Social Fund of Russia

Rate this place

168 reviews

Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Добрый день. Записаться через госулуги не получается, пишет:по указанному адресу не возможно определить территориальный орган СФР для записи на прием. По телефону вообще бесполезно, никто не берет трубку. Как быть?
3
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Спешу поделиться с жителями нашего чудного города. Была на приёме в Пенсионном фонде города Норильска для подсчёта стажа в РКС, очень здорово и чётко, самое главное быстро, профессионально провели приём, рассказали и показали, что, как и где. Проверили документы, ответили и поставили в известность о том что необходимо сделать. Могу с большой гордостью сказать, нигде и ни в одном учреждении меня так не встречали. Спасибо, буду всем рекомендовать.
7
4
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Сегодня были на приеме, хочу выразить большую признательность женщине сотруднице фонда. Очень внимательная и компетентная. Помогла решить все вопросы. Извините не знаю имени, но работала она в традиционной мусульманской одежде. Выражаю большое уважение и благодарность . Бондарь
3
1
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
У меня всегда с пенсионным фондом идут проблемы, так как в результате их халатности я уже пятый месяц не получаю северный коэффициент и теперь мне приходиться всё время этой фирме доказывать , что я - реальный гражданин города Норильска уже восьмой год подряд и реально имею РЕГИСТРАЦИЮ в данном городе.....
3
1
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
К записи нет претензий, все четко. Вопросы к некомпетентности специалистов. Второй раз попадаем к девушке, которая ничего толком не знает. Обидно, что записываешься за 2 месяца, а информацию не получаешь.
2
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Хочу выразить благодарность ведущему специалисту Пенсионного Фонда г. Норильск Мелиховой Светлане Владимировне за профессиональное, четкое разъяснение волнующих меня вопросов по корректировке сведений в ИЛС. Светлана не только профессионально и спокойно развеяла все мои опасения, но и помогла наилучшим образом оформить все необходимые документы. Все происходило быстро и четко. И главное – с человеческим подходом, что в наше время встречается, к сожалению, не часто. Еще раз большое спасибо!
2
1
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Уже не в первый раз обращаюсь за различными услугами и судьба или что-то другое 😂😀 направляют меня к самому отзывчивому и на мой взгляд самому компетентному сотруднику( не в укор другим сотрудникам) Мелиховой Светлане. Очень участный к чужим проблемам человек и профессионал своего дела! Молодец! Руководители, обратите внимание и Дайте премию!))Ну и я в следующее посещение отблагодарю за качественный сервис и отзывчивость!!Спасибо!
5
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Был на приëме по вопросу стажа в районах Крайнего Севера. Ожидание в очереди комфортное: просторный и светлый клиентский зал, вежливый сотрудник охраны и администратор. Мой вопрос был решён, посещением доволен. Спасибо!
2
1
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Везде, и на вывеске, и в интернете график работы указан Пн-Пт с 10 до 17, без перерыва. Приехал из Кайеркана, и что увидел? ОКНО 1 закрыто на технический перерыв.О, как! Человек 20 ожидают открытия.Как было всё через одно место организовано, так и осталось. Увы! В прошлом году достоялся в заветное ОКНО 1. Получил талон на прием через 1,5 месяца, приехал сделать удостоверение, но оказалось надо с собой иметь фотографию. Камера у них не работала. Короче, швах.
5
2
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Поставила 5 звезд (в голове) работнику 1 окна Людмиле💐 ,за то в каких условиях Человек работает пенсионному фонду ставлю 1 звезду! Обратите внимание на то что происходит внутри! Это безобразие! Она одна на разрыв!!!!!!!! Была сегодня 29.11.2023 где то с 13:50 до 15:32 (получала повторно СНИЛС ребенку).
3
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Не дозвониться совершенно. Трубки никто не берет. А единый номер постоянно сбрасывает звонок из-за каких-то перебоев.
3
1
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Посещала сегодня отделение. Осталась довольна. Консультировалась в 1м окне,девушка очень милая все доступно объяснила. Очень вежливая,приветливая.
1
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Искусственно создают очередь. Ч.з терминал талон брать запрещают, весь входящий поток людей направляют в одно окно #1. Как результат- толпа страждущих в холле, путаница и потеря времени. Спрашивается,для чего изобретать велосипед, если он уже катается, бери талон и иди по вызову. Для чего людей дважды мариновать в очередях? Стой в 1 окно, потом стой жди вызова. Как то так..
3
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Много слоЖных моментов, но всё налаЖивается Пользуйтесь интернетом и помогайте своим близким получать услуги ПФР. Все просто! Где Внуки и Внучки??? Разве Вы не Любите Своих Бабушек и Дедушек!? Ну помогите Же...
5
1
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Обращалась сегодня за оформлением пособия в 7-е окно , осталась очень довольна за быстрое оформление, грамотное объяснение и вежливость! Спасибо большое!
1
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Сорокина Елена Витальевна и Анастасия Юрьевна Донец, отличные управляющие дающие понимание во взаимодействиями с людьми. Отличные специалисты своего дела. Желаю к ним побольше клиентов.
3
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Пришли за 20 синут до закрытия, надо было оформить документы с бабушкой, боялись что уже зря приехали, но девушка в регистратцре помогла быстро и опперативно формить часть документов, мы в восторге!!!
2
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Оооо это точка соприкосновения Миров!В этом месте решаються Судьбы Людей!!!!А как мою судьбу решают я дополню позже пока все только началось!!!!!!И я уже понимаю Суд неизбежн!!!!
2
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Добрый день! Огромное спасибо за обслуживание работнику 1го окна работнику Пираговой Эльвире Сергеевне. За быстрое и внимательное обслуживание .
3
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Огромное спасибо сотруднику Пенсионного фонда г Норильска Пироговой Эльвире Сергеевне за чуткое отношение, профессионализм и помощь в оформлении документов.
3
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Посетила сегодня Социальный фонд в г. Норильске. Дежурный специалист очень грамотно дал консультацию по порядку обращения для будущей пенсии, объяснил как записать на приём через сайт. Посещением осталась довольна.
3
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Часто не хватает талончиков, поэтому приходится ждать даже по записи. В Талнахе вообще женщина грубоватая, очень долго делает справки , которые делаются пять минут , мне пришлось ждать больше часа. Иногда не работает программа . Возьмите вежливую и приятную девушку , все таки вы предоставляете государственные услуги и работаете с населением.
6
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
Вроде бы гос учреждение, но настолько отзывчивые там люди! Была приятно шокирована тем, что идут на встречу, и стараются сделать всё, чтобы у тебя было минимум заморочек бюрократических! Спасибо огромное Вам, за ваше прекрасное отношение к людям! Надеюсь все там такие!
1
2
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Безобразие. Один специалист говорит одно, другой, другое. На приеме сказали принести документы без записи, а когда принесла документы, сказали без записи не примут.
4
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
УПФР в г. Норильске работает ужасно. Часы приёма вывешенные на двери не соответствуют действительности, в интернете тоже указаны неправильно. Нет "подгрузки" Программы о размере пенсии в социальной политике. Пенсионерам и инвалидам приходится каждый месяц ходить в Пенсионный фонд, сидеть в очереди чтобы взять справку. Кто сам не может, ходят люди по доверенности, отпрашиваются с работы и идут в указанные " неправильные" часы приёма. Сколько можно издеваться над людьми?! Руководство Пенсионного фонда примите меры...
15
2
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
В Каеркане специалист принимает один раз в неделю, но все происходит по живой очереди очень быстро, профессионально. Осталась довольна!
1
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Безобразно! Люди, заслужившие по закону льготы, в данном случае бесплатный проезд раз в два года, не могут получить деньги, хотя в МФЦ все документы были приняты и никаких замечаний! Определитесь, наконец, не гоняйте людей, как собак, между конторами! Буду подавать в суд, другого выхода не вижу!😣
5
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Всё быстро, очередей нет. Пришла к назначенному времени, зарегистрировалась по пин коду. Никаких сложностей не возникло. Результатом довольна.
1
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Обслуживание сотрудником социального фонда доброжелательное,вопросы решены быстро,спасибо за такое обслуживание
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Сегодня на приеме мне помогли решить мои 3вопроса, девушка молодая приятная в окне 4 спасибо вам что помогли пенсионеру
2
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Всё очень быстро и качественно, грамотный специалист клиентской службы
1
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Обращалась в Кайеркан без записи ,быстро и доступно поличула всю информацию , спасибо
1
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Отвратиельно. Записалась через сфр за месяц. Приняли после скандала через час указанный в электронной записи
2
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Отзывчивый, внимательный персонал. Высокопрофессионально, детально всё объяснили о нашей системе и законах... Помогли собрать документы и справки ... Благодарю за сочувствие и участие. Желаю здоровья и удачи!
1
7
Level 8 Local Expert
April 21, 2022
Мне одной повезло, или ещё есть такие, кому пенсию на карточку прислали, а затем быстренько назад списали. Не причин, не повода никто не удосужился мне объяснить и сколько ждать возврата удержанной пенсии. В сбербанке написала притензию, но пришёл ответ, обратиться в пенсионный, а туда попасть не реально, особенно работающем пенсионеру.
8
1
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Пенсионный фонд-место, куда приходят в основном, пожилые люди. Поэтому важно как их встретят, как подробно дадут консультацию. Здесь встречает специалист фонда Пицур Наталья Владимировна, которая подробно и квалифицированно даёт консультации. Все специалисты внимательные, прекрасно выглядят.
2
7
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Отзывчивые и квалифицированные специалисты,все отлично!
1
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Получил очень быстро услугу у администратора, всё в полном объёме и доступно, не пришлось даже записываться
1
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Все сделали оперативно, все понятно объяснила. Очень помогли, спасибо.
1
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Невозможно дозвониться. Почему запись только в определённые дни и часы? Неужели так сложно записывать людей когда они подходят чтобы записаться? Ведь человек всеравно сидит на справочной, но почему не записывают людей? А как быть тем кто работает? Через интернет неделю не мог записаться, потом ходил 3 раза в пенсионный, так и не записали бардак полнейший. Зачем их стдержим?
24
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Быстро помогли подать заявление через личный кабинет, очень удобно, большое спасибо
1
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Обращался в пенсионный фонд, помогли, претензий нет. Работу выполнили качественно и операттивно
1
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Помогли решить мой вопрос,спасибо специалистам,все четко и понятно объяснили
1
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
В дни ограничений работы пенсионного фонда, сотрудники работают качественно, быстро, профессионально. На вопросы отвечают вежливо. В здании всегда чисто.
2
3
Level 13 Local Expert
January 25, 2021
Хочу выразить благодарность всем работникам ПФ г. Норильска!!! Спасибо за чуткое отношение,которое было проявлено ко мне со стороны сотрудников,когда мне понадобилось обратиться в Пенсионный фонд. Выражаю свою благодарность сотрудникам этой организации с которыми мне довелось общаться. Особая благодарность сотруднику отдела по работе с клиентами Жосан А. П. и секретарю с приёмной, к сожалению не знаю ФИО. Побольше бы таких отзывчивых людей, ценных работников и мир стал бы лучше 😊 С уважением, Горовая Юлия Юрьевна
3
7
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Быстро и доходчиво все объясняет, в 1 окне помогли с оформлением заявлением.
1
Level 17 Local Expert
July 2, 2022
При посещения ПФР не требуется время в ожидании. Получила справку о пенсии. Выяснила вопрос по оплате дороги для пенсионеров. По времени всего заняла 15 минут . Радует.
3
2
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Записаться не проблема. Внимательный и профессиональный персонал. Всё объяснят. Понравилось, что долго ждать очередь не пришло ь ни разу.
2
1
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Хорошее обслуживание.Если "не горит",то спокойно приходишь,записываешься на приём.Сроки приёма ,конечно,до месяца,но,когда это не срочно,то не напрягает.
2
2
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Очень внимательный и вежливый персонал. Всё быстро, есть места для ожидания
3
2