал заниматься .
6
September 25, 2023
Обслужили быстро и качественно.
1
May 31, 2022
вежливые и грамотные специалисты. Помогут объяснят, оформят необходимые документы
1
1
May 29, 2022
Замечательное обслуживание сотрудники все приветливые спасибо за роботу.
1
February 16, 2022
Профессионалы своего дела, спосибо, чисто, культурно, уютно, хоть и в подвале
2
2
March 27, 2024
Постоянно недовольные лица, грубое отношение. Некомпетентные сотрудники.
2
July 21, 2022
Индивидуальный подход к каждому клиенту но по времени ожидания и записи оставляет желать лучшего
January 28, 2022
Работа в ПФР очень сложная и требует собранности и грамотности. От этого зависят наши пенсии. Спасибо им. Они стараются и делают!!
3
November 28, 2022
Мои вопросы специалисты данного учреждения решали быстро и без проблем.
1
February 10, 2022
Менял пенсионную справку на пенсионное удостоверение. Всё нормально, довольно быстро всё сделали!
1
1
June 22, 2022
Сотрудники очень злые. Добавьие им зарабтную плату. Ведь такое поведение не от хорошей жизни. Спасибо.
2
August 22, 2022
Нужно было сделать замену снилс, сделали очень быстро, зашла и вышла.
1
February 10, 2023
Невозможно дозвониться. Что за служба, для кого работают?
2
1
April 22, 2020
Вот просто огромное человеческое спасибо! Обратилась с вопросом по другому региону, вошли в положение, помогли и проконсультировали! Спасибо персональное Екатерине Михайловне - специалисту по персонифицированному учету!
2
5
July 27, 2021
Специалист, к которому обратились по решению вопроса отличный, а специалист по помощи выдачи талонов груба, толком не объясняет, на вопрос- в какой кабинет идти?махнула рукой.
2
2
May 27, 2021
Шаромыжатник ,он и в африке шаромыжатник.я не понимаю для чего существует пенсионный фонд,если кто-то всю пенсию замараживает, а потом оставляет себе на свои нужды
3
3
June 24, 2021
ДОЗВОНИЛАСЬ!!! Моё терпение вознаградилось!!! Чёткие ответы, полностью удовлетворена консультацией. Благодарю!
2
2
February 28, 2020
Понравилось отношение к посетителям. Очередь по записи на время. Грамотные специалисты. Правда моей подруге пришлось по одному и тому же вопросу ходить несколько раз. Молодой человек чувствовал себя неуверенно и видимо был ещё не до конца обучен и компетентен.
2
6
January 26, 2022
Отзывчивые, профессиональные, и просто умницы
3
4