My documents

4.4

1177 ratings

Rate this place

сергей коньков

Level 9 Local Expert

Вежливые и учтивые работники

Светлана Смирнова

Level 18 Local Expert

Всё быстро и качественно, в одном месте и СНИЛС и полис , красота

Максим Сироткин

Level 7 Local Expert

Всё быстро, чётко, без очередей!!!!

Светлана

Level 18 Local Expert

Лично мне нравится это МФЦ. Причины- поспокойней, хорошая парковка, удобно заехать, в отличии от Купеческого и даже Тополя. Всегда не много народа, и сейчас все по записи и тем более. Рядом есть офис нотариуса. Я считаю, удобно

Козлов Иван

Level 2 Local Expert

Несколько раз приходил именно в это МФЦ. Оформляют быстро, всегда подскажут и вежливо общаются. Я доволен обслуживанием.

Сергей Егорович Невский

Level 7 Local Expert

Несколько раз посещал,оформлял документы,оформили быстрее заявленного времени,уведомили по смс и в очередях не пришлось сидеть: большое спасибо за оперативность!

ВлЗ

Level 5 Local Expert

Не самое удобное расположение МФЦ (2 этаж в небольшом торговом центре, далеко от остановки). Периодические технические проблемы с электронной очередью и терминалами приема платы за услуги. Не отвечают на телефон, указанный на сайте. Очереди бывают редко.

нина ж.

Level 2 Local Expert

Все хорошо

vshliapugin

Level 5 Local Expert

При пустых 16 окнах с сотрудниками - уходи, свободных нет, звони вот номер Звоню в запись - нет записи, идите к директору Спрашиваю где директор - а зачем вам, сходите в другой мфц, говорю не надо мне здесь удобно, где директор. А зачем директор, - спросить почему записи нет. Как же, вот на 9 число есть места, звоните и записывайтесь. Звоню опять, по хамски на 9 число уже есть. Зачем столько пустых людей в МФЦ? Чтоб хамить и отсылать в другие? От этого глубина очереди?

татьяна

Level 3 Local Expert

Обратилась в МФЦ с несложной проблемой.Специалист в 18 окне Пономаренко И.А. с высочайшей самооценкой всем своим недоброжелательным отношением,нежеланием объяснить и помочь оставила неприятный осадок от посещения МФЦ.Специалист обвинила меня в недалекости и поставила диагноз - Маразм.Такое отношение к людям недопустимо.Спасибо,что перенаправили к специалисту в 5м окне,которая отнеслась с пониманием и реально помогла мне.Благодарю.Оказывается ведь можно без хамства,унижений и оскорблений решить вопрос,всё дело в специалисте.

Елена Шарова

Level 3 Local Expert

Грамотные специалисты, вежлево, быстро.

Денис Кальенин

Level 12 Local Expert

Не плохой МФЦ всё стандартно терминал талончиков для очереди и сиденья подождать. Обслуживание документов быстро.

Andrey

Level 13 Local Expert

Долго «боролся», чтобы этот МФЦ стал лучшим в Иваново и теперь могу с гордостью сказать, что он стал таковым.

Леди в кедах

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться именно на куконковых . Как переключают на этих операторов, по 50 минут слушаю музыку. Отвратительная работа офиса

Ольга

Level 15 Local Expert

Отзывчивые, вежливые девушки. Если всё заранее узнать и придти подготовленным, то проблем не бывает. Время ожидания не долгое. Администратор всегда подскажет что и как.

Инкогнито 2774

Level 5 Local Expert

Самое ужасное МФЦ в городе,вообще не дозвониться, не записаться. Работники сидят в своих телефонах и заняты своими делами. Мужчина на входе вообще не понятно для чего сидит.специалист Пономаренко ИА хамка,даже не может ответить на вопрос,очень грубая

Елена Смирнова

Level 4 Local Expert

Я хочу сказать, чтоб следили за словами на столе справок, даже если это девушка или молодой человек, и не переходили на личности, родителям это НЕ НРАВИТСЯ(это касается мужчины)

Лена Ярченкова

Level 10 Local Expert

Всё быстро доступно

Светлана Николаевна

Level 2 Local Expert

Спасибо сотруднику окна № 18. Помогла мне восстановить доступ к госуслугам. Как у них хватает терпения спокойно обьяснять нам действия в течении длительного времени. Спасибо за обслуживание.коллектив очень доброжелательный

Павел

Level 19 Local Expert

Обычное госучреждение, все довольно быстро и качественно 👍

Анна н.

Level 4 Local Expert

Практически нет очереди. Все объясняют вежливо и спокойно. Обращалась два раза все сделали быстро.

Liki696969

Level 3 Local Expert

Общение так себе, особенно окно 4

Александр

Level 6 Local Expert

Дело не в конкретном месте, а в том что вообще организация работы МФЦ просто БЕЗОБРАЗНА!! Про то, что дозвониться туда просто нереально (так во всех подобных организациях), это одно дело - там есть только два варианта гудков телефонной трубки - либо занято, либо трубку ни кто не берет. А электронная запись - это вообще просто издевательство над людьми! Свободные талоны для записи только на месяц вперед, а запись при этом возможна только за 14 дней до нужной даты!??? Это как вообще! Сайт постоянно виснет - видимо понабирали туда модераторами чьих-то сынков неучей!!

Александр Морозов

Level 7 Local Expert

Очень долго и муторно

Hendrix Poof

Level 11 Local Expert

Очень всё не слаженно, Россия..., приходится миллиард раз приходить и уточнять инфу. Телефон не але, внизу авто дверь заедает, войти можно только когда выходят👍

Алексей Борисов

Level 12 Local Expert

Очень приветливый персонал, менеджеры помогают если что-то не понятно. Только очень не удобно только по записи . Раньше пришёл, взял талон и получил услугу. За 1ч можно было всё сделать.

Роман Платонов

Level 6 Local Expert

Ходил без паспорта неделю, ждал пока они сделают продлят регистрацию, они сделали, только с сегодняшнего дня, а где я раньше жил!!!

Анастасия Штойко

Level 3 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, не знают элементарные вещи. Уходят куда-то спросить что делать. Отношение к клиенту на грани грубого. Много потраченного времени и всё впустую. Окно 17

Мария

Level 7 Local Expert

Сайт госуслуг работает отвратительно. Пришлось обращаться в ФССП, по поводу задолженности, которая возникла на сайте госуслуг. Приставы при этом сказали, что задолженности нет и они с этим ничего поделать не могут. На каком основании сайт госуслуг выставляет мне долг по Исполнительскому сбору... не понятно. Работают как хотят. Работу совершенно организовать не могут. При этом принуждают жить по их системе. При чём речь идёт о долге, который они мне рисуют, возникшей осенью 2019 г. как это у них происходит. Рисуют как хотят. На календаре почти 2022 год.

Вероника Павлова

Level 11 Local Expert

Культурные и вежливые сотрудники. Приходила без предварительной записи, ждала не долго. Оформление прошло быстро.Удобно для тех кто живёт рядом. Рекомендую

Светлана Басик

Level 8 Local Expert

Очень нравится обслуживание, но в последнее время, в связи с пандемией, первое что возмущает, это то, что с утра запускают по два три человека, но сумасшедшая очередь собирается под дверьми! И где же защита граждан от зараженияии распространения заболеваний!? Второе, возмутило то, что на кануне сказали приходить в 9 утра за талончиком, но вуаля, в 9:05 уже талончики закончились, а впереди было двое! Как же так? Может всё таки руководство продумает как то решение данных проблем!? Были бы очень благодарны!

Aleks +18

Level 5 Local Expert

Есть места где посидеть, нет столпотворений, был три раза и очереди особой ждать не пришлось. Один раз вообще все сделали за 10 минут.

Ниночка Морозова

Level 6 Local Expert

Профессионалы работают здесь

Ольга Сорокина

Level 2 Local Expert

Отличные сотрудники!

Макарова Елена

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники , знающее свое дело

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Жизнь налаживается, господа! Мфц снова становится доступен, до них получается дозвониться, а специалисты общаются вежливо и по делу. Работают все окна. Молодцы! Держите марку и развивайте сервис дальше.

Анна И.

Level 7 Local Expert

Часто обращаюсь в этот МФЦ, ещё ни разу не попадала на большие очереди, но я и талон беру всегда заранее, на определенный день и время! Сотрудники вежливые, подскажут, помогут заполнить бумаги. Вообще с появлением МФЦ жить стало легче! Ты говоришь что тебе нужно, тебе скажут какие необходимы документы, пришел-отдал- через несколько дней приходишь за готовыми ,переоформленными документами!

Сергей Калинин

Level 6 Local Expert

Быстро, близко, удобно, профессионально. Большая парковка.

romanepifa@mail.ru

Level 7 Local Expert

Нотариус отличный! Мфц рядом, магазин тоже. Все удобно.

Владимир Тихонов

Level 9 Local Expert

Все хорошо и быстро, по крайней мере попав к Ксении остался очень доволен квалификацией сотрудника

Дмитрий М.

Level 2 Local Expert

Задавали документы на ипотеку для банка. Получилось много объектов . Специалист сказала ,что физически не успеет до конца рабочего дня. Подошли к начальнику Карасевой Н , она организовала еще в помощь двух специалистов. Все сделали. Благодарим весь отдел МФЦ за участие и профессиональную работу.

Глеб Дебов

Level 6 Local Expert

Все ок. Быстро слава богу.

Настëнка

Level 9 Local Expert

Уютнееько, чистенько, можно найти все базовые продукты.

Оксана

Level 23 Local Expert

"Живая очередь" движется быстро! Все сотрудники, начиная с охранника, консульиютанта, оператора - помогают решить вопрос.

Елена

Level 7 Local Expert

Пришла по талону, в итоге просидела с годовалым ребенком в ожидании. Ждали пока сотрудницы попьют чай и поедят на рабочем месте. Мужчина который сидит за стойкой помощь рычит на всех и помощи от него конечно никакой)) ощущение что к нему гости без приглашения пришли. Если руководство иногда смотрит здесь отзывы отреагируйте! Это не единичная ситуация, здесь такая обстановка постоянно.

Арина Первухина

Level 6 Local Expert

Ну не очень

Светлана Головина

Level 6 Local Expert

Оперативное, адекватное обслуживание. Спасибо!

Светлана Сырова

Level 7 Local Expert

нормальное обслуживание

СЕРГЕЙ ВАСИЛЬЕВ

Level 8 Local Expert

Потерял страховой полис, нужен был срочно его номер, позвонил, заказал новый полис, номер сказали, дали номер телефона, назначили день время, все четко 👍👍👍 рекомендую,,,все происходило в разгар пандемии,,,

Марина Григоренко

Level 3 Local Expert

Очень хочется выразить благодарность и руководство пусть отметит сотрудника Богомолову Надежду КОНСТАНТИНОВУ, внимательно и грамотно и вежливо все расскажет

My documents

418 reviews