Большое спасибо специалисту окно 3. Грамотный, вежливый и терпеливый специалист. Все оформили быстро и качественно, хотя в начале было недопонимание 😂.
1
Наталья П.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Огромная благодарность Поносовой Светлане Владимировне! (окно № 2)
Грамотный, вежливый, отзывчивый специалист! При обращении, все доступно и понятно объяснила, оформила и с ориентировала. Спасибо большое! А так же хочу отметить работу Администраторов. Вежливые, готовые помочь каждому!
6
Show business's response
Раиса М.
Level 2 Local Expert
October 9
Большое спасибо специалисту Суворовой Ольге Николаевне за помощь в оформлении документов и чуткое отношение к клиентам.
Александр Д.
Level 4 Local Expert
February 26
Приятно посещать такие места.Сотрудники вежливые,терпеливые,приветливые.Всё рассказали,объяснили быстро и доступно.Девушки молодцы.
1
Вера м.
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Благодарю за чуткое отношение и профессионализм Колесникову Елену Валерьевну окно №1. Отзывчивая, доброжелательная, компетентная. Побольше таких специалистов.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Благодарю за отличную работу Бабину Ольгу Николаевну. Оформлял уход за родителями, достигшими 80 лет. Такая куча заявлений, все оформили быстро. Отличное обслуживание. Приятно находиться, все вежливые, внимательные.
3
1
Show business's response
Полина Л.
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Огромное спасибо Поносовой Светлане Владимировне, (окно 2) за предоставление помощи и консультации по услуге. Очень вежливый, внимательный сотрудник. Услуга оказана быстро и качественно.
4
1
Show business's response
Лариса Якимова
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Добрый день!
Была на приёме у специалиста ПФР Журавлевой Елены Владимировны.
Хочу поблагодарить Елену Владимировну за чуткость и профессионализм! Доброжелательное отношение, понимание поставленного вопроса и быстрота исполнения. С удовольствием буду обращаться в наш филиал ПФР и всем рекомендовать! Спасибо!
3
1
Show business's response
Андрей Ивах
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Оформлял назначение пенсии в клиниской г. березники, очень все понравилось, специалисты вежливые, грамотные. Особенно спасибо главному специалисту Шваревой Надежде Вячеславовне
1
1
Show business's response
Тоня Соловьева
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Добрый день. Хочу отметить профессиональную работу специалиста Журавлеву ЕВ. Очень внимательный человек, а главное знает свое дело, быстро и четко работает. Огромное спасибо.
3
Show business's response
Albert S.
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Пришел оформлять пенсию. Общался с главным специалистом- экспертом Шваревой Надеждой Вячеславовной. Четко объяснила что, где и когда. Общение вежливое.
2
2
Show business's response
сергей александров
Level 19 Local Expert
August 7, 2022
Хочется поблагодарить администратора ПФР, которая помогает людям решить их проблемы, даже в не приемные дни. Очень грамотная и доброжелательная. Я приехал из Перми в неприемный день, но она помогла мне получить информацию и подсказала что делать дальше. Такие добросовестные работники формируют положительное общественное мнение и репутацию данной организации.
12
Оксана П.
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Уже в который раз прихожу в пфр без записи,ни разу не отказали, а с бумагами дак вообще разобрались за 10 минут. Огромное спасибо всем специалистам . отдельное спасибо Шварёвой Н.В.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0608
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Дозвониться не возможно из 4 номеров на сайте не один не отвечает на каждый по 3-4 раза набирал но так никто трубку не берёт сотрудники не работают от слова совсем ! Стыд и позор
5
Show business's response
ДМШ № 1 им. П.И.Чайковского Березники
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
При обращении все вопросы конечно решаются. Но удивляет, что сотрудники клиентской службы выглядят замученными, уставшими, нервными, злыми. Стойкое ощущение, что люди им мешают спокойно жить. Хотелось бы более спокойного и корректного поведения. Это ведь они работают для людей, а не люди существуют для них.
1
2
Вадим Колчин
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Хорошее обслуживание. Хороший коллектив. Все супер.
1
Show business's response
Владимир Шилков
Level 5 Local Expert
February 13
На всё и все вопросы ответят, во всём разберутся, только всё долго процесс проходит.
Алёна Первомайская
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Спасибо, Шваревой Надежде Вячеславовне, за грамотную консультацию. Вежливый, грамотный и быстрый специалист
3
Show business's response
эльнур а.
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Хочу поблагодарить работников ПФР а именно Ирину Николаену и Юлию Михайловну за очень хорошее обслуживание. Во всем помогают.
3
1
Show business's response
Олег Толстяков
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Добрый день,был на приёме 27 февраля у специалиста Овчинниковой Ксении, по моему вопросу всё грамотно пояснила,дала рекомендации.Отличный работник.
3
1
Show business's response
Татьяна Панькова
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Работа клиентской службы понравилась, приняли вовремя, понятно объяснили все. Осталась довольна работой специалистов.
1
1
Show business's response
Олег Плетенёв
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
16.12.22, я был записан на приём в 14 окно, на 13.40. Прождал специалиста 35 минут.
Вопрос о, не полном трудовом стаже решён не был. Сказали, что я самостоятельно должен отправлять запросы в организации, где работал. И , отправили за выпиской в МФЦ. Куда отправили факс.???
5
Татьяна
Level 2 Local Expert
February 15
Дозвониться невозможно. А главное ничего не меняется. Стыдно должно быть за такую работу...
1
1
Елена С.
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Здравствуйте. Почему в интернете, на сайте организации не актуальное расписание? Вводите жителей в заблуждение , заставляете тратить личное время и средства на бесполезный проезд. Если работа учреждения до 18-00, ВНЕСИТЕ ИЗМЕНЕНИЯ НА САЙТЕ.
5
Светлана м.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Пришло письмо,в котором указаны телефоны для записи,ни по одному не могла дозвониться,а телефон на 88000 вообще заблокирован.
4
Alexandr Evil
Level 12 Local Expert
February 3
отдельная благодарность С.А.Лыскова за разъяснения индивидуального лицевого счета застрахованого лица,теперь точно знаю сколько до пенсии и какие еще документы нужны заранее для этого
1
Екатерина У.
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Хочу поблагодарить Трушникову Ирину Станиславовну за чуткое отношение,грамотную консультацию,за помощь в оформлении документов
3
Show business's response
ООО Э.
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Не работают от слова совсем. пытаюсь дозвониться который день к телефону никто не подходит. К слову использовала уже 10 номеров... все вымерли или забили на работу
5
Рената Останкова
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Большое спасибо Ольге Николаевне из 3 окна за грамотную помощь!
2
Show business's response
ирина б.
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Благодарю Поносову Светлану Владимировна ( окно 2) за отзывчивость, вежливость и компетентность.
1
1
Show business's response
Людмила Викторовна
Level 6 Local Expert
January 25
Дозвониться невозможно, постоянно отвечают, что номер временно заблокирован. Как связаться?
Отзывчивые сотрудники , отлично помогли с мат капиталом!
Show business's response
Olga S.
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Как приятно что есть такие люди! Храни вас Господь! Всё чётко,ясно, вежливо!))
3
1
Show business's response
Елена Моховикова
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Пришла, сегодня в пфр, очень была довольна сотрудницей! Так держать! Идут на встречу, хотя думала все на много хуже!!!!
3
1
Show business's response
St38h
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Если будешь звонить , то никогда не дозвонишься!
А так же очень длительная запись , лучше записаться заранее , прейдя лично. Такое большое здание . Столько много персонала , народу вроде нет никогда , принимают по 3 чел в день видимо
4
1
алена проскурякова
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Записалась через сайт. Обслуживала специалист Лыскова С.А., грамотный вежливый работник. Впечатления от обслуживания остались самыми положительными.
8
Ксения Чижикова
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Не работает терминал для взятия талончиков, но есть администратор, который объяснит и запишет.
1
1
Show business's response
Татьяна Д
Level 9 Local Expert
November 26, 2021
Мужу пенсию оформляли. Охрана на входе вежливая. Сотрудники вполне добродушны. Обслужили хорошо, были внимательны. Незнаю, кому как, а у меня впечатление нормальное.
4
1
Людмила Калинина
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Являюсь предпенсионером.
Обращалась несколько раз.
Обслуживают.
2
Show business's response
Лариса Б.
Level 30 Local Expert
April 5, 2021
Чисто, уютно, электронная очередь, предварительная запись. Часть проблем можно решить через Госуслуги. Специалисты грамотные, хотя законодательство в этом разделе самое запутанное.
4
4
антон сидоркин
Level 10 Local Expert
January 26, 2022
По телефону записаться невозможно, трубку не берут. Через сайт так же пытался записаться но не получилось. Приходиться приходить лично, записываться, потом приходить по записи. Если какая то справка нужна можно документы сразу администратору сдать и справку у него же забрать. Болото.
7
PAVEL Z.
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Обратился поздно вечером через сайт, утром позвонила девушка выяснить причину обращения. Вежливо и подробно поговорили, было очень приятно, без проблем! Спасибо за оперативность.
3
1
Людмила Юрьевна Тимашева
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Процветает грубость, хамство, недоброжелательность. Эта служба себя исжила и её давно пора менять либо ликвидировать. Она работает не в интересах народа, скорей всего эта служба антинародная. Либо дана такая установка
9
4
Наталия
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
На протяжении часа обзваниваю все указанные номера, просто игнор, никто трубку не берёт!!! Дамочки, так не работайте там вовсе, вы что есть , что вас нет...
На сайте невозможно записаться на приём , выдаёт ошибку" имя несоответствует данным снилс...Так как к вам попасть на приём уважаемые!!!?
12
2
Лена Тарасова
Level 5 Local Expert
January 6
7 и 8 окно- девушки умные!!!
2
Show business's response
Ольга Кычанова
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Обратилась по телефону. Озвучила суть интересующего меня вопроса. Получила исчерпывающий ответ. Ехать в учреждение не пришлось. Спасибо!
3
1
Ксения Серебрякова
Level 8 Local Expert
February 15, 2021
Обращалась по вопросам материнского капитала и использования его для прилбретения жилья. Нам очень помогли, хорошо проконсультировали и ответили на все интересующие нас с мужем вопросы. Перевод денежных средств на счет банка произошел точно в срок как и говорили консультанты.
8
1
ирина калина
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Ужас просто по телефону не дозвониться ,что там спите чтоли или специально игнорите ,
7
1
Show business's response
Василиса Р.
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
чтобы дозвониться, нужно полдня потратить.... А если дозвонился по одному номеру, то обязательно ПОШЛЮТ на другой.....