В целом работу именно данной организации лично я могу оценить на 4.
Работа "работается",консультируют вполне понятно и чётко,оказанные услуги на достаточно хорошем уровне.
Да,есть очереди,что и понятно.В штат не могут взять столько сотрудников, сколько людей там бывает каждый день.Но ведь можно и записаться по телефону! и тут ещё один минус-не дозвониться! Случаются и ошибки сотрудников,как было в случае с моей дочерью при получении паспорта при указании прописки/не тот номер дома был проставлен/. Пришлось ехать в другую организацию/не помню почему/ и исправлять.
Но,опять же,лично моё впечатление больше положительное!И среди нас,обычных посетителей, бывают довольно сложные экземпляры. Так что,сотрудникам-терпения,а всем остальным-больше человечности.
1
Елена Грекова
Level 2 Local Expert
March 25
Огромное спасибо администратору и специалисту Алябьевой Веронике Владимировне! Очень вежливое обслуживание! Всё быстро и чётко! Всему коллективу желаю крепкого здоровья и успехов в работе!!!
1
Наталья Юрьевна Марченко
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Спасибо ОГРОМНОЕ администраторам и девочки специалисту!!
Вежливое обслуживание
Всё быстро, чётко и по делу
Весь коллектив данного филиала поздравляю с Наступающим Новым годом!!
Здоровья и успехов в работе
Так держать!!!
1
2
Lubov Dranishnikova
Level 2 Local Expert
January 30
Девочки, может быть и вежливые, но мало компетентные. Жене, было необходимо заверить справку о моем участии в СВО, которую получил через госуслуги. Требовали номер заявки, из госуслуг. Хотя этот номер напечатан, вверху этой справки. На все доводы отвечали, это не тот номер. Пришлось ещё раз, заказать эту справку и оказалось, что номер всё таки тот. В результате потеряны время, деньги и нервы
1
Karl2029
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Быстро оформляют документы и выдают их. Ждал три дня. Очереди небольшие. Красивый дизайн внутри. В общем и целом всё отлично.
P. S (В нашем городе пенсионеры вечно сорятся с администраторами по поводу госуслуг, здесь того нет.) Отдельный привет Виктории Федьковой. Хорошого настроения на работе.
1
Оксана Кузнецова
Level 5 Local Expert
January 21
Красивая там только люстра, ужасное отношение , я на миг в 90 ые попала . Дозвониться не возможно было ,приехала, сказали талонов нет , ехала специально за 150 км ,сдать документы срочно, послали меня...в другое отделение, поехала на Чеглецова в офис там так же сказали талонов нет ,но вошли в положение все таки дали талон на живую очередь. Им я поставлю респект .
ГАЛИНА БУЛГАКОВА
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
МФЦ расположено а нашем районе удобно, от остановки недалеко.
Всё там хорошо.
Но если нужно позвонить, отвечает только робот.
Живого человека у телефона не услышишь, это не совсем хорошо.
Не каждый человек может заказать услугу через робота.
Так что мне приходилось звонить, бесполезно, так я не смогла позвать к телефону оператора.
Ну амв остальном всё нормально.
3
Оксана
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Просторно, удобно, люстры красивые, персонал очень доброжелательный и всё подробно объясняют.
Пришли думали проконсультируемся, а потом документы сдадим на регистрацию права собственности, но специалист сказала оформляйте хоть сейчас.
И мы все оперативно оформили.
Советую, сюда обращаться!
Денис
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Отзывчивые сотрудники ,помогли решить вопрос быстро и четко!прекрасный руководитель отдела
Ольга С.
Level 2 Local Expert
April 26
Благодарю за понимание и доброжелательное отношение! Очарована специалистом Ульяной! Удачи Вам во всем!
Okioh100
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Хорошие сотрудники, которые профессионально справляются со своей работой, персонал понимают с полуслова и вежливо разговаривают, проблем не обнаружено, советую обращаться в это МФЦ.
1
1
Ирина Богданова
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Плюс один- это близость к соцзащите! Остальное одни минусы!!! Очередь большая, сотрудники медленные, искали мою справку ( готовую) 30 минут!!! При этом это была моя вторая попытка получить справку!! Первый раз мне сказали что она не готова, хотя она уже неделю у них лежала!!!! Второй раз я была по настойчивее и ура они её нашли!!! Хотя тоже изначально говорили что ещё не готова....
1
2
Виталий Серебряков
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Менял паспорт, всё культурно, вежливо, единственное неудобное, это надо очередь к 8 утра занимать, а так всем доволен
Николай Николаевич
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Всё для удобства посетителей, справочная информация, связь, работа с клиентами,
доступность услуг - это приемлемо. Современный тёплый МФЦ!
Инна Баранова
Level 10 Local Expert
April 23, 2024
Отличное месторасположение.принимают быстро и объясняют доходчиво.можно всю бумажную волокиту оформить и получить документы в одном месте.самое приятное что работают по субботам,это особенно радует.
1
Татьяна Тюленева
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Хотя обслуживание на высоте, но многие задачи необходимые населению им не подвластны. Но это касается всех МФЦ.
1
ольга бурнайкина
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Минусов нет! Пришли с талоном на регистрацию права собственности, документов целый пакет, случай не из простых. Но здесь нам всё объяснили, приняли документы, оформили, персонал вежливый и профессиональный. Рядом автомат со вкусным кофе. Всё сделали быстро, советую именно этот филиал, на Ленина 6.
1
Галина Язынина
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Классное отделение 👍🏻В жару кондиционеры работали + терпеливые и вежливые сотрудники 🤝 Одно плохо: дорогой кофе продают,а чая нет и воды в бутылочках по разумной цене,увы 😏
Иванов Александр
Level 18 Local Expert
September 17, 2024
Отсутствие клиентоориентированности находящихся на ресепшене сотрудников от слова совсем. Запись в лучшем случае через две недели. Если Вы пришли в порядке живой очереди, будьте готовы просидеть 3-4 часа.
basen1971
Level 9 Local Expert
January 22
Все очень хорошо, но минусы всегда можно найти при желании :)
Виктор Лев
Level 3 Local Expert
March 14
Не советую обращаться за дополнительными платными услугами в кабинет 3. Некомпетентность и высокомерие ждут Вас там.
василий чирков
Level 13 Local Expert
November 1, 2024
Вопросы решили быстро очередей не было специалист всё грамотно рассказал
Ирина Котенёва
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Очень хорошее МФЦ! Лучшие администраторы и лучшие специалисты. Выражаю огромную благодарность за вежливость, оперативность и профессионализм. В особенности администратор Елена и Матвей, специалист приема Козловская О.В.
3
Юлия Т.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Была сегодня ,оформляла документы на землю а окошки 21,очень добрая отзывчивая девушка ,сделала все быстро без задержек ,все очень понравилось
1
Нина Шутова
Level 15 Local Expert
January 23
Взяла талон 15 мин и все документы сдала ( видимо повезло, что было место и не было людей )
Юлия Григорьева
Level 14 Local Expert
June 5, 2024
Шикарные залы, отреставрировали отлично. Обслуживание естественно медленное. А в малых залах невозможно разговаривать из-за акустического эффекта потолка. За само помещение 5+, а за обслуживание 4 с натяжкой
Максим Лямкин
Level 12 Local Expert
January 13, 2024
Специалистов с каждым годом все больше. Уровень компетенций увеличивается. Не то что раньше. Удобно очень. Быстро, без проволочек и лишней суеты.
1
Светлана Белова
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Отличный МФЦ по месторасположению. Просторное помещение с высокими потолками и удобной мебелью для ожидания. Сотрудники вежливые. Находиться там одно удовольствие. Имеется достаточно большая парковка.
1
Татьяна Бугаева
Level 19 Local Expert
September 16, 2023
Всё быстро удобно практично и просто. Единственным минусом можно назвать что мы приезжали три раза потому что в наших документах сделали ошибки. Но деятельность одного сотрудника не показатель работы всей компании
Эвелина Эйрих
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного филиала, администраторам Матвею и Елене, специалисту Козловской Олесе. Очень вежливые , отзывчивые, знают свое дело!
1
Любовь Князева
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Я была тут раза три и всегда не смотря на большую загруженность , вежливые работники , если есть вопросы какие то все объяснят и подскажут
3
Галина Халиманова
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Очень понравилось. Все быстро, очередей нет. Можно записаться через госуслуги на удобное время. Персонал супер!!!
Светлана Виниченко
Level 8 Local Expert
March 24
Ужасное место просидела 2 часа люди сидят часами сотрудники заняты своими делами
Ольга Я.
Level 15 Local Expert
June 22, 2023
Этот МФЦ мне нравится, все быстро и четко.
Принимают иногда раньше назначенного времени, задержки ожидания своей очереди нет.
Есть уголок для детей, это очень помогает во время работы с документами.
Nina Miro
Level 12 Local Expert
September 20, 2024
Нууу... Взяв талон, ждали в очереди 4 часа...а так всё норм .. чисто, уютно, работников мало...
Дмитрий Bif
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Получал сам паспорт и мой сын тоже. По записи без очередей. Просторный зал. Много места и рабочих мест.
Аля Юрченко
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
Удобное расположение, недалеко от остановки. Взять талон можно по телефону, что очень нравится. Меняла Инн, снилс, права. Всё очень в короткие сроки.
3
1
Нина Пименова
Level 14 Local Expert
February 4, 2024
Рекомендую. Вежливый персонал. Всё понятно, профессиональная помощь. Даже по живой очереди не долго ждали. Можно по записи, удобно
Достон Жураев
Level 2 Local Expert
February 22
Очень медленно рабоатаеть живой с очередим долго надо ждать
1
Иван Калюжный
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Плохо нету оценки минус 5. Потратил час времени в очереди. А смысл. Даже номер телефона не смогли поменять. Только все испортили. Раньше хоть как то мог зайти в личный кабинет. Теперь благодаря сотрудникам этого центра вообще не могу зайти. Никому не советую.
4
1
Александр Дускенов
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Быстро удобно качественно конечно не обходится и без заморочек не своевременно говорят специалисты что нужно иметь при себе при оформлении каких либо документов.
Но их модно понять информации у них действительно много
Никита Пырцев
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Мало сотрудников, долгие очередя но терпимо, работники вежливые и тактичные, дай бог им сил и премий🫡
3
1
Мария М.
Level 5 Local Expert
January 22
Очень огромная, документы оформляют очень и очень долго!
2
1
Лазарев
Level 10 Local Expert
February 22, 2024
Спасибо, что такую организацию сделали. Раньше, только через знакомства, всё делалось быстро. Всё в одном месте. В общем доволен. Всё быстро и без проблем.
Alexander IvaShchenKo
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Быстро надежно квалифицированно
Дарья Ерошенкова
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Очень все быстро оформляют, хороший персонал . Очень удобно.
Воробьев В.
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Пришел взял талон сижу уже час рядом специалист в окошке принимает без очереди и талона своего видимо земляка разговаривают на своем созваниваются Народу мало администраторов за стойкой больше 😓
1
2
Попова Юлия
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Пришли без записи, не смогли попасть на приём. Час времени потеряли зря! По нашей услуге только 1:окно принимало. За час обслужили 4 человека, что б на приём попасть нам нужно было еще 1.5 часа отсидеть в очереди. Вообщем в наше время нанотехнологий нужно что то менять !!!! Товарищи Барнаульцы!)
4
4
Элеонора ***
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Быстро , четко , сотрудники хорошо ориентированы под клиентов
Ирина
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Большой удобный зал, всегда есть, где присесть.
Быстрое обслуживание притом, что вы записались заранее.
Персонал вежливый, отзывчивый.